เมื่อเจอปัญหาและต้องการช่วยเหลือและข้อมูลเชิงลึกว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น Windows 10 Event Viewer คือเครื่องมือที่ควรค้นหา เป็นยูทิลิตีในตัวของ Windows 10 ที่ให้ดูเหตุการณ์ (Events) และการแจ้งเตือนต่างๆ บน PC ช่วยให้เข้าใจว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้การใช้ Event Viewer Windows 10 และประเภทเหตุการณ์/การแจ้งเตือนที่แสดง ด้วยการเรียนรู้องค์ประกอบเหล่านี้ จะช่วยให้คุณหาปัญหาได้ง่ายขึ้น
- ส่วนที่ 1: Windows 10 Event Viewer คืออะไร?
- ส่วนที่ 2: วิธีเปิด Event Viewer ใน Windows 10
ส่วนที่ 1: Windows 10 Event Viewer คืออะไร?
Windows 10 Event Viewer ให้ดูเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ เหตุผลที่สร้างมาคือเพื่อช่วยให้คุณรู้ว่ามีเหตุการณ์ประเภทไหนบ้าง และรุนแรงเพียงไหน บน PC ของคุณ ยังแสดงการแจ้งเตือนบางรูปแบบ ดังนี้
ประเภทเหตุการณ์ (Event types):
- Application events – เหตุการณ์ที่แอปพลิเคชันรายงาน เหตุการณ์ที่แอปที่ติดตั้งรายงานมา
- Security events – เหตุการณ์ตรวจสอบความปลอดภัย (Security audit) ทุกอย่างเกี่ยวกับความปลอดภัยจะปรากฏที่นี่
- Setup events – เหตุการณ์ควบคุมโดเมน (Domain control events)
- System events – เหตุการณ์ไฟล์ระบบ Windows (Windows system file events) เกี่ยวกับเหตุการณ์ไฟล์ระบบในคอมพิวเตอร์
- Forwarded events – เหตุการณ์ที่ส่งต่อจากอุปกรณ์เครือข่าย (Events forwarded from networks devices) หากเชื่อมต่อเครือข่ายและอุปกรณ์ส่งต่อเหตุการณ์ จะจัดการที่นี่
การแจ้งเตือนเหตุการณ์ (Event notifications):
หากยูทิลิตีคิดว่าคุณควรรู้เรื่องใด จะสร้างการแจ้งเตือน ดังนี้
- Error – ปัญหาที่ต้องตรวจสอบ ต้องแก้ไข เพราะอาจป้องกันไม่ให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้อง
- Warning – ปัญหาที่ยังไม่รุนแรงแต่อาจกลายเป็นปัญหา ควรตรวจสอบและแก้ไขหากเป็นไปได้
- Information – เหตุการณ์แจ้งให้ทราบว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น เพื่อข้อมูลของคุณ สามารถวิเคราะห์ได้หากต้องการ
ส่วนที่ 2: วิธีเปิด Event Viewer ใน Windows 10
ตอนนี้คุณรู้ว่า Event Viewer ทำอะไรได้บ้าง อาจสนใจวิธีเปิดใน Windows 10 PC มีหลายวิธี นี่คือวิธีที่ง่ายที่สุด:
1. เปิด Event Viewer ด้วย Windows Search ใน Windows 10
สามารถเปิดได้โดยค้นหาและคลิกจากฟังก์ชัน Windows Search ทำได้ง่ายดังนี้:
พิมพ์ event viewer ในกล่องค้นหา Taskbar จะเห็นผลลัพธ์ชื่อ Event Viewer คลิกเพื่อเปิดยูทิลิตี
2. เปิด Event Viewer ด้วย Run Dialog Box ใน Windows 10
หากชอบใช้ Run เปิดแอป จะเป็นการรู้ว่าสามารถเปิด Event Viewer ด้วย Run ได้ วิธีดังนี้:
กด Windows + R เปิด Run พิมพ์ eventvwr คลิก OK จะเปิด Event Viewer
3. เปิด Event Viewer ด้วย Command Prompt ใน Windows 10
โดยทั่วไป สิ่งที่เปิดด้วย Run เปิดด้วย Command Prompt ได้เช่นกัน Event Viewer ไม่ใช่ข้อยกเว้น วิธีเปิดด้วยบรรทัดคำสั่ง:
กด Windows + X เลือก Command Prompt (Admin) พิมพ์ eventvwr กด Enter คำสั่งจะทำงานและเปิดยูทิลิตี
ส่วนที่ 3: วิธีดู Application/Security/System Events ด้วย Windows 10 Event Viewer
คุณอาจเปิด Event Viewer แล้ว และอยากรู้วิธีใช้ดูรายงานเหตุการณ์ต่างๆ แม้อินเตอร์เฟซจะดูซับซ้อน แต่ใช้งานง่าย มาดูวิธี:
เมื่อยูทิลิตีเปิด คลิก Windows Logs ในแผงซ้าย เพื่อดู Windows 10 event log จะแสดงเหตุการณ์ทั้งหมดพร้อมหมวดหมู่ในแผง คลิกขวาที่หมวดหมู่ใดๆ เลือก Open Saved Log เพื่อเปิดไฟล์ log ที่บันทึกไว้ ควรจะเห็นเหตุการณ์ Application, Security, System ทั้งหมด รวมถึง Windows 10 error log
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมของแต่ละเหตุการณ์ คลิกที่เหตุการณ์นั้น รายละเอียดจะแสดงในแผงขวา นี่คือวิธีใช้ยูทิลิตีใน PC
มีอีกมากมายที่ต้องเรียนรู้เกี่ยวกับ Windows PC อีกอย่างที่น่าสนใจคือวิธีกู้คืนรหัสผ่านที่ลืมสำหรับบัญชีผู้ใช้ มียูทิลิตีชื่อ Windows Password Key ให้กู้คืนรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ หมายความว่าเมื่อลืมรหัสผ่าน Windows 10 สามารถใช้เครื่องมือนี้ได้ จะได้รหัสผ่านใหม่เข้าบัญชีใน PC
หวังว่าคู่มือนี้ช่วยให้คุณหา system event log Windows 10 ได้ เพื่อทราบทุกอย่างที่เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์และแก้ไขปัญหา (ถ้ามี) และแน่ใจว่าคุณจะชอบเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืนรหัสผ่านที่ลืมด้วยยูทิลิตี 4WinKey
