เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือสำหรับทุกคน ซึ่งเป็นเหตุผลที่ Microsoft ปรับปรุง Windows 10 อย่างสำคัญหลายอย่าง เพื่อช่วยให้คนที่มีความบกพร่องต่างๆ ได้ประสบการณ์ที่ดีขึ้น
ฟีเจอร์สำคัญส่วนใหญ่ใน Windows 10 พัฒนาจากคำขอและความคิดเห็นของผู้ใช้ เนื่องจากบริษัทมุ่งทำให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงได้ง่ายและใช้งานสะดวกสำหรับทุกคน
หากคุณมีปัญหา เช่น หูอับ ตาบอด จำกัดการเคลื่อนไหวของนิ้วมือ หรือความบกพร่องอื่นๆ คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์การเข้าถึง (Accessibility) ของ Windows 10 ทั้งหมด และดูว่ามันปรับปรุงประสบการณ์ของคุณหรือคนพิการที่คุณรู้จักได้ไหม
Narrator (ผู้บรรยาย)
สำหรับคนตาบอด คนตาบอดสี หรือคนที่มองเห็นไม่ชัด Windows 10 Narrator ช่วยอ่านข้อความขณะพิมพ์ เว็บไซต์ การแจ้งเตือน เนื้อหาในแอป และส่วนเฉพาะออกเสียง
มันยังเล่นเสียง cue ตอนคลิกเข้าแอปพลิเคชันหรือหน้าใหม่ และอ่านคำใบ้สำหรับปุ่มหรือ controls ที่จะชี้ทางให้ผู้ใช้ที่มีปัญหาด้านการมองเห็น
เข้าถึง Narrator ได้ที่ Settings > Ease of Access > Narrator ให้คอมพิวเตอร์อ่านให้คุณฟัง
ที่นี่คุณยังปรับแต่งการตั้งค่า accessibility เพิ่มเติมได้ เช่น เสียง narrator ความเร็วในการอ่าน พิชช์ และอื่นๆ ให้ตรงกับความชอบส่วนตัว
Magnifier (แม่เหล็กขยาย)
ฟีเจอร์ช่วยคนที่มองไม่ชัดหรืออ่านหน้าจอไม่ออก หาได้ใน Ease of Access ที่ Settings > Ease of Access > Magnifier
มีการตั้งค่าเพิ่มเติม: เปิด/ปิดเครื่องมือ สลับสีในพื้นที่ขยาย และกำหนดสิ่งที่ต้องการขยาย สามารถเลือกได้ว่า Magnifier ควรติดตามการเลือกของคีย์บอร์ด เมาส์ หรือทั้งคู่
เมื่อเปิดใช้งาน แม่เหล็กขยายจะปรากฏบนหน้าจอ คุณสามารถซูมเข้า/ออกได้โดยคลิก + หรือ – หรือเลือก View เพื่อรันในโหมด docked, full-screen, หรือ lens
High Contrast (คอนทราสต์สูง)
คนที่มีปัญหาการมองเห็นหรือตาบอดสี สามารถใช้ฟีเจอร์นี้เปลี่ยน color scheme ทั้งหมดให้อ่านข้อความ รูปภาพ ไอคอน และหน้าต่างแอปพลิเคชันง่ายขึ้น รายการบนหน้าจอกลายเป็นชัดเจนและแยกแยะได้ง่ายขึ้น
เลือกจาก 4 ธีม high contrast ที่ Settings > Ease of Access > High Contrast
หลังเลือกธีมแล้ว ปรับสีได้สำหรับข้อความ ข้อความที่เลือก ไฮเปอร์ลิงก์ ข้อความที่ปิดใช้งาน ข้อความปุ่ม หรือพื้นหลัง แล้วคลิก Apply เพื่อ Windows อัปเดตการตั้งค่า
Closed Captions (ปิดคำบรรยาย)
ถ้าคุณอ่าน subtitles สีขาวบนวิดีโอ ภาพยนตร์ หรือรายการทีวีไม่ออก โดยเฉพาะบนพื้นหลังสว่าง สามารถใช้ Closed Captions แก้ไขสีและพื้นหลังของข้อความ caption ได้
ไปที่ Settings > Ease of Access > Closed Captions และปรับให้พอใจ
การตั้งค่า accessibility อื่นๆ ที่ปรับได้: ความโปร่งใส ขนาด สไตล์ และเอฟเฟกต์ของ caption แต่อยู่ใน 8 สีเท่านั้น มี live preview แสดงบนสุดหน้าจอทุกครั้งที่เปลี่ยน และการตั้งค่าจะใช้กับ subtitles ทั่ว supported local media players
Speech Recognition (การจดจำเสียงพูด)
แอปนี้มีประโยชน์สำหรับนำทางเมนู บทกวีเอกสาร และเล่นเว็บ ฟังคำพูดของคุณและแปลงเป็นการกระทำบนหน้าจอ เปิดใช้ได้ที่ Settings > Speech เลื่อนลงไปที่ Dictate text and control your device using only your voice
