การลดลงอย่างน่าเศร้าของ BlackBerry Limited นั้นรวดเร็วและผ่านพ้นไม่ได้ ไอคอนของแคนาดาซึ่งครั้งหนึ่ง กำหนดสมาร์ทโฟนอย่างแท้จริง เป็นเปลือกของตัวมันเองในอดีต ในช่วงหกปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคค่อยๆ ละทิ้งโทรศัพท์ที่มีน้ำหนักมาก สำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS ที่เพรียวบางและทันสมัย แต่มีผู้ใช้ประเภทหนึ่งที่ไม่แน่นอนน้อยกว่าและติดอยู่กับ BlackBerry ในรูปแบบหนาและบาง ฉันกำลังหมายถึงผู้ใช้ทางธุรกิจและภาครัฐ
เป็นการยากที่จะเอานิ้วชี้ไปที่เหตุผลว่าทำไม ไม่มีส่วนใดส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้คนและแผนกไอทีในองค์กรที่เหมือนจริงมากขึ้น คุ้นเคยกับอุปกรณ์ BlackBerry และไม่มีแรงผลักดันให้เปลี่ยนแปลง
แต่อาจเป็นเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดเพราะอุปกรณ์ BlackBerry มีชื่อเสียงที่สมควรได้รับด้านความปลอดภัย ตลอดประวัติศาสตร์ ผู้คน ไว้วางใจ โทรศัพท์ BlackBerry ในรูปแบบที่ไม่มีอุปกรณ์ Android, Palm Pilots และแม้แต่ iPhone แม้กระทั่งในปี 2559 อุปกรณ์ BlackBerry ยังคงสร้างมาตรฐานด้านความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ นี่คือเหตุผล
ทำทุกอย่างให้ถูกต้อง
เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อในตอนนี้ แต่ในช่วงต้นถึงกลางปี 2000 - เมื่อบริษัทถูกเรียกว่า Research in Motion (RIM) บริษัทได้ตัดสินใจอย่างถูกต้องทั้งหมดเพื่อรับประกันความสำเร็จ ก่อนที่ใครจะพูดถึงความปลอดภัยของอุปกรณ์พกพา RIM ได้สร้างระบบปฏิบัติการมือถือที่มีความปลอดภัยพื้นฐาน
ศูนย์กลางของ BlackBerry OS คือบริการอีเมลแบบสมัครรับข้อมูล ในขณะนั้น RIM นำเสนอฟังก์ชัน 'พุช' ที่ไม่เหมือนใคร
ทันทีที่อีเมลมาถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้ อีเมลนั้นก็จะถูกผลักไปที่โทรศัพท์ของพวกเขา การจัดส่งแบบทันทีนี้ บวกกับเสียงกระดิ่งแบบพาฟโลเวียนที่ทำขึ้นเมื่อใดก็ตามที่มีคนมาถึง เกือบจะมีผลเสพติดกับผู้ใช้ และส่งผลให้โทรศัพท์มีชื่อเล่นว่า 'แคร็กเบอร์รี่'
มันยังมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในการเน้นย้ำเรื่องความปลอดภัย อีเมลทั้งหมดที่ส่งไปยังอุปกรณ์ BlackBerry ถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ดำเนินการโดย RIM โดยมีการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกที่ได้รับการปกป้องด้วยการรักษาความปลอดภัยระดับการขนส่งที่มีความปลอดภัยสูง ซึ่งหมายความว่าเป็นไปไม่ได้ที่ผู้โจมตีจะสกัดกั้นข้อความหรือขโมยข้อมูลรับรองอีเมลผ่านการโจมตีแบบคนกลาง
ฟังดูแปลกตาอย่างไม่น่าเชื่อในตอนนี้ อีเมลพุชและ SSL เป็นเรื่องธรรมดา อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าในช่วงต้นปี 2000 นั้นไม่ใช่เลย
ข้อดีอีกประการที่ BlackBerry มีคือความสามารถของแผนกไอทีในการดูแลอุปกรณ์จากระยะไกล
อุปกรณ์ BlackBerry ของบริษัทเชื่อมต่อกับ BlackBerry Enterprise Server (BES) ซึ่งหมายความว่าหากพนักงานทำหายบนรถบัสหรือในร้านกาแฟ แผนกไอทีก็สามารถลบข้อมูลเหล่านั้นออกจากระยะไกลได้ ซึ่งเป็นการจำกัดโอกาสของเหตุการณ์ข้อมูลที่น่าอับอายใดๆ ที่สูญหาย
นอกจากนี้ยังหมายความว่าแผนกไอทีขององค์กรสามารถควบคุมสิ่งเล็กน้อยของแต่ละอุปกรณ์ได้ หากบริษัทกังวลเกี่ยวกับการกรองข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยการถ่ายภาพเอกสารของบริษัท บริษัทอาจปิดใช้งานกล้องในอุปกรณ์ BlackBerry ที่เชื่อมต่อแต่ละเครื่อง
