iPhone ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์? วิธีแก้ไขด่วนเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ

Apple เปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ทุกปีเมื่อมีการเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่ ผู้ใช้ iPhone สามารถอัปเกรดซอฟต์แวร์อุปกรณ์ไปสู่รุ่นล่าสุดเพื่อเพลิดเพลินกับฟีเจอร์ใหม่ๆ และแพทช์ความปลอดภัยได้

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ iPhone บางส่วนเผชิญปัญหา iPhone ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์ เมื่อ iPhone ค้างทำงานและไม่สามารถทำให้การอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์ได้ สิ่งนี้รบกวนมากเพราะ iPhone ของคุณจะไม่ตอบสนองเมื่อค้างระหว่างอัปเดตซอฟต์แวร์

ดังนั้น iPhone จึงค้างระหว่างอัปเดตซอฟต์แวร์ได้อย่างไร และจะแก้ไข iPhone ที่ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์ได้อย่างไร? คู่มือนี้จะเผยคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ รวมถึงเคล็ดลับมืออาชีพเพื่อป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์

อ่านเพิ่มเติม: อาจเป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณค้างที่หน้าจอ "ติดตั้งตอนนี้" เมื่อพยายามอัปเดตซอฟต์แวร์ นี่คือสถานการณ์ที่แตกต่างกัน โปรดดูคู่มืออื่นสำหรับวิธีแก้ไขด่วน

ในบทความนี้

1. สาเหตุที่ iPhone ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์
2. 8 วิธีแก้ไขด่วนสำหรับปัญหา iPhone ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์
   1. แก้ไข iPhone ค้างอัปเดตโดยไม่สูญเสียข้อมูลด้วย Dr.Fone
   2. ชาร์จ iPhone ให้เต็ม
   3. บังคับรีสตาร์ท/รีบูต iPhone
   4. เริ่มกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่
   5. เชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แข็งแกร่งกว่า
   6. ข้ามและติดตั้งอัปเดต iOS ภายหลัง
   7. ลดพื้นที่จัดเก็บบน iPhone/iPad
   8. อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ผ่านคอมพิวเตอร์
3. สำรองข้อมูลสำคัญของ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ด้วย MobileTrans
4. สรุปและคำถามที่พบบ่อย

สาเหตุที่ iPhone ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์

นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำให้ iPhone ของคุณค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์:

1. การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี

การอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS เกิดขึ้นออนไลน์ผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ปลอดภัยและเสถียร หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีหรือ Wi-Fi ช้า iPhone ของคุณอาจค้างระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS

2. พื้นที่จัดเก็บบน iPhone ไม่เพียงพอ

การอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS มักมีขนาดไฟล์ใหญ่ ตัวอย่างเช่น iOS 26 ใหม่มีขนาดเกิน 4 GB ดังนั้นหากคุณไม่มีพื้นที่จัดเก็บว่างเพียงพอบน iPhone อุปกรณ์ของคุณอาจค้างระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์

3. รุ่น iOS ไม่เข้ากันได้กับ iPhone

หลายคนไม่รู้ว่า การอัปเดต iOS รุ่นใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวไม่ได้เข้ากันได้กับ iPhone ทุกเครื่องเสมอไป ตัวอย่างเช่น iOS 26 ไม่เข้ากันได้กับซีรีส์ iPhone 6, 7 และ 8 ดังนั้น หากคุณพยายามติดตั้ง iOS 26 บน iPhone 7 Plus อุปกรณ์ของคุณอาจค้างระหว่างอัปเดต iOS เนื่องจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้

4. แบตเตอรี่ iPhone อ่อน

Apple แนะนำให้ผู้ใช้เสียบสายชาร์จ iPhone ขณะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS เนื่องจากกระบวนการนี้ใช้เวลานานในการเสร็จสิ้น หากแบตเตอรี่อุปกรณ์ของคุณอ่อน คุณอาจเห็น iPhone ค้างที่หน้าจอ "กำลังตรวจสอบการอัปเดต iOS"

8 วิธีแก้ไขด่วนสำหรับปัญหา iPhone ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์

iPhone รุ่นใหม่ของคุณค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์ใช่ไหม? นี่คือ 8 วิธีที่รวดเร็วและง่ายในการแก้ไข iPhone ที่ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์:

