Disaster recovery (การกู้คืนภัยพิบัติ) อาจไม่ใช่หัวข้อที่น่าสนใจที่สุดในคอมพิวติ้ง แต่เป็นสิ่งที่ควรติดตาม เราเพิ่งแสดงวิธีสร้าง Windows system image ซึ่งมีสำเนาทุกอย่างบนฮาร์ดดิสก์อย่างแม่นยำ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำการใช้ image เพื่อกู้คืน PC – แม้จะไม่บูทได้ หรือถูกเข้ารหัสโดย ransomware
หากต้องความช่วยเหลือในการสร้าง system image โปรดอ่านบทช่วยสอนเฉพาะกิจก่อน นี่อธิบายว่า system images มีอะไรบ้าง และต่างจากรูปแบบสำรองข้อมูลอื่นยังไง สรุปคือ system image เป็น replica แบบ like-for-like ของการติดตั้ง Windows System images เก็บสำเนาทุกไฟล์บนดิสก์ระบบในเวลาที่สร้าง จึงสามารถกู้คืนฮาร์ดดิสก์พร้อม Windows แอปและไฟล์ของคุณได้
เราสมมติว่าคุณมี system image พร้อมอยู่บน USB stick ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรือ DVD ขั้นตอนแรกในการกู้คืนขึ้นอยู่กับว่า PC ยังทำงานอยู่หรือไม่ หากบูท Windows เข้าเดสก์ท็อปได้ เริ่มกู้คืนจากภายใน Windows เอง – ดูด้านล่าง มิฉะนั้น ข้ามไปส่วนถัดไปของคู่มือนี้
กู้คืนเมื่อ Windows ยังเริ่มทำงานได้
เปิด PC และเปิดแอป Settings (ลัด Win+I) จากหน้าแรก Settings คลิกไทล์ "Update & Security" ตอนนี้ คลิกหน้า "Recovery" ในเมนูนำทางด้านซ้าย
บนหน้านี้ กดปุ่ม "Restart now" ภายใต้หัวข้อ "Advanced start-up" Windows จะรีบูทและแสดงหน้าจอกู้คืน ดังภาพด้านล่าง
กู้คืนเมื่อ Windows ไม่เริ่มต้น หรือไม่สามารถใช้เดสก์ท็อปได้
หาก Windows ไม่เริ่มต้น ปิด PC ต่อไป รีสตาร์ท PC และกดปุ่ม F9 ซ้ำๆ จนหน้าจอกู้คืนปรากฏ หรือทางเลือก ถ้ากด F9 ไม่ได้ คุณควรเห็นเมนู recovery ปรากฏอัตโนมัติหลังจากพยายามเริ่มต้นล้มเหลวหลายครั้ง
การใช้หน้าจอกู้คืน
เมื่ออยู่ที่หน้าจอกู้คืนเริ่มต้นของ Windows แล้ว คลิกปุ่ม "Troubleshoot" จากนี้ เลือก "Advanced options" แล้วตามด้วย "System Image Recovery"
จุดนี้ PC ควรจะรีสตาร์ท ต้องรอสักครู่ขณะ Windows เตรียมสภาพแวดล้อมกู้คืน system image คุณจะถูกนำไปยังหน้าจอที่ให้เลือกบัญชีผู้ใช้ คลิกชื่อบัญชีและใส่รหัสผ่าน Windows ตามข้อความแจ้ง
ต่อไป System Image Recovery wizard จะเริ่ม ขั้นตอนแรกคือเลือก system image ที่จะกู้คืน กดปุ่ม "Next >" เพื่อเริ่ม คุณสามารถเลือกจาก system images ที่บันทึกบน PC และบนสื่อภายนอก ใส่ DVD หรือ USB drive system image ตอนนี้ หรืออีกทางคลิกปุ่ม "Advanced…" และทำตามข้อความแจ้งเพื่อใช้ image บน network share
เมื่อเลือก image แล้ว กด "Next >" และทำตามคำแนะนำของ wizard เพื่อกู้คืน image อาจใช้เวลานานขึ้นอยู่กับขนาด image จำไว้ว่าข้อมูลเดิมบนดิสก์ระบบจะถูกเขียนทับ หลังเสร็จสิ้น คุณควรรีบูท PC และพบ Windows เหมือนเดิมตอนที่สร้าง system image
การเขียน system image เมื่อ Windows ยังไม่ได้ติดตั้ง
สุดท้าย คุ้มค่าที่จะทราบว่าสามารถ deploy system image ได้แม้ Windows ยังไม่ติดตั้งบน PC หรือเข้าถึงสภาพแวดล้อมกู้คืน F9 ไม่ได้ เพื่อใช้ตัวเลือกนี้ ต้องมีสื่อติดตั้งหรือกู้คืน Windows – เราเลือกตัวแรก ซึ่งได้จากคู่มือนี้
เขียนรูปภาพติดตั้ง Windows ลง DVD หรือ USB stick และบูทคอมพิวเตอร์จากอุปกรณ์ – อาจต้องอ้างอิงเอกสาร PC เพื่อยืนยันวิธีการ
ทำตามขั้นตอนแรกๆ ในโปรแกรมติดตั้ง Windows จนถึงหน้าจอ "Install Now" แทนที่จะติดตั้ง คลิกลิงก์ "Repair your computer" มุมซ้ายล่างของหน้าต่าง จะเปิดเมนูกู้คืนที่รวมตัวเลือกกู้คืน system image