ในที่สุด BES ทำให้ง่ายต่อการปรับใช้อุปกรณ์พกพาหลายเครื่องในคราวเดียว แทนที่จะให้พนักงานไอทีกำหนดค่าโทรศัพท์แต่ละเครื่องด้วยตนเอง BES ทำให้สามารถปรับใช้อุปกรณ์หลายร้อยเครื่องพร้อมกันได้
ปัจจัยเหล่านี้ทำให้ BlackBerry OS มีความปลอดภัยมากที่สุดในโลก และเหมาะสำหรับแผนกไอทีขององค์กรที่ต้องระมัดระวัง อุปกรณ์เหล่านี้สามารถเห็นได้แม้กระทั่งในมือของผู้นำระดับโลก เมื่อโอบามาได้รับเลือกในปี 2550 เขาได้ต่อสู้กับหน่วยสืบราชการลับเพื่อสิทธิในการเก็บ BlackBerry อันเป็นที่รักของเขาไว้
แม้แต่ Angela Merkel ก็มี BlackBerry Z10 ที่เธอปรับแต่งเองซึ่งติดตั้งชิปป้องกันการดักฟัง Secusmart [ไม่มีให้ใช้งานอีกต่อไป] เช่นเดียวกับนายกรัฐมนตรีเฮลเล ธอร์นิง-ชมิดท์ ของเดนมาร์ก ซึ่งถ่ายภาพเซลฟี่กับโอบามาและเดวิด คาเมรอน ระหว่างงานศพของเนลสัน แมนเดลา
BlackBerry ในยุค Android
คุณไม่จำเป็นต้องแจ้งว่า BlackBerry Limited อยู่ในสถานะคร่าวๆ ในขณะนี้ ในปี 2008 มันครองตลาดสมาร์ทโฟนที่ยังเพิ่งเริ่มต้น หุ้นของบริษัทมีการซื้อขายใน NASDAQ มากถึง 120 ดอลลาร์ต่อหุ้น ตอนนี้ครองตลาดประมาณ 0.2% และคุณสามารถซื้อส่วนหนึ่งของบริษัทได้ในราคาต่ำกว่าดีลพิเศษของ McDonalds
แม้ว่าลูกค้าจะเลิกสนใจอุปกรณ์ BlackBerry ไปมากแล้ว แต่ธุรกิจก็ยังซื้ออยู่ แม้ว่าจะมีจำนวนลดลงเล็กน้อย
ในปี 2013 BlackBerry Limited พยายามที่จะย้อนกลับการลดลงของเทอร์มินัลด้วยการเปิดตัวระบบปฏิบัติการ BlackBerry 10 ซึ่งสร้างขึ้นจาก QNX OS ที่ทนทานซึ่ง BlackBerry Limited ได้รับเมื่อสองสามปีก่อนหน้า สิ่งนี้มาแทนที่ระบบปฏิบัติการ BlackBerry 7 ที่เก่าและเกะกะ (ซึ่งยังคงรองรับอยู่) ด้วยระบบปฏิบัติการที่รวดเร็ว ทันสมัย และสวยงาม
มันเป็นระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยม และเสริมคุณภาพงานสร้างของ BlackBerry ที่เหลือเชื่ออย่างสมบูรณ์แบบ ฉันเป็นเจ้าของ BlackBerry Q10 มาเกือบสองปีแล้ว และฉันยังถือว่ามันเป็นสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเป็นเจ้าของ เมื่อ Yaara Lancet อดีตนักเขียน MakeUseOf เขียนรีวิว Z10 เธอก็รู้สึกยินดีเช่นเดียวกัน
ที่สำคัญกว่านั้น BlackBerry 10 มีความปลอดภัยสูง ในการแข่งขัน Pwn2Own ประจำปี อุปกรณ์ BlackBerry 10 ไม่ได้รับอันตราย ขณะที่ iPhone และโทรศัพท์ Android ถูกบุกรุกเป็นประจำ มีการผสานรวมการป้องกันไวรัสที่ขับเคลื่อนโดย Trend Micro และการเข้ารหัสระดับระบบไฟล์ มันเกือบจะกันกระสุนได้
นั่นไม่เพียงพอ ในช่วงปลายปี 2014 ปรากฏว่ามีพื้นที่เพียงเล็กน้อยสำหรับผู้เล่นคนที่สามในการแข่งขันสมาร์ทโฟน แม้แต่ Windows Phone ก็ยังดิ้นรน ตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้ Android
ขณะนี้ มีสมาร์ทโฟน BlackBerry ที่ใช้ Android เครื่องหนึ่ง นั่นคือ BlackBerry Priv
เช่นเดียวกับรุ่นก่อน มันเน้นเรื่องความปลอดภัยอย่างไม่น่าเชื่อ การดำเนินการนี้อยู่ในระดับต่ำพอๆ กับห่วงโซ่อุปทาน โดยที่อุปกรณ์แต่ละชิ้น "ลงนาม" ด้วยคีย์ดิจิทัล เพื่อป้องกันการปลอมแปลง การปรับเปลี่ยน Address Space Layout Randomization (ASLR) และ SELinux ทำให้มัลแวร์เจาะช่องโหว่ใน Android ได้ยากขึ้น รวมทั้งยังมีแอปที่เรียกว่า DTEK ซึ่งจะคอยตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อหาพฤติกรรมที่น่าสงสัย
เป็นการยากที่จะพูดเกินจริงไปว่าเวอร์ชัน Android ที่รันบน BlackBerry Priv ได้รับการดัดแปลงอย่างหนักเพียงใด มีการปรับแต่งและการเปลี่ยนแปลงนับร้อย ซึ่งมีผลสะสมในการทำให้มันอยู่ยงคงกระพัน อาจเป็นสมาร์ทโฟน Android ที่ปลอดภัยที่สุดในตลาด .
