เผยแพร่เมื่อ 22 มกราคม 2569 เวลา 06:00 น. EST
หลังจากเข้าร่วม MUO ในปี 2557 และได้รับปริญญา Computer Information Systems เบนลาออกจากงาน IT เพื่อทำงานเต็มเวลากับเว็บไซต์ในปี 2559 เขาเข้าร่วมทีมบรรณาธิการในปี 2560 และเลื่อนตำแหน่งมาจนถึงปัจจุบัน
ในฐานะนักเขียน สิ่งที่เขาเชี่ยวชาญรวมถึง Windows, Android, Gaming, และ iPhone explainers และ how-tos เขาเชี่ยวชาญ Windows มาตั้งแต่ปี 2552 ได้โทรศัพท์ Android เครื่องแรกในปี 2554 และใช้ iPhone ทุกวันมาตั้งแต่ปี 2563 ผลงานของเขาถูกดูมากกว่า 100 ล้านครั้ง
ปัจจุบัน بصفته Senior Editor ที่ MUO เบนนำทีม Devices และ Home segments นำโดยตัวอย่างด้วยการเขียนบทความคุณภาพสูงสิบโหลทุกเดือน
นอกจากงาน เบนชอบลองเกมวิดีโอใหม่ สำรวจดนตรี เรียนรู้ข้อมูลใหม่ และใช้เวลากับเพื่อน ในขณะที่ MUO เป็นบ้านของเขา เขายังเขียนสำหรับ Nintendo Life ชั่วคราว และมีส่วนร่วมในบล็อกของบริษัทต่างๆ
ฟีเจอร์ฉุกเฉินของโทรศัพท์มีชื่อเสียงมากที่สุดในการให้วิธีโทร 911 อย่างง่าย ไม่ว่าคุณจะต้องทำอย่างประณีตในกระเป๋าหรือเมื่อคุณไม่สามารถปลดล็อกอุปกรณ์ได้ แต Android และ iOS บรรจุฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากกว่านั้นอีกมาก ซึ่งสำคัญในสถานการณ์ฉุกเฉิน
โดยธรรมชาติแล้ว คุ้มค่าที่จะตั้งค่าฟีเจอร์เหล่านี้ก่อนที่คุณจะต้องการใช้ ใช้เวลาสำรวจว่ามีอะไรบ้าง และโทรศัพท์ของคุณอาจกลายเป็นสิ่งมีค่าในวิกฤต
บน iPhone ไปที่ การตั้งค่า > Emergency SOS เพื่อดูและกำหนดค่าตัวเลือกเหล่านี้ การแตะ Edit Emergency Contacts in Health จะกระโดดไปที่ส่วน Medical ID ที่เกี่ยวข้องของแอป Health
สำหรับ Android ไปที่ การตั้งค่า > Safety & emergency บนโทรศัพท์ที่เข้ากันได้ คุณควรติดตั้งแอป Personal Safety สำหรับการตั้งค่าลึกขึ้น ฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์ของคุณ
รู้ว่าใครควรได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์
เมื่อคุณอยู่ในสถานการณ์วิกฤต การโทร 911 จัดเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แต่ก็อาจมีเพื่อนและครอบครัวที่คุณต้องการติดต่อด้วย การแจ้งให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือหรือกำลังเดินทางไปโรงพยาบาล จะแจ้งเตือนพวกเขาทันที แทนที่จะอาจไม่รู้เป็นชั่วโมง
หลังจากเพิ่ม emergency contacts โทรศัพท์ของคุณจะติดต่อพวกเขาอัตโนมัติเมื่อคุณใช้การโทรฉุกเฉิน บุคคลเหล่านั้นจะได้รับข้อความว่าคุณได้ติดต่อบริการฉุกเฉิน และลิงก์เพื่อดูตำแหน่งของคุณ
Emergency contacts ยังถูกใช้สำหรับฟีเจอร์ต่อไปนี้อีกมาก ทำให้การตั้งค่านี้สำคัญ คุณควรเลือก emergency contacts หลายคนจากด้านต่างๆ ของชีวิต เพื่อให้ถ้าคนหนึ่งไม่ว่าง คนอื่นจะแจ้งให้กลุ่มเพื่อนรู้
เลือก emergency contact มากกว่าหนึ่งคน หากคนนั้นวุ่นวายหรือแม้แต่อุบัติเหตุร่วมกับคุณ ไม่มีใครรู้
