หากคุณเพิ่งอัปเดตเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox และพบว่า Firefox แสดงไอคอนบุ๊กมาร์ก (favicon) ผิดหรือไม่แสดง นี่คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณต้อง reset หรือ refresh favicon cache และบังคับ restart favicon service
Firefox แสดงไอคอนบุ๊กมาร์ก (favicon) ผิดหรือไม่แสดง
หาก Firefox แสดง favicon ผิดหรือไม่แสดงในเบราว์เซอร์ ให้ทำตามข้อเสนอแนะเหล่านี้:
- Rebuild ไฟล์การตั้งค่า favicon
- Restart favicon service
- ปิดใช้งาน add-ons ทั้งหมด
- สแกน PC หา adware
คำแนะนำต่อไปนี้จะแสดงวิธีใช้โซลูชันเหล่านี้
1] Rebuild ไฟล์การตั้งค่า favicon
Firefox สร้างไฟล์เมื่อคุณบุ๊กมาร์กหน้าเว็บ ไฟล์นี้เรียกว่า favicons.sqlite และอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อ rebuild หรือ refresh ไฟล์ favicons นี้ คุณต้องไปที่เส้นทางนี้:
C:\Users\your_username\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\your_profile_name
ก่อนไปที่เส้นทางนี้ คุณต้องแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ – มิฉะนั้นคุณจะไม่เห็นโฟลเดอร์ AppData
หลังจากไปที่โฟลเดอร์โปรไฟล์แล้ว ให้ค้นหา favicons.sqlite และลบไฟล์นี้
หลังจากนั้น เปิด Firefox เพื่อสร้างไฟล์การตั้งค่า favicon เดียวกัน มันควรจะถูกสร้างอัตโนมัติ
ตอนนี้ ตรวจสอบว่าไอคอนทั้งหมดแสดงปกติหรือไม่
2] Restart favicon service
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล หรือคุณไม่เห็นไฟล์ favicons.sqlite ในโฟลเดอร์ คุณต้อง restart favicon service นี่ช่วยเมื่อคุณไม่เห็น favicon ที่ถูกต้องสำหรับหน้าที่บุ๊กมาร์กไว้
เพื่อทำเช่นนี้ ให้เปิดเบราว์เซอร์ Firefox พิมพ์ about:config ในแถบที่อยู่ และกด Enter คุณควรจะเห็นข้อความเตือน ในหน้านั้น ให้เลือกปุ่ม I accept the risk
ค้นหา devtools.chrome.enabled โดยใช้กล่องค้นหา โดยค่าเริ่มต้นควรเป็น False คุณต้องดับเบิลคลิกที่นี่เพื่อตั้งค่าเป็น True
หลังจากนั้น ไปที่ Menu > Web Developer > Browser Console หรือกด Ctrl + Shift + J
ตอนนี้ วางคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างป๊อปอัปและกด Enter
var fS = Components.classes["@mozilla.org/browser/favicon-service;1"] .getService(Components.interfaces.nsIFaviconService); fS.expireAllFavicons();
ตอนนี้ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
3] ปิดใช้งาน add-ons ทั้งหมด
Add-ons อยู่เพื่อเพิ่มประสบการณ์การเล่นเว็บและได้ฟีเจอร์ที่ไม่มีโดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม หากคุณติดตั้ง add-on ที่มีบั๊กหรือสแปม มีโอกาสได้ปัญหาเช่นนี้ในเบราว์เซอร์ มีวิธีแก้ไขง่าย คือ ปิดใช้งาน add-ons ที่ติดตั้งทั้งหมด สำหรับเรื่องนี้ ให้เปิดเบราว์เซอร์ Firefox ไปที่ Menu > Add-ons หรือกด Ctrl + Shift + A
หลังจากนั้น เปลี่ยนไปส่วน Extensions และคลิกปุ่ม Disable ของแต่ละตัว
ตอนนี้ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าคุณพบ favicons หรือไม่
4] สแกน PC หา adware
หากเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ภายใต้การโจมตี adware มีโอกาสสูงที่จะได้ปัญหาแบบนี้ Adware สามารถเปลี่ยนหรือปรับแต่งการตั้งค่าต่างๆ และทำลายไฟล์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ดังนั้น คุณควรสแกนคอมพิวเตอร์หา adware มีเครื่องมือลบ adware ที่มีประโยชน์หลายตัว เช่น Bitdefender Adware Removal Tool, AdwCleaner ฯลฯ คุณสามารถใช้ตัวไหนก็ได้
อย่าลืมล้างแคชเบราว์เซอร์ หากข้อเสนอแนะข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ
