iOS 10 ทำให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ตื่นเต้น มีฟีเจอร์ใหม่ อัปเดตฟีเจอร์เดิม และเปลี่ยน UI แต่วงจรอีเมล มีบั๊กไม่คาดคิด สำหรับผู้ใช้ iPhone 7 หรือ 7 Plus ต้องเผชิญปัญหาเพิ่มเติมในเมลบ็อกซ์ นี่คือวิธีแก้ 2 ปัญหาอีเมลที่รบกวนที่สุดบน iOS 10
ปัญหา 1: ลำดับการสนทนารายการ (Thread Conversation)
อัปเดตนำมาการสนทนาอีเมลแบบ Thread แอป Mail จัดกลุ่มอีเมลทั้งหมดภายใต้ Subject เดียวกัน เมื่อตอบกลับไปมาพร้อมปุ่มลูกศรสีน้ำเงินเล็กๆ ขวาของ Subject และลำดับข้อความใน Thread แตะลูกศร จะดู Subject ของแต่ละอีเมลใน Thread ได้โดยไม่ต้องออกจาก Inbox
อัปเดตเหล่านี้ส่งมอบความสะดวกพร้อมความแม่นยำ ค้นหาอีเมลเฉพาะใน Thread ได้ ข้อความล่าสุดแสดงบนสุดเมื่อขยาย แต่ถ้าแตะดูข้อความล่าสุดใน Thread จะถูกนำกลับไปที่ข้อความหลักแทน นี่คือบั๊กแรกของอีเมล iOS 10 ต้องเลื่อนลงนานมากถึงจะเจอข้อความล่าสุด
แก้ไขได้ด้วยการตั้งค่าง่ายๆ ไปที่ Settings > Mail > หา Threading > เปิด Most Recent Messages on Top ทำแล้วจะเห็นข้อความล่าสุดใน Threaded Conversation บนสุด
ปัญหา 2: ตัวอักษรเล็กเกินไปในเมลบ็อกซ์
ปัญหานี้พบใน iPhone 7 และ 7 Plus
หลังอัปเดต เมลบ็อกซ์ดูปกติ มีชื่อผู้ส่งและ Subject แสดง แต่พอเปิด ตัวอักษรเล็กมาก ต้องซูมอ่าน ชัดเจนว่าแปลก เพราะ Apple ปรับฟอนต์ใน iOS 10 ตัวอักษรส่วนอื่นใหญ่ขึ้นมาก
แก้ได้ง่ายด้วยการแตะสองครั้งที่ปุ่ม Home แล้วสไลด์ขึ้น Mail App เพื่อปิด force quit พอเปิด Mail App ใหม่ ตัวอักษรจะใหญ่ขึ้น อ่านได้ชัด ไม่ต้องซูม
2 ปัญหานี้ใน iOS 10 บ่งชี้ว่าอาจมีบั๊กเล็กใหญ่อื่นๆ อีกมากใน iOS 10 ใหม่ห่อห้อนี้ เราจะกลับมาอัปเดตหาพบอีก หากคุณเจอปัญหาอื่นและหาวิธีแก้ เขียนมาบอกเรา เราจะหาวิธีแก้ช่วยคุณได้ประสบการณ์ดีบน iOS 10
