คุณเคยลองติดตั้งซอฟต์แวร์ Windows ใหม่แต่ไม่ทราบว่ารหัสลิขสิทธิ์และหมายเลขซีเรียลคืออะไร? แน่นอนว่าน่าจะอยู่บนบรรจุภัณฑ์หรือในอีเมล แต่ตอนนี้อาจหายไปแล้ว มีหลายวิธีในการกู้คืนรหัสผลิตภัณฑ์ Windows 10 ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ ดังที่คุณจะเห็นด้านล่าง
1. กู้คืนรหัสผลิตภัณฑ์ Windows โดยใช้รายละเอียดการซื้อ
หากคุณซื้อ Windows 10 ทางออนไลน์ในรูปแบบการดาวน์โหลดแบบดิจิทัลหรือสื่อทางกายภาพ คีย์ใบอนุญาตของคุณอาจยังคงถูกจัดเก็บไว้ในไซต์ของผู้ค้าปลีก แม้ว่าจะมีผู้ขายรายอื่นทางออนไลน์ที่อ้างว่าขายลิขสิทธิ์ดิจิทัล แต่ผู้ค้าปลีก Windows 10 ที่ได้รับอนุญาตเพียงรายเดียวคือ Microsoft และ Amazon ในหลายกรณี คีย์ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากที่อื่นจะทำงานไม่ถูกต้อง
หากคุณซื้อจาก Microsoft ให้ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับข้อความยืนยันการซื้อ ซึ่งจะมีรหัสผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณหาไม่พบ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ เปิด "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน" แล้วเลือก "ดิจิทัล" ในบานหน้าต่างด้านซ้าย โดยค่าเริ่มต้น หน้าจะแสดงเฉพาะคำสั่งซื้อจากสามเดือนที่ผ่านมา เปลี่ยนตัวกรองเป็น "ทั้งหมดที่มี" เพื่อดูคำสั่งซื้อที่เก่ากว่า
หากคุณซื้อจาก Amazon ให้ไปที่รายการดิจิทัลของคุณเพื่อค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์และดาวน์โหลดการซื้อที่ผ่านมาอีกครั้ง
โดยปกติ คุณสามารถซื้อ Windows 10 ได้หลายวิธี Microsoft แสดงรายการวิธีการทั่วไปและถูกกฎหมาย พร้อมกับตำแหน่งที่คุณจะพบคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ
2. ค้นหารหัสผลิตภัณฑ์บนบรรจุภัณฑ์
หากคุณซื้อ Windows 10 ฉบับจริง หมายเลขผลิตภัณฑ์จะอยู่บนบรรจุภัณฑ์ อาจเป็นสติกเกอร์ภายในบรรจุภัณฑ์หรือการ์ดขนาดเล็กภายในบรรจุภัณฑ์ โดยธรรมชาติแล้ว ถ้าคุณทิ้งบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด คุณอาจจะยังไม่มีบรรจุภัณฑ์นี้
หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่ติดตั้ง Windows 10 ไว้ หมายเลขผลิตภัณฑ์อาจอยู่ในคอมพิวเตอร์เองหรือจัดเก็บไว้ในหนังสือเล่มเล็กที่มาพร้อมกับพีซีเครื่องใหม่ของคุณ
3. กู้คืนรหัสผลิตภัณฑ์ Windows โดยใช้พรอมต์คำสั่ง
หากคุณไม่มีบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่มาพร้อมกับ Windows ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ไม่ต้องกังวล หมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ยังคงถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ มันเชื่อมโยงกับเฟิร์มแวร์ของเมนบอร์ดของคุณ
กด ชนะ + R , พิมพ์ cmd และกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ที่พร้อมท์และกด Enter:
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
นี่จะแสดงหมายเลขผลิตภัณฑ์ให้คุณ หากคุณได้รับข้อผิดพลาด ให้ไปที่ Start พิมพ์ cmd และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” ใต้พร้อมท์คำสั่ง
4. กู้คืนใบอนุญาต Pro Pack
หากคุณอัพเกรด Windows โดยใช้ตัวเลือก Pro Pack ใบอนุญาตของคุณจะผูกกับบัญชี Microsoft ของคุณโดยตรง ไม่มีรหัสผลิตภัณฑ์ รายละเอียดบัญชีของคุณคือใบอนุญาตแทน
