Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขปัญหา Halo Infinite Multiplayer โหลดไม่ได้บน Windows PC

Halo Infinite Multiplayer โหลดไม่ได้ ไม่เปิด หรือไม่ทำงานบน Windows 11/10 ของคุณไหม? นี่คือคำแนะนำเต็มรูปแบบวิธีแก้ไขปัญหา Halo Infinite Multiplayer เป็นเวอร์ชันมัลติเพลเยอร์ของเกม Halo Infinite เพิ่งเปิดตัวเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และเป็นเกมยอดนิยมในหมู่เกมเมอร์แล้ว อย่างไรก็ตาม บางเกมเมอร์รายงานว่าพบปัญหาไม่สามารถโหลดเกมได้ ป้องกันไม่ให้เกมเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และทำให้เล่นไม่ได้ ซึ่งน่าห挫折 ดังนั้น จึงสำคัญมากที่จะต้องแก้ปัญหาเพื่อให้เล่นเกมได้

แก้ไขปัญหา Halo Infinite Multiplayer โหลดไม่ได้บน Windows PC

ทำไม Halo Infinite Multiplayer จึงโหลดไม่ได้?

นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางส่วนที่ทำให้ Halo Infinite Multiplayer อาจโหลดไม่ได้บน PC ของคุณ:

  • ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากมีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ดาวน์ (server outage) หรือเซิร์ฟเวอร์อยู่ในระหว่างบำรุงรักษา ดังนั้น ให้ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ และหากเซิร์ฟเวอร์ดาวน์ ให้รอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขจากฝั่งพวกเขา
  • อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อเน็ตเนื่องจากแคชของเราเตอร์ (router cache) หากเป็นกรณีนี้ คุณควรลองทำ Power Cycle กับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
  • ในหลายกรณี ปัญหาอาจอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ คุณสามารถลองเปลี่ยนเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google เพื่อแก้ปัญหา หากเป็นกรณีของคุณ

ทำไมฉันถึงเล่นมัลติเพลเยอร์ Halo Infinite ไม่ได้?

หากคุณไม่สามารถเล่นเวอร์ชันมัลติเพลเยอร์ของ Halo Infinite ได้ อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์แออัด (overloaded server) สาเหตุอื่นสำหรับปัญหานี้คือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS

Halo Infinite Multiplayer โหลดไม่ได้ หรือทำงานไม่ได้

นี่คือวิธีที่คุณสามารถลองได้ หากเวอร์ชันมัลติเพลเยอร์ของเกม Halo Infinite โหลดไม่ได้ หรือทำงานไม่ได้บน PC ของคุณ:

  1. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ (Server Status)
  2. รีสตาร์ทระบบ/ Xbox
  3. รีสตาร์ทเราเตอร์ (Router)
  4. เปลี่ยนที่อยู่ DNS (Change DNS Address)
  5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings)

มาพูดถึงรายละเอียดของวิธีแก้ไขข้างต้นกัน!

1. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์

หาก Halo Infinite Multiplayer โหลดไม่ได้พร้อมข้อผิดพลาดเฉพาะอย่าง "Multiplayer is Unavailable" สิ่งแรกที่ควรทำคือ ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ดาวน์ในขณะนี้ มีโอกาสที่ปัญหาเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Halo Infinite ที่ดาวน์อยู่ อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ดาวน์หรืออยู่ในระหว่างบำรุงรักษา ในทุกกรณี หากปัญหามาจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ คุณไม่สามารถทำอะไรได้ เพียงแค่รอจนกว่าบริการของ Halo Infinite จะกลับมาทำงานอีกครั้ง และลองเล่นเกมใหม่

เพื่อตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ฟรีได้ หากคุณพบว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้ดาวน์ ต้องมีปัญหาอื่นที่ป้องกันไม่ให้ Halo Infinite Multiplayer โหลด ดังนั้น ให้ไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์/ Xbox

ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราว (temporary glitch) กับแอปหรืออุปกรณ์ที่คุณเล่นเกมอยู่ หากคุณเล่นเกมผ่าน Xbox Game Pass ให้ลองเปิดแอป Xbox ใหม่ แล้วเปิดเกม ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

