หากคุณพบแอปที่ค้างและไม่ตอบสนองต่อการคลิกเมาส์หรือคีย์บอร์ด คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือถอดปลั๊ก Microsoft ได้เตรียมเครื่องมือในตัวไว้เพื่อจัดการสถานการณ์แบบนี้ ไปพร้อมกับเงื่อนไขที่คุณสามารถเข้าถึงเมนู Start ได้ ในบทความนี้ เราจะดูวิธีต่างๆ ในการปิดแอปที่ตอบสนองไม่ได้หรือค้าง และดำเนินการต่อไปโดยไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Windows Services Tool Not Responding?
วิธีปิดแอปที่ Not Responding ใน Windows 11
วิธีที่ 1: วิธีปิดแอปพลิเคชันที่ Not Responding
ขั้นตอนที่ 1: กด Ctrl + Shift + Esc บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิด Task Manager
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหากระบวนการของแอปที่ตอบสนองไม่ได้ ในส่วน Process หรือ Details คอลัมน์ Status ถัดจากแอปจะแสดง "Not Responding" หรือ "Suspended"
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่แอปทั้งหมดแบบนั้นและเลือก End Task
ขั้นตอนที่ 4: รอสักครู่ และกระบวนการจะหายไปจาก Task Manager หากไม่หาย ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น อาจใช้เวลาบ้าง เพราะคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสถานะตอบสนองได้เพียงบางส่วน
มีคำสั่งเฉพาะที่สามารถปิดพวกมันได้อย่างสงบและปล่อยทรัพยากรของคอมพิวเตอร์ หากคุณมีแอปที่ตอบสนองไม่ได้หลายตัว วิธีนี้เร็วกว่าการปิดแต่ละโปรแกรมเป็นรายตัว ดูส่วนถัดไป
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข DNS Server Not Responding บน Windows 11?
วิธีที่ 2: วิธีปิดแอปที่ Not Responding หลายตัวพร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ปุ่ม Windows Start บนแถบงานเพื่อเปิด Windows Power Menu
ขั้นตอนที่ 2: เลือก Windows Terminal จาก Power Menu
ขั้นตอนที่ 3: Windows Terminal จะเปิดด้วยแท็บ Command prompt หรือ Windows PowerShell คุณต้องพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในแท็บใดก็ได้
taskkill.exe /F /FI "status eq NOT RESPONDING"
ขั้นตอนที่ 4: ถัดไป กดปุ่ม Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ และแอปที่ตอบสนองไม่ได้ทั้งหมดที่รันบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกปิด
คำสั่งด้านบนเรียกใช้ Taskkill แอปในตัว เพื่อกำจัดแอปที่ไม่ตอบสนองทั้งหมดพร้อมกัน มันเป็นแอปพลิเคชันคอนโซล ดังนั้นคุณต้องใช้ command prompt เพื่อใช้มัน จำไว้ว่า แอปที่ "busy" อาจอยู่ในสถานะ "not responding" บางครั้ง สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยเมื่อแอปกำลังรอทรัพยากรเครือข่ายที่ตัดการเชื่อมต่ออย่างกะทันหัน หรือซอฟต์แวร์อาจกำลังอ่านไฟล์ขนาดใหญ่จากไดรฟ์ เนื่องจากแอป taskkill ไม่แยกแยะแอปที่ค้างตามการใช้ทรัพยากร มันจึงจะยังคงปิดมันอยู่ดี เพื่อค้นหารายการงานที่ไม่ตอบสนองก่อนปิดทั้งหมด คุณสามารถรันคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Terminal:
tasklist.exe /FI "status eq NOT RESPONDING"
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Downloads Folder Not Responding บน Windows 11,10
วิธีพิเศษ: สร้าง Shortcut เพื่อปิดแอปที่ตอบสนองไม่ได้
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อป และเลือก New ตามด้วย Shortcut จากเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 2: กล่องโต้ตอบ "Create Shortcut" จะปรากฏบนเดสก์ท็อปของคุณ ที่นี่คุณต้องคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้:
taskkill.exe /F /FI "status eq NOT RESPONDING"
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ปุ่ม Next ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างถัดไป ให้ตั้งชื่อสำหรับ shortcut นี้ที่จะแสดงบนเดสก์ท็อปของคุณ ตัวอย่างอาจเป็น "Shutdown Frozen Apps"
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ปุ่ม Finish
ขั้นตอนที่ 6: Shortcut ใหม่จะปรากฏบนเดสก์ท็อปของคุณ คลิกขวาที่ shortcut นี้และเลือก Properties จากเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 7: คลิกที่แท็บ General ในหน้าต่าง Properties และคลิกที่ปุ่ม Change Icon คุณสามารถเลือกไอคอนที่เหมาะสมสำหรับ shortcut นี้ได้
คลิกขวา shortcut ของคุณตอนนี้ เพื่อปักมันไว้ที่เมนู Start หรือแถบงาน งานที่ค้างและไม่ตอบสนองบนคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถปิดได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
อ่านเพิ่มเติม: Top 9 วิธีแก้ไข "File Explorer Not Responding" บน Windows 11/10
สรุป: วิธีปิดแอป Not Responding ใน Windows 11
คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงหรือเปิด Task Manager ได้ขณะเล่นเกมเต็มหน้าจอบางเกม ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถลองชุดคีย์บอร์ด Ctrl + Alt + Del และดูว่ามันเปิด Task Manager ได้หรือไม่ ตัวเลือกสุดท้าย คุณสามารถออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณและลองอีกครั้ง
กรุณาแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ เราจะยินดีมากที่จะช่วยแก้ไขปัญหาให้ เราเผยแพร่คำแนะนำ เคล็ดลับ และวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทั่วไปอย่างสม่ำเสมอ คุณยังสามารถหาเราได้ที่ Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, และ Pinterest.
แนะนำให้อ่าน:
- FIX: Wireless Printer Not Responding on Windows 11/10
- วิธีแก้ไข Windows 10 Task Manager Not Responding
- วิธีแก้ไข Control Panel Not Responding ใน Windows 10
- แก้ไขข้อความข้อผิดพลาด "Firefox is already running but is not responding"