หากคุณต้องการกู้คืนหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows เนื่องจากต้องการถ่ายโอนไปยังพีซีเครื่องใหม่ คุณจะมีตัวเลือกในการโอนสิทธิ์การใช้งานไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเปิดใช้งาน เช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อเปลี่ยนเมนบอร์ด
ไปที่ "การตั้งค่า -> การอัปเดตและความปลอดภัย -> การเปิดใช้งาน" บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ของคุณ ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาจะปรากฏเฉพาะในหน้าต่างการเปิดใช้งานหาก Windows ไม่ได้เปิดใช้งานอยู่ในขณะนี้ คลิก แก้ไขปัญหา และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่ผูกกับใบอนุญาต Windows 10 Pro Pack ของคุณ เลือก “เปิดใช้งาน Windows” เมื่อได้รับแจ้งให้โอนใบอนุญาต ซึ่งหมายความว่าพีซีเครื่องเก่าของคุณจะไม่ถูกเปิดใช้งานอีกต่อไป
หากคุณประสบปัญหาและพีซีเครื่องเก่าของคุณยังคงทำงานได้ดี ให้เปิดหน้าต่างการเปิดใช้งานแล้วคลิก “เรียนรู้เพิ่มเติม” ใต้ Windows ในบานหน้าต่างด้านขวา ซึ่งจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการปิดใช้งาน Windows บนพีซีเครื่องนี้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานบนพีซีเครื่องใหม่ของคุณ
5. การกู้คืนใบอนุญาต Windows ประเภทอื่นๆ
ประเภทของ Windows ที่คุณใช้เป็นตัวกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการกู้คืนหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ จนถึงตอนนี้ วิธีการข้างต้นใช้ได้กับการติดตั้งส่วนบุคคล/ส่วนบุคคลส่วนใหญ่ วิธีการสำหรับธุรกิจ วิทยาเขต และการติดตั้ง Software Developer Network จะแตกต่างกัน
5.1. ธุรกิจหรือ Volume Licensing
ธุรกิจมักใช้ข้อตกลง Volume Licensing ผู้ดูแลระบบใช้บริการการจัดการคีย์สำหรับการเปิดใช้งาน สิ่งนี้ใช้กับสำเนาธุรกิจของ Pro และ Enterprise
รายละเอียดการอนุญาตให้ใช้สิทธิทั้งหมดควรระบุไว้ในบัญชี Microsoft ของธุรกิจในหน้า Volume Licensing Service ผลิตภัณฑ์ Microsoft ทั้งหมดแสดงไว้ที่นี่ เลือกใบอนุญาตและเลือกผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง
5.2. โรงเรียน
นักเรียนและนักการศึกษามักจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ฟรีหรือลดราคา รวมถึง Windows คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรหัสผลิตภัณฑ์หากคุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือซื้อผ่านโรงเรียนของคุณ รหัสผลิตภัณฑ์ของคุณอาจรวมอยู่ในรายละเอียดบัญชีนักเรียนของคุณในหน้าการซื้อ
บางโรงเรียนใช้วิธี Volume Licensing ในกรณีนี้ การดาวน์โหลดใหม่จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลระบบหากคุณประสบปัญหาในการเปิดใช้งานพีซีเครื่องใหม่หรือเปิดใช้งานพีซีที่มีอยู่อีกครั้ง
5.3. เครือข่ายนักพัฒนาซอฟต์แวร์
หากคุณดาวน์โหลด Windows ผ่าน MSDN (Microsoft Software Developer Network) คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี MSDN ของคุณ เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณและเลือกรหัสผลิตภัณฑ์เพื่อดูรหัส
6. รับความช่วยเหลือจาก Microsoft
Microsoft ไม่ได้มีประโยชน์มากที่สุดในการกู้คืนรหัสผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ฮาร์ดไดรฟ์หรือมาเธอร์บอร์ดล้มเหลวและคุณได้ทำการเปลี่ยน โดยปกติแล้ว คุณสามารถขอรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อช่วยคุณเปิดใช้งาน Windows เนื่องจากเป็นพีซีเครื่องเดียวกัน แม้ว่าคุณจะทำทุกอย่างถูกต้องแล้วและ Windows ยังคงไม่เปิดใช้งาน แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