หากการรีสตาร์ทแอปไม่ช่วย ให้ไปรีบูทคอมพิวเตอร์ มันมีผลในหลายกรณี และอาจทำงานได้กับคุณเช่นกัน ดังนั้น ก่อนลองวิธีแก้ไขขั้นสูง ให้ลองทริกทั่วไปเหล่านี้ก่อน

หากเกมยังโหลดไม่ได้ ให้ไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

3. รีสตาร์ทเราเตอร์ (Restart your Router)

ปัญหาอาจถูกกระตุ้นหากคุณเผชิญปัญหาการเชื่อมต่อบน PC ของคุณ ดังนั้น หากเป็นกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทเราเตอร์ การทำอย่างนี้จะล้างแคชของเราเตอร์ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและกำจัดปัญหา เพียงแค่รีสตาร์ทเราเตอร์ แล้วเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ หลังจากนั้น เปิดเกม และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

หากการรีสตาร์ทอย่างง่ายไม่ได้ผล คุณสามารถลองทำ Power Cycle กับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ เช่น โมเดมหรือเราเตอร์ ขั้นตอนดังนี้:

  1. กดปิดปุ่มพาวเวอร์บนเราเตอร์จนกว่าอุปกรณ์จะปิด
  2. ถอดปลั๊กเราเตอร์จากแหล่งจ่ายไฟ และรออย่างน้อย 30 วินาที เพื่อให้ปิดสนิท
  3. เสียบปลั๊กเราเตอร์กลับ และเปิดเราเตอร์
  4. หลังจากนั้น เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ และเปิดเกม หวังว่า Halo Infinite Multiplayer จะโหลดได้แล้ว

หากคุณยังเผชิญปัญหาเดิม ให้ใช้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

4. เปลี่ยนที่อยู่ DNS (Change DNS Address)

ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากคุณเผชิญปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ในกรณีนี้ คุณสามารถลองเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อแก้ปัญหา คุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่จัดเตรียมโดย Google หรือ Cloudflare เพื่อกำจัดปัญหา หากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google ขั้นตอนดังนี้:

  1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run ด้วยปุ่มลัด Windows + R
  2. พิมพ์ ncpa.cpl ในกล่อง Open แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Network Connections
  3. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ และกด Properties
  4. เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) แล้วกดปุ่ม Properties
  5. เลือก Use the following DNS server addresses และป้อนที่อยู่ด้านล่าง:
    Preferred DNS Server: 8.8.8.8
    Alternate DNS Server: 8.8.4.4
  6. สุดท้าย กดปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้คุณสามารถลองเปิดเกมใหม่และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังวิธีแก้ไขถัดไป

5. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (Reset Network Settings)

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล สิ่งสุดท้ายคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย มันจะบังคับให้ระบบติดตั้งเครื่องดัดเน็ตเวิร์ก (network adapters) ใหม่บน PC ของคุณ ขั้นตอนการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:

  1. เปิดแอป Settings ด้วยปุ่มลัด Windows+I
  2. ไปที่แท็บ Network & internet จากแผงด้านซ้าย
  3. เลื่อนลงและค้นหาตัวเลือก Advanced network settings แล้วคลิก
  4. คลิกที่ตัวเลือก Network reset แล้วกดปุ่ม Reset now
  5. เมื่อเสร็จแล้ว เปิดเกมใหม่และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

อ่านเพิ่มเติม: Halo Infinite ค้างหรือครัชบน Windows PC.

วิธีแก้ไข Halo Infinite โหลดไม่ได้?

เพื่อแก้ปัญหา Halo Infinite โหลดไม่ได้ ไฟล์เกมอาจเสียหาย คุณสามารถลองตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมเพื่อแก้ปัญหา นอกจากนี้ อาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายด้วย ดังนั้น ให้รีสตาร์ทเราเตอร์ หรือเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อแก้ปัญหา

ขอจบเพียงเท่านี้!

อ่านต่อ: แก้ไข Halo Infinite Premium Pass Bundle ไม่ทำงาน.

แก้ไขปัญหา Halo Infinite Multiplayer โหลดไม่ได้บน Windows PC