แก้ปัญหา CPU สูงจาก Shellexperiencehost.exe: เข้าใจ Windows Shell Experience Host

คุณเพิ่งเห็น Windows Shell Experience Host ใช้ CPU สูงใน Task Manager?

และ

คุณสงสัยว่า Shellexperiencehost.exe/startmenuexperiencehost คืออะไร?

ผู้ใช้รายงานว่าเมื่อเปิด Task Manager พบว่า Shellexperiencehost.exe ใช้ CPU เกือบ 90% ซึ่งผิดปกติมาก

ก่อนอื่น ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้หลายคนลองวิธีผิดๆ สำหรับ Windows Shell Experience Host บน Windows 11

แต่

เรารวบรวมวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ startmenuexperiencehost.exe error

ShellExperienceHost exe คืออะไร?

Shellexperiencehost exe เป็น ไฟล์นำออกใช้ (executable) ย่อมาจาก Windows Shell Experience Host

ถูกนำมารวมใน Windows 10 และพบใน Windows 11 ล่าสุด

Windows Shell Experience Host เป็นส่วนสำคัญของ Windows OS บทบาทคือแสดงแอป Universal ในหน้าต่าง interface กระบวนการนี้ยังจัดการ taskbar, ความโปร่งใสของ Start Menu, ปฏิทิน, นาฬิกา ฯลฯ

Shellexperiencehost.exe อยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost ขนาดไฟล์ 1,653,600 bytes

Windows Shell Experience Host ช่วยส่วนกราฟิกอื่นๆ ทำให้ Windows น่าสนใจ และเมื่อทำงานจะใช้ทรัพยากรนำไปสู่ high CPU usage บางครั้งไม่ปกติ การปิดใช้งานจะทำให้ระบบอื่นที่เกี่ยวข้องกับ Windows OS ทำงานผิดปกติ

อ่านเพิ่มเติม: LockApp.exe? คืออะไร? ปลอดภัยไหม?

ShellExperienceHost เป็นไวรัสไหม?

ปลอดภัยจริงๆ เพราะ Windows Shell Experience Host เป็นโปรแกรมที่ถูกต้อง ลงนามดิจิทัลโดย Microsoft Corporation

แม้จะถูกต้อง ฮักเกอร์ก็ยังโจมตีโปรแกรมเพื่อเปลี่ยนแปลงและดำเนินกิจกรรมผิดกฎหมายผ่าน shellexperiencehost.exe.

นอกจากนี้ หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows XP, Vista และ 8 และเห็นกระบวนการ startmenuexperiencehost รันอยู่ ถือเป็นโปรแกรมที่ไม่ต้องการ เพราะไฟล์นี้ไม่ทำงานที่นั่นแล้ว

เราสามารถตรวจสอบได้ว่า Shellexperiencehost exe เป็นไวรัสหรือไม่ โดยดูตำแหน่งไฟล์ ควรอยู่ที่ตำแหน่งเริ่มต้น

แต่เพื่อความปลอดภัย ตรวจสอบผ่าน Task Manager:

1. กด Ctrl + Shift + Esc พร้อมกันเปิด Task Manager.
2. ไปที่รายละเอียด ค้นหา Shellexperiencehost.exe
3. ด้านขวาใต้คอลัมน์ description ตรวจสอบ ชื่อ ถูกต้อง
4. คลิกขวาเลือก Open file location
5. หากอยู่ที่ C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost

หากไม่อยู่ที่ระบุ อาจเป็นไวรัสหรือสปายแวร์

วิธีแก้ไขที่ 1: อัปเดต Windows 11

บางครั้ง PC ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักของ Windows Shell Experience Host High CPU usage

เพื่อประสิทธิภาพที่ดี ตรวจสอบว่า Windows OS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ด้วยอัปเดตใหม่ บั๊กหรือข้อผิดพลาดเช่น startmenuexperiencehost และหน่วยความจำสูงจะถูกแก้ไข

ขั้นตอนอัปเดต Windows 11:

1. คลิกไอคอน Windows
2. คลิกไอคอน Settings หน้าต่างใหม่จะปรากฏ
3. เลือก Windows Update จากเมนูซ้าย
4. หน้าต่าง ใหม่ จะปรากฏ
5. คลิกปุ่ม Check for updates.
6. หากมีอัปเดต จะเริ่ม อัปเดต PC
7. ใช้เวลาบ้าง หลังเสร็จ restart PC

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: Microsoft Block Level Backup Engine Service?