แม้ว่าคุณจะสามารถโทรได้ แต่การใช้ตัวเลือกแชทจะง่ายกว่าถ้าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ไปที่ "เริ่ม -> รับความช่วยเหลือ" หรือไปที่หน้าติดต่อของ Microsoft
7. การใช้เครื่องมือกู้คืนรหัสผลิตภัณฑ์
หากคุณไม่สามารถกู้คืนรหัสผลิตภัณฑ์ Windows 10 ของคุณโดยใช้วิธีการข้างต้น คุณอาจยังสามารถค้นหาได้โดยใช้เครื่องมือการกู้คืนรหัสผลิตภัณฑ์ สิ่งเหล่านี้จะสแกนระบบของคุณเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์และคีย์ผลิตภัณฑ์ที่ใช้
แม้ว่าจะมีเครื่องมือหลากหลาย แต่ก็มีเครื่องมือที่โดดเด่นสองอย่าง อันแรกนั้นฟรีทั้งหมด ในขณะที่อีกอันเป็นเครื่องมือระดับพรีเมียม แต่แข็งแกร่งกว่า โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อดาวน์โหลดเครื่องมือค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ฟรี เนื่องจากมีมัลแวร์จำนวนมาก ทดสอบไซต์และลิงก์ดาวน์โหลดโดยใช้ VirusTotal เพื่อความปลอดภัย
และหลีกเลี่ยงการใช้เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อเลี่ยงผ่านรหัสผลิตภัณฑ์ สิ่งเหล่านี้มักจะเป็นของปลอมทั้งหมดหรือมีมัลแวร์ที่เป็นอันตราย
7.1. ที่ปรึกษา Belarc
Belarc Advisor เป็นที่ชื่นชอบมาอย่างยาวนานในการค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างรวดเร็ว จริงๆ แล้วฉันใช้เครื่องมือนี้เมื่อต้นปี 2000 และมันยังคงได้รับการบำรุงรักษาอย่างแข็งขัน ตราบใดที่คุณใช้ส่วนตัวเท่านั้น ก็ใช้ได้ฟรี ธุรกิจจะต้องซื้อใบอนุญาต
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Belarc Advisor คือมันไม่ได้ช่วยให้คุณเข้าถึงคีย์ใบอนุญาตและหมายเลขซีเรียลเท่านั้น นอกจากนี้ยังให้ภาพรวมโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์และสิ่งที่ติดตั้ง
เมื่อคุณดาวน์โหลดเครื่องมือ ระบบจะขอให้คุณระบุที่อยู่อีเมล ชื่อ และองค์กร หากคุณไม่ต้องการให้รายละเอียดเหล่านี้ ให้ใช้ที่อยู่อีเมลชั่วคราว – ชื่อใดก็ได้ที่คุณต้องการ – และ "ส่วนบุคคล" สำหรับองค์กรของคุณ ซึ่งจะนำคุณไปยังลิงก์ดาวน์โหลดโดยตรง
ทันทีที่คุณติดตั้งโปรแกรม ระบบจะขอให้วิเคราะห์พีซีของคุณ แม้กระทั่งตรวจสอบข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของคุณ
ขั้นตอนการวิเคราะห์อาจใช้เวลาหลายนาที ดังนั้นโปรดอดทนรอ ระบบกำลังวิเคราะห์ทั้งระบบเพื่อให้คุณเห็นภาพรวมทั้งหมดของระบบ ซึ่งรวมถึงคีย์ใบอนุญาต
เมื่อเสร็จแล้ว ผลลัพธ์จะปรากฏขึ้นในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ ผลลัพธ์จะถูกเก็บไว้เป็นไฟล์ชั่วคราวในระบบของคุณ
ทางด้านซ้าย คุณสามารถข้ามไปยังส่วนต่างๆ รวมถึงสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ คุณจะเห็นรายการซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งทั้งหมด
พิมพ์หน้านี้หรือบันทึกเพื่อให้คีย์ของคุณพร้อมใช้งานเสมอ บันทึกไว้ในแฟลชไดรฟ์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือแม้แต่บริการคลาวด์ที่ปลอดภัย
เมื่อใดก็ตามที่คุณติดตั้งสิ่งใหม่ที่ต้องใช้คีย์ใบอนุญาต ให้เรียกใช้ Belarc Advisor อีกครั้งเพื่อรับรายงานที่อัปเดต
7.2. ใช้คีย์การกู้คืน
