เบื่อหน่ายกับผู้โทรไม่รู้จักที่รบกวนสติใจคุณ? ส่วนใหญ่ของสายโทรเหล่านี้มาจากหน่วยงานทางการค้า ไม่ใช่เพื่อนหรือคนรัก แต่จะแยกความแตกต่างระหว่างขายตรงและคนในครอบครัวได้อย่างไร?
คำตอบคือ ใช้แอประบุตัวตนผู้โทร (Caller ID)
แอป Caller ID จะระบุตัวตนผู้โทรในเวลาจริง โดยซอฟต์แวร์จะตรวจสอบหมายเลขเข้ามากับฐานข้อมูลของขายโทรศัพท์และ المحتالين แม้จะมีปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว แต่ถ้าคุณไม่กังวลหรือต้องการทราบเพิ่มเติม อ่านต่อไปได้เลย
เพื่อความสะดวก เราได้รีวิวแต่ละแอปด้วยเกณฑ์มาตรฐานที่ค่อนข้างเหมือนกัน
เกณฑ์แอป Caller ID ที่ดี
เรากำหนดประสบการณ์ที่ดีที่สุดจาก 3 เกณฑ์:
- ข้อดี (Pros): ปัจจัยเช่น ความสวยงาม ฟีเจอร์ และประโยชน์โดยรวม
- ข้อเสีย (Cons): ฟีเจอร์ที่รบกวน เช่น การขอสิทธิ์มากเกินไป บางแอปอาจเปิดโอกาสให้กิจกรรมอันตราย แม้ว่าธรรมชาติของแอประบุตัวตนจะต้องการข้อมูลส่วนตัวมาก แต่หลายแอปล้มเหลวเกินไป
- เกรดตัวอักษร: เราประเมินแอปด้วยเกรดตัวอักษร
คำเตือนเกี่ยวกับแอป Caller ID
บางแอป Caller ID เคยนำรายชื่อติดต่อของคุณไปเพิ่มในฐานข้อมูล แม้จะเพิ่มความแม่นยำ แต่ก็อาจละเมิดความเป็นส่วนตัว
แอปส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงชีวิตส่วนตัวได้ระดับหนึ่ง แต่อันดับแรกคือแอป Caller ID หากคุณให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว แอปเหล่านี้อาจไม่เหมาะกับคุณ
1. Phone by Google
หนึ่งในแอป Caller ID ที่ถูกมองข้ามบน Play Store คือ Phone by Google ด้วยดาวน์โหลด超過 500 ล้านครั้ง แอปโทรศัพท์อย่างเป็นทางการของ Google ใช้ประโยชน์จากการครอบคลุม Caller ID ที่กว้างขวางของ Google เพื่อบอกว่าใครกำลังโทร แม้จะไม่อยู่ในรายชื่อติดต่อของคุณ
แอปยังช่วยกรองผู้โทรไม่รู้จัก และเตือนสปैมและสายโทรฉ้อโกง
ข้อเสียหลักคือ ใช้ได้เฉพาะ Android 9.0 ขึ้นไปเท่านั้น
ข้อดี:
- ออกแบบเข้าใจง่าย: แอปเรียบง่าย สม่ำเสมอ มีธีมมืด
- ป้องกันสแปม: เตือนผู้โทรน่าสงสัย บล็อกง่าย
- ครอบคลุม Caller ID กว้างขวาง: รู้ว่าธุรกิจไหนกำลังโทร ค้นหาสถานที่ใกล้เคียงได้
- กรองสายโทรเลือกได้: Call Screen จัดการสายเข้ามา กรองสแปมให้คุณ
- Visual Voicemail: ดู ฟัง และอ่านโทรศัพท์พูดได้
- รองรับตำแหน่งฉุกเฉิน: แสดงตำแหน่งเมื่อโทรฉุกเฉิน ช่วยให้อператорทราบที่อยู่
ข้อเสีย:
- จำกัดพื้นที่: ฟีเจอร์บางอย่างใช้ได้เฉพาะสหรัฐอเมริกาและภาษาอังกฤษ (กรองอัตโนมัติและถอดเสียง)
- เฉพาะ Android ใหม่: ต้องการ Android 9.0+
- อาจรบกวน: ต้องการตำแหน่งพื้นหลังและอ่านหมายเลขโทรศัพท์
เกรดสุดท้าย: A
2. Truecaller
Truecaller มีข้อโต้แย้งมากเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล ข้อดีคือดีไซน์ดียอดเยี่ยม ฟังก์ชันครบครัน ความแม่นยำสูง ทำงานตามที่อ้าง ถ้าคุณกังวลข้อมูล สามารถจำกัดการประมวลผลใน Privacy Center และดาวน์โหลดข้อมูลของตัวเองได้
ข้อดี:
- แทน Dialer: ใช้แทนโทรศัพท์ตัวเครื่องได้
- กรองสายโทรและข้อความ: บล็อกรายชื่อดำ อัตโนมัติ
- ปรับแต่งได้มาก: บล็อคผู้โทรไม่รู้จักเลือกได้ ส่วนใหญ่ขายโทรบล็อค ID
- บล็อคสแปมอัตโนมัติ: ฐานข้อมูลขายโทร สมัครรับได้เลย
- สวยงาม: UI ใช้ง่าย
- ลบหมายเลข: ลบข้อมูลตัวเองจากฐานข้อมูลได้
