คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณทำงานช้าลงจากปกติ? พบป๊อปอัปแปลกๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อน?
ถ้าเป็นเช่นนี้ คุณอาจมีคอมพิวเตอร์ที่ติดมัลแวร์ บทความนี้จะสอนวิธีสแกนหามัลแวร์ใน Windows 10
Windows Defender
จุดเริ่มต้นที่สมเหตุสมผลที่สุดคือ Windows Defender ไม่เพียงแค่ฟรี แต่ยังมาพร้อมกับ Windows 10 ทุก копиย และใช้งานง่าย เหมาะสำหรับผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่ได้เข้าเว็บไซต์เสี่ยงอันตราย
มันทำงานโดยการสแกนหาคุกคาม เช่น แอดแวร์ สปายแวร์ และไวรัส การเปิดใช้งาน Defender จะหยุดซอฟต์แวร์อันตรายไม่ให้ทำลายระบบอย่างรุนแรง
วิธีเปิดใช้งาน Windows Defender
เปิด Windows Settings ไปที่ Update and Security > Windows Security ภายใต้ Protection Areas เลือก Virus & Threat Protection
หน้าต่างใหม่จะโผล่มาพร้อมตัวเลือกความปลอดภัย คลิก Virus & Threat Protection แล้วคลิก Virus & Threat Protection Settings ไปที่ Real-Time Protection และสลับเป็นเปิด หากปิดอยู่
เมื่อเปิดใช้งานแล้ว Windows Defender จะสแกนคอมพิวเตอร์หามัลแวร์อัตโนมัติ เวอร์ชันล่าสุดของ Windows Defender ไม่มีให้ใน Windows 7 หรือ 8
Windows Defender เพียงพอหรือไม่?
คำตอบสั้นๆ คือ ไม่พอ — หากคุณมองหาวิธีแก้ที่แข็งแกร่งกว่า ตามที่กล่าวมา Defender เพียงพอสำหรับผู้ใช้ทั่วไป แต่เรื่องประสิทธิภาพบริสุทธิ์ มีโซลูชันจากบุคคลที่สามที่ให้การป้องกันมากกว่า และปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะ
การวินิจฉัยมัลแวร์ใน Windows 10
มีวิธีวินิจฉัยมัลแวร์อื่นๆ อีก หลายวิธี ดังนี้
Safe Mode
คอมพิวเตอร์มีฟีเจอร์ Safe Mode เมื่อบูทผ่านโหมดนี้ จะโหลดเฉพาะโปรแกรมที่จำเป็นเท่านั้น มัลแวร์จะถูกป้องกันไม่ให้รัน หากคอมพิวเตอร์ทำงานเร็วขึ้นใน Safe Mode แสดงว่ามีโอกาสติดมัลแวร์
เข้าสู่ Safe Mode: ไป Start > Power ถือ Shift แล้วกด Restart หลังรีบูทแล้วจะเข้าถึง Safe Mode ได้
ใน Safe Mode ควรลบไฟล์ชั่วคราว ไปที่ Search พิมพ์ Disk Cleanup เป็นเครื่องมือฟรีใน Windows 10 ช่วยลบไฟล์เก่าและมัลแวร์ที่อาจซ่อนอยู่หลังสแกนเร็ว
สแกนเนอร์จากบุคคลที่สาม
ถ้ารู้สึกว่าแอนตี้ไวรัสปัจจุบันไม่เพียงพอ ก็ควรพิจารณาติดตั้งมัลแวร์สแกนเนอร์ที่มีมากมายในตลาด
บางตัวฟรี บางตัวเสียเงิน บางตัวจ่ายครั้งเดียว บางตัวแบบสมัครสมาชิก โปรแกรมบางตัวทำงานได้ดีกว่า ให้ติดตั้งตัวที่แนะนำสูงและมาจากบริษัทชื่อดัง
การตั้งค่าเบราว์เซอร์
มัลแวร์สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ เช่น เปลี่ยนหน้าแรกให้เปิดเว็บไซต์ที่ดึงข้อมูลหรือโชว์โฆษณาเมื่อเปิดเบราว์เซอร์
ต้องตรวจสอบการตั้งค่าโดยเร็วที่สุด เพื่อป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์เปิดเว็บไซต์รบกวน
Microsoft Edge
แก้ไขการตั้งค่า Edge: ไป Settings and More > Settings ภายใต้เมนูดรอปดาวน์ Open Microsoft Edge With เลือก A Specific Page or Pages
ตรวจสอบ URL ในรายการ และลบโดเมนที่ไม่รู้จัก
Google Chrome
เปิด Chrome ไป Customize > Settings เลื่อนลงหา On Startup เลือก Open a Specific Page or Set of Pages
ลบโดเมนที่ไม่รู้จักออกจากรายการ
การรีโฟแมตคอมพิวเตอร์
บางครั้งผู้ใช้ถูกบังคับให้รีโฟแมตเพื่อกำจัดมัลแวร์ แต่ก่อนทำ ให้สำรองไฟล์สำคัญหากยังทำได้
ไป Settings > Update & Security > Recovery ภายใต้ Reset This PC เลือก Get Started จะมี 2 ตัวเลือก: Keep My Files รีโฟแมตโดยไม่ลบไฟล์ และ Remove Everything ลบหมด
หมายเหตุ: โอกาสกำจัดมัลแวร์สำเร็จสูงกว่าหากเลือก Remove Everything แต่เสี่ยงต่อการลบไฟล์และการตั้งค่า
ทำตามคำสั่งบนหน้าจอจน Windows 10 แจ้งให้รีเซ็ตคอมพิวเตอร์
