ขณะใช้ Windows 10 คุณอาจพยายามลบไฟล์หรือย้ายไฟล์ไปยังตำแหน่งอื่น และพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากไฟล์เปิดอยู่ในโปรแกรมอื่น ” แม้ว่าคุณจะยังไม่ได้เปิดไฟล์ในโปรแกรมใดๆ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือการแก้ไขหลายอย่างที่อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้
ไฟล์เปิดอยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือไม่
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น ไม่ว่าจะที่บ้านหรือในสำนักงาน เป็นไปได้ว่าไฟล์ที่คุณต้องการปิดนั้นเปิดอยู่ที่อื่นบนเครือข่าย (อาจเป็นไปได้โดยบังเอิญ!)
หากคุณสงสัยว่าไฟล์นั้นอาจเปิดอยู่ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่าย คุณก็ไม่ต้องยุ่งยากกับการถามในที่ทำงานหรือไปยุ่งกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ให้คลิกเริ่ม ค้นหา “การจัดการคอมพิวเตอร์” แล้วเปิดขึ้นมา
ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกลูกศรดรอปดาวน์ข้างเครื่องมือระบบ ลูกศรดรอปดาวน์ถัดจากโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกัน จากนั้นเปิดไฟล์
ซึ่งจะแสดงไฟล์ที่แชร์ที่เปิดอยู่ในเครือข่ายของคุณ คุณสามารถคลิกขวาที่ไฟล์แล้วปิดหรือคลิกพื้นที่ว่างและ “ยกเลิกการเชื่อมต่อไฟล์ที่เปิดอยู่ทั้งหมด”
ค้นหาไฟล์ในตัวจัดการงาน
ใช้ทางลัด Ctrl + กะ + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
ค้นหาไฟล์ในแท็บ "กระบวนการ" ซึ่งจะแสดงแอปพลิเคชันทั้งหมดที่กำลังใช้งานอยู่ ไม่ว่าคุณจะมีความรู้หรือไม่ก็ตาม
เลือกไฟล์และแตะที่ตัวเลือก "End Task" ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Manager เพื่อหยุดไม่ให้โปรแกรมใช้ไฟล์
กลับไปที่ไฟล์แล้วลองลบอีกครั้ง หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
รีสตาร์ท File Explorer ผ่านตัวจัดการงาน
เปิดอีกครั้งที่ Task Manager และไปที่แท็บ Processes
เลื่อนลงจนสุดจนกว่าคุณจะพบกระบวนการ Windows Explorer คลิกขวา จากนั้นคลิก “สิ้นสุดงาน”
ไปที่ไฟล์ที่ด้านบนของหน้าต่างตัวจัดการและเลือก "เรียกใช้งานใหม่"
ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์ "explorer.exe" แล้วกด Enter
กระบวนการนี้จะเริ่มต้น Windows Explorer ใหม่เพื่อล้างปัญหาที่เกิดขึ้นกับหน่วยความจำหรือไฟล์แคชที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา
ไปที่ไฟล์แล้วลองลบอีกครั้ง หากยังใช้งานไม่ได้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ปิดการแคชของรูปขนาดย่อในไฟล์ thumbs.db ที่ซ่อนอยู่
Microsoft ได้ยอมรับในอดีตว่าแคชภาพขนาดย่อที่เกี่ยวข้องกับไฟล์และโฟลเดอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “File is Open In Another Program” ดังนั้นการจัดการกับแคชภาพขนาดย่อสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้
1. กด ชนะ + R .
2. พิมพ์ gpedit.msc จากนั้นกด Enter
3. ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ “การกำหนดค่าผู้ใช้ -> เทมเพลตการดูแล -> ส่วนประกอบของ Windows -> File Explorer”
4. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ "ปิดการแคชภาพขนาดย่อในไฟล์ thumbs.db ที่ซ่อนอยู่"
5. เลือกปุ่มข้าง Enabled แล้ว Apply ตามด้วย OK
ภาพขนาดย่อทั้งหมดใน File Explorer จะถูกปิดใช้งาน ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการตามที่ต้องการกับไฟล์ได้ จากนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานภาพขนาดย่ออีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านบนและเปลี่ยนนโยบายกลับเป็น "ไม่ได้กำหนดค่า"
ลบไฟล์ชั่วคราว
ไฟล์ชั่วคราวจะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณทุกครั้งที่คุณแก้ไขไฟล์ในลักษณะใดๆ ไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้จำนวนมากป้องกันไม่ให้คุณย้ายหรือลบไฟล์ที่เกี่ยวข้อง นี่คือวิธีกำจัดไฟล์ชั่วคราวจากที่เก็บข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. กด ชนะ + R .
2. พิมพ์ %temp% ลงในแถบอินพุตแล้วกด Enter
3. ในโฟลเดอร์ใหม่ที่เปิดขึ้นซึ่งมีไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน File Explorer ของคุณ ให้กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดและลบพร้อมกัน
4. อาจยังมีไฟล์ชั่วคราวที่เก็บไว้ในที่อื่น อีกครั้ง กด ชนะ + R , พิมพ์ temp แล้วกด Enter
5. อีกครั้ง เลือกไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดในโฟลเดอร์ที่เปิดขึ้นและลบออกทั้งหมด
ตรวจสอบโฟลเดอร์เพื่อหาไวรัส
สุดท้าย หากไม่มีวิธีการข้างต้นใดๆ ปัญหาอาจร้ายแรงกว่านั้น อาจมีไวรัสที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ที่ทำให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงไฟล์ได้ เรียกใช้ไฟล์ผ่านซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อค้นหาไวรัสหรือมัลแวร์ที่ไฟล์อาจมีอยู่
หากเป็นเช่นนี้ ให้แยกไฟล์โดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและลบทิ้งก่อนที่จะแพร่เชื้อไปยังไฟล์อื่นๆ
ข้อผิดพลาด "ไฟล์เปิดอยู่ในโปรแกรมอื่น" อาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดที่ต้องเผชิญ โชคดีที่มีหลายวิธีในการจัดการกับมัน! หากคุณต้องการให้พีซี Windows ของคุณมีสุขภาพที่ดี โปรดดูคำแนะนำในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เรายังช่วยคุณปรับแต่งเดสก์ท็อป Windows 10 ด้วย Rainmeter ได้อีกด้วย
