รูปภาพหลายปีที่หายไปจาก iCloud บน iPhone
ฉันสับสนเมื่อเพิ่งรู้ว่ารูปภาพแบบสุ่มจำนวนหนึ่งหายไปจากคลังรูปภาพ iCloud ของฉัน ฉันกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรอง iCloud เก่า แต่ฉันไม่พบรูปภาพของฉันในรูปภาพ iCloud มีโอกาสที่ฉันสามารถแก้ไขปัญหารูปภาพที่หายไปของ iCloud ได้หรือไม่
- คำถามจากการสนทนา apple.com
เหตุใดรูปภาพบน iCloud จึงหายไป
รูปภาพที่หายไปจาก iCloud เป็นปัญหาทั่วไปของ iOS ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้หลังจากอัปเดตเวอร์ชันของระบบหรือกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรอง iCloud โดยทั่วไป มีสาเหตุทั่วไปบางประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
• คุณลักษณะรูปภาพ iCloud ถูกปิดใช้งาน :iCloud มีตัวเลือกให้คุณเปิดและปิดรูปภาพ iCloud ด้วยตนเอง หากปิดใช้งาน รูปภาพจะไม่อยู่บน iCloud
• ของคุณ พื้นที่เก็บข้อมูล iCloud เต็ม :หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณถึงขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจะหยุดการอัพโหลดรูปภาพและวิดีโอโดยอัตโนมัติ
• รูปภาพถูกซ่อนอยู่ :คุณอาจซ่อนรูปภาพจากรูปภาพของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่พบรูปภาพของคุณในคลังรูปภาพ
• การเชื่อมต่อ Wi-Fi อ่อน :การซิงค์ iCloud ตามความเสถียรและอินเทอร์เน็ต ดังนั้น หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณมีสัญญาณอ่อน รูปภาพเหล่านี้จะไม่สามารถซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณได้ทันเวลา
จากสาเหตุเหล่านี้ โพสต์นี้ได้สรุปวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบางอย่างเพื่อช่วยเหลือคุณจากปัญหานี้
วิธีการแก้ไข “รูปภาพที่หายไปจากข้อมูลสำรอง iCloud”
หากคุณทำรูปถ่ายหายเมื่อเปลี่ยนมาใช้ iPhone ใหม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ทั้งสองเครื่องใช้บัญชี Apple เดียวกัน จากนั้นลองวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้
วิธีที่ 1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณด้วยการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีสัญญาณแรง
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรและเสถียรเป็นสิ่งจำเป็นในการซิงค์รูปภาพ iCloud โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีรูปภาพจำนวนมากหรือข้อมูลอื่น ๆ ในที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของคุณทำงานได้ดีและรอสักครู่เพื่อดูว่าคุณจะพบรูปภาพของคุณหรือไม่
วิธีที่ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพ iCloud ของคุณเปิดใช้งานอยู่
คุณอาจปิดคุณสมบัติ iCloud Photos โดยไม่ได้ตั้งใจ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้รูปภาพหายไปจาก iCloud Photo Library บน iPhone/iPad ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ
1. เปิดแอป “การตั้งค่า” บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะแบนเนอร์ “Apple ID”/ “ชื่อของคุณ”> “iCloud”> “รูปภาพ”
3. สลับตัวเลือก “iCloud Photos”
วิธีที่ 3 เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud หรืออัปเกรดแผนพื้นที่เก็บข้อมูล
Apple มอบพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 5GB ให้กับผู้ใช้แต่ละคนเท่านั้น และสำหรับผู้ที่จัดเก็บรูปภาพจำนวนมาก เป็นเรื่องง่ายที่จะพบว่าที่เก็บข้อมูล iCloud กำลังจะหมด ในเงื่อนไขนี้ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างหรือเปลี่ยนแผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณได้
หากต้องการซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่ม คุณสามารถไปที่ "การตั้งค่า"> แบนเนอร์ "ชื่อของคุณ"> "iCloud"> "จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล"> "เปลี่ยนแผนบริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล" และคุณสามารถดูแผนราคา iCloud และคุณจะได้รับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสูงสุด 2TB
