ใครบ้างที่ไม่รู้จัก JARVIS ซึ่งเป็น A.I. คอมพิวเตอร์ขั้นสูง พัฒนาโดยโทนี่ สตาร์ค? มันไม่น่าประทับใจเลยหรือที่จัดการเกือบทุกอย่างเกี่ยวกับเทคนิคในชีวิตของโทนี่ การมีจินตนาการที่จะเป็นเจ้าของความช่วยเหลือส่วนบุคคลเช่นเดียวกับ JARVIS ดูเหมือนจะสมเหตุสมผล ซึ่งสามารถดูแลงานทั้งหมดของคุณและสะดวกเมื่อจำเป็น หากคุณกำลังวางแผนที่จะหาผู้ช่วยส่วนตัวของคุณเอง ตลาดในปัจจุบันมีผู้เล่นหลักสี่รายที่แข่งขันกันเพื่อให้ได้ตำแหน่งสูงสุด:Apple (Siri), Amazon (Alexa), Microsoft (Cortana) และ Google (Google Assistant) . มาดูกันว่าอันไหนดีที่สุดสำหรับคุณ
สิริ
Siri ของ Apple สามารถเข้าถึงได้ง่ายบนอุปกรณ์ Apple เกือบทุกเครื่อง ไม่ว่าจะเป็น Mac, iPhone หรือ iPod ของคุณ Siri ก็สามารถเข้าถึงแต่ละผลิตภัณฑ์ได้ รวมถึง iPod Touch อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถใช้กับผู้พูดของบริษัทอื่นได้ ขั้นตอนการตั้งค่าไม่ซับซ้อน และเนื่องจากลักษณะที่เป็นธรรมชาติ จึงใช้เวลาน้อยกว่า 45 วินาทีในการเข้าถึงเบื้องต้น ซึ่งรวมถึงเวลาในการเปิดและปิดอุปกรณ์ด้วย ดังนั้น Siri จึงตั้งค่าได้ค่อนข้างง่าย
เมื่ออยู่ในที่ที่มีเสียงดัง การพิจารณาบริบทหรือคุณค่าของการตอบสนองหรือการรับรู้ขั้นพื้นฐานจะสับสน นอกจากนี้ Siri นั้นสั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณไม่เจาะจงเกี่ยวกับข้อความค้นหาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังมองหาการจองในโรงแรม สิริจะไม่เพียงแต่ค้นหาโรงแรมแต่ยังทำการจองด้วย แต่ถ้าถามผิดก็อาจตอบกลับด้วยรายการผลการค้นหาของ Google ที่สอนวิธีค้นหาโรงแรม
อ่านเพิ่มเติม: 3 วิธีในการยกระดับประสบการณ์ Siri บนอุปกรณ์ iOS
อเล็กซ่า
ผู้ช่วยอัจฉริยะของ Amazon สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางสายลำโพงของ Amazon Echo และกลุ่มผลิตภัณฑ์แท็บเล็ต Fire และ Fire TV Alexa ยังรองรับโดยลำโพงอัจฉริยะและอุปกรณ์อื่นๆ ของบริษัทอื่น นอกจากนี้ Alexa ยังมีแอพของตัวเองที่ทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของอุปกรณ์ Alexa อื่นและไม่ใช่ผู้ช่วย AI แยกต่างหาก การเสียบปลั๊ก Alexa เป็นเรื่องง่ายและใช้เวลาน้อยลงในการทำให้ผู้ช่วยเริ่มทำงาน นอกจากนี้ คุณยังปรับแต่งประสบการณ์ผู้ช่วยส่วนตัวเพื่อรับการตอบสนองที่ปรับเปลี่ยนได้มากขึ้นจาก Alexa
ในแง่ของการจดจำเสียง Alexa ขาดความสม่ำเสมอในคุณภาพการจดจำเสียง เมื่อเปรียบเทียบกับ Google และ Siri แล้ว Alexa ไม่ตอบสนองแม้ในขณะที่เล่นเพลงเบา ๆ แต่เมื่อพูดถึงการตอบคำถามพื้นฐาน มันโดดเด่นกว่าผู้ช่วยทั้งหมด อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบกับอุปสรรคขณะจองหรือซื้อตั๋วด้วยตัวเองกับ Alexa!
คอร์ทาน่า
เรื่องราวของ Microsoft Cortana นั้นแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง เป็นเรื่องที่ซับซ้อน ซึ่งคุณไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลทั่วไปเพื่อเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ และไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติเสียงของ Cortana ได้ คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้สำเร็จโดยดาวน์โหลดแอป Cortana และลงชื่อเข้าใช้บนโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากไม่ใช่บัญชี Windows ค่อนข้างเป็นไปไม่ได้ที่จะลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อของคุณ ที่อยู่อีเมลทั่วไป และหมายเลขโทรศัพท์
ในแง่ของการจดจำเสียงขั้นพื้นฐาน Cortana นั้นแย่ที่สุด ผู้ช่วยของ Microsoft มีปัญหาในการทำความเข้าใจการรบกวนเป็นศูนย์ การผสานรวมแอพของบุคคลที่สามกับ Cortana ก็ใช้เวลานานเช่นกัน การตอบอย่างชาญฉลาดเป็นปัญหาสำหรับ Cortana เนื่องจากใช้ Bing ออกเสียงแล้วรับคำตอบจากแล็ปท็อปของคุณ แทนที่จะเป็นผู้ช่วยเสมือนที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจ
Google Assistant
Google Assistant สามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ iOS และ Android ทั้งหมด รวมทั้งใน Chromebook Google มีลำโพง Google Home ในตัวพร้อม Google Assistant ในตัว นอกจากนี้ยังมีให้ในลำโพงสมาร์ทโฮมของบริษัทอื่นอีกด้วย จนถึงตอนนี้ Google Assistant เป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่ดีที่สุดในตลาด เนื่องจากมีให้ใช้งานในหูฟังและอุปกรณ์ของบริษัทอื่นด้วย
เช่นเดียวกับผู้ช่วย AI อื่น Google Assistant นั้นติดตั้งง่าย ในแง่ของการจดจำเสียงนั้น Siri ของ Apple เป็นการแข่งขันที่ดุเดือด แต่มันโดดเด่นกว่า Siri เมื่อพูดถึงการตอบคำถามของเรา มันทำหน้าที่อย่างชาญฉลาดเช่นเดียวกับผู้ช่วยส่วนตัวที่ใช้ AI
บรรทัดล่างสุด
สำหรับตอนนี้ เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับผู้ช่วย AI อยู่ในขั้นตอนการสำรวจและยังต้องดำเนินต่อไปอีกไกล ดังนั้นจึงไม่มีผู้ช่วยคนใดที่ดีพอที่จะรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมในตอนนี้ แต่เมื่อพิจารณาจากฟังก์ชันพื้นฐานที่เหมือนกันแล้ว ตอนนี้ Google Assistant ดูเหมือนจะเป็นผู้นำ นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับผู้ช่วย AI หากคุณมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะถาม
