ทุกคนมีสมาร์ทโฟนในมือ และมันควบคุมชีวิตเราเกือบทั้งหมด ทำให้การรักษาความปลอดภัยและปราศจากไวรัสสำคัญมาก โทรศัพท์ Android ของคุณถูกแฮ็กหรือไม่? ลองตรวจสอบดู
ถ้าโทรศัพท์ทำงานผิดปกติ ควรใช้เคล็ดลับเหล่านี้ตรวจสอบมัลแวร์ แอปหลอกลวง และปัญหาอื่นๆ พร้อมแนะนำวิธีป้องกันไว้ใช้ต่อไป นี่คือวิธีรู้ว่าโทรศัพท์ Android ถูกแฮ็กหรือไม่
1. อายุการใช้งานแบตเตอรี่แย่ หรือใช้แบตเตอรี่มากผิดปกติ
แม้คุณไม่เห็นเครื่องหมายกิจกรรมน่าสงสัย อะไรบางอย่างอาจทำงานเบื้องหลังได้ หนึ่งในวิธีดีที่สุดดูว่าโทรศัพท์ถูกแฮ็กคือตรวจสอบการใช้งานแบตเตอรี่
ถ้าโทรศัพท์ร้อนโดยไม่มีสาเหตุ แม้ไม่ได้ชาร์จ อาจมีสิ่ง gìทำงานในพื้นหลังขณะหน้าจอปิด มัลแวร์ขั้นสูงบางตัวยังคงทิ้งร่องรอยบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต เริ่มตรวจสอบที่เมนูการใช้งานแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่ต่ำตลอดเวลา และคุณสงสัยว่า "โทรศัพท์ของฉันถูกแฮ็กหรือไม่?" ให้ทำการตรวจสอบด้านล่าง
เปิด Settings > Battery > Battery Usage และหาแอปที่ไม่รู้จัก หรือสิ่งที่ผิดปกติ
ในตัวอย่างข้างต้น เราเห็นการใช้งานแบตเตอรี่และการระบายทั่วไป แต่ถ้าคุณเห็นแอปที่ไม่เกี่ยวข้องระบายแบตเตอรี่มากมาย นั่นไม่ได้เป็นข่าวดี!
ในสถานการณ์นี้ คุณอาจมี Keylogger หรือไวรัสซ่อนชื่อเพื่อไม่ให้ถูกค้นพบ กฎทั่วไปคือมองหาสิ่งที่ใช้พลังงานผิดปกติ
เราใช้โทรศัพท์ต่างกัน แต่อากะคุณสังเกตเห็นการระบายแบตเตอรี่รุนแรงมาก นั่นเป็นเรื่องน่ากังวล คุณสามารถรีบูทโทรศัพท์ บังคับปิดแอปที่น่าสงสัย หรือถ้าทำได้ ให้ลบแอปนั้นทิ้ง ถ้าแบตเตอรี่หมดเร็วมาก และคุณสงสัยว่า "โทรศัพท์ของฉันถูกแฮ็กหรือไม่?" ให้ตรวจสอบจุดนี้แน่นอน!
2. ตรวจสอบการติดตั้งแอปแปลกๆ ที่ไม่ได้ติดตั้งเอง
อีกสัญญาณบ่งชี้มัลแวร์หรือโทรศัพท์ถูกแฮ็ก คือเห็นแอปสุ่มติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ แอปเหล่านี้คือแอปที่คุณไม่ได้ติดตั้งเอง แอปหรือเว็บไซต์อันตรายอาจติดตั้งโปรแกรมบนโทรศัพท์และส่งข้อมูลละเอียดอ่อนกลับไปยังบุคคลที่สาม
อย่าเพิกเฉย: น่าจะหมายถึงอุปกรณ์ของคุณถูกแฮ็ก บางครั้งอาจไม่ใช้แบตเตอรี่มาก แต่อาจก่อให้เกิดความเสียหายและระบายข้อมูล หากพบ ให้กำจัดดังนี้
ไปที่ Settings > Apps > App Manager และเลื่อนดูรายการแอป บางครั้งต้องแตะลูกศร All Apps หาแอปที่ไม่อยากได้ แตะเลือก Uninstall
ชัดเจนว่าคุณควรลบเฉพาะสิ่งที่ดูน่าสงสัย แต่คุณรู้ว่าไม่สำคัญ หากลบของสุ่มๆ อาจก่อให้เกิดความเสียหายมากกว่าประโยชน์และทำให้ส่วนประกอบสำคัญของโทรศัพท์เสียหาย
มีหลายแอปที่ติดตั้งมากับโทรศัพท์จากโรงงานหรือผู้ให้บริการเครือข่าย และไม่เป็นอันตราย ตรวจสอบให้ดีก่อนลบ
3. การใช้งานข้อมูลสูงผิดปกติ
ส่วนใหญ่มีแพ็กเกจข้อมูลไม่จำกัด จึงไม่ดูเมนู "Data Usage" ในการตั้งค่า แต่ถ้า Android ทำงานผิดปกติ และอยากตรวจสอบว่าโทรศัพท์ถูกแฮ็ก นี่เป็นอีกวิธีง่ายๆ
ถ้ามีไวรัส อาจส่งข้อมูลส่วนตัวกลับไปยังบุคคลที่สามผ่านแอปที่ทำงานตลอดเวลาและสื่อสารกับผู้ร้าย
ไปตรวจสอบที่ Settings > Connections & Wi-Fi > Data Usage บางอุปกรณ์อาจต้องไป Network settings เลือก SIM แล้วหา App Data Usage
YouTube, Spotify และบริการสตรีมมิ่งอื่นๆ ใช้ข้อมูลมากเป็นปกติ แต่ถ้าแอปอื่นใช้มากเกินไป แสดงว่ามีปัญหา ไม่มีแอปสุ่มไหนควรใช้ 5GB ในหนึ่งเดือน มองหาสิ่งที่ผิดปกติ
