คุณอาจเคยเจอปัญหานี้ ลืมถอดรหัส (decrypt) ไฟล์ก่อน แล้วคัดลอกไฟล์ในรูปแบบเข้ารหัสไปยังคอมพิวเตอร์ Windows อีกเครื่อง ตอนพยายามเปิดบนเครื่องอื่น ได้ข้อความ Access is denied หากได้ Access is denied ขณะเปิดไฟล์เข้ารหัส อาจต้อง export Encrypting File System (EFS) certificate และ key ก่อน เกิดขึ้นเพราะคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ หรือ key ที่ใช้เข้ารหัสไฟล์ไม่อยู่บนคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง
หากคลิกขวา Properties > Security tab พบว่าไม่มีสิทธิ์ ต้องติดต่อ system administrator แต่ถ้าไฟล์มาจากคอมพิวเตอร์อื่น ต้องเอา key จากคอมพิวเตอร์ที่เข้ารหัสไฟล์ ถ้าไฟล์ถูกเข้ารหัสโดยคนอื่น คนคนนั้นต้องเพิ่ม certificate ลงในไฟล์ก่อนคุณจะเข้าถึงได้
นี่คือ tutorial ขั้นตอนการทำ
รับ encryption key จากคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง
ต้อง export Encrypting File System (EFS) certificate และ key บนคอมพิวเตอร์ที่เข้ารหัสไฟล์ แล้ว import บนคอมพิวเตอร์ที่โอนไฟล์มา
Export the EFS certificate and key
1. ไปที่ Control Panel ค้นหา Certificate Manager เปิดมัน 
2. ใน left pane ดับเบิลคลิก Personal คลิก Certificates แล้วคลิก EFS certificate ที่ต้องการ export
3. คลิกเมนู Action ชี้ไป All Tasks คลิก Export 
4. ใน Certificate Export wizard คลิก Next
5. คลิก Yes export the private key คลิก Next
6. คลิก Personal Information Exchange คลิก Next
7. พิมพ์รหัสผ่านที่ต้องการ ยืนยัน แล้วคลิก Next
8. กระบวนการ export สร้างไฟล์เก็บ certificate ใส่ชื่อไฟล์และตำแหน่ง (รวม full path) หรือคลิก Browse ไปที่ตำแหน่ง ใส่ชื่อไฟล์ คลิก Save
9. คลิก Next แล้ว Finish
Import the EFS certificate and key
1. ไปที่ Control Panel ค้นหา Certificate Manager เปิดมัน
2. ใน left pane คลิก Personal
3. คลิกเมนู Action ชี้ไป All Tasks คลิก Import 
4. ใน Certificate Import Wizard คลิก Next 
5. พิมพ์ตำแหน่งไฟล์ที่มี certificate หรือคลิก Browse ไปที่ไฟล์ แล้วคลิก Next
6. พิมพ์ password เลือก checkbox Mark this key as exportable คลิก Next (อย่าเลือก Enable strong private key protection checkbox.)
7. คลิก Place all certificates in the following store เลือก Personal คลิก Next
8. คลิก Finish
เพิ่ม certificate ลงในไฟล์ที่เข้ารหัส
เพื่อเพิ่ม encryption certificate และ key ของคุณลงในไฟล์ ให้ export certificate และ key ตามขั้นตอนด้านบน ให้คนที่ส่งไฟล์มา import certificate และ key แล้วเพิ่มลงในไฟล์ด้วยขั้นตอน:
1. คลิกขวาไฟล์ที่เข้ารหัส คลิก Properties
2. คลิกแท็บ General แล้วคลิก Advanced
3. ใน Advanced Attributes dialog box คลิก Details 
4. ใน dialog box ที่โผล่ คลิก Add
5. คลิก certificate แล้วคลิก OK ใน dialog box ทั้ง 4 ที่เปิดอยู่
หวังว่าจะช่วยได้!
