เหตุใดข้อความ WhatsApp จึงไม่ถ่ายโอนไปยัง iPhone ใหม่
เมื่อมี iPhone ใหม่ คุณจะต้องถ่ายโอน WhatsApp จาก iPhone ไปยัง iPhone คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp ไปยัง iPhone ใหม่ ใช้การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ข้อมูลสำรอง iTunes/iCloud เพื่อถ่ายโอนข้อมูล iPhone ทั้งหมด หรือด้วยวิธีอื่น
แต่เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณจะพบว่าแชท WhatsApp ของคุณไม่ได้ถ่ายโอนไปยัง iPhone เครื่องใหม่ หรือเพียงถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp บางส่วน เหตุใดจึงเกิดขึ้น? โดยทั่วไป มีสาเหตุ 5 ประการสำหรับปัญหานี้
• WhatsApp ไม่ได้เปิดใช้งานใน iCloud
• ที่เก็บข้อมูล iCloud เต็ม
• แชท สื่อ รูปภาพ และวิดีโอบางรายการไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ที่ iCloud
• คุณกำลังใช้ Apple ID อื่น
• เวอร์ชัน iOS หรือเวอร์ชัน WhatsApp ล้าสมัย
ต่อไป เราจะให้วิธีแก้ปัญหา 6 ข้อแก่คุณตามสาเหตุเหล่านี้
วิธีแก้ไขแชท WhatsApp ที่ไม่ได้โอนไปยัง iPhone ใหม่
เมื่อการดำเนินการถ่ายโอน WhatsApp ของคุณล้มเหลว คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าและพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud, Apple ID, เวอร์ชัน iOS และ WhatsApp ได้ หรือคุณสามารถหันไปใช้การแก้ไข 6 โดยตรงแล้วลองวิธีอื่นในการถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp ของคุณ
แก้ไข 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก WhatsApp เปิดใช้งานอยู่ใน iCloud
ดังที่เราทราบ iPhone ถ่ายโอน WhatsApp ผ่าน iCloud มีตัวเลือก WhatsApp ที่ต้องเปิดใช้งานในการตั้งค่า iCloud เมื่อคุณย้ายข้อมูล WhatsApp ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานอยู่หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ “การตั้งค่า ” บน iPhone ต้นทางของคุณ แตะแบนเนอร์ชื่อ
ขั้นตอนที่ 2 เลือก “iCloud ” ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3 คุณสามารถดูแอพที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ค้นหา WhatsApp . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลับตัวเลือก WhatsApp แล้ว
ตอนนี้คุณสามารถไปที่การตั้งค่า WhatsApp ได้แล้ว . เลือก แชท > การสำรองข้อมูลแชท . และสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณอีกครั้ง จากนั้นกู้คืน WhatsApp ของคุณไปยัง iPhone เครื่องใหม่
แก้ไข 2. ตรวจสอบและอัปเกรดที่เก็บข้อมูล iCloud ของคุณ
iCloud ให้พื้นที่เก็บข้อมูลฟรีเพียง 5GB เท่านั้น หากพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณเต็ม แชท WhatsApp จะไม่ถ่ายโอนไปยัง iPhone เครื่องใหม่ ตรวจสอบว่าพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องลบข้อมูลบางส่วนบน iCloud ของคุณหรืออัพเกรดแผนบริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ
• ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud :ไปที่แอปการตั้งค่า บน iPhone ต้นทางของคุณ> แตะ Apple ID แบนเนอร์> แตะ iCloud > เลือก จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล .
🌟เคล็ดลับ:
- หาก iCloud ไม่สามารถโหลดข้อมูลบน iPhone ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณทำงานได้ดี
- หรือคุณสามารถใช้ไคลเอนต์ iCloud บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูสภาพ iCloud ของคุณ
ที่นี่คุณสามารถดูพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ที่มีอยู่ของคุณได้ หากคุณต้องการลบไฟล์ออกจาก iCloud ให้แตะรายการที่ใช้พื้นที่จำนวนมาก เลือกปิดใช้งานและลบ . หากคุณต้องการอัปเกรดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ ให้แตะเปลี่ยนแผนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud .
แก้ไข 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ Apple ID เดียวกันบน iPhone ทั้งสองเครื่อง
คุณต้องใช้ Apple ID/iCloud เดียวกันบน iPhone ปัจจุบันและ iPhone ใหม่ iCloud ไม่รองรับการถ่ายโอนข้อมูลจาก Apple ID หนึ่งไปยังอีก Apple ID คุณสามารถไปที่แอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาใช้บัญชีเดียวกันหรือไม่
หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลงชื่อออกจากบัญชีจากต้นทางหรือ iPhone เครื่องใหม่ได้ ในการตั้งค่า แอป ให้แตะ Apple ID แบนเนอร์ . แตะ ออกจากระบบ บัญชีนี้ที่ด้านล่างของหน้าจอการตั้งค่า
แก้ไข 4. ลบข้อมูลสำรอง WhatsApp และสำรอง WhatsApp อีกครั้ง
หากข้อมูล WhatsApp ไม่ทั้งหมดถูกถ่ายโอนไปยัง iPhone เครื่องใหม่หรือรูปภาพ WhatsApp บางส่วนของคุณ และแฮงเอาท์วิดีโอไม่ได้ถูกถ่ายโอน อาจเป็นเพราะข้อมูลสำรอง WhatsApp ไม่มีข้อมูล WhatsApp ทั้งหมด คุณสามารถลบข้อมูลสำรองและสร้างข้อมูลสำรอง WhatsApp ใหม่ได้อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า แอพบน iPhone ปัจจุบัน
ขั้นตอนที่ 2. แตะ แบนเนอร์ชื่อ ของคุณ> ไอคลาวด์> จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล> ลบข้อมูล .
ขั้นตอนที่ 3 จากนั้นอุปกรณ์จะถามว่าต้องการลบข้อมูลสำรอง WhatsApp หรือไม่ คลิกลบเพื่อยืนยัน
ตอนนี้คุณสามารถไปที่การตั้งค่า WhatsApp เพื่อสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณอีกครั้ง จากนั้นคืนค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
แก้ไข 5. อัปเกรด iOS และ WhatsApp เป็นเวอร์ชันล่าสุด
iOS หรือ WhatsApp เวอร์ชันเก่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา "แชท WhatsApp ไม่ถูกโอนไปยัง iPhone ใหม่" คุณสามารถทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเกรด iOS และ WhatsApp ของคุณได้
• อัปเกรดเวอร์ชัน iOS บน iPhone :แตะการตั้งค่า บน iPhone ของคุณ> แตะ ทั่วไป> แตะ การอัปเดตซอฟต์แวร์ . หากมีการอัปเดตใหม่ คุณสามารถทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต iOS ได้
• อัปเกรดเวอร์ชัน WhatsApp :เปิด App Store บน iPhone ของคุณ> ค้นหา WhatsApp> แตะผลการค้นหา เลือก อัปเดต ปุ่ม.
แก้ไข 6. วิธีอื่นในการถ่ายโอนแชท WhatsApp ไปยัง iPhone ใหม่
iCloud ไม่ใช่วิธีเดียวในการถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp จาก iPhone ไปยัง iPhone เมื่อไม่สามารถกู้คืน WhatsApp จาก iCloud ได้ คุณสามารถลองวิธีต่อไปนี้เพื่อถ่ายโอนแชท WhatsApp
1. โอนการแชท WhatsApp ไปยัง iPhone ใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา (ง่ายกว่า)
เมื่อคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา "ไม่สามารถกู้คืนประวัติการแชทบน iPhone" ได้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้วิธีที่ง่ายกว่าในการถ่ายโอนการแชท WhatsApp ไปยัง iPhone เครื่องใหม่ของคุณ คุณสามารถไว้วางใจซอฟต์แวร์ถ่ายโอน WhatsApp ระดับมืออาชีพที่ชื่อว่า FoneBackup ★ คุณสมบัติของ FoneTool:FoneBackup ย้ายข้อมูลไปยังที่อื่นโดยตรงผ่าน การเชื่อมต่อ USB บนคอมพิวเตอร์ Windows ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถถ่ายโอนการแชท WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย (รวมถึง ข้อความ สื่อ การตั้งค่า และผู้ติดต่อ ) จาก iPhone ไปยัง iPhone โดยไม่ต้องสำรองข้อมูล FoneBackup รองรับ iPhone รุ่นต่างๆ ตั้งแต่ iPhone 4 จนถึงรุ่นล่าสุด . และช่วยให้คุณถ่ายโอน WhatsApp ไปยัง iPhone ใหม่โดยใช้บัญชี Apple อื่น . ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายใดๆ และคุณไม่จำเป็นต้องอัปโหลดข้อมูลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ใดๆ ดังนั้นจึงปลอดภัย 100% และคุณไม่มีปัญหาในการสำรอง/กู้คืน
ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้ แล้วเราจะแสดงวิธีใช้เครื่องมือนี้เพื่อถ่ายโอนแชท WhatsApp ได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ iPhone ทั้งต้นทางและเป้าหมายบนคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 2 เรียกใช้ FoneBackup> คลิก “โอน WhatsApp ” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย> ตรวจสอบว่าแหล่งที่มาและ iPhone เป้าหมายอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่> คลิก เริ่มการถ่ายโอน .
