เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ Android ของคุณมีเซฟโหมด ซึ่งเมื่อเปิดขึ้นมา จะบู๊ตโทรศัพท์มือถือเข้าสู่เซสชันใหม่ทั้งหมดโดยไม่ต้องเปิดแอปหรือวิดเจ็ตของบริษัทอื่น โหมดปลอดภัยของ Android ได้รับการออกแบบมาเป็นเครื่องมือในการแก้ปัญหาเพื่อสังเกตอุปกรณ์สำหรับปัญหาซอฟต์แวร์และความเข้ากันได้ ช่วยระบุสาเหตุของอุปกรณ์ขัดข้องหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
เซฟโหมดบน Android เป็นคุณสมบัติที่สามารถเปิดใช้งานได้โดยสมัครใจ ช่วยให้ผู้ใช้ระบุได้ว่าแอปใดใช้ทรัพยากรสูงสุดและขัดขวางประสิทธิภาพของอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยวินิจฉัยว่าแอปใดใช้ทรัพยากรแบตเตอรี่มากที่สุดโดยการเปิดแอปหนึ่งแอปด้วยตนเองและสังเกตการใช้พลังงานแบตเตอรี่ ปัญหาอื่นๆ ของสมาร์ทโฟน เช่น ความร้อนสูงเกินไป ปัญหาหน้าจอไม่ตอบสนอง การใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้น การรีบูตแบบสุ่ม และอื่นๆ สามารถจัดประเภทได้อย่างง่ายดายเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ เนื่องจากโทรศัพท์จะโหลดเฉพาะแอประบบเริ่มต้นในสถานะปกติ เช่นเดียวกับเมื่อคุณเปิด กล่องเป็นครั้งแรก
หากอุปกรณ์ของคุณบู๊ตเข้าสู่โหมดปลอดภัยโดยไม่ได้ตั้งใจ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์นั้นพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการทำงานของแอพ ปัญหาเกี่ยวกับมัลแวร์ หรืออาจเกิดความผิดพลาดกับระบบปฏิบัติการ หากมือถือของคุณทำงานได้ดีในเซฟโหมด ข่าวดีก็คือว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของคุณ เป็นแอพของบุคคลที่สามซึ่งทำให้เกิดความผิดพลาดและเข้ากันไม่ได้กับโทรศัพท์ของคุณ กรณีนี้มักเกิดขึ้นหากคุณติดตั้งแอปจากเว็บไซต์ของบุคคลที่สามและไม่ได้มาจาก Google Play Store
คุณทำอะไรได้บ้างในเซฟโหมดของ Android
- ระบุแอปที่สร้างปัญหาและถอนการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม แอปของบุคคลที่สามจะไม่ทำงานในเซฟโหมด มันเป็นวิธีการลองผิดลองถูกมากกว่าโดยรักษาสิ่งล่าสุดไว้เป็นลำดับความสำคัญสูงสุด
- ใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อม Android ที่สะอาดและใช้ฟังก์ชันหลักของโทรศัพท์
- ระบุว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือไม่ เนื่องจากปัญหาเหล่านั้นจะยังคงอยู่ไม่ว่าจะเปิดเครื่องในโหมดใดก็ตาม
- ตรวจสอบปัญหาอื่นๆ เช่น เครื่องร้อน ขัดข้อง ประสิทธิภาพต่ำ
- เรียกใช้แอปเริ่มต้น เช่น Chrome หรือ Maps เพื่อระบุและดูว่าอุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติหรือไม่
- โหมดปลอดภัยสามารถใช้เพื่อถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดและล้างแคชที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและแรงที่ต้องใช้ในการสำรองข้อมูลและติดตั้งแอปทั้งหมดใหม่ในกรณีที่รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- เมื่อเปิดใช้งานแล้ว การเปิด Safe Mode บนอุปกรณ์ Android ทำได้ง่ายมาก
การอ่านที่แนะนำ: สุดยอดแอพ Android Cleaner ฟรี
ขั้นตอนการเปิด Safe Mode ในอุปกรณ์ Android
Safe Mode เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการตรวจหาปัญหาใดๆ กับอุปกรณ์ของคุณ หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับโทรศัพท์มือถือ ให้รีบูตเครื่องเข้าสู่เซฟโหมดแล้วตรวจสอบ หากคุณยังคงพบปัญหาเดิม แสดงว่าอาจเป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ หากไม่มี ให้ตรวจสอบรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งหรืออัปเดตล่าสุด แล้วลองลบออกในเซฟโหมด รีบูตอุปกรณ์ในโหมดปกติและตรวจสอบอุปกรณ์
หากต้องการเปิดใช้งานโหมดปลอดภัย ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ:
- กดปุ่มเปิด/ปิดบนโทรศัพท์ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนูเปิด/ปิดเครื่องที่มีสี่ตัวเลือก ได้แก่ ปิดเครื่อง รีสตาร์ท ภาพหน้าจอ และฉุกเฉิน
- ปล่อยปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้บนหน้าจอเหนือปุ่มปิด/li>
- คุณจะได้รับข้อความให้รีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด คลิกตกลงแล้วโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทในเซฟโหมด
ในการระบุโหมดเริ่มต้นใหม่ ให้ตรวจสอบที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ แล้วคุณจะพบว่า "โหมดปลอดภัย" เขียนทับอยู่
