Microsoft Store อนุญาตให้เข้าถึง UWP Apps ได้ง่าย และช่วยอัปเดตอัตโนมัติ Apps จาก Windows Store ถูกทดสอบและยืนยันสำหรับการใช้งาน และควรจะดีต่อการใช้งาน แต่วงดอกไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะกับเทคโนโลยี หนึ่งใน Errors ที่ผู้ใช้ Windows 10 รายงานคือ พวกเขาได้รับ The App didn't start in the required time เมื่อโหลดแอปพลิเคชันอย่าง Photos App ฯลฯ
ผู้ใช้พยายามเปิดแอป และหน้าต่างเริ่มโหลดด้วยจุดหมุนบนหน้าจอ มันดำเนินต่อไปสักพัก หลังจากนั้น ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หรือมันแสดง Error Box นี้:
คุณอาจเห็น Error Message Box หรืออาจไม่เห็น แต่หากคุณตรวจสอบ Windows Application Log คุณจะเห็น Error – The App didn't start in the required time
The App didn't start in the required time
คุณอาจเจอปัญหานี้ขณะเปิด Photos App หรือแอปอื่นๆ สาเหตุของ Error The App didn't start in the required time อาจเป็นดังนี้:
- ความขัดแย้งกับ Date และ Time Settings
- ความขัดแย้งกับ Third-party Services หรือ Applications
- Corruption ใน App เอง
ปฏิกิริยาแรกต่อ Error ควรเป็น Restart ระบบ และลองเปิด Windows App อีกครั้ง หากแก้ปัญหาได้ ดีแล้ว มิฉะนั้น ไปขั้นตอนต่อไปทีละขั้น:
- ตรวจสอบ Date และ Time
- Update Windows 10 และ Windows Store App
- ใช้ Windows Store Apps Troubleshooter
- Reset App
- Uninstall & Reinstall App ที่เกี่ยวข้อง
- Troubleshoot ใน Clean Boot State
- Uninstall Windows Update ล่าสุด
มา看看คำแนะนำในรายละเอียด
1] ตรวจสอบ Date และ Time
Date และ Time ตั้งอยู่ขวาสุดของ Taskbar ตรวจสอบว่าถูกต้องตาม Time Zone ของคุณหรือไม่ หากไม่ ให้เปลี่ยนตามด้านล่าง:
ใน Windows 10 คลิกขวาที่ตัวเลือกแสดง Date และ Time บน Taskbar ในเมนูที่ปรากฏ คลิกที่ตัวเลือก Adjust date/time Windows 10 Date & Time Settings จะเปิด ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าให้ Time และ Timezone อัตโนมัติ หรือตั้งค่าเป็น Off และกดปุ่ม Change เพื่อตั้งเวลาเอง
จุดดีของ System Clock คือ มันอัปเดตอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่หากไม่เกิดขึ้น สามารถแก้ไขด้วยตนเองได้
2] Update Windows 10 และ Windows Store App
เปิด Windows 10 Settings Page และเลือกตัวเลือก Updates and Security แท็บ Windows Update จะถูกเลือกโดยค่าเริ่มต้น คลิก Check for Updates
Restart ระบบเมื่อ Updates เสร็จ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่ หากไม่ ขอไปขั้นตอนต่อไป
3] ใช้ Windows Store Apps Troubleshooter
รัน Windows Store Apps Troubleshooter และดูว่ามันระบุปัญหาและช่วยแก้ไขอัตโนมัติได้หรือไม่
4] Reset App
Reset App ผ่าน Settings และดูว่าช่วยได้ไหม
5] Uninstall & Reinstall App ที่เกี่ยวข้อง
หากไม่มีอะไรช่วย คุณอาจต้องการ Uninstall แล้ว Fresh Reinstall Windows Store App นั้น และดูว่าช่วยได้ไหม คุณอาจใช้ Freeware 10AppsManager ของเราเพื่อ Uninstall App ให้หมด
6] Troubleshoot ใน Clean Boot State
เพื่อระบุว่า Third-party Application ใดกำลังรบกวน Windows Store App ให้ทำ Clean Boot และพยายามแยกปัญหา
เพื่อทำเช่นนี้ คุณต้อง Run msconfig เพื่อเปิด System Configuration Window เลือก Services Tab และคลิก Hide all Microsoft Services จากนั้นคลิก Disable All
ตอนนี้เลือก Startup Tab และคลิก Open Task Manager คลิกขวาและ Disable ทุก Applications ใน List คลิก OK เพื่อบันทึก Settings และ Restart Computer
เมื่ออยู่ใน Clean Boot State แล้ว ตรวจสอบว่า App รันได้หรือไม่ หากได้ แสดงว่าบาง Third-party Process กำลังรบกวนการทำงานของ App นี้ คุณควรพยายามระบุ Process ที่ทำให้เกิดปัญหาด้วยตนเอง
7] Uninstall Windows Update ล่าสุด
หากคุณเริ่มเจอปัญหานี้หลัง Windows Update เราแนะนำให้ Uninstall Update นั้น และ Hide ไว้สองสามสัปดาห์ และดู
หวังว่าบางอย่างจะช่วยได้
