วิธีที่ผู้อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกาสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายทางอินเทอร์เน็ตที่เกินมา

ในขณะที่โลกกำลังเพิ่มการพึ่งพาอินเทอร์เน็ตอย่างมาก สิ่งที่ผู้คนเพิกเฉยคือผลกระทบที่หลากหลายในแง่ของการเงิน อินเทอร์เน็ตบนมือถือและบรอดแบนด์ในอเมริกามีราคาค่อนข้างแพงเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ เช่น สหราชอาณาจักร รัสเซีย สเปน และแม้แต่แคนาดา แต่ดูเหมือนว่าผู้คนภายใต้ข้อได้เปรียบที่มีอิทธิพลของอินเทอร์เน็ตมักจะใช้ประโยชน์จากขีดจำกัดการใช้งานอยู่เป็นประจำ และสิ่งสำคัญคือต้องมีการควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่มากเกินไปในสหรัฐอเมริกาและค่าใช้จ่ายที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ

สหรัฐอเมริกาและการใช้อินเทอร์เน็ต

แม้ว่าสหรัฐอเมริกาจะไม่มีฐานผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุด (มีมากเป็นอันดับสาม) การมีอยู่ของบริการอินเทอร์เน็ตในเกือบทุกภูมิภาคของประเทศทำให้เป็นประเทศที่ใหญ่ที่สุดในแง่ของข้อกำหนดในการให้บริการอินเทอร์เน็ต มีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมากกว่า 7,000 รายในประเทศ ซึ่งมีทั้งองค์กรขนาดใหญ่และผู้ให้บริการขนาดเล็กหรือขนาดกลาง ตามสถิติจากธนาคารโลก 78% ของพลเมืองสหรัฐฯ สามารถเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์หรืออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ และนั่นคือสาเหตุที่สหรัฐฯ ค่อยๆ กลายเป็นกลุ่มพลเมืองที่พึ่งพาอินเทอร์เน็ต ความถี่ในการใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นโดยเฉพาะในกลุ่มผู้ใหญ่ มากกว่าครึ่งของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด (43%) ในสหรัฐอเมริกามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นๆ อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง การเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องหมายความว่าข้อมูลมือถือมีการใช้งานอย่างต่อเนื่องตลอด 24/7 สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตหลายอย่าง นอกจากนี้ จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือยังเพิ่มขึ้นจาก 252 ล้านคนเป็น 269 ล้านคนในช่วงสองปีที่ผ่านมา และหากพิจารณาตามสถิติแล้ว จำนวนนี้มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นอีกในห้าปีข้างหน้า

เนื่องจากนวัตกรรมทางเทคโนโลยีมือถือ ทำให้ผู้คนเปลี่ยนความสนใจจากการใช้อินเทอร์เน็ตตามบ้านเป็นการใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ และเหตุผลก็คือการปฏิวัติสมาร์ทโฟน ในปี 2558 ปริมาณการใช้งานเว็บที่มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่มีเพียง 26.8% ของแบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตทั้งหมดที่มีอยู่ ซึ่งเติบโตขึ้นเป็น 40.6% ภายในไตรมาสแรกของปีนี้ ด้วยการสมัครใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือมากกว่า 130 รายการต่อประชากร 100 คนในสหรัฐฯ อาจกล่าวได้ว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือแพร่หลายมากขึ้นในประเทศ

และผลที่ตามมา? อินเทอร์เน็ตราคาแพง ค่าบริการอินเทอร์เน็ตเกินงบ และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น

สหรัฐฯ จ่ายค่าบริการอินเทอร์เน็ตเหล่านี้เป็นจำนวนเงินเท่าใด

แม้ว่าอินเทอร์เน็ตได้ช่วยเหลือพลเมืองและองค์กรของสหรัฐฯ ในการดำเนินงานส่วนบุคคลและวิชาชีพอย่างไม่จำกัด แต่ก็ทำให้พวกเขาต้องตกอยู่ภายใต้ภาระหนักอึ้งและความกังวลด้านงบประมาณเป็นการแลกเปลี่ยน ตามรายงานล่าสุดโดย Forbes สหรัฐอเมริกาอาจมีบริการอินเทอร์เน็ตที่แพงที่สุดเป็นอันดับสามในบรรดาประเทศที่มีอินเทอร์เน็ตแพร่หลายมากที่สุดในโลก สำหรับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 1GB ผู้ใช้ปกติต้องจ่ายประมาณ 12.3 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นสองเท่าของจำนวนเงินที่ผู้ใช้จ่ายในสหราชอาณาจักร ประมาณห้าเท่าของจำนวนเงินที่ผู้คนจ่ายในออสเตรเลีย และมากกว่าสิบเท่าของจำนวนเงินที่ผู้คนจ่ายในอินเดียและรัสเซีย และนี่เป็นเพียงอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ด้วยการสตรีมบนทีวีและการเชื่อมต่อบรอดแบนด์อื่น ๆ ราคาแพ็คเกจจะสูงกว่า $ 150 ต่อเดือน อย่างไรก็ตาม แพ็กเกจจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค และมีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วต่ำถึงปานกลางที่คิดค่าบริการน้อยกว่าแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงมาก

