Apple เผยแพร่การอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ทุกปีเมื่อมีการเปิดตัว iPhone ใหม่ ผู้ใช้ iPhone สามารถอัปเกรดซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันใหม่เพื่อเพลิดเพลินกับคุณสมบัติใหม่และแพตช์ความปลอดภัย
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ iPhone บางรายประสบปัญหา iPhone ติดอยู่ในการอัปเดตปัญหาซอฟต์แวร์เมื่อ iPhone หยุดทำงานและไม่อัปเดตซอฟต์แวร์ให้เสร็จสิ้น สิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิดมากเพราะ iPhone ของคุณจะไม่ตอบสนองเมื่อติดขัดขณะอัปเดตซอฟต์แวร์
เหตุใด iPhone จึงค้างระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์และคุณจะแก้ไข iPhone ที่ติดอยู่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้อย่างไร คู่มือนี้จะเปิดเผยคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ รวมถึงเคล็ดลับระดับมืออาชีพเพื่อป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณค้างอยู่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์

การอ่านที่เกี่ยวข้อง:อาจเป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณค้างอยู่ที่ติดตั้งทันทีเมื่อคุณพยายามอัปเดตซอฟต์แวร์ มันเป็นสถานการณ์ที่แตกต่าง ดูคำแนะนำอื่นๆ เพื่อดูวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
ในบทความนี้
-
- นำ iPhone ออกจากการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยไม่สูญเสียข้อมูล
- ชาร์จ iPhone ของคุณ
- บังคับให้รีสตาร์ท/รีบูต iPhone ของคุณ
- รีสตาร์ทกระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์
- เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่แรงกว่า
- ข้ามและติดตั้งการอัปเดต iOS ในภายหลัง
- เพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone/iPad ของคุณ
- อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ผ่านพีซีของคุณ
ป>
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ iPhone ของคุณค้างอยู่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์:
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี
การอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS เกิดขึ้นทางออนไลน์ผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ปลอดภัยและเสถียร หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีหรือ Wi-Fi ช้า iPhone ของคุณอาจค้างระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS
- พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน iPhone
การอัพเดตซอฟต์แวร์ iOS มักจะมีขนาดไฟล์ใหญ่ ตัวอย่างเช่น iOS 26 ใหม่มีขนาดเกิน 4GB ดังนั้นหากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างบน iPhone ไม่เพียงพอ อุปกรณ์อาจค้างระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์
- เวอร์ชัน iOS เข้ากันไม่ได้กับ iPhone
หลายคนไม่ทราบเรื่องนี้ แต่การอัปเดต iOS ที่ออกใหม่ไม่สามารถใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่นเสมอไป ตัวอย่างเช่น iOS 26 เข้ากันไม่ได้กับ iPhone 6, 7 และ 8 series ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามติดตั้ง iOS 26 บน iPhone 7 Plus อุปกรณ์ของคุณอาจค้างขณะอัปเดต iOS เนื่องจากปัญหาความไม่เข้ากัน
- แบตเตอรี่ iPhone เหลือน้อย
Apple แนะนำให้ผู้ใช้เสียบปลั๊ก iPhone ไว้เมื่อทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS เนื่องจากกระบวนการนี้ใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ หากแบตเตอรี่อุปกรณ์ของคุณเหลือน้อย คุณอาจเห็นว่า iPhone ของคุณค้างเมื่อยืนยันการอัปเดต iOS
ตอนนี้เรารู้แล้วว่าทำไม iPhone ของคุณถึงติดขัดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ มาดูวิธีแก้ปัญหากันดีกว่า
8 วิธีด่วนในการแก้ไขปัญหา iPhone ที่ติดอยู่กับปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์
iPhone ใหม่ของคุณติดอยู่กับการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่? ต่อไปนี้เป็น 8 วิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการแก้ไข iPhone ที่ค้างอยู่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์:
นำ iPhone ออกจากการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยไม่สูญเสียข้อมูล
คุณต้องการแก้ไข iPhone ของคุณที่ค้างอยู่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยไม่ต้องลบการตั้งค่า iPhone และข้อมูลสำคัญหรือไม่ จากนั้นลอง Wondershare Dr.Fone – การซ่อมแซมระบบ
Wondershare Dr.Fone สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ iOS ได้มากกว่า 150 ประเภท รวมถึงเมื่อ iPhone ของคุณค้างระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ และเมื่อหน้าจอ iPhone ของคุณไม่ตอบสนอง
Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ iOS ใช้งานง่ายมาก รวดเร็ว และสามารถช่วยคุณอัปเกรดและดาวน์เกรด iOS ของ iPhone โดยไม่ต้องเขียนทับข้อมูลที่มีอยู่
คุณพร้อมที่จะให้ iPhone ของคุณไม่ติดค้างบนหน้าจออัพเดตซอฟต์แวร์โดยไม่สูญเสียข้อมูลหรือไม่? จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง Wondershare Dr.Fone บนพีซีของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Dr.Fone บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีผ่านสาย USB/Lighting
- คลิกกล่องเครื่องมือและเลือกการซ่อมแซมระบบบนอินเทอร์เฟซหลักของ Dr.Fone

