ตลอดปี 2016 กลายเป็นที่ชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ว่าโทรศัพท์มือถือของเรากำลังกระทำผิดปกติ มัลแวร์ก็พอมีปัญหาแล้ว ปัญหาเรื่องชิปเซ็ตอาจแก้ไขได้ด้วยแพทช์ และคุณควรตั้งรหัส PIN ไว้เผื่อไว้
แต่สิ่งเหล่านี้ - แม้จะน่ากลัว - ก็เพียงเป็นเรื่องรองเท่านั้นเมื่อเทียบกับสแกนดอลความเป็นส่วนตัวที่กำลังเกิดขึ้นอยู่ขณะนี้ อุปกรณ์ในกระเป๋า บนโต๊ะ หรือแม้แต่มือคุณขณะอ่านบรรทัดนี้... โทรศัพท์ของคุณกำลังเฝ้าระลอกคุณ
ทำไม? อย่างไร? และ Google เกี่ยวข้องอย่างไร? มาค้นหาคำตอบกัน
โฆษณาเป้าหมายจากการสนทนาของคุณ
ต้นปี 2016 กลายเป็นที่ชัดเจนว่า หรือจะเป็นการต่อเนื่องของความเป็นไปได้น้อยมากทั่วโลก หรือโทรศัพท์มือถือกำลังฟังบทสนทนาเพื่อคำหลัก และแสดงโฆษณาตามบริบท
ในขณะนั้น สามารถทำได้เฉพาะกับ Google และ Facebook เท่านั้น แต่เมื่อเราสืบสวนลึกขึ้น เราพบว่าบริการอื่นๆ หลายตัวก็ฟังอยู่เช่นกัน ขอบคุณผู้อ่านที่ช่วยให้เราทราบขอบเขตของปัญหา และตัดโอกาสที่เป็นเพียงบังเอิญได้
แอปที่พิสูจน์ว่าเป็นไปได้
เมื่อความเป็นไปได้นี้ถูกเสนอครั้งแรก ดูไม่น่าเชื่อ - จนกว่านักวิจัยด้านไซเบอร์ Ken Munro และ David Lodge จาก Pen Test Partners จะร่วมมือพัฒนาแอป ด้วยวัตถุประสงค์เพื่อบันทึกการสนทนารอบข้างและแสดงบน PC แอปนี้เป็นการพิสูจน์แนวคิดที่ทำงานจริง
Munro อธิบายให้ BBC ฟังว่า:
เราเพียงแค่ใช้ฟังก์ชันที่มีอยู่ของ Google Android - เราเลือกเพราะพัฒนาได้ง่ายกว่า
สิ่งที่ต้องการคือไมโครโฟนของอุปกรณ์ Android และสิทธิ์ระบบบางอย่างเท่านั้น
ดังนั้น เรารู้ว่าเป็นไปได้ และผู้คนสังเกตพฤติกรรมแปลกประหลาดจากโฆษณาบนโทรศัพท์มือถือ แต่มีหลักฐานว่ามีการบันทึกเสียงจริงหรือ? มีจริง และเยอะมาก
"OK Google" บันทึกสิ่งที่คุณพูด
อstensibly เพื่อปรับปรุงการจดจำเสียง บริการ OK Google บันทึกคำสั่งและคำค้นหาทุกครั้งที่คุณใช้คำสั่ง "OK Google"
แทนที่จะเพียงตอบสนองต่อเสียงที่จับได้ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ หากคุณเคยใช้ OK Google คุณอาจคิดว่าเสียงถูกสังเกตโดยแอปแล้วตอบสนอง คุณอาจไม่รู้เลยว่ามันไม่ได้ถูกลบทิ้ง เพราะคุณไม่รู้ว่าเสียงกำลังถูกบันทึก
คลิปเสียงที่บันทึกเหล่านี้ดูเหมือนจะเป็นการผสมผสานระหว่างคำสั่ง OK Google และคลิปเสียงสุ่ม ทั้งหมดถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ศูนย์กลางของ Google
ตรวจสอบประวัติการบันทึกเสียงของ Google
เมื่อคุณยอมรับข้อเท็จจริงที่น่าสะพรึงกลัวนี้ 已經ถึงเวลาตรวจสอบการบันทึก วิธีที่ดีที่สุดคือไปที่ history.google.com/history/audio บนโทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป และดูรายการยาวนานของสิ่งที่ถูกบันทึก
รายการของผมน่ حيرة มาก เพราะผสมผสานระหว่างคำสั่ง OK Google กับคลิปสุ่ม Google พยายามแปลงทุกอย่างเป็นข้อความ ผลลัพธ์บางครั้งตลกมาก
(เช่น วันที่ 5 กุมภาพันธ์ ผมพูดว่า "Harry" แต่จริงๆ แล้วพูดว่า "Ceri" - ชื่อภรรยา อ่านว่า "Kerry" ที่อื่นแสดงเป็น "Cherry"!)
ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ OK Google มานานแค่ไหน รายการคลิปนี้อาจย้อนกลับไปหลายปี ประวัติของผมย้อนกลับไปถึง กรกฎาคม 2014 ตอนที่ใช้ HTC One M7 และเปิดใช้ Google Now ครั้งแรก
"OK Google หยุดบันทึกฉัน"
การปิดการบันทึกดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด แม้จะส่วนใหญ่เป็นโจ๊ก แต่ข้อเท็จจริงที่บันทึกได้ชัดเจนโดยไม่รู้ตัว ตลอดเวลา เป็นเรื่องที่กังวลมาก การเชื่อมโยงกับความกังวลที่ Google และ Facebook อาจแอบฟังเพื่อคำหลัก การปิดฟีเจอร์นี้จึงมีเหตุผล
วิธีทำ: ไปที่ history.google.com/history/audio เปิดเมนูขวา เลือก Activity controls เลื่อนลงหา Voice & Audio Activity กดสวิตช์ไปที่ Pause
จะมีหน้ายืนยันว่า การกระทำนี้จะจำกัดหรือปิดใช้งาน OK Google และฟีเจอร์อื่นๆ โปรดทราบด้วยว่า:
Google อาจยังคงเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเสียงในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
ลบการบันทึกเก่า
ในขั้นตอนนี้ หากต้องการลบการบันทึกที่มีอยู่ ควรทำเลย - ไม่ว่าจะเป็นโจ๊กหรือไม่!
กดลิงก์ Manage Activity เปิดเมนูขวาเลือก Select ติ๊กแต่ละช่อง แล้วกดไอคอนถังขยะขวาบน โปรดทราบว่า Google จะถามอีกครั้งว่าต้องการลบจริงหรือไม่ และแสดงเหตุผลให้เก็บไว้ แค่ยืนยันการลบเพื่อกำจัดการบันทึก
สิ่งสำคัญสุดท้าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดการบันทึกและลบกิจกรรมสำหรับ บัญชี Google ทั้งหมด ของคุณ
มันรุกล้ำและไม่โอเค Google
เมื่อเริ่มใช้ OK Google คุณอาจไม่คาดหวังว่าเสียงจะถูกบันทึก - แน่นอนว่าไม่ได้คาดหวังแบบที่สามารถเรียกคืนได้ภายหลัง ดูเหมือน Google ไม่มีเหตุผลที่จะเก็บข้อมูลนี้
เทคโนโลยีจดจำเสียงน่าประทับใจ มีประโยชน์ และเพิ่มความปลอดภัยในสถานการณ์ที่ต้องใช้มือฟรี แต่จำเป็นต้องรุกล้ำขนาดนี้ไหม? การบันทึกเหล่านี้เกี่ยวข้องกับข้อกล่าวหาว่าผู้โฆษณาแอบฟังผ่านโทรศัพท์มือถือหรือไม่?
คุณคิดยังไง? พบการบันทึกแปลกประหลาดหรือน่ากลัวในประวัติของคุณหรือไม่? บอกเราในความคิดเห็นได้เลย