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อได้รับแจ้งข้อความ โปรดอ่านอย่างละเอียด> และคลิก ยืนยัน .
ขั้นตอนที่ 4 หาก iPhone ของคุณใช้ iOS 16 หรือเวอร์ชัน iOS ที่ใหม่กว่า ให้ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วคลิก ตกลง .
รอให้กระบวนการถ่ายโอน WhatsApp เสร็จสิ้น
<แข็งแกร่ง>2. สำรองและกู้คืน WhatsApp ผ่าน iTunes
iTunes รองรับการสำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ คุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone เครื่องเก่าทั้งหมดของคุณไปยังคอมพิวเตอร์และกู้คืนข้อมูลสำรองไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้ ข้อมูล iPhone ทั้งหมดของคุณรวมถึง WhatsApp จะถูกส่งไปยัง iPhone เป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ iPhone ต้นทางและ iPhone ใหม่เข้ากับคอมพิวเตอร์> เรียกใช้ iTunes
ขั้นตอนที่ 2 คลิกไอคอนคล้ายโทรศัพท์ เพื่อเข้าสู่สรุป .
ขั้นตอนที่ 3 เลือกสำรองข้อมูลอัตโนมัติ> คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ คลิกสำรองข้อมูลทันที ปุ่ม
ขั้นตอน 4. ตอนนี้คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone ต้นทางและเชื่อมต่อ iPhone เป้าหมาย ในส่วนสรุป ให้คลิก กู้คืนข้อมูลสำรอง เพื่อคืนค่าข้อมูลสำรอง iTunes ไปยัง iPhone ใหม่
<แข็งแกร่ง>3. ถ่ายโอนข้อความ WhatsApp ผ่านอีเมล
หากคุณสังเกตเห็นว่าข้อความ WhatsApp บางส่วนไม่ได้ถูกถ่ายโอนไปยัง iPhone เครื่องใหม่ คุณสามารถส่งแชท WhatsApp ที่หายไปไปยัง iPhone เป้าหมายผ่านทางอีเมลได้
ขั้นตอนที่ 1 เปิด WhatsApp บน iPhone เครื่องปัจจุบันของคุณ และเลือกแชท .
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาแชทที่คุณต้องการ ปัดไปทางขวาไปซ้าย เลือกเพิ่มเติม .
ขั้นตอนที่ 3 เลือก ส่งออกแชท . หากรูปภาพ วิดีโอ หรือสื่ออื่นใน WhatsApp ของคุณไม่ได้ถ่ายโอนไปยัง iPhone ใหม่ คุณสามารถเลือกถ่ายโอน ด้วยสื่อ .
ขั้นตอนที่ 5 เลือกอีเมล .
ขั้นตอนที่ 6 ป้อน ที่อยู่อีเมลของคุณ และส่งแชท> ไปเพื่อตรวจสอบข้อความ WhatsApp ที่ส่งทางอีเมลจาก iPhone เป้าหมาย
บทสรุป
คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหา “การแชท WhatsApp ไม่ได้ถ่ายโอนไปยัง iPhone ใหม่” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณเพียงพอ เวอร์ชัน iOS และ WhatsApp ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
FoneBackup เป็นเครื่องมือถ่ายโอนข้อมูล WhatsApp ที่ทรงพลัง มันเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับ "ไม่สามารถกู้คืนประวัติการแชท WhatsApp" บน iPhone ช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อความ WhatsApp จาก iPhone ไปยัง iPhone ได้ในคลิกเดียว นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณล้างข้อมูล iPhone เก่าเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการรั่วไหล