แต่ทำไมค่าใช้จ่ายเหล่านี้ถึงสูง

ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตจากผู้ให้บริการเคเบิลของตน เนื่องจากบรอดแบนด์ที่ใช้โทรศัพท์ไม่สามารถแข่งขันกับสายเคเบิ้ลซึ่งให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เร็วที่สุด สูงกว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือผ่านดาวเทียมค่อนข้างมาก ยิ่งไปกว่านั้น การจำกัดอิสระในการใช้งานยังทำให้สายเคเบิลเป็นตัวเลือกแรกสำหรับชาวอเมริกันส่วนใหญ่ที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและรวดเร็ว ตอนนี้เพิ่มการเชื่อมต่อกับมือถือและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ผู้ใช้เข้าถึงแอปพลิเคชันบนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ ยังเพิ่มค่าใช้จ่ายของอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่นำเสนอโดยบริษัทโทรคมนาคมเหนือแพ็คเกจโดยรวมที่ผู้ใช้ซื้อ มีแนวโน้มว่าค่าอินเทอร์เน็ตจะสูงขึ้น ผู้คนไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องจ่ายเงิน และต้องจ่ายมากขึ้นหากใช้เกินขีดจำกัด อเมริกามีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต 7,000 ราย แต่มีเพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่ผูกขาดเนื่องจากเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพียงรายเดียว หากไม่มีการแข่งขันและการกำกับดูแลผู้ผูกขาดเพียงไม่กี่รายเหล่านี้ ต้นทุนอินเทอร์เน็ตในสหรัฐฯ ก็ยังคงเพิ่มสูงขึ้น

ทำไมขีดจำกัดการใช้งานจึงล้มเหลว

การจำกัดการใช้งานเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ล้มเหลว เมื่อผู้ใช้รองรับการทำงานของเขา/เธอต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น เขา/เธอจะไม่สามารถรับมือได้เมื่อความเร็วลดลงหลังจากใช้งานเกินขีดจำกัด ในที่สุดผู้ใช้รายนั้นจะจ่ายเงินเพิ่มสำหรับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพิ่มเติมในแผนปัจจุบัน นอกจากนี้ การทำงานในสหรัฐฯ ยังต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ตเป็นอย่างมาก ไม่ใช่แค่การสตรีมวิดีโอมากเกินไปบน Netflix ที่กำลังกินอินเทอร์เน็ตของคุณ มันใช้งานได้เช่นกันและไม่สามารถชดเชยได้ การค้าทางอินเทอร์เน็ต การศึกษาออนไลน์ การใช้คอมพิวเตอร์แบบคลาวด์ การธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและการบัญชี การสร้างและแบ่งปันเอกสาร และการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีและการสนทนาเป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของการใช้งานบนอินเทอร์เน็ตในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ อีคอมเมิร์ซได้เพิ่มเงินหลายล้านให้กับเศรษฐกิจสหรัฐฯ และคลาวด์คอมพิวติ้งได้ปฏิวัติการจัดการฐานข้อมูลในสถานที่ทำงานทั้งของรัฐบาลและเอกชน เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม ความต้องการอินเทอร์เน็ตที่ดีจึงเพิ่มขึ้นจนเกินขีดจำกัดการใช้งาน ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเพิ่มราคา

แล้วมีตัวเลือกอะไรบ้าง

บริการอินเทอร์เน็ตไม่สามารถอยู่ภายใต้การควบคุมจากภายนอกได้ แม้ว่ากฎหมายอนุญาตให้ผู้ให้บริการจัดลำดับความสำคัญของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตามความต้องการของผู้ใช้ อย่างไรก็ตามการตั้งค่าการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องทำให้งานนี้ยากขึ้น ท่ามกลางสิ่งนี้ การจัดลำดับความสำคัญดังกล่าวอาจทำให้เกิดความผิดปกติในความเป็นกลางสุทธิ ซึ่งจะสวนทางกับการจัดลำดับความสำคัญ ดังนั้นวิธีเดียวที่ผู้ใช้สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายผ่านอินเทอร์เน็ตได้คือผู้ใช้เท่านั้น ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเองต้องจัดลำดับความสำคัญว่าต้องทำอย่างไรให้ถึงขีดจำกัดการใช้งาน ผู้ใช้จะกำหนดขีดจำกัดในการใช้อินเทอร์เน็ตและกำหนดแผนส่วนบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขาใช้งานได้อย่างเสถียรในการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับงานประจำวัน ตลอดจนกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดียและการช้อปปิ้งออนไลน์ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่มากเกินไปส่วนใหญ่เกิดจากอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่ใช้ในแอปพลิเคชันและการอัปเดตจำนวนมาก ผู้ใช้จึงต้องดาวน์โหลดตัวตรวจสอบการใช้อินเทอร์เน็ตไว้ในโทรศัพท์

