Microsoft ได้ประกาศว่า Windows 10 จะเริ่มถอนการติดตั้ง Windows Updates ที่ทำให้เกิดปัญหาในการเริ่มต้นหรือการทำงานของอุปกรณ์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด อัปเดตที่ล้มเหลวเนื่องจากความไม่เข้ากันได้ของซอฟต์แวร์จะถูกถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติ

หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณกู้คืนจากความล้มเหลวในการเริ่มต้น คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนนี้ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ:
เราได้ถอนการติดตั้งอัปเดตที่ติดตั้งไว้ล่าสุดเพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณจากความล้มเหลวในการเริ่มต้น
เมื่อ Windows ตรวจพบว่ามีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น ระบบจะแก้ไขปัญหานี้โดยพยายามถอนการติดตั้งอัปเดตที่มีปัญหา
เมื่อถอนการติดตั้งอัปเดตเสร็จแล้ว Windows 10 จะป้องกันไม่ให้อัปเดตที่มีปัญหานั้นติดตั้งโดยอัตโนมัติอีกครั้งเป็นเวลา 30 วัน – หลังจากนั้นระบบจะพยายามติดตั้งอัปเดตอีกครั้ง
ช่วงเวลา 30 วันนี้จะให้โอกาส Microsoft และพันธมิตรตรวจสอบสาเหตุล้มเหลวและแก้ไขอัปเดต ตามที่ระบุใน KB4492307
แม้หลังจากแก้ไขอัปเดตแล้ว หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังทำงานไม่ได้อย่างถูกต้องหลังจากติดตั้งอัปเดตซ้ำ Windows 10 จะถอนการติดตั้งอีกครั้ง
หวังว่าคำอธิบายนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมคุณถึงอาจเห็นการแจ้งเตือนนี้
อ่านต่อ: ควรตรวจสอบอัปเดตด้วยตนเองหรือรอให้ระบบเสนออัปเดต?