1. แก้ไข iPhone ค้างอัปเดตโดยไม่สูญเสียข้อมูลด้วย Wondershare Dr.Fone

คุณต้องการแก้ไข iPhone ที่ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์โดยไม่ลบการตั้งค่าและข้อมูลสำคัญของ iPhone ใช่ไหม? ลองใช้ Wondershare Dr.Fone – System Repair

Wondershare Dr.Fone สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ iOS ได้มากกว่า 150 ประเภท รวมถึงเมื่อ iPhone ค้างระหว่างอัปเดตซอฟต์แวร์ และเมื่อหน้าจอ iPhone ไม่ตอบสนอง

Dr.Fone - iOS System Repair ใช้งานง่าย เร็ว และช่วยให้คุณอัปเกรดและดาวน์เกรด iOS ของ iPhone ได้โดยไม่เขียนทับข้อมูลที่มีอยู่

พร้อมที่จะแก้ไข iPhone ที่ค้างที่หน้าจออัปเดตซอฟต์แวร์โดยไม่สูญเสียข้อมูลแล้วหรือยัง? ดาวน์โหลดและติดตั้ง Wondershare Dr.Fone บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิด Dr.Fone บนคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB/Lightning
• คลิก Toolbox และเลือก System Repair บนหน้าจอหลักของ Dr.Fone

• ต่อไป คลิกประเภทโทรศัพท์ของคุณ ที่นี่คุณควรเลือก iPhone จากนั้นเลือก iOS Repair

• Dr.Fone จะแสดงรายการปัญหาระบบ iOS ที่เป็นไปได้ คลิกปัญหา "iPhone ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์" และเลือก Repair Now ที่ด้านล่างของหน้าจอ

• Dr.Fone จะถามว่าคุณต้องการ Standard Repair หรือ Advanced Repair เลือก Standard Repair Mode เพื่อแก้ไข iPhone โดยไม่ลบข้อมูลใดๆ

• ต่อไป คุณจะต้องวาง iPhone ใน Recovery Mode คลิกตัวเลือก Enter Recovery Mode ที่ด้านล่างของหน้าจอ เมื่อคุณทำเช่นนี้ Dr.Fone จะระบุอุปกรณ์ใน Recovery Mode โดยอัตโนมัติ

• คุณจะเห็นรายการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่มีสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เลือกอัปเดตล่าสุดและคลิก Download

• เมื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น Dr.Fone จะซ่อมแซม iPhone ของคุณ รอจนกว่า Dr.Fone จะแจ้งเตือนว่า iPhone ของคุณได้รับการซ่อมแซมแล้ว จากนั้นถอดสาย iPhone ออกจากคอมพิวเตอร์และลองอัปเดต iOS อีกครั้ง

2. ชาร์จ iPhone ให้เต็ม

วิธีแก้ไขอีกอย่างที่ควรลองเมื่อ iPhone ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์คือการชาร์จอุปกรณ์ เมื่ออุปกรณ์ของคุณชาร์จเต็มหรือเสียบชาร์จขณะอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS โอกาสที่จะทำให้การอัปเดต iOS สำเร็จจะเพิ่มขึ้น

3. บังคับรีสตาร์ท/รีบูต iPhone

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไข iPhone ที่ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์คือการบังคับรีสตาร์ท iPhone การบังคับรีสตาร์ทเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รีบูตระบบปฏิบัติการและแอปที่กำลังทำงานของ iPhone ให้เริ่มต้นใหม่ หาก iPhone ของคุณค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์เนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือบั๊ก การบังคับรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาได้

นี่คือวิธีการบังคับรีสตาร์ท iPhone เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์:

สำหรับ iPhone 6 หรือรุ่นก่อนหน้า:

• กดค้างปุ่ม Home และ Sleep/Wake พร้อมกันประมาณ 10 วินาที จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple สีขาวแสดงบนหน้าจอ จากนั้นปล่อยปุ่มและปล่อยให้ iPhone รีสตาร์ทปกติ

สำหรับ iPhone 7 และ 7 Plus:

• กดค้างปุ่ม Sleep/Wake (หรือ Power) และปุ่ม Volume Down พร้อมกันประมาณ 10 วินาที จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple แสดงบนหน้าจอ จากนั้นปล่อยให้ iPhone บูทปกติ

สำหรับ iPhone 8 และรุ่นใหม่กว่า:

• กดแล้วปล่อยปุ่ม Volume Up หลังจากนั้น กดแล้วปล่อยปุ่ม Volume Down อย่างรวดเร็ว จากนั้นกดค้างปุ่ม Power (Sleep/Wake) จนกว่าจะแสดงโลโก้ Apple บนหน้าจอ