หมายเหตุ: Speech Recognition ใช้ได้เฉพาะภาษาอังกฤษ (US, UK, Canada, Australia, India), ฝรั่งเศส, เยอรมัน, ญี่ปุ่น, จีน (ตัวเต็มและตัวย่อ), และสเปน
คุณยังใช้ Dictation พูดแทนการพิมพ์ได้ หรือตั้งค่าและใช้ Cortana – ผู้ช่วยดิจิทัลส่วนตัวของ Windows – ร่วมกับ speech recognition ทำงานต่างๆ: ส่งข้อความ/อีเมล เพิ่มนัดหมายในปฏิทิน รับการแจ้งเตือน คำนวณ หรือค้นหาเว็บ
Cortana ยังให้ข้อมูลสภาพอากาศท้องถิ่น ข่าวสารหัวข้อหลัก ทิศทางแผนที่ สภาพจราจร หุ้น กีฬาทีมโปรด
หมายเหตุ: Dictation ใช้ได้เฉพาะภาษาอังกฤษ US และต้องอินเทอร์เน็ต สามารถใช้ Windows Speech Recognition บทกวีในภาษาอื่นได้ Cortana อาจถูกปิดบนคอมพิวเตอร์ธุรกิจที่ IT จัดการ
Keyboard (คีย์บอร์ด)
นี่เป็นจุดเด่นของ Windows 10 ให้ตัวเลือกปรับแต่งหลากหลายสำหรับคนพิการหรือมีความต้องการพิเศษ ทำให้คีย์บอร์ดใช้งานง่ายและสบายขึ้น ภายในคีย์บอร์ดมี 4 mini-tools ช่วย accessibility:
- Sticky keys ให้กดปุ่มทีละปุ่มแทนการกดหลายปุ่มพร้อมกันสำหรับ shortcuts เช่น CTRL+ALT+DELETE เหมาะสำหรับคนที่ยากจะรักษาความคล่องตัวของนิ้วมือนาน
- Filter keys ตรวจสอบการกดซ้ำ เพื่อไม่ต้องกด backspace ทุกครั้งที่ต้องการย้อนกลับ ช่วยคนที่ควบคุมมือบนคีย์บอร์ดยาก
- On-screen keyboard ให้ใช้เมาส์พิมพ์ตัวอักษรจากคีย์บอร์ดกราฟิกบนหน้าจอ
- Toggle keys ช่วยรู้ว่า Caps Lock เปิดอยู่หรือไม่ โดยเล่นเสียงทุกครั้งที่กด Num Lock, Scroll Lock, หรือ Function Lock
Color Filters (ตัวกรองสี)
คนที่แพ้แสงหรือตาบอดสี ใช้ Color Filters ใน Windows 10 เพิ่มคอนทราสต์ให้มองเห็นหน้าจอชัดขึ้น ปรับ color palette ของหน้าจอเพื่อแยกสิ่งของด้วยสี หรือกำจัดสีออกไปได้
เปิด color filters: Start > Settings > Ease of Access > Color Filters สลับสวิตช์ Turn on Color Filters เป็น On
ตัวกรองมี: invert, grayscale, grayscale inverted, Protanopia, Deuteranopia, และ Tritanopia
Mouse (เมาส์)
ถ้าคุณมองหาเมาส์พอยน์เตอร์บนหน้าจอไม่ออก สามารถทำให้มองเห็นง่ายขึ้นด้วยการเปลี่ยนขนาดและสี และเปิดฟีเจอร์ช่วยใช้งาน
เปลี่ยนขนาดและสีพอยน์เตอร์: Settings > Ease of Access > Cursor & Pointer
แทนเมาส์ คุณสามารถเปิด mouse keys ใช้ numeric keypad เป็นเมาส์รอง เคลื่อนพอยน์เตอร์บนหน้าจอ
เปิด Settings > Ease of Access > Mouse > turn on Mouse keys ปรับตามสะดวก
Eye Control (ควบคุมด้วยตา)
ฟีเจอร์ใหม่จาก Microsoft ใช้ eye-tracking software ช่วยคนพิการสื่อสารโดยพิมพ์ตอบด้วยตา
เริ่มใช้ Eye Control ต้องมี: อุปกรณ์ eye-tracking ที่รองรับ Windows 10 Fall Creator's Update (version 1709 ขึ้นไป) และคนช่วยตั้งค่าอุปกรณ์และเปลี่ยน eye control settings ที่ Settings > Ease of Access > Eye Control
เรื่องราวสำเร็จของ Microsoft กับฟีเจอร์นี้คือ Otto Knoke ผู้เชี่ยวชาญ Power BI ที่診断出 ALS (amyotrophic lateral sclerosis) Knoke ค้นพบ Eye Control ใน Windows 10 และบอกว่าช่วยให้เขาสื่อสารและทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
สรุป
Windows 10 Ease of Access จัดระเบียบได้ดี แต่วันนี้ฟีเจอร์ยังช่วยได้มากขึ้นได้ Microsoft จึงสร้าง Disability Answer desk และช่องทางอื่นๆ เพื่อรับ feedback และให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคทางโทรศัพท์และแชท