วิธีแก้ไขที่ 2: ปิดสีเน้นอัตโนมัติสำหรับพื้นหลัง

หากพื้นหลังเปลี่ยนอัตโนมัติ ต้องปิดสีเน้นอัตโนมัติ

ทุกครั้งที่พื้นหลังเปลี่ยน PC จะเลือกสีเน้นใหม่ นำไปสู่ CPU สูง เพราะเป็นหน้าที่ของ Windows Shell Experience Host

ขั้นตอนปิดสีเน้นอัตโนมัติบน Windows 11:

1. กด Windows key + I ไป Settings
2. ในหน้าจอ Settings เลือก Personalization
   
3. คลิก Colors
4. คลิกตัวเลือก Accent color เปลี่ยนเป็น Manual
5. รีสตาร์ท PC ตรวจสอบ Windows Shell Experience Host ใช้ CPU สูง แก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีแก้ไขที่ 3: ปิดพื้นหลังสไลด์โชว์ แก้ Windows Shell Experience Host

หากปิดสีเน้นไม่ช่วยแก้ shellexperiencehost.exe ใช้ CPU สูง ลองปิดพื้นหลังสไลด์โชว์

ทุกครั้งที่พื้นหลังเปลี่ยน shellexperiencehost.exe จะใช้หน่วยความจำมาก ดังนั้น

ขั้นตอนปิดพื้นหลังสไลด์โชว์ใน Windows 11:

1. กด Windows key + I ไป Settings
2. ในหน้าจอ Settings เลือก Personalization
3. คลิก Background
   
4. คลิก Personalize your background ตั้งเป็น Picture หรือ Solid color
5. หลังจากนั้นตรวจสอบ Windows Shell Experience Host ใช้ CPU สูง แก้ไขแล้วหรือยัง

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วยแก้ shell infrastructure host ให้ลอง SFC scan

อ่านเพิ่มเติม: MMC.exe Error Blocked

วิธีแก้ไขที่ 4: ตรวจสอบไฟล์ระบบ แก้ shellexperiencehost.exe ใช้ CPU สูง

บางครั้งไฟล์เสียหายนำไปสู่ startmenuexperiencehost.exe ใช้ CPU สูงบน Windows 11 ทำให้โปรแกรมรันไม่ได้

Sfc (System file checker) ช่วยสแกนข้อผิดพลาดและแทนที่หาก shell infrastructure host ทำซ้ำตัวเอง

ขั้นตอนแก้ Windows Shell Experience Host error:

1. เปิด Command Prompt เป็น Administrator กด Windows Key + X
2. หรือ ค้นหา “Command Prompt” ในเมนู Start เลือก Run as administrator
3. พิมพ์ “sfc /scannow”
4. ระวัง ช่องว่าง ระหว่างคำสั่ง
5. อาจใช้เวลาถึง 20 นาที อย่าหยุดชะงัก
6. หลังเสร็จ รีสตาร์ท PC ตรวจสอบ shell infrastructure host ใช้ CPU สูง แก้ไขแล้วหรือยัง

เจอข้อผิดพลาด CPU สูง ตรวจสอบ: Acrord32.exe คืออะไร?