ข้อเสีย:
- เงื่อนไขบริการไม่ชัดเจน: Enhanced Search คัดลอกรายชื่อเข้าไป แต่ Android ไม่ให้ ทั้งๆ ที่อ้างว่าไม่ขโมย แต่ดูเหมือนคัดลอก ต้องอ่านนโยบายทั้งหมดถึงรู้
- ยืนยันด้วย SMS/โทร: ต้องรับรหัส แต่รับ VoIP ได้
- โฆษณา: รุ่นฟรีมีโฆษณา จ่ายสมัครรายเดือนเพื่อลบ
- ส่งอีเมลมาก: ผู้ใช้บางคนร้องเรียน
เกรดสุดท้าย: C+
ดาวน์โหลด: Truecaller (ฟรี มีซื้อในแอป)
3. Hiya
ต้องการอย่างง่าย? Hiya (เจ้าของ Mr. Number และเป็นส่วนหนึ่งของ Phone by Google) มีฟีเจอร์คล้าย Truecaller: บล็อคลิสขายโทร/ฉ้อโกง Caller ID และอื่นๆ
ข้อดี:
- ดีไซน์ดี: UI สะอาด ใช้ง่าย
- บล็อคดี: ฐานข้อมูลสแปม บล็อคอัตโนมัติ (ฟีเจอร์พรีเมียม)
- นโยบายความเป็นส่วนตัวชัดเจน: ภาษาตรงไปตรงมา (แต่ดูด้านล่าง)
- ค้นหาหมายเลข: พิมพ์เบอร์ Hiya บอกว่าใคร ใช้สำหรับธุรกิจ ดูประวัติการโทรได้
ข้อเสีย:
- เก็บรายชื่อติดต่อ: ดึงรายชื่อทั้งหมด นโยบายยอมรับตรงๆ
- ต้องอัปเกรดเพื่อฟีเจอร์เต็ม: รุ่นฟรีดี แต่พรีเมียมดีกว่า
เกรดสุดท้าย: C
ดาวน์โหลด: Hiya (ฟรี มีซื้อในแอป)
4. Whoscall
4.4 ดาวบน Play Store Whoscall อยู่ในอันดับนำ คล้ายแอปอื่นแต่ดูแล้วเน้นความเป็นส่วนตัวมากกว่า ไม่พบการส่งข้อมูลพื้นหลังมาก
ข้อดี:
- บล็อคสายโทรและข้อความ: บล็อคแหล่งรบกวนได้
- เชื่อมโซเชียล: Facebook, LinkedIn, Twitter
- ปกป้องข้อมูล: รวบรวมแต่ทำให้ไม่ระบุตัวตน
- ออฟไลน์: Whoscall Premium ทำงานออฟไลน์ได้ (ขนาด ~45MB ใหญ่ที่สุดในกลุ่ม)
ข้อเสีย:
- อาจอัปโหลดรายชื่อ: เข้าถึงรายชื่อและทำให้ไม่ระบุตัวตน ทฤษฎีแล้วลบชื่อ/ข้อมูลส่วนตัว แต่ไม่แน่ใจ 100%
- นโยบายความเป็นส่วนตัวเข้าใจยาก: อ่านเหมือนแปลภาษา
- โฆษณาในรุ่นฟรี: จ่ายพรีเมียมเพื่อลบโฆษณา
- ฟีเจอร์บางอย่างจำกัดพื้นที่: สหรัฐใช้ได้เต็มที่ ต่างชาติอาจขาด (Protection, ฐานข้อมูลออฟไลน์)
เกรดสุดท้าย: B-
ดาวน์โหลด: Whoscall (ฟรี มีซื้อในแอป)
5. Eyecon
Eyecon โปรดผู้ใช้ Play Store >50 ล้านดาวน์โหลด 4.5 ดาว คล้ายแอปอื่น ป้องกันสแปมและสายโทรปิด ID แต่เด่นด้วย บันทึกสายโทร บนอุปกรณ์บางรุ่น
ตั้งโปรไฟล์ Eyecon อัปโหลดรูปได้ จะแสดงให้ผู้ใช้คนอื่นเห็นเมื่อโทรหาคุณ มี Facebook integration ใส่รูปให้รายชื่อเดิมได้
ข้อดี:
- เพิ่มรูป Caller ID ง่าย: Facebook integration ใส่รูปรายชื่อทั้งหมด
- กรอง SMS: จัดการข้อความนอกจากสายโทร
- บันทึกสายโทร: ฟีเจอร์ใหม่ ตั้งอัตโนมัติ/แมนนวล/ปิดได้
- ปรับโปรไฟล์ตัวเอง: สร้างโปรไฟล์ผู้โทรให้คนอื่นเห็น
ข้อเสีย:
- ขอสิทธิ์มาก: บันทึกสายโทรต้องการสิทธิ์เพิ่ม
- อินเทอร์เฟซเก่า: แม้อัปเดต แต่ดูเก่ากว่าแอปอื่น
- Full protection เป็นพรีเมียม: ฟรีได้การป้องกันแบบไหน?
- บันทึกสายโทรจำกัด: Android 5-8 เท่านั้น ไม่รองรับรุ่นใหม่
เกรดสุดท้าย: B
แอประบุตัวตนและป้องกันสแปมไหนดีที่สุด?
แอป Caller ID ที่ดีควร: 1) ระบุตัวตนจากฐานข้อมูลสาธารณะ 2) บล็อคขายโทร/ผู้โทรไม่พึงประสงค์ สหรัฐอเมริกา ลงทะเบียน Do Not Call Registry ได้
ทุกแอปช่วยได้ แต่อาจมีค่าพรีเมียม ฟรีที่ดีที่สุด: Google Phone app ถ้าต้องการบันทึกสายโทร Eyecon ต้องยอมรับดีไซน์
Whoscall, Hiya, Truecaller เหมาะสำหรับผู้อยากการป้องกันเพิ่มและยอมจ่าย
