ส่วนใหญ่ การเปลี่ยน iPhone ของคุณให้เป็นฮอตสปอตมือถือนั้นเป็นกระบวนการที่รวดเร็วและราบรื่น เนื่องจากคุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในแอปการตั้งค่าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม เราทุกคนต่างประสบปัญหากับโทรศัพท์ของเรา ทั้งปฏิเสธที่จะเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นหรือไม่สามารถแชร์เครือข่าย Wi-Fi ได้โดยไม่หยุดชะงัก หากคุณมีปัญหาเฉพาะในการพยายามเชื่อมต่อกับฮอตสปอต ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา Wi-Fi hotspot บน iPhone
1. Hotspot ของ iPhone ของคุณใช้งานได้หรือไม่ คุณมีรหัสผ่านที่ถูกต้องหรือไม่
ก่อนที่เราจะลงลึกไปกว่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องครอบคลุมพื้นฐาน คุณแน่ใจหรือว่าได้เปิดใช้งาน Hotspot ของ iPhone แล้ว? ในการตรวจสอบตรงไปที่แอพการตั้งค่าและเลือก "Personal Hotspot" คุณควรเห็นปุ่มสลับข้าง "อนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม" ควรเปิดใช้งานการสลับ (สีเขียว) ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น คุณต้องตรวจสอบรหัสผ่านของ Wi-Fi Hotspot ของ iPhone ด้วย
หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi Hotspot ของ iPhone คุณต้องเปิดการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับ WiFi บนอุปกรณ์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อ เลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่มีชื่อ iPhone ของคุณและพิมพ์รหัสผ่านหากระบบถาม
2. รีสตาร์ท (ไม่รีเซ็ต!) iPhone ของคุณ
เมื่อพูดถึงสิ่งที่ชัดเจนมากขึ้น เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท iPhone ซึ่งเป็นการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ง่ายดายอย่างน่าประหลาดใจ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ เปิดและปิดอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งควรทำได้ง่ายมาก (อย่าสับสนกับการรีเซ็ตโทรศัพท์ซึ่งเป็นวิธีที่รุนแรงกว่านั้นมาก)
หากคุณมี iPhone X, 11 หรือ 12 คุณต้องกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้ หน้าจอ “เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง” จะปรากฏขึ้น และหลังจากที่คุณทำตามคำแนะนำและรอประมาณ 30 วินาที คุณก็สามารถเปิดเครื่องอีกครั้งได้
หากคุณมี iPhone 6, 7, 8 หรือ SE ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อน "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" จะปรากฏขึ้น ลากแถบเลื่อนแล้วรอประมาณ 30 วินาทีก่อนเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง
3. อุปกรณ์อื่นได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมฮอตสปอตหรือไม่
ตามค่าเริ่มต้น Personal Hotspot ของ iPhone จะเปิดใช้งานอุปกรณ์ใดก็ได้ (แน่นอนว่าต้องมีรหัสผ่านที่ถูกต้อง) อย่างไรก็ตาม คุณสามารถรีสตาร์ท Personal Hotspot ของ iPhone ได้ด้วยการตรวจสอบว่าตัวเลือกนี้ทำงานอยู่หรือไม่ (และปิดใช้งานชั่วคราว)
โดยไปที่ "การตั้งค่า -> ฮอตสปอตส่วนบุคคล" เราหวังว่าคุณลักษณะนี้จะเปิดใช้งานบน iPhone ของคุณแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งานจากที่นั่น หากใช่ โปรดปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ รอประมาณ 10 วินาทีแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
4. รีสตาร์ทการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ของ iPhone
อีกวิธีในการแก้ไขปัญหา Wi-Fi hotspot บน iPhone ของคุณคือการรีสตาร์ทการเชื่อมต่อมือถือ โดยไปที่ "การตั้งค่า -> เซลลูลาร์" พลิกสวิตช์ที่ด้านบน ทางด้านขวาของ "ข้อมูลห้องใต้ดิน" รอประมาณ 10 วินาที แล้วเปิดใช้งานตัวเลือกนี้อีกครั้ง
5. ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
ในบางกรณี การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการที่รอดำเนินการอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนสมาร์ทโฟนของคุณ วิธีเดียวที่จะตรวจสอบว่าสาเหตุของปัญหาคือไปที่ "การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ" รอประมาณ 10 วินาทีและดูว่าข้อความแจ้งปรากฏขึ้นโดยขอให้คุณใช้การอัปเดตผู้ให้บริการ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป
6. เปิด “เพิ่มความเข้ากันได้สูงสุด” บน Wi-Fi Hotspot ของ iPhone
เนื่องจาก iPhone 12 lineup มีการรองรับ 5G จึงมาพร้อมกับการตั้งค่าเครือข่ายที่แตกต่างกัน คุณจะต้องไปที่ "การตั้งค่า -> ฮอตสปอตส่วนบุคคล -> เพิ่มความเข้ากันได้สูงสุด" โดยค่าเริ่มต้น คุณลักษณะนี้จะถูกปิดใช้งาน ดังนั้นอย่าลังเลที่จะเปิดใช้งาน
7. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS
การทำให้ iPhone ของคุณทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ หากคุณไม่ได้อัปเดต iPhone มาสักระยะ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังกล่าว ตรงไปที่ "การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์" รอสักครู่เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณตรวจสอบการอัปเดต หากคุณเห็นการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้ดำเนินการติดตั้ง
8. รีเซ็ตการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย
ในบางกรณี อาจไม่มีคำอธิบายที่สมเหตุสมผลว่าทำไม Wi-Fi hotspot ของ iPhone ของคุณจึงไม่ทำงาน หากไม่มีอะไรช่วยคุณแก้ไขหรือแก้ไขปัญหา WiFi hotspot ของ iPhone เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ ไปที่ "การตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" เลือกตัวเลือกนี้ ยืนยันการตัดสินใจของคุณ และอย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์เมื่อเสร็จแล้ว
9. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบน iPhone ของคุณ
เราต้องยอมรับว่านี่เป็นทางเลือกทางนิวเคลียร์ อย่างไรก็ตาม การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานของ iPhone มีพลังในการแก้ปัญหาทางเทคนิคทุกประเภท ก่อนที่คุณจะลบเนื้อหาในอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจต้องการเรียนรู้วิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ นอกจากนี้ ต่อไปนี้คือคำแนะนำของเราที่แสดงวิธีรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
10. ขอความช่วยเหลือจาก Apple หรือผู้ให้บริการของคุณ
หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาฮอตสปอต Wi-Fi ของ iPhone แล้ว แต่ไม่มีอะไรทำงาน คุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากขอความช่วยเหลือจากผู้อื่น
คำแนะนำของเราคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มี Apple Store อยู่ใกล้ๆ คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการมือถือของคุณได้
บทสรุป
เมื่อคุณได้เรียนรู้วิธีแก้ปัญหา Wi-Fi hotspot บน iPhone แล้ว เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดอ่านคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาข้อมูลเซลลูลาร์ใน iPhone เพื่อค้นหาเคล็ดลับเพิ่มเติม
