มีหลายเหตุผลที่คุณอาจต้องหาหมายเลขซีเรียลของ iPhone, iPad หรือ iPod touch อาจต้องการเพื่อขอความช่วยเหลือปัญหาทางเทคนิคจาก Apple Support ตรวจสอบสถานะประกัน หรือแค่อยากรู้ว่ามี iPhone รุ่นไหน
ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลอะไร เราอยู่ที่นี่ช่วย บทความนี้ครอบคลุม 6 วิธีง่าย (บางวิธีง่ายมาก!) ในการหาหมายเลขซีเรียลที่หาได้ยาก และช่วยได้แม้อุปกรณ์จะเปิดไม่ติดและหากล่องไม่เจอ (แต่จำไว้ว่าสำหรับการโทรขอความช่วยเหลือบางครั้ง พนักงาน Apple สามารถทำงานจาก IMEI แทนได้)
ดูที่ด้านหลังอุปกรณ์
วิธีนี้ง่ายและชัดเจนที่สุด แต่ไม่ได้ใช้กับทุกอุปกรณ์ หมายเลขซีเรียล พิมพ์อยู่ด้านหลัง iPhone รุ่นแรก และทุก iPad และ iPod touch: สำหรับ iPhone 3G หรือใหม่กว่า ไม่มีโชค
Settings (การตั้งค่า)
บน iPhone รุ่นใหม่ หมายเลขซีเรียลหาง่ายที่สุดโดยเปิด Settings ไปที่ General > About Serial Number เป็นรายการที่ 11 และระบุชื่อชัดเจน
(ถ้าไม่สะดวกพิมพ์หมายเลข แตะค้างที่ตัวเลข และเลือก Copy เมื่อขึ้น แล้ววางลงอีเมล เว็บสนับสนุน Apple ฯลฯ หรือใช้ Universal Clipboard ถ้าต้องการนำไป Mac และมี macOS Sierra หรือใหม่กว่า)
iTunes
คุณยังหาหมายเลขซีเรียลได้โดยเสียบอุปกรณ์เข้ากับ Mac/PC และเปิด iTunes หมายเลขซีเรียลจะแสดงบนหน้าสรุป
กล่องบรรจุ
ถ้า iPhone/iPad ใช้ไม่ได้ และวิธีข้างต้นไม่ได้ผล หาหมายเลขซีเรียลบนกล่องบรรจุเดิมได้ ถ้ามีอยู่: จะพิมพ์อยู่เหนือบาร์โค้ดหนึ่งในหลายอัน
ถาด SIM
ไม่มีกล่อง? บน iPhone 3G, 3GS, 4 และ 4S หมายเลขซีเรียลพิมพ์อยู่บนถาด SIM
Apple ID
ยังไม่ได้ผล? ถ้ามี iPhone 5 หรือใหม่กว่า และใช้งานไม่ได้พอที่จะดูซีเรียลจาก Settings หรือ iTunes สามารถดูในการตั้งค่าบัญชี Apple ID แทน
ไปที่ appleid.apple.com ล็อกอิน เลื่อนลง จะเห็นส่วน 'Devices' แตะ iPhone ที่ต้องการ จะเห็นหมายเลขซีเรียลและรายละเอียดอื่นๆ
ทำได้คล้ายกันถ้ามีอุปกรณ์ iOS อื่นที่ล็อกอิน Apple ID เดียวกับ iPhone นั้น: เปิด Settings แล้วแตะชื่อ/รูปที่ด้านบน เลื่อนลงดูอุปกรณ์อื่นและรายละเอียด