เมื่อพบสิ่งน่าสงสัย ให้ลบออก (หลังตรวจสอบว่าไม่ใช่ส่วนประกอบสำคัญของอุปกรณ์)
4. ระวังป๊อปอัปและโฆษณาแปลกๆ
ป๊อปอัปมีรูปแบบต่างๆ ปรากฏสุ่ม จากเว็บไซต์หลายประเภท เราคุ้นเคยจัดการแล้ว และส่วนใหญ่เป็นแค่โฆษณาบังเนื้อหา
แต่บางครั้งอาจเป็นอันตรายและก่อให้เกิดปัญหา ระวังป๊อปอัปหรือโฆษณาที่ดูแปลก ไม่ว่าจะคลิก
Google ทำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในไม่กี่ปีผ่านมาเพื่อป้องกันเรื่องนี้ โดยเฉพาะใน Chrome บน Android แต่ยังเกิดขึ้นบางครั้ง มักทำให้โทรศัพท์สั่นเมื่อป๊อปอัปปรากฏซ้ำๆ บางครั้งหน้าจอแม้กระทั่นกะพริบ
แต่มันปลอมทั้งหมด: อย่าแตะปุ่ม "remove" ปิดเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดและรีบูทสมาร์ทโฟนแทน
อย่ากรอกข้อมูลส่วนตัวในช่องใดๆ ที่คุณไม่คุ้นเคย อย่ากรอกข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่าน
5. แอปและโทรศัพท์ค้าง/ปิดตัวเอง (พฤติกรรมไม่สามารถอธิบายได้)
อีกสัญญาณว่าอาจถูกแฮ็กคือโทรศัพท์ค้างบ่อย Android มักทำงานผิดปกติ: แอปเปิดเอง โทรศัพท์ช้า หรือค้างตลอด บางครั้งมาจากไวรัส
ลองใช้ "Play Protect" ของ Google ในตัว สแกนเนอร์ในตัวที่อยู่ใน Google Play Store เปิด Google Play แตะรูปโปรไฟล์มุมบน ขึ้นไป Play Protect กึ่งหน้าจอ แตะ Scan เริ่มสแกนโทรศัพท์และแอป
จำไว้ว่า Play Protect เป็นเครื่องมือพื้นฐาน อาจพิจารณาทางเลือกที่แข็งแกร่งกว่า เช่น Malwarebytes หนึ่งในแอปดีที่สุดตรวจสอบว่าโทรศัพท์ถูกแฮ็กหรือไม่
มี "Anti-virus scanner" และ "mobile security" 앱เยอะมากบน Play Store แต่แนะนำให้เลือกแบรนด์ดังที่ไว้ใจได้ อย่าติดตั้งตัวแรกที่เจอ หาแบรนด์ที่รู้จักจากคอมพิวเตอร์ เช่น Avast, AVG, หรือ BitDefender
เครื่องมือเหล่านี้เก่งในการสแกนหาปัญหาเร็วและง่าย ปกติถ้า Malwarebytes พบอะไร จะลบให้อัตโนมัติ
ทำ Factory Data Reset หากจำเป็น
ถ้าลบแอป รันแอนตี้ไวรัส และยังมีปัญหา วิธีสุดท้ายคือ Factory Data Reset
จำไว้: กระบวนการนี้ลบทุกอย่างบนโทรศัพท์ ต้องมั่นใจก่อนดำเนินการ
สำรองรูปภาพ ข้อความ วิดีโอ และสิ่งที่อยากเก็บ แล้วไปที่ Settings > Backup & Reset (หรือ Security, หรือ System) > Reset > Factory Data Reset
ใช้วิธีนี้เฉพาะเมื่อทุกทางล้มเหลวและซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสไม่ช่วย จะลบทุกอย่าง โทรศัพท์จะบูทเหมือนวันแรกที่ซื้อ ต้องตั้งค่าใหม่ทั้งหมด แต่นิยมปลอดภัยกว่าเสีย
วิธีตรวจสอบว่าโทรศัพท์ถูกแฮ็กหรือไม่: รักษาความปลอดภัย Android
แฮกเกอร์มีความคิดสร้างสรรค์เมื่อกลุ่มเป้าหมายใหญ่พอ
การระมัดระวังและระมัดระวังสามารถป้องกันการละเมิดความปลอดภัยได้ตั้งแต่แรก นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ (หรือค้นหา) เพื่อความปลอดภัย:
- อัปเดตตลอดเวลา และติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดเสมอ
- ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น
- ปิดหรือยกเลิกเลือก Install from Unknown Sources ใน Settings
- ใช้ลายนิ้วมือ สแกนตา รหัสผ่าน หรือ PIN สำหรับล็อกหน้าจอ
ระมัดระวังเพื่อให้โทรศัพท์ปลอดภัย
ติดตั้งแอปจากแหล่งเชื่อถือได้อย่าง Google Play Store, Amazon App Store หรือ Samsung Galaxy Apps เว็บไซต์ที่เสนอไฟล์ APK ของ Android ไม่ใช่เพื่อนของคุณ อย่าติดตั้งไฟล์เหล่านี้ในสถานการณ์ใดๆ
กุญแจสำคัญในการรักษาความปลอดภัยสมาร์ทโฟนคือการระมัดระวังและใช้ตรรกะธรรมดา