ตรวจจับการชนรถหรือการล้ม
ได้รับความช่วยเหลือเมื่อคุณตอบสนองไม่ได้
ในกรณีอุบัติเหตุรถ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ฉุกเฉินของโทรศัพท์โทร 911 ได้ นั่นคือเหตุที่ iPhone และ Pixel phones นำเสนอ crash detection เมื่อเปิดใช้งาน เมื่อโทรศัพท์ตรวจพบการชน มันจะแสดงหน้าจอแจ้งเตือน
หากคุณสามารถใช้อุปกรณ์ได้ คุณสามารถสไลด์เพื่อโทรฉุกเฉิน หรือยกเลิกหากคุณไม่ได้รับบาดเจ็บ แต่หากคุณไม่ตอบสนอง โทรศัพท์จะโทร 911 อัตโนมัติ และเล่นข้อความบันทึกเสียงว่าคุณชนและไม่ตอบสนอง
ฟีเจอร์นี้แจ้งเตือน emergency contacts ของคุณเกี่ยวกับการชน และหากคุณมีนาฬิกาอัจฉริยะ ฟีเจอร์นี้ก็ทำงานที่นั่นด้วย ให้คุณพูดกับบริการฉุกเฉินบนข้อมือ
พูดถึงนาฬิกา Pixel Watch และ Apple Watch มี fall detection feature ที่ทำงานคล้ายกัน แจ้งบริการฉุกเฉินหากนาฬิกาตรวจพบการตกแรงพื้น บน Android เปิดแอป Pixel Watch ไปที่ การตั้งค่า > Safety & emergency > Fall detection เพื่อกำหนดค่า สำหรับ iPhone เปิดแอป Apple Watch ไปที่ My Watch > Emergency SOS
จัดเก็บโปรไฟล์ทางการแพทย์
ให้ผู้ช่วยเหลือครั้งแรกรู้วิธีดูแลคุณ
โทรศัพท์ของคุณสามารถจัดเก็บข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับความต้องการทางการแพทย์ ทำให้ผู้ช่วยเหลือครั้งแรกรู้สภาพที่เกี่ยวข้อง เช่น คุณกินยาอะไร มีแพ้อะไร หรือมีโรคประจำตัวที่ส่งผล นี่ทำให้เจ้าหน้าที่ฉุกเฉินทราบรายละเอียดสำคัญทันที
ข้อมูลนี้เข้าถึงได้จากหน้าจอล็อกของโทรศัพท์ โดยแตะตัวเลือก Emergency ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ข้อมูลนี้ยังสามารถแชร์อัตโนมัติกับบริการฉุกเฉินทางโทรศัพท์ได้
เพื่อให้ข้อมูลนี้มีประโยชน์ มันต้องมองเห็นได้จากหน้าจอล็อก จำไว้ว่าใครก็ตามที่มีโทรศัพท์ของคุณสามารถดูข้อมูลนี้ได้
Safety Check-in (ตรวจสอบความปลอดภัย)
มีคนรอคุณอยู่
หากคุณเดินคนเดียว เดินทางในสภาพแวดล้อมรุนแรง พบคนใหม่ หรือคล้ายๆ กัน มันทำให้ใจสบายที่รู้ว่ามีคนรอคุณกลับมาอย่างปลอดภัย นั่นคือสิ่งที่ Safety Check (Android) หรือ Check In (iPhone) ทำ
นี่ให้คุณระบุระยะเวลา หลังจากนั้น contact ที่เลือกจะได้รับการแจ้งเตือนหากคุณไม่ check-in กลับ มันเป็นวิธียอดเยี่ยมที่จะแน่ใจว่ามีคนได้รับการแจ้งเตือนหากคุณไม่กลับมาหลังเดินป่า หรือไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ตามคาด
บน iPhone นี่คือฟีเจอร์ iMessage ที่มีประโยชน์ พร้อมใช้งานในแอป Messages โดยแตะไอคอน Plus ในการสนทนา แล้วเลือก More > Check In
คุณยังสามารถตั้งค่าให้แจ้งเตือน contacts ที่เลือกเมื่อคุณถึงปลายทาง หากโทรศัพท์หยุดเคลื่อนที่ หรือคุณสาย contacts ที่เชื่อถือจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่ง เวลาที่ปลดล็อกโทรศัพท์ล่าสุด และสิ่งคล้ายๆ กัน
วิดีโอคอลกับผู้รับสายฉุกเฉิน
ให้พวกเขาเห็นสถานการณ์จริง
