หากคุณเพิ่งซื้อสมาร์ทโฟน Samsung หรือกำลังเตรียมรุ่นเก่าขาย คุณจะต้องทราบว่าทุกอย่างทำงานปกติ โทรศัพท์ Samsung ทั้งหลายเต็มไปด้วยฟีเจอร์และเซ็นเซอร์ ทำให้ติดตามว่าอะไรทำงานถูกต้องและอะไรไม่ใช่เรื่องง่าย
นี่คือที่ที่เมนูวินิจฉัยลับของ Samsung ช่วยได้ ฟีเจอร์ลับนี้ซ่อนอยู่ในรุ่นที่ปล่อยตั้งแต่ 2016 เป็นต้นมา ให้คุณใส่รหัสเฉพาะเพื่อปลดล็อกการเข้าถึงแอปที่รันการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ได้หลากหลาย อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ความลับ!
เข้าถึงเมนูวินิจฉัยลับของ Samsung
การเข้าถึงเมนูวินิจฉัยเป็นกระบวนการง่าย และควรพร้อมใช้งานสำหรับทุกคนที่มีโทรศัพท์ Samsung รุ่นใหม่พอสมควร มีรายงานว่า Carrier อย่าง Verizon และ Sprint บล็อกฟีเจอร์วินิจฉัยไปหลายปีก่อน หากคุณอยู่ในแผนของพวกเขาและเข้าถึงไม่ได้ นี่อาจเป็นสาเหตุ โชคดีที่ผู้ใช้รายงานว่า Sprint ได้ผ่อนคลายการบล็อกฟีเจอร์แบบรหัสในรุ่นใหม่
เราทดสอบบน Samsung Galaxy Z Fold 3 เนื่องจาก Fold 3 มีฟีเจอร์เฉพาะที่ต้องทดสอบ โปรดทราบว่าสกรีนชอตด้านล่างอาจไม่ตรงกับที่คุณเห็นบนโทรศัพท์ของคุณ เมนูจะให้ทดสอบเฉพาะฟีเจอร์ที่อุปกรณ์ของคุณรองรับ ดังนั้น หากคุณรู้ว่าโทรศัพท์ไม่รองรับ S-Pen ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่เห็นปุ่มนั้นเมื่อโหลดเมนู
การเปิดวินิจฉัยง่ายมาก: เพียงเปิดแอป Phone และพิมพ์ *#0*# โทรศัพท์ควรเปิดเมนูวินิจฉัยทันที ออกจากเมนูอาจยุ่งยากเล็กน้อย เนื่องจากเมนูนี้ปิดการทำงานบางอย่างของการสไลด์ปกติ การกดปุ่ม Power (เปิด/ปิด) ค้างและแตะไอคอน Home (หน้าหลัก) ทำงานได้ดี
เราได้ครอบคลุมเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดในเมนูวินิจฉัย Samsung ด้านล่าง
เครื่องมือวินิจฉัยของ Samsung อธิบาย
แม้คุณจะพบเครื่องมือส่วนใหญ่ในแอปวินิจฉัยอื่นๆ บน Play Store แต่การมีทั้งหมดรวมอยู่ในยูทิลิตี้ในตัว (built-in) นี้สะดวก และเป็นการวินิจฉัยที่ Samsung ชอบ คุณจะได้รับการบ่งชี้ชัดเจนว่าเซ็นเซอร์ไหนทำงานและไหนไม่ได้ โดยการทดสอบที่นี่ในเมนู
Accelerometer (เซ็นเซอร์เร่งความเร็ว)
Accelerometer กลายเป็นส่วนสำคัญของสมาร์ทโฟนสมัยใหม่ แอปหลายตัวใช้หรือพึ่งพามัน เช่น ระบบเตือนเตือนแผ่นดินไหวของ Android เมนูวินิจฉัยของ Samsung ให้ทดสอบฟังก์ชันและอัปเดตแบบเรียลไทม์ในเมนู Sensor (เซ็นเซอร์) ซึ่งแสดงว่าโทรศัพท์ประมวลผลการเคลื่อนไหวอย่างไร คุณสามารถอ่านข้อมูลในรูปแบบดิบหรือรันเทสเพื่อสร้างกราฟที่อ่านง่ายกว่า
น่าสนใจที่คุณยังมีตัวเลือกรันการทดสอบภาพบน Accelerometer หากรัน คุณจะเห็นข้อมูลเดียวกันในเมนู Sensor พร้อมภาพสุนัขที่บิดเบี้ยวอย่างน่ากลัว นี่ช่วยทดสอบการเปลี่ยนหน้าจอจากแนวตั้งเป็นแนวนอน และว่า Accelerometer เลือกเปลี่ยนเมื่อไหร่
เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ
เทคโนโลยีลายนิ้วมือเพิ่มระดับความปลอดภัยให้สมาร์ทโฟนสมัยใหม่ พร้อมกับ PIN และการจดจำใบหน้ามาตรฐาน เมนู Sensor ยังให้ทดสอบเทคโนโลยีด้านหลังอ่านลายนิ้วมือ มันให้ข้อมูลฮาร์ดแวร์ที่ใช้ รวมถึงแผนผังผ่าน/ล้มเหลว ต่อระดับการทำงาน
