ตอนโทร Skype บน Windows คุณเคยเจอปัญหาระหว่างกันไหม? ก่อนโทร เสียงปกติ เปิด Skype ส่งข้อความได้ปกติ แต่ ทันทีที่เริ่มโทร เสียงระบบลดลงดราม่า เสียงโทร Skype เองปกติ แต่เสียงอื่นๆ (เพลง วิดีโอ เกม) เหมือนถูกบีบให้เบา
พฤติกรรมนี้รบกวนมาก โดยเฉพาะผู้ที่ไปหาตั้งค่าใน Skype แล้วไม่เจอปิด มันมีเหตุผล: การลดเสียงนี้ไม่ได้มาจาก Skype เลย! เป็นฟีเจอร์ของ Windows เอง ตอน Windows ตรวจจับว่า "กำลังโทรโทรศัพท์" จะลดเสียงระบบตามตั้งไว้ (50% ถึง Mute ทั้งหมด)
Windows ตั้งค่านี้เป็น Default ไว้แล้ว ดังนั้นจึงทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจ เหตุผลที่คุณไม่จำได้ว่าตั้งค่านี้มาก่อนเลย เนื่องจากมันเปิดอยู่แล้วตั้งแต่ติดตั้ง Windows ใคร่ดีใจ ตัวเลือกนี้เข้าถึงง่าย มาแก้กัน
วิธีปิดการลดเสียงอัตโนมัติ
- เปิด Control Panel → ถ้า Icon view คลิก "Sound" / Category view คลิก "Hardware and Sound" → "Sound"
- หน้าต่าง Sound เปิด แท็บ "Communications" ← นี่คือที่มาของปัญหา
- จะมีตัวเลือก: "Mute all other sounds", "Reduce the volume of other sounds by 50%", "Reduce the volume of other sounds by 80%", "Do nothing" → เลือก Do nothing → OK
เพลิดเพลินกับการโทรที่ไม่รบกวน
สิ่งที่ทำให้ปัญหานี้ซ่อนเร้นคือ มันดูเหมือน Bug ของ Skype แต่จริงๆ มันคือการจัดการของ OS ตอนปิดตัวเลือกนี้ คุณจะได้ฟังเพลง ดูวิดีโอ เล่นเกม พร้อมคุยกับเพื่อน/ครอบครัวได้อย่างสบายใจ Happy chatting!