นี่เป็นขั้นตอนพื้นฐานในการเข้าถึงเซฟโหมดในอุปกรณ์ Android ทุกเครื่อง อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตบางรายปรับแต่งระบบปฏิบัติการก่อนที่จะโหลดลงในอุปกรณ์ของตน และอาจส่งผลให้เซฟโหมดไม่ได้เปิดใช้งาน ลองใช้ขั้นตอนอื่นๆ แทน:
- ทำตามขั้นตอนที่หนึ่งจากขั้นตอนพื้นฐานที่แสดงด้านบน
- กดปุ่มรีสตาร์ทค้างไว้แทนปุ่มเปิดปิด
- โทรศัพท์ของคุณจะแจ้งให้คุณรีบูตในเซฟโหมด
มีวิธีอื่นสำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าโดยเฉพาะ
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูเปิด/ปิดเครื่องจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ
- แตะปุ่มปิดเครื่องหนึ่งครั้งเพื่อปิดอุปกรณ์
- เมื่อปิดแล้ว ให้รอ 20 วินาทีแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นผู้ผลิตอุปกรณ์หรือโลโก้ Android บนหน้าจอ
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่ออุปกรณ์รีบูตและโหลดระบบปฏิบัติการบนหน้าจอ
- ระบบปฏิบัติการที่โหลดจะเป็นโหมดปลอดภัย
การอ่านที่แนะนำ: สุดยอดแอพ Android ป้องกันมัลแวร์
ขั้นตอนในการปิดเซฟโหมดบนอุปกรณ์ Android
บางครั้งอุปกรณ์ในเซฟโหมดไม่สามารถกลับสู่โหมดปกติได้ ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์เข้าสู่โหมดปลอดภัยโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องพยายาม ในกรณีเช่นนี้ จะกลายเป็นงานที่ต้องดึงกลับไปสู่โหมดปกติ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการดำเนินการดังกล่าว:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ ขั้นตอนง่ายๆ นี้ใช้ได้กับ 90% ของกรณีทั้งหมด กดปุ่มเปิด/ปิดของอุปกรณ์ค้างไว้แล้วเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทจากเมนูเปิด/ปิด เป็นกระบวนการที่กำหนดไว้ว่าอุปกรณ์ Android ใด ๆ จะออกจาก Safe Mode และจะรีสตาร์ทในโหมดปกติเมื่อรีสตาร์ทตามปกติ
- ลบแอปเริ่มต้น แอพบางตัวเช่นหน้าจอหลักและวิดเจ็ตที่กำหนดเองจะเปิดขึ้นเมื่อเริ่มต้นระบบ และอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์ Android ของคุณบูทเข้าสู่ Safe Mode การถอนการติดตั้งแอปดังกล่าวจะปิดใช้เซฟโหมดและลองรีบูตอีกครั้ง
- แผงการแจ้งเตือน อุปกรณ์บางอย่างแสดงการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์ของคุณบูตเข้าสู่โหมดปลอดภัย ดึงแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วแตะที่การแจ้งเตือนนั้น มันจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและปิดโหมดปลอดภัย
- ปุ่มฮาร์ดแวร์ อีกวิธีในการปิด Safe Mode บนอุปกรณ์ Android คือการปิดอุปกรณ์ของคุณก่อน จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ นี่จะเป็นการเปิดมือถือ ทันทีที่คุณเห็นโลโก้ใดๆ บนหน้าจอ ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียง ซึ่งจะช่วยบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดปกติ
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้ถือได้ว่าเป็นขั้นตอนประเภทที่พลาดไม่ได้ และคุณอาจต้องลองใช้มากกว่าหนึ่งครั้ง
- ปุ่มเสียหาย หากโทรศัพท์ของคุณรีบูตเข้าสู่เซฟโหมดทุกครั้งให้ตรวจสอบปุ่มปรับระดับเสียง ปุ่มปรับระดับเสียงที่กดเสียอาจทำให้อุปกรณ์คิดว่าปุ่มถูกกดโดยเจตนา และอาจส่งผลให้โทรศัพท์บูตเครื่องในเซฟโหมดทุกครั้ง ทำความสะอาดและแก้ไขปุ่มเปิด/ปิดค้างเพื่อปิดโหมดปลอดภัย
- ถอนการติดตั้งแอปล่าสุด หากโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดปลอดภัยโดยอัตโนมัติ มีความเป็นไปได้ที่หนึ่งในแอปล่าสุดที่ติดตั้งอาจเป็นตัวการที่อยู่เบื้องหลัง วิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนกลับสู่โหมดปกติคือการถอนการติดตั้งแอปที่ติดตั้งล่าสุด จากนั้นลองออกจากโหมดปลอดภัย
- ล้างแคชของแอป ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าการอัปเดตที่เผยแพร่สำหรับแอปที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากเป็นเช่นนั้น ก็ควรที่จะลบแคชหรือที่เก็บข้อมูลแอปสำหรับแอปนั้น หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ การถอนการติดตั้งแอปจะเป็นทางออกเดียว หากต้องการลบแคช ให้ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1 เปิดการตั้งค่า Android บนอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2 . ค้นหาแอปและการแจ้งเตือน แล้วแตะดูแอปทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3 แตะชื่อแอปที่คุณสงสัย