- จากนั้น คลิกประเภทโทรศัพท์ของคุณ ที่นี่คุณควรเลือก iPhone จากนั้นเลือกการซ่อมแซม iOS

- Dr.Fone จะแสดงรายการปัญหาระบบ iOS ที่เป็นไปได้ คลิก iPhone Stuck ในการอัปเดตปัญหาซอฟต์แวร์ แล้วเลือกซ่อมแซมทันทีที่ด้านล่างของหน้าจอ

- Dr.Fone จะถามว่าคุณต้องการการซ่อมแซมแบบมาตรฐานหรือการซ่อมแซมขั้นสูง เลือกโหมดการซ่อมแซมมาตรฐานเพื่อแก้ไข iPhone ของคุณโดยไม่ลบข้อมูลใดๆ

- ถัดไป คุณจะต้องทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน คลิกตัวเลือกเข้าสู่โหมดการกู้คืนที่ด้านล่างของหน้าจอ เมื่อคุณทำเช่นนี้ Dr.Fone จะระบุอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืนโดยอัตโนมัติ

- คุณจะเห็นรายการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เลือกการอัปเดตล่าสุดแล้วคลิกดาวน์โหลด

- เมื่อการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น Dr.Fone จะซ่อมแซม iPhone ของคุณ รอจนกว่า Dr.Fone จะแจ้งให้คุณทราบว่า iPhone ของคุณได้รับการซ่อมแซมแล้ว จากนั้นถอดปลั๊ก iPhone ออกจากคอมพิวเตอร์แล้วลองอัปเดต iOS อีกครั้ง
ชาร์จ iPhone ของคุณ
การแก้ไขอื่นที่ควรลองใช้เมื่อ iPhone ของคุณติดขัดในการอัปเดตซอฟต์แวร์คือการชาร์จอุปกรณ์ เมื่ออุปกรณ์ของคุณชาร์จเต็มหรือเสียบปลั๊กไว้ในขณะที่อัปเดตซอฟต์แวร์ iOS คุณจะมีโอกาสเพิ่มขึ้นในการอัปเดต iOS ให้เสร็จสมบูรณ์ได้สำเร็จ
บังคับให้รีสตาร์ท/รีบูต iPhone ของคุณ
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไข iPhone ที่ติดอยู่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์คือการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone การบังคับให้รีสตาร์ทเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่จะรีบูตระบบปฏิบัติการของ iPhone และแอพที่รันอยู่ เพื่อให้ทำการรีสตาร์ทใหม่ หาก iPhone ของคุณติดขัดในการอัปเดตซอฟต์แวร์เนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่อง การบังคับให้รีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ที่ติดอยู่ในการอัปเดตปัญหาซอฟต์แวร์:
สำหรับ iPhone 6 หรือรุ่นก่อนหน้า
- กดปุ่มโฮมและปุ่มพัก/ปลุกพร้อมกันประมาณ 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple สีขาวปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นปล่อยปุ่มแล้วปล่อยให้ iPhone ของคุณรีสตาร์ทตามปกติ
สำหรับ iPhone 7 และ 7 Plus
- กดปุ่มพัก/ปลุก (หรือเปิด/ปิด) และปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นปล่อยให้ iPhone ของคุณบูทตามปกติ
สำหรับ iPhone 8 และรุ่นใหม่กว่า
- กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง หลังจากนั้นให้กดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิด (พัก/ปลุก) ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อ iPhone ของคุณบูทแล้ว ให้ลองอัปเดต iPhone iOS อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เริ่มกระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่
การแก้ไขด่วนอีกประการหนึ่งในการแก้ไข iPhone ที่ติดอยู่ในการอัปเดตซอฟต์แวร์คือการรีสตาร์ทกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณอาจประสบปัญหาที่ทำให้เครื่องค้างบนหน้าจออัพเดตซอฟต์แวร์ ดังนั้น การเริ่มกระบวนการใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีรีสตาร์ทการอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone:
- ปิดและรีสตาร์ท iPhone ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
- ไปที่การตั้งค่า คลิกทั่วไป และเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์

