การทำงานกับ Windows 11 เป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องพูดว่าปัญหาต่างๆ ก็ยังคงเกิดขึ้นจากเวลาไปเวลามา บั๊ก ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การล้มเหลวของแอป และอื่นๆ รบกวนผู้ใช้จากเวลาไปเวลามา ดังนั้น หากคุณอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะขอความช่วยเหลืออย่างไร? นั่นคือสิ่งที่โพสต์นี้เกี่ยวกับ – ที่นี่เราจะอภิปรายหลายวิธีที่คุณสามารถขอความช่วยเหลือบน Windows 11 ได้
วิธีขอความช่วยเหลือใน Windows 11
วิธีที่ 1 – ค้นหา "Get Help"
สถานที่แรกที่คุณสามารถแท็บเพื่อขอความช่วยเหลือคือ "Get Help" ในขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นเราจะบอกว่าคุณสามารถใช้มันและขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา Windows ใดๆ ได้อย่างไร –
ขั้นตอนที่ 1: ในแถบค้นหา Windows พิมพ์ help และคลิกที่ตัวเลือก Get Help
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อแอปเปิด ให้พิมพ์คำถามของคุณในพื้นที่ข้อความค้นหาภายใต้ We're here to help และกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณไม่ได้คำตอบสำหรับคำถามที่ถาม ให้คลิกที่ Contact Support
ขั้นตอนที่ 4: จากเมนูดรอปดาวน์ Products and services เลือก Windows และคลิกที่ Confirm
ขั้นตอนที่ 5: บนหน้าถัดไป คุณจะมีตัวเลือกในการแชท หากคุณมีบัญชี Microsoft คุณยังสามารถโทรหาพนักงานสนับสนุนลูกค้าได้
ทางเลือก – ค้นหาแอป Get Started
ที่นี่ เราจะใช้แถบค้นหา Windows อีกครั้ง แต่แทนที่จะเป็น Get Help เราจะไปที่ Get Started นี่อาจเป็นการกระทำที่ยอดเยี่ยมหากคุณเพิ่งย้ายจาก Windows 10 ไป Windows 11 คุณจะประหลาดใจกับ คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมายที่ Windows 11 มีให้
ขั้นตอนที่ 1: ในแถบค้นหา Windows พิมพ์ Get Started และคลิกที่ตัวเลือก Open จากด้านขวา
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ปุ่ม Get started อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3: คุณสามารถสำรวจคุณสมบัติต่างๆ ของ Windows 11 ได้โดยการคลิกที่ลูกศรขวา ">" (หน้าถัดไป) หรือ "<" ลูกศรซ้าย (หน้าก่อน) หรือแม้แต่คลิกที่ Learn more
วิธีที่ 2 – ใช้ Quick Assist
Quick Assist เป็นแอปพลิเคชัน Windows ที่ช่วยให้คุณแชร์อุปกรณ์ของคุณกับบุคคลอื่นจากระยะไกล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอให้แผนก IT หรือเพื่อนเชื่อมต่อระยะไกลไปยังคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณและตรวจสอบปัญหา สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถขอให้อีกฝ่ายแชร์รหัสความปลอดภัยของพวกเขา และพวกเขาสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้
วิธีที่ 3 – เลือกจากรายการ Troubleshooters เฉพาะเจาะจง
Troubleshooters เป็นยูทิลิตี้ในตัวของ Windows ที่ช่วยระบุและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบ พวกเขาสามารถช่วยคุณได้เมื่อคุณลองทุกอย่างในความสามารถของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา แต่วิธีไหนก็ไม่ได้ผล Windows มี troubleshooters หลายตัว
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + I เพื่อเปิด Settings
ขั้นตอนที่ 2: จากด้านขวา ให้เลื่อนลงและคลิกที่ Troubleshoot
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Other troubleshooters
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้คุณมีชุด troubleshooters สำหรับปัญหาต่างๆ ตามปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ คุณสามารถเลือกหนึ่งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิธีที่ 4 – ใช้ Windows Search เพื่อใช้พลังของ AI
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และโดยเฉพาะกับ Windows 11 การค้นหาได้ปรับปรุงมาก ไม่ว่าจะเป็นการท่องไฟล์หรือโฟลเดอร์ภายใน หรือการค้นหาขั้นตอนแก้ไขปัญหา Windows Search เป็นทางที่จะไป จริงๆ แล้วคุณสามารถเปิดปัญหาโดยตรงใน Bing ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับ Windows
หากคุณติดตามโพสต์นี้ตั้งแต่ต้น คุณอาจสงสัยว่าอะไรเป็นพิเศษหรือใหม่ในเรื่องนี้ใช่ไหม? ในขั้นตอนด้านล่างเราจะแสดงวิธีที่คุณสามารถดึง ความดีของ AI ออกมา –
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ Windows Search
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ปุ่ม Bing ตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อ BingAI – Search เปิด คุณสามารถระบุปัญหาของคุณได้อย่างแม่นยำที่สุด
เคล็ดลับของนักเขียน – คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows Optimization ไหม
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรัน Advanced System Optimizer
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ Smart PC Care
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ปุ่ม Start Scan จากด้านขวา และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ปุ่ม Optimize
เคล็ดลับพิเศษ – แก้ไขปัญหาของคุณที่ WeTheGeek
WeTheGeek เป็นจุดหมายปลายทางสูงสุดที่คุณสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับ Windows ได้ คุณสามารถพิมพ์ข้อผิดพลาดหรือปัญหาของคุณในแถบค้นหา และคุณจะพบโพสต์ที่มีวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ หากไม่พบ คุณสามารถติดต่อเราได้ และเราจะทำบทช่วยสอนให้คุณ
เมื่อเจอปัญหา ให้ขอความช่วยเหลือ
หากปัญหา Windows รบกวนคุณ คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา และ ตามที่โพสต์นี้สรุปไว้ มีหลายวิธี วิธีไหนคือวิธีที่คุณจะเลือกเมื่อต้องการอย่างด่วน? แชร์กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้เลย เรามาเผยแพร่เคล็ดลับและเทคนิคที่มีประสิทธิภาพและทำตามได้ง่าย รายการซอฟต์แวร์และแอป ตามแพลตฟอร์มหลากหลาย คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram, และ Twitter