หนึ่งในการอัปเกรดความปลอดภัยล่าสุดใน Android และ iOS คือตัวเลือกให้ 911 dispatchers ทำ video call กับโทรศัพท์ของคุณ ขณะอยู่บนโทรศัพท์กับบริการฉุกเฉิน พวกเขาอาจขอให้เห็นวิดีโอจากโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งต้องการคุณยอมรับ prompt บนอุปกรณ์
เมื่อคุณทำ คุณจะเชื่อมต่อกับออเปอเรเตอร์ 911 เหมือนโทรศัพท์ Zoom หรือ FaceTime มีคุณค่ามากในการแสดงสิ่งที่เกิดขึ้นให้เจ้าหน้าที่ฉุกเฉิน แทนที่จะอธิบาย นี่เป็นวิธียอดเยี่ยมที่จะนำการโทรฉุกเฉินเข้าสู่ยุคใหม่ เนื่องจากทุกคนมีความสามารถในการบันทึกวิดีโอในกระเป๋า
การเชื่อมต่อดาวเทียม
ติดต่อได้แม้ไม่มีสัญญาณเซลลูลาร์
Credit: Nick Lucchesi/MakeUseOf
โทรศัพท์รุ่นใหม่บางรุ่นสามารถเชื่อมต่อดาวเทียมเพื่อส่งข้อความฉุกเฉินเมื่อคุณไม่มีทางอื่นเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อดาวเทียมช้ากว่าเครือข่ายเซลลูลาร์ปกติ แต่สามารถช่วยชีวิตได้เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณ
หากคุณมีโทรศัพท์ที่เข้ากันได้ (iPhone 14 ขึ้นไป, Pixel 9 และ 10 series, Galaxy S25 series) คุณจะเห็นตัวเลือกเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมเมื่อโทร 911 โดยไม่มี Wi-Fi หรือสัญญาณมือถือ การแตะตัวเลือกนั้นจะนำคุณผ่านขั้นตอนการเชื่อมต่อดาวเทียมและส่งข้อความ
การเชื่อมต่อดาวเทียมต้องการให้คุณอยู่กลางแจ้ง และทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมองเห็นท้องฟ้าเปิดโล่ง ต้นไม้ เขา และอุปสรรคอื่นๆ อาจทำให้การเชื่อมต่อช้าลงหรือบล็อก
บน iPhone คุณยังสามารถใช้การเชื่อมต่อดาวเทียมเพื่อติดต่อฝ่ายช่วยเหลือทางถนน อัปเดตตำแหน่ง Find My หรือส่งข้อความให้ผู้อื่น เปิด Control Center ขยายส่วน connections และแตะ Satellite เพื่อดูตัวเลือก คุณยังสามารถเดินผ่านการสาธิตการเชื่อมต่อดาวเทียมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจการทำงาน
ไม่ใช่ทุกโทรศัพท์ที่รองรับการโทรและข้อความดาวเทียม แต่หากโทรศัพท์ของคุณรองรับ มันคืออีกส่วนสำคัญของชุดเครื่องมือฉุกเฉินของคุณ ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์และผู้ให้บริการ คุณอาจต้องจ่ายค่าบริการดาวเทียมแยกต่างหาก Apple ขยายช่วงฟรีสำหรับรุ่น iPhone ทั้งหมดจนถึงช่วงกลางปี 2569
โทรศัพท์ของคุณสำคัญในสถานการณ์ฉุกเฉิน
ไม่มีใครคาดหวังว่าจะมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น ซึ่งเป็นเหตุผลที่สำคัญมากที่จะตั้งค่าฟีเจอร์เหล่านี้และให้แน่ใจว่าพร้อมสำหรับวิกฤต การมีโทรศัพท์อยู่ข้างเคียง ให้คุณแจ้งเตือนคนใกล้ชิดเมื่อมีปัญหา ได้ความช่วยเหลืออัตโนมัติหลังอุบัติเหตุ เชื่อมต่อบริการฉุกเฉินโดยไม่มีสัญญาณ และอื่นๆ
มันไม่สนุกที่จะคิดถึง แต่เป็นฟีเจอร์ที่คุณควรกำหนดค่าและรู้วิธีใช้ ให้เพื่อนของคุณรู้ด้วย — ส่งต่อข้อมูลนี้ให้ทุกคนที่จะมีคุณเป็น emergency contact