Windows Update เป็น necessary evil หากไปได้ดี คุณมีระบบแข็งแรงและฟีเจอร์ใหม่ แต่เมื่อสิ่งผิดพลาด มันเป็นประสบการณ์ IT ที่รบกวนที่สุด
Windows Update ที่ล้มเหลวอาจหมายถึงการ reset หรือติดตั้ง Windows ใหม่ และคุณไม่อยากนั้น นั่นเป็นเหตุผลที่สำคัญต้องเข้าใจว่าอัปเดตเกิดขึ้นอย่างไรใน Windows 10 และขั้นตอนที่ทำได้หากสิ่งผิดพลาด นั่นคือเวลาที่ Windows Update Troubleshooter ของ Microsoft ช่วยได้
วิธีใช้ Windows Update Troubleshooter
ใช่ คุณใช้หมายเลข error ที่แสดงใน hex ค้นหา Google หาสาเหตุได้ง่าย แต่หน้า troubleshooting เฉพาะทางอาจเป็นทรัพยากรน่าสนใจสำหรับโซลูชันรายละเอียด สайต์ Microsoft Support อย่างเป็นทางการชื่อ Fix Windows Update Issues
เข้าใจง่ายสำหรับมือใหม่เกร็ดๆ สายต์อธิบายวัตถุประสงค์:
"แนวทางนี้นำทางขั้นตอนแก้ปัญหา Windows Updates เช่น ใช้เวลานานในการสแกน หรือ error codes ขณะติดตั้งอัปเดต"
นี่คือวิธีทำงาน:
- เลือกระบบปฏิบัติการที่มีปัญหา Troubleshooter รองรับ Windows 7, Windows 8.1, และ Windows 10
- ผู้ใช้ Windows 10 จะถูกขอให้ดาวน์โหลด Windows Update Troubleshooter และรัน รุ่นอื่นๆ ก็มี troubleshooters ของตัวเอง
- Wizard อาจขอให้ดาวน์โหลดไฟล์เพิ่ม หากปัญหาไม่แก้ในขั้นตอนก่อน เช่น อาจขอให้: ดาวน์โหลด Servicing Stack Update (SSU) ล่าสุด ดาวน์โหลด Knowledge Base update file ล่าสุด หรือแก้ไขการเสียหายของไฟล์ Windows
มีประมาณ 8 ขั้นตอน ที่จบด้วยคำขอ clean install Windows 10 โปรดทราบว่าไซต์นี้เป็น step-by-step guide ไม่ใช่ทรัพยากรครบวงจรที่แก้ปัญหาอัปเดตทุกอย่าง
จำไว้ว่า update hiccup อาจมาจากฮาร์ดแวร์ผิดปกติ และ anti-virus ที่ผิดปกติ อาจจะมี troubleshooting steps เพิ่มอีกนิด ช่วยจบปัญหากับ Windows update ครั้งหน้า