ขั้นตอนที่ 4 แตะตัวเลือกที่เก็บข้อมูลแล้วกดปุ่มล้างแคช
ขั้นตอนที่ 5 ขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ทำตามเคล็ดลับ จากนั้นกดปุ่มล้างที่เก็บข้อมูล ซึ่งอาจสูญเสียข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่เก็บไว้ เช่น ข้อมูลรับรอง ประวัติ ฯลฯ ภายในแอปนั้น
ขั้นตอนที่ 6 . หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้งแอป
- ล้างแคชของอุปกรณ์ หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ดูเหมือนว่าแอปยังคงถูกระบุ จากนั้นจำเป็นต้องล้างแคชสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด การทำทีละแอปจะเป็นกระบวนการที่ไม่มีวันจบสิ้น และจะเป็นการดีกว่าหากล้างทั้งหมดในคราวเดียว ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องเข้าถึงโหมดการกู้คืนของสมาร์ทโฟนโดยปิดโทรศัพท์แล้วรีสตาร์ทโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกับปุ่มเพิ่มระดับเสียงที่กดพร้อมกัน จนกว่าหน้าจอโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆ และปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือกตัวเลือกใดๆ ที่ไฮไลท์ไว้ นำปากกาเน้นข้อความไปที่ "ล้างพาร์ติชันแคช" แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อลบแคชและปิดโหมดปลอดภัย
- ดึงแบตเตอรี่ออก หากโทรศัพท์ของคุณมีโทรศัพท์แบบถอดแยกได้ซึ่งไม่น่าจะเป็นไปได้ในปัจจุบัน ให้ถอดฝาหลังออกและถอดแบตเตอรี่ออก รอ 30 วินาทีแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่และรีสตาร์ทโทรศัพท์ มันจะบูตในโหมดปกติและปิดโหมดปลอดภัยใน Android
- รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขั้นตอนสุดท้ายที่เหลืออยู่เพื่อให้คุณพยายามออกจากสถานะ Safe Mode คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สามารถทำได้สองวิธี:
ข้อสำคัญ:การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมด ดังนั้น ให้สำรองไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณก่อนที่จะลองทำตามขั้นตอนนี้
วิธีการของซอฟต์แวร์
ขั้นตอนที่ 1 คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณผ่านตัวเลือกระบบปฏิบัติการ ค้นหาตัวเลือกการตั้งค่าและพิมพ์ "รีเซ็ต" ในแถบค้นหาของหน้าต่างการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาตัวเลือกที่มีข้อความว่า 'รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ลบข้อมูลทั้งหมด)' แล้วแตะที่ตัวเลือกนั้น โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทและรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดให้เป็นไปตามที่บรรจุในกล่อง
วิธีฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 1 ปิดอุปกรณ์แล้วรีสตาร์ทโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้พร้อมกับปุ่มเพิ่มระดับเสียงที่กดพร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกการกู้คืน แล้วเลือก "ล้างข้อมูล/รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก
การอ่านที่แนะนำ: แอพเพิ่มประสิทธิภาพและบูสเตอร์ Android ที่ดีที่สุด
สุดท้ายนี้ ฉันเดาว่าตอนนี้คุณคงรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรหากอุปกรณ์ Android โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเริ่มทำงานช้าหรือทำงานช้าลงโดยไม่ทราบสาเหตุ เข้าสู่โหมดปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบการทำงานของมัน หากยังเหมือนเดิม แสดงว่ามีเพียงสองตัวเลือกเท่านั้น - ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น แต่ถ้าคุณไม่ประสบปัญหาใดๆ ใน Safe Mode แสดงว่าบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งในภายหลังเป็นสาเหตุของปัญหา แอพบางตัวเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างกันและกับระบบปฏิบัติการด้วย ถอนการติดตั้งแอปที่คุณคิดว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ และตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ Safe Mode เป็นเหมือนรีสอร์ทที่คุณชอบไปเยี่ยมชมเป็นครั้งคราวเพื่อเพลิดเพลินกับความสงบและความบริสุทธิ์ของสภาพแวดล้อม แต่คุณไม่สามารถตัดสินใจว่าจะอยู่ที่นั่นตลอดไปและต้องกลับมาสู่โหมดปกติ