เมื่อ iPhone ของคุณบูทขึ้นแล้ว ลองอัปเดต iOS ของ iPhone อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือยัง

4. เริ่มกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่

อีกวิธีแก้ไขด่วนสำหรับการแก้ไข iPhone ที่ค้างระหว่างอัปเดตซอฟต์แวร์คือการเริ่มกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ iPhone ของคุณอาจพบปัญหาที่ทำให้ค้างที่หน้าจออัปเดตซอฟต์แวร์ ดังนั้นการเริ่มกระบวนการใหม่จึงสามารถแก้ไขปัญหาได้

นี่คือวิธีการเริ่มอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ใหม่:

• ปิดและรีสตาร์ท iPhone โดยการกดค้างปุ่ม Power และ Volume Down
• ไปที่การตั้งค่า คลิกที่ General และเลือก Software Update

• เมื่อคุณเห็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับ iPhone ของคุณ คลิก Download and Install ที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่

5. เชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แข็งแกร่งกว่า

ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ iPhone ของคุณต้องการเครือข่าย Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและเสถียรเพื่ออัปเดต iOS ของอุปกรณ์ ดังนั้น หาก iPhone ของคุณค้างขณะอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณควรเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แข็งแกร่งกว่าหรือย้าย iPhone ใกล้กับเราเตอร์มากขึ้น

หากวิธีนี้ไม่แก้ปัญหา คุณสามารถลองอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ผ่านข้อมูลมือถือได้ แม้จะแนะนำให้ใช้เครือข่าย Wi-Fi ในการอัปเดต iOS ของอุปกรณ์ แต่ข้อมูลมือถือก็เพียงพอหากสัญญาณแข็งแกร่งพอ

6. ข้ามและติดตั้งอัปเดต iOS ภายหลัง

หาก iPhone ของคุณยังคงค้างขณะอัปเดต iOS วิธีแก้ไขด่วนชั่วคราวคือข้ามและทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ภายหลัง อย่าเพิ่งกังวล - คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ได้ทุกเมื่อที่ต้องการภายหลังผ่านการตั้งค่า ตราบใดที่ยังมีรุ่นอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

หากคุณเพิ่งตั้งค่าหรือกู้คืน iPhone นี่คือวิธีข้ามการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS จนกว่าจะภายหลัง:

• ปิดและรีสตาร์ท iPhone
• ทำตามข้อความบนหน้าจอในการตั้งค่าและข้ามหน้าจอ Software Update อย่าคลิก Download หรือ Install Now
• เสร็จสิ้นการตั้งค่าอุปกรณ์
• คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ภายหลังผ่าน Settings > General > Software Update

7. ลดพื้นที่จัดเก็บบน iPhone/iPad

คุณมีพื้นที่จัดเก็บบน iPhone เพียงพอสำหรับการอัปเดต iOS หรือไม่?

คุณสามารถตรวจสอบขนาดไฟล์ของซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการติดตั้งผ่านหน้าจอ Software Update ได้ ตรวจสอบภายใต้ Software Version ID

หากคุณไม่มีพื้นที่เพียงพอ คุณต้องลดพื้นที่จัดเก็บบน iPhone โดยการลบไฟล์ซ้ำ คุณยังสามารถลบแอปที่ไม่จำเป็นซึ่งใช้พื้นที่บน iPhone ได้ นี่คือวิธีการ:

• เปิด iPhone ไปที่ Settings คลิกที่ General แล้วเลือก iPhone Storage
• คุณจะเห็นรายการแอปและไฟล์บน iPhone ที่ใช้พื้นที่จัดเก็บมากที่สุด คุณยังจะเห็นแถบความคืบหน้าที่ด้านบนของหน้าที่แสดงพื้นที่ว่างที่คุณมี

• เลื่อนดูรายการไฟล์และลบสิ่งที่คุณไม่ต้องการเพื่อลดพื้นที่จัดเก็บ

เมื่อคุณมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอแล้ว ลองอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้งและดูว่าครั้งนี้ทำงานได้หรือไม่

8. อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ผ่านคอมพิวเตอร์

โอเค อาจจะเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขปัญหาบน iPhone ของคุณ แต่เรายังสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ คุณรู้ไหมว่าคุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ผ่านคอมพิวเตอร์ Windows PC หรือ Mac ได้? ใช่ คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ไปสู่รุ่นล่าสุดโดยใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่คือวิธีการ:

• เปิด iTunes รุ่นล่าสุดบน Mac หรือ Windows PC ของคุณ และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย lightning/USB
• คลิกไอคอนโทรศัพท์ใกล้มุมซ้ายบนของหน้าต่าง iTunes
• หาแท็บ Summary ด้านซ้ายของหน้าจอและคลิก Check for Updates

• คุณควรจะเห็นรายการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับ iPhone ของคุณ คลิก Download and Update เพื่ออัปเกรดซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณ

สำรองข้อมูลสำคัญของ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ด้วย MobileTrans

เมื่อพยายามแก้ไขปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone หลายวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อาจทำให้เกิดการสูญเสียข้อมูลชั่วคราวหรือถาวร โดยเฉพาะหากทำไม่ถูกต้อง

เพื่อป้องกันการสูญเสียไฟล์สำคัญและข้อมูลแอป จึงสำคัญมากที่จะต้องสำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ และเครื่องมือสำรองข้อมูลและโอนไฟล์ iPhone-PC ที่ดีที่สุดคือ Wondershare MobileTrans – Backup & Restore

MobileTrans เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูล iPhone ที่ดีที่สุดซึ่งช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลและการตั้งค่าสำคัญบนคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเครือข่าย การสำรองข้อมูลของ MobileTrans เกิดขึ้นผ่านการโอน USB ซึ่งหมายความว่าไฟล์ของคุณไม่สามารถถูกแฮ็กหรือขโมยทางออนไลน์ได้

Wondershare MobileTrans

สำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย

• • ไม่มีการสูญเสียข้อมูล ไม่มีการรั่วไหลของข้อมูล
• • รองรับข้อมูลหลากหลาย รวมถึงไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ แอป ผู้ติดต่อ ฯลฯ
• • เข้ากันได้กับพันๆ ประเภทอุปกรณ์ในทั้ง Android และ iOS

4,085,556 คนดาวน์โหลดแล้ว

4.5/5 Excellent

พร้อมที่จะสำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์แล้วหรือยัง? ดาวน์โหลด MobileTrans บนคอมพิวเตอร์ของคุณและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิด MobileTrans และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
• เลือก Backup & Restore จากแดชบอร์ดหน้าหลักของ MobileTrans และเลือก Phone Backup & Restore

• เลือกไฟล์ที่คุณต้องการสำรองจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์และคลิก Start ที่ด้านล่างของหน้าจอ

• รอจนกว่า MobileTrans จะแจ้งเตือนว่าการสำรองไฟล์เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นถอดสาย iPhone และตั้งรหัสผ่านที่คุณกำหนดเอง

คุณยังสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณไปยังอุปกรณ์ใดก็ได้จากคอมพิวเตอร์เมื่อใดก็ได้โดยใช้ MobileTrans เพียงแค่เลือก Phone Restore จากแดชบอร์ด MobileTrans และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

4.5/5 Excellent

สรุป

สรุปคือ การที่ iPhone ของคุณค้างทุกครั้งที่คุณพยายามอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์เป็นปัญหาที่รบกวนมาก มันบอกคุณว่ามีปัญหาลึกซึ้งกับอุปกรณ์ที่ไม่ยอมให้ iPhone อัปเดตซอฟต์แวร์ได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นคุณต้องแก้ไขมันทันที

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดต iOS ให้ถูกต้อง ทำการบังคับรีสตาร์ท ลดพื้นที่จัดเก็บ หรือกู้คืนอุปกรณ์ผ่าน iTunes หากวิธีแก้ไขทั้งหมดนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์โดยใช้คอมพิวเตอร์ได้

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

• การอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ใช้เวลานานแค่ไหน?

  โดยปกติ iPhone ใช้เวลาประมาณ 20 นาทีถึง 1 ชั่วโมงในการทำให้การอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์ โทรศัพท์ต้องดาวน์โหลดไฟล์ ซึ่งมักมีขนาดประมาณ 5 GB จากนั้นติดตั้งไฟล์ซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาที่ iPhone ของคุณใช้ในการอัปเดต iOS เสร็จสิ้นขึ้นอยู่กับคุณภาพและระยะเครือข่าย ระดับแบตเตอรี่ รุ่น iPhone และปัจจัยอื่นๆ

• สามารถเร่งกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ได้ไหม?

  คุณสามารถเร่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ได้โดยการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แข็งแกร่งกว่า