- เมื่อคุณเห็นการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone ของคุณ ให้คลิกดาวน์โหลดและติดตั้งที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อรีสตาร์ทกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์
เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่แรงกว่า
ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ iPhone ของคุณต้องการเครือข่าย Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและเสถียรเพื่ออัปเดต iOS ของอุปกรณ์ ดังนั้น หาก iPhone ของคุณค้างในการอัปเดตซอฟต์แวร์ คุณควรเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่แรงกว่าหรือย้าย iPhone ของคุณเข้าใกล้เราเตอร์ iPhone มากขึ้น
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ผ่านข้อมูลมือถือได้ แม้ว่าจะใช้เครือข่าย Wi-Fi เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ iOS แต่ข้อมูลมือถือก็เพียงพอแล้วหากมีสัญญาณแรงเพียงพอ
ข้ามและติดตั้งการอัปเดต iOS ในภายหลัง
หาก iPhone ของคุณยังคงติดขัดขณะอัปเดต iOS เคล็ดลับด่วนในการแก้ไขปัญหาชั่วคราวคือการข้ามและดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์ในภายหลัง ไม่ต้องกังวล คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ได้ทุกเมื่อที่ต้องการในภายหลังผ่านการตั้งค่า ตราบใดที่ยังมีเวอร์ชันอัปเดตอยู่
หากคุณเพิ่งตั้งค่าหรือกู้คืน iPhone ของคุณ นี่คือวิธีข้ามการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ในภายหลัง:
- ปิดและรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
- ปฏิบัติตามคำแนะนำในการตั้งค่าบนหน้าจอ และข้ามหน้าจอการอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่าคลิกดาวน์โหลดหรือติดตั้งทันที
- ตั้งค่าอุปกรณ์ให้เสร็จสิ้น
- คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ได้ในภายหลังผ่านการตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์
เพิ่มพื้นที่ว่างบน iPhone/iPad ของคุณ
คุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบน iPhone เพียงพอสำหรับการอัปเดต iOS หรือไม่
คุณสามารถตรวจสอบขนาดไฟล์ของซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการติดตั้งผ่านหน้าจออัพเดตซอฟต์แวร์ ตรวจสอบภายใต้รหัสเวอร์ชันซอฟต์แวร์
หากคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอ คุณต้องเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบน iPhone ของคุณโดยการลบไฟล์ที่ซ้ำกัน คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอพที่ไม่จำเป็นซึ่งกินพื้นที่บน iPhone ของคุณได้ โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:
- เปิด iPhone ของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า คลิกที่ทั่วไป จากนั้นเลือกที่เก็บข้อมูลของ iPhone
- คุณจะเห็นรายการแอปและไฟล์บน iPhone ของคุณที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากที่สุด นอกจากนี้ คุณจะเห็นแถบความคืบหน้าที่ด้านบนของหน้าเพื่อแสดงว่าคุณมีพื้นที่ว่างเท่าใด

- เรียกดูรายการไฟล์และลบสิ่งที่คุณไม่ต้องการเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล
เมื่อคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ ให้ลองอัปเดตซอฟต์แวร์อีกครั้งและดูว่าคราวนี้ใช้งานได้หรือไม่
อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ผ่านพีซีของคุณ
โอเค บางทีปัญหาอาจไม่สามารถแก้ไขได้บน iPhone ของคุณ แต่เราสามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ตลอดเวลา คุณรู้ไหมว่าคุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ผ่านคอมพิวเตอร์ Windows PC หรือ Mac ได้ ใช่ คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้โดยใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:
- เปิด iTunes เวอร์ชันล่าสุดบน Mac หรือ Windows PC ของคุณ และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายไฟ/สาย USB
- คลิกไอคอนโทรศัพท์ใกล้กับด้านซ้ายบนของหน้าต่าง iTunes
- ค้นหาแท็บสรุปทางด้านซ้ายของหน้าจอแล้วคลิกตรวจสอบการอัปเดต

- คุณควรเห็นรายการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone ของคุณ คลิกดาวน์โหลดและอัปเดตเพื่ออัปเกรดซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณ
สำรองข้อมูล iPhone ที่สำคัญไปยังพีซีของคุณผ่าน MobileTrans
เมื่อพยายามแก้ไขปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ การแก้ไขที่เป็นไปได้หลายอย่างที่คุณลองทำอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหายชั่วคราวหรือถาวร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่ได้ดำเนินการอย่างถูกต้อง
เพื่อป้องกันการสูญเสียไฟล์สำคัญและข้อมูลแอป การสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งสำคัญ และเครื่องมือถ่ายโอนและสำรองข้อมูลไฟล์ iPhone-PC ที่ดีที่สุดคือ Wondershare MobileTrans – สำรองข้อมูลและคืนค่า
MobileTrans เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูล iPhone ที่ดีที่สุดที่ช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลสำคัญและการตั้งค่าบนพีซีของคุณโดยไม่ต้องใช้ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย การสำรองข้อมูล MobileTrans เกิดขึ้นผ่านการถ่ายโอน USB ซึ่งหมายความว่าไฟล์ของคุณไม่สามารถถูกแฮ็กหรือขโมยทางออนไลน์ได้
Wondershare MobileTrans
สำรองข้อมูลของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย
- • ข้อมูลไม่สูญหาย ไม่มีข้อมูลรั่วไหล
- • รองรับข้อมูลต่างๆ รวมถึงไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ แอป รายชื่อติดต่อ ฯลฯ
- • ใช้งานได้กับอุปกรณ์นับพันประเภทบน Android และ iOS
4,085,556 มีคนดาวน์โหลดแล้ว
4.5/5 ยอดเยี่ยม
คุณพร้อมที่จะสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยังพีซีของคุณแล้วหรือยัง? จากนั้นดาวน์โหลด MobileTrans บนคอมพิวเตอร์ของคุณและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด MobileTrans และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีผ่านสาย USB
- เลือกการสำรองข้อมูลและคืนค่าจากแดชบอร์ดหลักของ MobileTrans และเลือกการสำรองข้อมูลและคืนค่าโทรศัพท์

- เลือกไฟล์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูลจาก iPhone ไปยังพีซีของคุณ และคลิกเริ่มที่ด้านล่างของหน้าจอ

- รอจนกว่า MobileTrans จะแจ้งให้คุณทราบว่าการสำรองข้อมูลไฟล์เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นถอดปลั๊ก iPhone ของคุณและตั้งรหัสผ่านที่คุณกำหนดเอง
คุณยังสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณไปยังอุปกรณ์ใด ๆ จากพีซีของคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการใช้ MobileTrans เพียงเลือก Phone Restore จากแดชบอร์ด MobileTrans และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4.5/5 ยอดเยี่ยม
คำสุดท้าย
โดยสรุป การที่ iPhone ของคุณค้างทุกครั้งที่คุณพยายามอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์เป็นปัญหาที่น่ารำคาญมาก มันบอกคุณว่ามีปัญหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับอุปกรณ์ที่ไม่อนุญาตให้ iPhone อัปเดตซอฟต์แวร์อย่างถูกต้อง จึงต้องแก้ไขเสียก่อนทันที
คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการอัปเดต iOS อย่างถูกต้อง บังคับรีสตาร์ท เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล หรือกู้คืนอุปกรณ์ผ่าน iTunes หากการแก้ไขทั้งหมดนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์โดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้
คำถามที่พบบ่อย
-
การอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ใช้เวลานานเท่าใด
ตามค่าเริ่มต้น iPhone จะใช้เวลาประมาณ 20 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมงในการอัพเดตซอฟต์แวร์ให้เสร็จสิ้น โทรศัพท์จะต้องดาวน์โหลดไฟล์ โดยปกติแล้วจะมีขนาดประมาณ 5GB จากนั้นติดตั้งไฟล์ซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม iPhone ของคุณใช้เวลานานเท่าใดในการอัปเดต iOS ขึ้นอยู่กับคุณภาพและระยะเครือข่าย ระดับแบตเตอรี่ รุ่นของ iPhone และปัจจัยอื่นๆ
-
คุณสามารถเร่งกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ได้หรือไม่
คุณสามารถเร่งความเร็วการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS ได้โดยเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แรงกว่า