หากคุณไม่ต้องการอัปเกรดที่เก็บข้อมูล iCloud การลบข้อมูล iCloud บางส่วนเป็นอีกวิธีหนึ่ง นี่คือขั้นตอนในการตรวจสอบข้อมูล iCloud และลบออก
🌟เคล็ดลับ: การเปลี่ยนแปลงหรือการลบข้อมูล iCloud จะถูกซิงค์กับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลสูญหาย เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสำรองข้อมูล iPhone ไว้ล่วงหน้า
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ iPhone “การตั้งค่า” บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 แตะแบนเนอร์ "[ชื่อของคุณ]"> "iCloud"> "จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล"
ขั้นตอนที่ 3 แตะข้อมูลที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากเกินไป แล้วปิดใช้และลบออก
วิธีที่ 4. ยกเลิกการซ่อนรูปภาพ
สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณไม่พบรูปภาพสุ่มบางรูปก็คือคุณซ่อนรูปภาพเหล่านั้นโดยไม่ตั้งใจ และคุณไม่พบมันในคลังรูปภาพ นี่คือวิธีการยกเลิกการซ่อนรูปภาพ
1. ไปที่แอป “รูปภาพ” บน iPhone ของคุณ> เลือกแท็บ "อัลบั้ม"> เลื่อนลงและแตะ "ซ่อน"
2. แตะรูปภาพ/อัลบั้มที่ซ่อนอยู่ และเลือกไอคอนแชร์
3. แตะ "ยกเลิกการซ่อน" จากนั้นรูปภาพจะถูกคืนค่าไปที่ไลบรารีรูปภาพ
วิธีที่ 5. กู้คืนรูปภาพจากที่ถูกลบล่าสุด
งานที่ถูกลบล่าสุดเหมือนกับ Recycle Bin ในคอมพิวเตอร์ หากคุณลบภาพบางภาพโดยไม่ตั้งใจ คุณยังสามารถรับข้อมูลสำรองได้ภายใน 30 วัน ดังนั้นหากรูปภาพของคุณหายไปจากข้อมูลสำรอง iCloud การกู้คืนจากการลบล่าสุดก็คุ้มค่าที่จะลอง
ในการกู้คืนรูปภาพจากที่เพิ่งลบล่าสุด :
1. เปิดแอป "รูปภาพ"> เลือก "อัลบั้ม"> เลื่อนลงและแตะ "ลบล่าสุด"
2. แตะ "เลือก" และเลือกรูปภาพที่คุณต้องการ จากนั้นเลือก "กู้คืนทั้งหมด" เพื่อนำกลับมา
วิธีที่ 6. สแกนรูปภาพ iPhone ด้วย FoneBackup
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ถ่ายโอนและสำรองข้อมูล iOS ที่มีประสิทธิภาพ -FoneBackup เพื่อสแกน iPhone ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ารูปภาพของคุณอยู่บน iPhone ของคุณหรือไม่ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณค้นหารูปภาพทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณและช่วยคุณสร้างข้อมูลสำรองในคอมพิวเตอร์/ดิสก์ภายนอก
ขั้นตอนที่ 1 เรียกใช้ FoneBackup และคลิก "iPhone ไปยังพีซี" บนอินเทอร์เฟซเพื่อเริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ไอคอน "+" เลือก "ภาพถ่าย" จากนั้นดูภาพทั้งหมดบน iPhone
นอกจากนี้ หากมีรูปภาพสำคัญบางรูปที่คุณไม่อยากสูญเสีย คุณสามารถคลิก "ตกลง"> "เริ่มการถ่ายโอน" เพื่อถ่ายโอน/สำรองรูปภาพ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์
บทสรุป
เหล่านี้คือวิธีแก้ปัญหาทั้งหมด 6 ข้อสำหรับ "รูปภาพที่ขาดหายไปจากข้อมูลสำรอง iCloud" หวังว่าวิธีการเหล่านี้จะช่วยคุณได้ โดยปกติ หากคุณไม่พบรูปภาพของคุณจาก iCloud คุณสามารถตรวจสอบเครือข่าย การตั้งค่า iCloud หรือสแกนรูปภาพ iPhone ด้วย FoneBackup
iCloud เป็นเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ สะดวกมาก แต่บางครั้งอาจมีข้อผิดพลาดและปัญหาได้ การสำรองข้อมูลรูปภาพ iCloud เพียงอย่างเดียวนั้นไม่ปลอดภัย ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้บางคนรายงานว่า iCloud อาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้ข้อมูลรั่วไหล
คุณสามารถใช้ FoneBackup เพื่อสำรองรูปภาพไปยังคอมพิวเตอร์ ดังนั้นคุณจึงมีการสำรองข้อมูลในเครื่อง เมื่อ iCloud มีปัญหา คุณยังคงเก็บรูปภาพของคุณได้ และไม่มีใครสามารถเข้าถึงรูปภาพของคุณได้ เนื่องจากจะไม่อัปโหลดข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ใดๆ
