มีเหตุผลมากมายที่คุณอาจต้องค้นหาหมายเลขประจำเครื่องของ iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ คุณอาจต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณอาจต้องการตรวจสอบสถานะการรับประกันของคุณ คุณอาจต้องการค้นหาว่าคุณมี iPhone รุ่นใด
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ บทความนี้ครอบคลุม 6 วิธีง่ายๆ (ในบางกรณีอาจง่ายมาก!) ในการค้นหาหมายเลขซีเรียลที่น่ารำคาญนั้น และจะช่วยคุณแม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่เปิดขึ้นและคุณไม่พบบรรจุภัณฑ์ (อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสำหรับการโทรติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือบางอย่างและอื่นๆ ที่คล้ายกัน พนักงานของ Apple จะทำงานจาก IMEI แทนได้)
ดูที่ด้านหลังของเครื่อง
นี่เป็นวิธีที่ง่ายและชัดเจนที่สุด แต่ไม่ได้ผลกับทุกอุปกรณ์ หมายเลขประจำเครื่องจะพิมพ์อยู่ที่ด้านหลังของ iPhone เครื่องเดิม และบน iPad และ iPod touch ทุกรุ่น:สำหรับ iPhone 3G หรือใหม่กว่า ถือว่าคุณโชคไม่ดี
การตั้งค่า
สำหรับ iPhone รุ่นใหม่กว่านั้น หมายเลขซีเรียลจะค้นหาได้ง่ายที่สุดโดยเปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ทั่วไป> เกี่ยวกับ หมายเลขซีเรียลเป็นรายการที่ 11 ในรายการ และมีป้ายกำกับว่าเป็นเช่นนั้น
(หากคุณไม่ต้องกังวลใจในการพิมพ์หมายเลข คุณสามารถแตะค้างไว้แล้วเลือกคัดลอกเมื่อปรากฏขึ้น จากนั้นวางลงในอีเมล ไซต์สนับสนุนของ Apple ฯลฯ หรือคุณสามารถใช้คลิปบอร์ดสากลได้หากต้องการ บน Mac และคุณมี macOS Sierra หรือใหม่กว่า)
iTunes
คุณยังสามารถค้นหาหมายเลขประจำเครื่องได้โดยเสียบอุปกรณ์เข้ากับ Mac หรือ PC แล้วเปิด iTunes หมายเลขซีเรียลจะแสดงอยู่ในหน้าสรุป
บรรจุภัณฑ์
หาก iPhone หรือ iPad ของคุณไม่ทำงานและกลยุทธ์ข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถค้นหาหมายเลขประจำเครื่องบนบรรจุภัณฑ์เดิม หากมี:หมายเลขดังกล่าวจะพิมพ์อยู่เหนือบาร์โค้ดตัวใดตัวหนึ่ง
ถาดซิม
ไม่ได้รับบรรจุภัณฑ์? ใน iPhone 3G, 3GS, 4 และ 4S หมายเลขซีเรียลจะพิมพ์อยู่บนถาดซิม
Apple ID
ยังไม่มีความสุข? หากคุณมี iPhone 5 หรือใหม่กว่า และใช้งานได้ไม่ดีพอที่จะรับหมายเลขประจำเครื่องจากการตั้งค่าหรือ iTunes คุณสามารถดูได้ในการตั้งค่าบัญชี Apple ID ของคุณแทน
ไปที่ appleid.apple.com และลงชื่อเข้าใช้ เลื่อนลงแล้วคุณจะเห็นส่วนที่ระบุว่า "อุปกรณ์" คลิก iPhone ที่มีปัญหา แล้วคุณจะเห็นหมายเลขประจำเครื่องและรายละเอียดอื่นๆ
คุณสามารถทำสิ่งที่คล้ายกันได้หากคุณมีอุปกรณ์ iOS เครื่องอื่นที่ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID เดียวกันกับ iPhone ลึกลับ:เปิดการตั้งค่า จากนั้นแตะชื่อ/ใบหน้าของคุณที่ด้านบน แล้วเลื่อนลงเพื่อดูอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณและรายละเอียด
