วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi Hotspot บน iPhone

โดยและใหญ่ การเปลี่ยน iPhone ให้เป็นโฮทสปอตมือถือเป็นกระบวนการที่รวดเร็วและราบรื่น เพราะต้องเพียงเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในแอป Settings เท่านั้น อย่างไรก็ตาม เราทุกคนเคยเจอปัญหากับโทรศัพท์ ไม่ว่าจะปฏิเสธการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น หรือไม่สามารถแชร์เครือข่าย Wi-Fi ได้โดยไม่มีการขัดขวาง หากคุณมีปัญหาเฉพาะในการเชื่อมต่อกับโฮทสปอต นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา Wi-Fi hotspot บน iPhone ของคุณ

1. โฮทสปอตของ iPhone ทำงานอยู่หรือไม่? คุณมีรหัสผ่านถูกต้องไหม?

ก่อนที่เราจะลึกเข้าไป สิ่งสำคัญคือต้องครอบคลุมพื้นฐาน คุณแน่ใจไหมว่าได้เปิดใช้งาน Hotspot ของ iPhone แล้ว? เพื่อตรวจสอบ ไปที่แอป Settings และเลือก "Personal Hotspot" คุณควรเห็นท็อกเกิลข้าง "Allow Others to Join" ท็อกเกิลควรเปิดใช้งาน (สีเขียว) ขณะที่คุณอยู่ที่นั่น คุณยังต้องตรวจสอบรหัสผ่านของ Wi-Fi Hotspot ของ iPhone ด้วย

หากคุณมีปัญหาเชื่อมต่อกับ Wi-Fi Hotspot ของ iPhone คุณต้องเปิดการตั้งค่า Wi-Fi บนอุปกรณ์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อ เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่มีชื่อ iPhone ของคุณ และพิมพ์รหัสผ่านถ้าถูกถาม

2. รีสตาร์ท (ไม่ใช่ Reset!) iPhone ของคุณ

เมื่อพูดถึงสิ่งที่ชัดเจน เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท iPhone ซึ่งเป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายดายสำหรับปัญหาหลายอย่าง กล่าวคือ ปิดและเปิดอุปกรณ์ ซึ่งควรทำได้ง่ายมาก (อย่าสับสนกับการรีเซ็ตโทรศัพท์ ซึ่งเป็นการกระทำรุนแรงกว่ามาก)

หากคุณมี iPhone X, 11, หรือ 12 คุณต้องกดค้างปุ่ม Volume Down และปุ่ม Side จอ "Slide to Power Off" จะปรากฏ หลังจากทำตามทิศทางและรอประมาณ 30 วินาที คุณสามารถเปิดอุปกรณ์กลับมาได้

หากคุณมี iPhone 6, 7, 8, หรือ SE กดค้างปุ่ม Power จนกว่าจะเห็นสไลด์ "Slide to Power Off" ลากสไลด์และรอประมาณ 30 วินาทีก่อนเปิดอุปกรณ์กลับมา

3. อนุญาตให้อุปกรณ์อื่นเข้าร่วมโฮทสปอตหรือไม่?

โดยค่าเริ่มต้น Personal Hotspot ของ iPhone อนุญาตให้อุปกรณ์ใดๆ เข้าร่วมได้ (ด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้อง) อย่างไรก็ตาม ด้วยการตรวจสอบว่าตัวเลือกนี้ทำงานอยู่ (และปิดมันชั่วคราว) คุณสามารถรีสตาร์ท Personal Hotspot ของ iPhone ได้

เพื่อทำเช่นนั้น ไปที่ "Settings -> Personal Hotspot" เราหวังว่าฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานอยู่บน iPhone ของคุณแล้ว หากไม่ได้ ให้เปิดใช้งานจากที่นั่น หากเปิดอยู่ รู้สึกสบายใจที่จะปิดฟีเจอร์ รอประมาณ 10 วินาที และเปิดใช้งานอีกครั้ง

4. รีสตาร์ทการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของ iPhone

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา Wi-Fi hotspot บน iPhone คือการรีสตาร์ทการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ สำหรับนั้น ไปที่ "Settings -> Cellular" สลับสวิตช์ด้านบน ข้างขวาของ "Cellular Data" รอประมาณ 10 วินาที แล้วเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้ง

5. ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ (Carrier Settings)

ในบางกรณี การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการที่ค้างอยู่ อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนของคุณ วิธีเดียวที่จะตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุคือไปที่ "Settings -> General -> About" รอประมาณ 10 วินาที และดูว่ามีพรอมปต์ขึ้นขอให้คุณนำไปใช้การอัปเดตผู้ให้บริการหรือไม่ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ข้ามไปขั้นตอนถัดไป

6. เปิด "Maximize Compatibility" บน Wi-Fi Hotspot ของ iPhone

เนื่องจาก iPhone 12 รองรับ 5G มันมาพร้อมการตั้งค่าเครือข่ายที่แตกต่าง คุณจะต้องไปที่ "Settings -> Personal Hotspot -> Maximize Compatibility" โดยค่าเริ่มต้น ฟีเจอร์นี้ปิดใช้งานอยู่ ดังนั้นรู้สึกสบายใจที่จะเปิดใช้งานมัน

7. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS

การอัปเดต iPhone ให้เป็นปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญหลายเหตุผล หากคุณไม่ได้อัปเดต iPhone มานาน เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำเช่นนั้น ไปที่ "Settings -> General -> Software Update" รอสองสามนาทีเพื่อให้อุปกรณ์ตรวจสอบการอัปเดต หากเห็นการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้ดำเนินการติดตั้ง

8. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ในบางกรณี อาจไม่มีเหตุผลเชิงตรรกะว่าทำไม Wi-Fi hotspot ของ iPhone ไม่ทำงาน หากไม่มีอะไรช่วยแก้ไขหรือแก้ไขปัญหา WiFi hotspot ของ iPhone เราขอแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ ไปที่ "Settings -> General -> Reset -> Reset Network Settings" เลือกตัวเลือกนี้ ยืนยันการตัดสินใจ และอย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์หลังเสร็จ

9. ทำ Factory Reset บน iPhone

เราต้องยอมรับว่านี่คือตัวเลือกนิวเคลียร์ อย่างไรก็ตาม การ factory reset iPhone มีพลังแก้ปัญหาทางเทคนิคทุกประเภท อยู่ดีกว่า ก่อนที่คุณจะลบเนื้อหาของอุปกรณ์ คุณอาจอยากเรียนรู้วิธีสำรองข้อมูล iPhone นอกจากนี้ นี่คือคู่มือของเราที่แสดงวิธี factory-reset iPhone ของคุณ

10. ขอความช่วยเหลือจาก Apple หรือผู้ให้บริการของคุณ

หากคุณลองทุกขั้นตอนที่อธิบายไว้ในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Wi-Fi hotspot ของ iPhone และไม่มีอะไรทำงาน คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการขอความช่วยเหลือจากคนอื่น

คำแนะนำของเราคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มี Apple Store ใกล้เคียง คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการมือถือของคุณได้

สรุป

ตอนนี้คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi hotspot บน iPhone แล้ว เราขอหวังใจจริงว่าคำแนะนำของเราช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่ใช่เช่นนั้น โปรดไปที่คู่มือของเราเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือบน iPhone เพื่อหาเคล็ดลับเพิ่มเติม