การลบรายชื่อติดต่อเพียงรายเดียวบน Android หรือ iPhone ทำได้ง่ายมาก เพียงเลือกชื่อและกดปุ่ม Delete แต่ถ้าคุณต้องการลบหลายรายการหรือทั้งหมดพร้อมกัน ก็ทำได้ง่ายเช่นกันเมื่อคุณทราบขั้นตอน มาเรียนรู้วิธีลบรายชื่อติดต่อหลายรายการบน Android และ iOS รวมถึงวิธกู้คืนรายชื่อที่ลบไปแล้ว
วิธีลบรายชื่อติดต่อหลายรายการบน iPhone
น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีพื้นฐาน (native) ในการลบหรือเลือกหลายรายชื่อบน iPhone และ iPad แต่มี 2 วิธีอ้อม (workaround) ที่ช่วยให้คุณลบรายชื่อจำนวนมากได้บน iOS และ iPadOS
1. ลบรายชื่อหลายรายการบน iPhone ด้วย iCloud
วิธีนี้คุณต้องเข้าถึง iCloud บนคอมพิวเตอร์เพื่อลบรายชื่อหลายรายการจาก iPhone แนวคิดคือ หากรายชื่อบน iPhone ซิงค์กับ iCloud คุณสามารถลบผ่านเว็บ iCloud จาก Mac หรือ Windows PC ได้
ขั้นตอนดังนี้:
- บน iPhone ไปที่ "Settings → Your Name → iCloud"
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า toggle ถัดจาก "Contacts" เปิดอยู่ จะซิงค์รายชื่อไป iCloud เพื่อลบจำนวนมากจากเว็บ
- เปิด icloud.com บนเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ และล็อกอินด้วย Apple ID ใช้บัญชีเดียวกับ iPhone
- คลิก "Contacts" ในอินเตอร์เฟซ iCloud
- ดูรายชื่อ เลือกรายแรกที่ต้องการลบ กดปุ่ม Ctrl (Windows) หรือ Command (macOS) ค้างไว้ แล้วคลิกรายชื่ออื่นๆ เพื่อเลือกหลายรายการพร้อมกัน รายชื่อที่เลือกจะไฮไลท์สีน้ำเงิน
- เพื่อเลือกทั้งหมด คลิกไอคอน Settings มุมซ้ายล่าง แล้วเลือก "Select all"
- คลิกไอคอน Settings อีกครั้ง เลือก "Delete"
- ป๊อปอัปยืนยันจะปรากฏ คลิก Delete
รายชื่อที่เลือกจะถูกลบจาก iPhone และอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ภายในสักครู่ หากไม่หาย ให้รีสตาร์ทและตรวจสอบว่า toggle Contacts ใต้ iCloud settings เปิดอยู่เหมือนขั้นตอนที่ 1
2. ลบรายชื่อหลายรายการบน iPhone ด้วยแอปภายนอก
หากไม่มีคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลบรายชื่อจำนวนมากโดยตรงบน iPhone ด้วยแอปภายนอก แอปยอดนิยมคือ Groups ใช้ขั้นตอนดังนี้:
- ติดตั้งแอป Groups บน iPhone
- เปิดและอนุญาตให้เข้าถึง Contacts เมื่อถาม
- แตะ "All Contacts" ใต้แท็บ "Labels" หรือเลือก "All contacts" จากรายการ "Groups" ขึ้นอยู่กับที่แสดงบนหน้าจอ
- คลิกวงกลมถัดจากรายชื่อเพื่อเลือก หากต้องการเลือกทั้งหมด กด "Select all" ด้านบน
- กด "Choose action" ด้านบน เลือก "Delete contacts"
- ป๊อปอัปยืนยันจะปรากฏ แตะ "Remove from my iPhone!"
เมื่อลบจาก iPhone แล้ว รายชื่อจะหายจากอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่เชื่อมต่อ เช่น iPad, Mac เป็นต้น
แอปอีก 2 ตัวที่ใช้ลบรายชื่อจำนวนมากบน iPhone ได้คือ:
- Delete Contacts+ app
- Cleanup Duplicate Contacts
วิธกู้คืนรายชื่อที่ลบไปบน iPhone
หากลบรายชื่อผิดพลาดจาก iPhone หรือเว็บ iCloud สามารถกู้คืนได้ง่ายผ่านเว็บ iCloud บน PC
- เปิด icloud.com ล็อกอินด้วย Apple ID
- คลิกชื่อคุณด้านบน เลือก "Account settings"
- เลื่อนลงล่างสุด คลิก "Restore contacts" ใต้ Advanced
- จะเห็นรายชื่อที่ถูกเก็บถาวร คลิก "Restore" ถัดจากวันที่ลบรายชื่อที่ต้องการกู้คืน ควรจะมีรายชื่อทั้งหมดรวมถึงที่ลบไป
- คลิก "Restore" ในป๊อปอัปยืนยัน
- รอการกู้คืนเสร็จ อย่าปิดแท็บเบราว์เซอร์ เมื่อเสร็จ จะได้รับการแจ้งเตือน "Contacts restore complete" ใน iCloud คลิก "OK" รายชื่อที่ลบจะกลับมาบน iPhone
วิธีลบรายชื่อติดต่อหลายรายการบน Android
คุณสามารถลบรายชื่อหลายรายการหรือทั้งหมดบน Android จากโทรศัพท์หรือเว็บได้ตามขั้นตอนเหล่านี้
ลบรายชื่อจำนวนมากบนโทรศัพท์ Android
- เปิดแอป Google Contacts บนโทรศัพท์
- แตะรูปโปรไฟล์ด้านบน เลือกบัญชีที่มีรายชื่อต้องการลบ
- แตะไอคอนสามจุดด้านบน เลือก "Select"
- แตะรายชื่อทีละรายการเพื่อเลือก หากต้องการเลือกทั้งหมด แตะ "Select all"
- เคล็ดลับ: แตะค้างที่รายชื่อเพื่อเลือก แล้วแตะรายชื่ออื่นๆ เพื่อเพิ่ม
- กดไอคอนถังขยะเพื่อลบ แตะ "Move to Trash" ในป๊อปอัปยืนยัน
รายชื่อที่เลือกจะถูกลบจากโทรศัพท์ หากบันทึกไว้ในบัญชี Google จะหายจากทุกอุปกรณ์ รายชื่อที่ลบจะไปอยู่ที่ Trash แต่สามารถกู้คืนได้ภายใน 30 วัน
ลบรายชื่อ Android จำนวนมากบน PC
- เปิด contacts.google.com บนเบราว์เซอร์ PC ล็อกอินด้วยบัญชี Google เดียวกันที่ต้องการลบรายชื่อ
- วางเมาส์เหนือรายชื่อที่ต้องการลบ คลิกเช็คบอกซ์ถัดจากรายชื่อ
- เลือกเพิ่มเติมแบบเดียวกัน หากต้องการเลือกทั้งหมด คลิกลูกศรเล็กด้านบน เลือก "All"
- คลิกไอคอนสามจุดด้านบน เลือก "Delete" กด "Delete" ในป๊อปอัปยืนยัน
หมายเหตุ: วิธีนี้ลบเฉพาะรายชื่อที่บันทึกไว้ในบัญชี Google นั้นๆ รายชื่อที่เก็บในหน่วยความจำโทรศัพท์หรือ SIM จะไม่ถูกลบ ใช้วิธีแรกเพื่อลบรายชื่อเหล่านั้น
วิธีกู้คืนรายชื่อ Android ที่ลบไปบน PC
- เปิด contacts.google.com บนเบราว์เซอร์
- คลิก "Bin" ในแถบด้านซ้าย จะพบรายชื่อที่ลบไปทั้งหมด
- วางเมาส์เหนือรายชื่อที่ต้องการกู้คืน คลิกเช็คบอกซ์ถัดจากรายชื่อ
- เพื่อเลือกทั้งหมด คลิกลูกศรลง เลือก "All"
- เมื่อเลือกแล้ว คลิกปุ่ม "Recover"
รายชื่อที่ลบจะกลับมาอยู่ในรายชื่อของคุณภายในสักครู่
วิธีกู้คืนรายชื่อ Android ที่ลบไปบนมือถือ
- เปิดแอป Google Contacts บนโทรศัพท์
- แตะไอคอนสามเส้นแนวนอนด้านบน กด "Trash"
- แตะค้างที่รายชื่อเพื่อเลือก แล้วแตะรายชื่ออื่นๆ เมื่อเลือกครบ แตะไอคอนสามจุด เลือก "Recover"
วิธีลบรายชื่อหลายรายการบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy
เพื่อลบรายชื่อในแอป Samsung Contacts ให้ทำตามขั้นตอน:
- เปิดแอป Samsung Contacts
- แตะค้างที่รายชื่อหนึ่งเพื่อเลือก จะมีเครื่องหมายถูก แตะรายชื่ออื่นๆ เพื่อเพิ่มการเลือก หากต้องการเลือกทั้งหมด แตะเช็คบอกซ์ "All" ด้านบน
- แตะไอคอน "Trash" ด้านล่างเพื่อลบรายชื่อที่เลือก
- กด "Move to Trash" ในป๊อปอัปยืนยัน
วิธีกู้คืนรายชื่อที่ลบไปบน Samsung Galaxy
- เปิดแอป Samsung Contacts
- แตะไอคอนสามเส้นแนวนอน เลือก "Trash"
- แตะค้างที่รายชื่อเพื่อเลือก หรือกด "Edit" แล้วเลือก
- แตะ "Restore" เพื่อกู้คืน
คำถามที่พบบ่อย
1. หาไม่เจอตัวเลือก Trash ในแอป Contacts ต้องทำไง?
ตัวเลือก Trash หรือการกู้คืนรายชื่อมีเฉพาะบางแอป Contacts หากไม่เห็น Trash หรือ Bin แสดงว่าแอปนั้นไม่มีฟีเจอร์นี้ ต้องติดตั้งแอป Contacts ที่รองรับการกู้คืน เช่น Google Contacts
2. วิธีลบรายชื่อซ้ำง่ายๆ?
บน Android เปิด Google Contacts แตะไอคอนสามเส้น เลือก "Merge & fix" แอปจะตรวจจับรายชื่อซ้ำอัตโนมัติ เลือกรายชื่อที่ต้องการรวม
น่าเสียดายที่ iPhone ไม่มีวิธีพื้นฐานในการลบรายชื่อซ้ำหลายรายการง่ายๆ สามารถลิงก์รายชื่อซ้ำทีละรายการได้โดยแตะ Edit contact ตามด้วย Link contacts หรือ ส่งออกรายชื่อจาก iCloud นำเข้า Google Contacts รวมซ้ำ แล้วนำเข้ากลับ iCloud
3. การโฟร์แมตโทรศัพท์จะลบรายชื่อหรือไม่?
หากรายชื่อเก็บอยู่ในหน่วยความจำโทรศัพท์ โฟร์แมตจะลบรายชื่อไป แต่หากเก็บไว้ใน Google, iCloud หรือคลาวด์อื่น โฟร์แมตจะลบจากโทรศัพท์เท่านั้น ไม่ลบจากคลาวด์ สามารถซิงค์กลับมาได้ง่าย