นอกเหนือจากอุปกรณ์แล้ว BlackBerry Limited ยังมุ่งเน้นไปที่บริการระดับองค์กร ซึ่งทำให้อุปกรณ์ Android อื่นๆ มีความปลอดภัยมากขึ้น BlackBerry Enterprise Server เวอร์ชันล่าสุด BES12 มาพร้อมกับการรองรับ Samsung KNOX และ Android at Work
SOLARIN:แนวทางของผู้ท้าชิง
ปัจจุบันผู้ผลิตสมาร์ทโฟนจำนวนมากขึ้นแข่งขันกันเพื่อ "ปลอดภัยที่สุดเท่าที่เคยมีมา" อุปกรณ์ต่างๆ มาพร้อมกับการเข้าถึงรูทที่ผู้ใช้ใช้งานไม่ได้ และทั้ง Google และ Apple มักจะสแกนร้านแอพของพวกเขาเพื่อหามัลแวร์โดยใช้การวิเคราะห์สแตติกโค้ด สิ่งต่างๆ เช่น การรักษาความปลอดภัยระดับการขนส่ง การรองรับ VPN และการเข้ารหัสนั้นมีให้ใช้งานทั่วไป
แต่ในตลาดสมาร์ทโฟนระดับบน เราจะเห็นความหมายของคำว่า "ปลอดภัย" อย่างแท้จริง ยกตัวอย่าง Solarin by Sirin Labs
Solarin อาจเป็นสมาร์ทโฟนที่แพงที่สุดที่ราคา 16,000 เหรียญสหรัฐฯ เทียบกับข้อเสนอของ Virtu ผู้ผลิตโทรศัพท์หรูในสหราชอาณาจักรและเป็นเจ้าของ Nokia นอกจากการขายผ่านเว็บไซต์แล้ว Sirin Labs ยังเป็นเจ้าของร้านค้าในย่าน Mayfair ที่หรูหราของลอนดอน รวมถึงสนามบิน London Heathrow ด้วย คุณจะไม่ได้รับสิ่งนี้ในสัญญาโทรศัพท์ 24 เดือน!
แล้วมันพิเศษยังไง?
นอกจากจะสร้างขึ้นอย่างวิจิตรงดงามแล้ว ยังปลอดภัยอย่างล้ำลึกอีกด้วย มันมีอุปกรณ์ Koolspan TrustChip ในตัว ซึ่งตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยการสื่อสารมือถือผ่านการเข้ารหัส AES 256 บิตที่ทนทาน Solarin ยังมีสวิตช์ซึ่งเมื่อกดแล้ว จะเปิดใช้งาน "โหมดป้องกัน" สำหรับข้อความและการโทรที่เข้ารหัส อย่างที่คุณคาดหวังจากโทรศัพท์ที่มีราคานั้น มีเครื่องอ่านลายนิ้วมือด้วย
คุณคงไม่มีวันได้เป็นเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้ คุณอาจจะไม่จำเป็นต้อง หากคุณกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ Priv จะทำ แต่วันหนึ่ง เราอาจเห็น Angela Merkel เลิกใช้ BlackBerry เพื่อซื้อมันได้หรือไม่ บางที.
คุณยังคงใช้ BlackBerry อยู่หรือไม่
ฉันอยากได้ยินว่าทำไม เป็นเพราะความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวหรืออย่างอื่น? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