สำหรับสิ่งนั้น แอปพลิเคชันที่ชื่อว่า ตรวจสอบการใช้ข้อมูล เป็นตัวเลือกที่ดี

ตรวจสอบการใช้ข้อมูล:ตัวตรวจสอบและตรวจสอบการใช้อินเทอร์เน็ต

เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ Android ซึ่งจะติดตามและตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตลอดจนการเชื่อมต่อ Wi-Fi ภายนอก ช่วยให้คุณติดตามปริมาณอินเทอร์เน็ตที่คุณใช้ไปกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และปริมาณข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่คุณดึงมาจากการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ผ่าน Wi-Fi ด้วยการใช้ Check Data ผู้ใช้สามารถบีบอัดค่าใช้จ่ายทางอินเทอร์เน็ตของตนได้โดยทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีการใช้ข้อมูลมากเกินไปโดยไม่จำเป็นในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านมือถืออย่างต่อเนื่อง

ด้วยการตรวจสอบการใช้ข้อมูล คุณสามารถสร้างแผนข้อมูลของคุณเองและตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อเตือนคุณหากคุณละเมิดเครื่องหมายการใช้งานที่คุณตั้งไว้ในแอปพลิเคชัน

คุณสามารถเลือกขีดจำกัดของแผนได้สูงสุด 1GB และการแจ้งเตือนจะถูกตั้งค่าเล็กน้อยก่อนที่จะถึงขีดจำกัดสุดท้ายที่ตั้งไว้ แทนที่จะเลือกแผนเวลาเปิดใช้งาน คุณสามารถตั้งเวลาจำกัดได้เองโดยแตะที่ช่อง (สีฟ้า) แล้วตั้งวันที่ที่คุณต้องการ

เมื่อกำหนดแผนแล้ว แอปจะเริ่มตรวจสอบการใช้อินเทอร์เน็ตของแอปทั้งหมดที่ทำงานบนนั้น

เมื่อแอปเริ่มตรวจสอบ คุณจะได้ดูการใช้งานรายวันของคุณผ่านข้อมูลสรุปที่แอปมีให้ เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับสรุปการใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ต่างๆ จึงมีการแสดงกราฟิกในลักษณะเดียวกัน

นอกเหนือจากข้อมูลมือถือแล้ว แอปยังตรวจสอบข้อมูลที่คุณใช้ผ่านบรอดแบนด์ Wi-Fi ดังนั้น คุณไม่เพียงแต่สามารถติดตามขีดจำกัดของการใช้อินเทอร์เน็ตของคุณผ่านเครือข่ายเซลลูล่าร์เท่านั้น แต่ยังสามารถติดตามบนเครือข่ายบรอดแบนด์ของคุณได้อีกด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมค่าใช้จ่ายอินเทอร์เน็ตของทั้งสองบริการได้

ด้วยความกังวลเกี่ยวกับความเป็นกลางของอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการจึงไม่สามารถจัดลำดับความสำคัญหรือจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตได้ อย่างน้อยที่สุดที่ทำได้คือกำหนดขีดจำกัดการใช้งานและขอให้ผู้ใช้จ่ายเงินเพื่อเพิ่มความเร็ว แน่นอนว่าการบล็อกอินเทอร์เน็ตเกินขีดจำกัดนั้นจะจำกัดผลกำไรทางธุรกิจของพวกเขา ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาเลย ผู้ใช้สามารถควบคุมการจำกัดค่าใช้จ่ายที่มากเกินไปบนอินเทอร์เน็ตตามตัวเลือกของพวกเขาเท่านั้น และการตรวจสอบการใช้ข้อมูลเป็นตัวเลือกที่ยุติธรรมในการช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้น ท่ามกลางราคาอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นซึ่งเรียกเก็บโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและผู้ผูกขาดในหมู่พวกเขา ผู้ใช้จำเป็นต้องดูแลงบประมาณของตนเองและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานอินเทอร์เน็ตของพวกเขาได้รับการตรวจสอบด้วยตัวเอง