เรารันเทสสองครั้งเพื่อสาธิตการวินิจฉัย ครั้งแรก เราทดสอบด้วยนิ้วบนเซ็นเซอร์ตามปกติ ซึ่งให้ผลผ่านทั้งหมด แต่การรันทดสอบกับนิ้วที่ไม่ได้ลงทะเบียนบนเซ็นเซอร์ จบลงด้วยสถานะล้มเหลวในสกรีนชอตสุดท้าย
หากคุณได้ค่าอ่านแบบนี้อย่างต่อเนื่องขณะใช้สแกนเนอร์อย่างถูกต้อง อาจเป็นสัญญาณว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์
ตัวตรวจสอบสีหน้าจอ (RGB)
แผงวินิจฉัยของ Samsung ทำให้การทดสอบการสร้างสีของโทรศัพท์ง่าย โดยเสนอตัวเลือก Red (แดง) Green (เขียว) และ Blue (น้ำเงิน) ที่ด้านบนของเมนู หน้าจอทั้งหมดจะเปลี่ยนเป็นสีที่คุณเลือก ซึ่งช่วยให้คุณเห็นพื้นที่ที่หน้าจอดูไม่สม่ำเสมอหรือซีด
แต่ละตัวเลือกควรแสดงบล็อกสีเดียว ทำให้ข้อบกพรองหลีกเลี่ยงไม่ได้ ควรช่วยให้คุณเห็นพิกเซลติดหรือจออ้าวได้ ซึ่งมักดู醜陋 การเลือกพาเลทสีที่สี่ Black (ดำ) บางครั้งช่วยกลับผลกระทบของจออ้าวก่อนที่จะเป็นถาวร แต่อาจต้องลองวิธีแก้จออ้าว AMOLED หลายวิธี การสังเกตสัญญาณล่วงหน้าด้วยการวินิจฉัยอาจช่วยประหยัดคุณจากการส่งโทรศัพท์ซ่อม
Grip Sensor (เซ็นเซอร์จับ)
เพราะไม่ใช่ฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ชัดเจน คนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าสมาร์ทโฟนมักมีเซ็นเซอร์จับ โทรศัพท์บางรุ่นทดลองใช้ 제สเจอร์บีบ (squeeze gestures) ให้คุณเปิด Google Assistant โดยการบีบอุปกรณ์ แต่ไม่ใช่ฟีเจอร์หลักบนทุกโทรศัพท์
อย่างไรก็ตาม เซ็นเซอร์จับยังมีประโยชน์ เช่น ตรวจจับว่าคุณจับโทรศัพท์อย่างไร เพื่อสลับแอนเทนนาและป้องกันมือบล็อกหรืออ่อนสัญญาณ
แผงวินิจฉัยของ Samsung ให้วิธีง่ายตรวจสอบว่าฟีเจอร์จับของโทรศัพท์ทำงานถูกต้อง เลือก GripSensor จะเปิดเมนูที่ตรวจจับและแสดงเซ็นเซอร์จับของโทรศัพท์ การบีบโทรศัพท์ควรทำให้อุปกรณ์ไบรเตท ในขณะที่เซ็นเซอร์ที่ทำงานจะกระพริบสีน้ำเงินบนหน้าจอเพื่อแสดงว่าทุกอย่างทำงานปกติ
ฟังก์ชัน S-Pen
มีหลายเหตุผลให้ใช้สไตลัสกับสมาร์ทโฟน ตั้งแต่เขียน วาด รูป ถ่ายภาพ แก้ไขรูป โดยเฉพาะอุปกรณ์ขนาดใหญ่อย่างซีรีส์ Note อย่างไรก็ตาม มันยังคงเป็นนิชเฉพาะ ดังนั้นคุณจะเห็นรายการวินิจฉัย S-Pen ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์ของคุณรองรับ
หากรองรับ คุณน่าจะต้องการยืนยันว่าปากำหนดถูกต้องก่อนจะตื่นเต้นใช้งาน
ตัวเลือกที่นี่ตรงไปตรงมา ในเมนู S-Pen S-Pen Draw จะนำเสนอหน้าจอที่แสดงข้างบนเพื่อทดสอบการปรับเทียบ การพยายามวาดเส้นตรงผ่านกล่องจะแสดงเร็วว่าปาติดตามถูกต้องหรือไม่ S-Pen Hover ขณะเดียวกัน ให้คุณตรวจสอบว่าการคลิกขณะลอยปากกาเหนือหน้าจอลงทะเบียนในจุดที่ระบุ
การวินิจฉัยของ Samsung สำหรับอุปกรณ์ที่แข็งแรง
แผงวินิจฉัยของ Samsung เป็นเครื่องมือยอดเยี่ยมสำหรับตรวจสอบว่าคอมโพเนนต์ภายในของโทรศัพท์ทำงานได้อย่างควรจะเป็น หากคุณเพิ่งซื้ออุปกรณ์ คุณต้องการรู้ว่าคุณได้สิ่งที่จ่ายเงินไป และหากคุณขาย ผู้ซื้อน่าจะต้องการทราบเช่นกัน
การจดจำรหัสที่น่าสนใจนี้อาจเป็นประโยชน์หากปัญหาฮาร์ดแวร์เกิดขึ้น และควรให้ข้อมูลเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น มันไม่ใช่โซลูชันสำหรับทุกปัญหา แต่มันจะช่วยระบุสาเหตุและหาแอปวินิจฉัยเฉพาะที่มีคำตอบที่คุณมองหา