ที่ปรึกษา Belarc ไม่ได้พบคีย์ใบอนุญาตทุกรายการเสมอไป ใช้งานได้ดีกับซอฟต์แวร์ Windows และเครื่องมือยอดนิยมอื่นๆ สำหรับการสแกนที่ลึกยิ่งขึ้น ให้ลองกู้คืนคีย์ ช่วงทดลองใช้ฟรีจะแสดงเฉพาะหมายเลขผลิตภัณฑ์สี่หลักแรกเท่านั้น
แต่จะแจ้งให้คุณทราบว่าพบคีย์สำหรับซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการหรือไม่ โปรแกรมนี้มีราคา $ 29.95 สำหรับใบอนุญาตเดียว ซึ่งถูกกว่าการซื้อใบอนุญาตใหม่สำหรับซอฟต์แวร์ราคาแพงหรือระบบปฏิบัติการ Windows
แม้ว่าจะไม่ได้ให้ภาพรวมของระบบทั้งหมดของคุณ แต่การสแกนหาโปรแกรมที่เป็นไปได้หลายพันโปรแกรมที่อาจมีคีย์ผลิตภัณฑ์แนบอยู่นั้นก็ช่วยได้เป็นอย่างดี
เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เลือกสิ่งที่คุณต้องการสแกน
สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ Scan local computer ทำงานได้ดีที่สุด การสแกนใช้เวลาเพียงหนึ่งหรือสองนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ t
คุณจะได้รับรายการคีย์ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด อย่างที่คุณทราบ เวอร์ชันสาธิตหรือรุ่นทดลองใช้ฟรีจะแสดงจุดเริ่มต้นของคีย์
คุณยังสามารถบันทึกคีย์ลงในฐานข้อมูลคีย์ผลิตภัณฑ์ภายในโปรแกรมได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม อาจเป็นการดีที่สุดที่จะบันทึกสำเนาไปยังแหล่งภายนอก เพราะหากระบบของคุณเสียหาย คุณจะไม่สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลได้ เหนือผลลัพธ์ คุณจะพบตัวเลือกสำหรับการพิมพ์และบันทึกผลลัพธ์ของคุณ
ปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบเมื่อกู้คืนคีย์ผลิตภัณฑ์ของ Windows
อัพเกรด Windows 10
หากคุณอัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้า หมายเลขผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็น "YTMG3-N6DKC-DKB77-7M9GH-8HVX7" นี่คือคีย์ทั่วไปที่กำหนดให้กับระบบที่อัปเกรดทั้งหมด มันผูกติดอยู่กับเมนบอร์ดของคุณ ดังนั้นการย้ายไปยังระบบใหม่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย หากคุณมี Windows 10 เวอร์ชันขายปลีกฉบับสมบูรณ์ คุณก็ควรจะโอนย้ายได้
Microsoft Office 2013/2016
แม้ว่าโปรแกรมเหล่านี้จะยังคงใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ แต่ก็ไม่ได้จัดเก็บไว้อย่างสมบูรณ์ในรีจิสทรีของคุณ คุณจะสามารถดูได้เฉพาะตัวเลขห้าหลักสุดท้ายด้วยซอฟต์แวร์ค้นหาคีย์ ส่วนที่เหลือของคีย์นั้นหายากมากเว้นแต่คุณจะบันทึกไว้ที่ไหนสักแห่ง หากคุณไม่ได้บันทึกคีย์ คุณจะต้องโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อจัดการเรื่องต่างๆ
Volume Licenses
ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft บางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จำหน่ายจำนวนมากให้กับบริษัท เปิดใช้งานโดยใช้ "สิทธิ์การใช้งานแบบหลายเครื่อง" ซึ่งหมายความว่าไม่มีสำเนาแต่ละชุดมีสิทธิ์การใช้งานเฉพาะของตนเอง หากหาคีย์ไม่เจอหรือแสดงเป็น “BBBB” แสดงว่าคุณอาจมี Volume License และจะไม่สามารถรับคีย์ได้หากไม่ได้ติดต่อกับ Microsoft
บทสรุป
คุณไม่มีทางรู้ว่าเมื่อใดที่คุณอาจต้องการตัวเลขที่สำคัญเหล่านี้ ก่อนที่จะสายเกินไป ให้ใช้เครื่องมือข้างต้นเพื่อสร้างไฟล์เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงคีย์ใบอนุญาตและหมายเลขซีเรียลได้อย่างรวดเร็ว ทางออกที่ดีที่สุดคือยังคงสร้างไดรฟ์กู้คืนข้อมูล เพื่อให้คุณมีข้อมูลสำรองในกรณีที่พีซีของคุณขัดข้อง
เครดิตรูปภาพ:Wikimedia Commons/Skyman248