วิธีแก้ไขที่ 5: ใช้ System Maintenance Troubleshooter

System maintenance troubleshooter จะค้นหาข้อผิดพลาดทั่ว PC และแก้ไข หากคุณไม่สามารถแก้ startmenuexperiencehost จากวิธีข้างต้น

ไฟล์เสียหายที่แก้ไขได้จะช่วยแก้ Windows Shell Experience Host ใช้ CPU สูง ด้วย

ขั้นตอนรัน system maintenance troubleshooter:

1. คลิกไอคอน Search
2. เลือก Control Panel.
3. หา Troubleshooting
4. ด้านซ้ายคลิก View all.
5. เลือก System Maintenance.

หลัง Troubleshooting เสร็จ ต้องรัน Windows ใน Safe Mode

ขั้นตอนเข้า Safe Mode:

1. กด Windows Button + R Key
2. กล่อง Run Dialogue Box จะปรากฏ
3. พิมพ์ “msconfig“ แล้วกด Enter.
4. หน้าต่าง System Configuration จะเปิด คลิกแท็บ Boot.
5. ติ๊ก Safe boot.
6. คลิก Apply และ OK เพื่อรีบูทใน Safe Mode
7. หลังรีบูท ตรวจสอบ shellexperiencehost.exe ใช้ CPU สูง แก้ไขแล้วหรือยัง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: WaasMedic Agent.exe ใช้ Disk สูง?

หาก Troubleshooting ไม่ได้ผล แก้ Windows Shell Experience Host ให้ Clean boot PC

วิธีแก้ไขที่ 6: Clean Boot ด้วย MSConfig แก้ Windows Shell Experience Host ใช้ CPU สูง

Clean boot ช่วยกำจัดแอปพลิเคชันไม่จำเป็นที่รันเบื้องหลัง

ยังช่วยแก้ startmenuexperiencehost และแทนที่ไฟล์เสียหายที่ทำให้ CPU สูง

และปิดแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

ขั้นตอน Clean Boot:

1. กด Windows Button + R Key
2. กล่อง Run Dialogue Box จะปรากฏ
3. พิมพ์ “msconfig“ แล้วกด Enter.
4. หน้าต่าง System Configuration จะเปิด
5. แท็บ General ยกเลิกเลือก Load system services and Load startup items box เพื่อใช้บริการของ Microsoft เท่านั้นเมื่อ PC reboot
6. เลือกแท็บ Service และ ยกเลิกเลือก บริการที่ไม่จำเป็น
7. เลือกเฉพาะบริการที่ไม่ใช้ CPU สูง
8. Clean boot เสร็จ บริการ ไม่จำเป็น ถูกกำจัด
9. หลังรีสตาร์ท PC startmenuexperiencehost.exe error บน Windows 11 จะถูกแก้ไข

สรุป

นี่คือวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Windows Shell Experience Host ใช้ CPU สูงใน Windows 11

การปิดใช้งาน startmenuexperiencehost ไม่ใช่งานง่าย และเราไม่แนะนำ จึงให้วิธีแก้ไขที่ดีที่สุด

ลองทุกวิธี และหากมีวิธีแก้ไขอื่นหรือคำถามเกี่ยวกับ Shellexperiencehost.exe error ให้แจ้งในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

1. Windows Shell Experience Host อยู่ที่ไหน?

   

   Windows Shell Experience Host อยู่ที่ C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost ตำแหน่งเริ่มต้นเมื่อพัฒนา

2. ตรวจสอบ GPU Usage ของ Werfault ยังไง?
   

   ตรวจสอบ GPU Usage ของ Shellexperiencehost.exe โดย:
   1. ไป Task Manager.
   2. หา Shellexperiencehost.exe และ คลิก คอลัมน์ GPU usage

3. ทำไม ShellExperienceHost exe ถึง Crash?

   

   ShellExperienceHost exe crash เนื่องจากไฟล์เสียหาย หรือเมื่อมัลแวร์โจมตี PC

4. ShellExperienceHost exe เป็นไวรัสไหม?

   ShellExperienceHost exe ไม่ใช่ไวรัส เว้นแต่จะ ทำซ้ำ ตัวเองหรือทำลายคอมพิวเตอร์