ผู้ใช้ Mac ส่วนใหญ่ผ่านรอบอัปเดต macOS ราวๆ เดือนกันยายนทุกปี และแม้ความตื่นเต้นของอัปเดตใหม่จะสนุก กระบวนการไม่ได้ราบรื่นเสมอไป
เพื่อให้อัปเกรดสู่ macOS Catalina ราบรื่น ให้คิดล่วงหน้าและเตรียม Mac ไว้ นี่คือสิ่งที่ควรทำเพื่อให้ Mac พร้อมสำหรับอัปเดตระบบใหม่
1. ตรวจสอบว่า Mac ของคุณรองรับ macOS Catalina หรือไม่
ก่อนอื่น ตรวจสอบว่า Mac ของคุณรัน macOS ล่าสุดได้หรือไม่ Catalina รองรับอุปกรณ์ต่อไปนี้:
- MacBook (2015 ขึ้นไป)
- MacBook Air (2012 ขึ้นไป)
- MacBook Pro (2012 ขึ้นไป)
- Mac mini (2012 ขึ้นไป)
- iMac (2012 ขึ้นไป)
- iMac Pro (2017 ขึ้นไป)
- Mac Pro (2013 ขึ้นไป)
เตือนเพิ่ม: สามารถดูรุ่นและปีของ Mac ได้ที่ เมนู Apple > About This Mac
แม้จะไม่ส่งผลต่อคนเยอะ มีเวอร์ชัน OS ปัจจุบันขั้นต่ำที่อัปเกรดได้ เครื่องของคุณต้องรัน OS X 10.8 Mountain Lion ขึ้นไปถึงจะติดตั้ง macOS 10.15 Catalina ได้
2. ตรวจสอบว่ามีแอป 32-bit อยู่หรือไม่
ตั้งแต่ Mac OS X 10.7 Lion ระบบปฏิบัติการ Mac เป็น 64-bit แต่อยู่ดีกับแอป 32-bit ด้วย แต่ macOS Catalina ไม่รองรับ 32-bit อีกต่อไป Apple กระตุ้นนักพัฒนาอัปเดตแอป 32-bit เพื่อความเข้ากันได้ แต่เครื่องมือบางอย่างของคุณอาจหยุดทำงานหลังอัปเดต
วิธีเช็คแอปไหนเป็น 32-bit:
- ไป เมนู Apple > About This Mac
- คลิกปุ่ม System Report
- ในแถบด้านซ้าย เลื่อนลงไปที่หมวด Software
- เลือก Applications รอโหลดรายการแอป
- คลิกคอลัมน์ 64-Bit (Intel) เพื่อจัดเรียกแอปตามว่าเป็น 64-bit หรือไม่
แอปที่คอลัมน์นี้เป็น No คือยังเป็น 32-bit และจะไม่เข้ากันได้กับ Catalina สามารถติดต่อนักพัฒนาถามแผนอัปเดต หรือเริ่มหาทางเลือก 64-bit แทน
หากคุณพึ่งพาแอป 32-bit ใดๆ อย่างมาก อาจควรรออัปเกรดจนกว่าจะมีแผนทดแทน
3. กวาดพื้นที่สำหรับอัปเดต macOS
อัปเดตเป็น Catalina ต้องการ RAM อย่างน้อย 2GB และพื้นที่ว่าง 15GB หาก MacBook พื้นที่น้อย 15GB อาจดูมาก แต่สามารถขยายพื้นที่ได้โดยไม่ลบไฟล์สำคัญ
ใน macOS Sierra ขึ้นไป ระบบจะแนะนำวิธีขยายพื้นที่ ให้เข้าถึงไฟล์/โฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องง่าย ไม่ต้องหาใน Finder เอง
เข้าถึง Optimized Storage: เมนู Apple > About This Mac > Storage คลิก Manage
คำแนะนำแตกต่างตามการใช้งาน แต่คำแนะนำทั่วไปสำหรับขยายพื้นที่ดิสก์:
- ล้างโฟลเดอร์ Downloads
- ลบ iPhone backup เก่า
- ลบไลบรารีแอปที่ไม่ใช้
- ว่างถังขยะ
- ย้ายไฟล์ไป iCloud
หากยังไม่พอ นี่คือโฟลเดอร์ macOS ที่ลบได้ปลอดภัยเพื่อคืนพื้นที่เพิ่ม
4. สำรองข้อมูล Mac (Back Up)
อัปเดตซอฟต์แวร์ใหญ่ใดๆ ก็อาจผิดพลาดได้ แม้ไม่ผิดก็ตาม ยังมีเหตุผลอื่นอยากคืน Mac สู่สถานะเดิม อาจเจอบั๊กหรือปัญหาหลังใช้ macOS ใหม่ หรือซอฟต์แวร์โปรดไม่เข้ากันได้กับ Catalina
ไม่ว่ากรณีไหน ควรมีสำรองข้อมูล macOS เวอร์ชันปัจจุบันและข้อมูลคอมพิวเตอร์ครบถ้วนล่าสุด เพื่อให้คืนสถานะได้ ทำ Backup ก่อนติดตั้งอัปเดต macOS
วิธีสำรองข้อมูล Mac ด้วย Time Machine
คุณน่าจะรู้ macOS มีเครื่องมือสำรองข้อมูล內建ชื่อ Time Machine เป็นตัวเลือกง่ายสำหรับ Backup ก่อนอัปเดต วิธี Backup ด้วย Time Machine:
- ต่ออุปกรณ์จัดเก็บภายนอก เช่น USB หรือ Thunderbolt drive, AirPort Time Capsule หรือคล้ายๆ กัน หน้าสนับสนุน Apple แสดงดิสก์สำรองที่ใช้กับ Time Machine ได้
- ต่อดิสก์แล้วอาจถูกพรอมต์ให้ใช้เป็นดิสก์ Time Machine หากไม่เกิด ให้ไป เมนู Apple > System Preferences > Time Machine
- ติ๊ก Back Up Automatically
- คลิก Select Backup Disk
- เลือกดิสก์ที่ต้องการ หากต้องการปกป้อง Backup ติ๊ก Encrypt backups แต่รู้ว่าจะเพิ่มเวลามาก คลิก Use Disk
- หลังตั้งดิสก์สำรอง Time Machine จะเริ่มสำรองข้อมูลอัตโนมัติโดยไม่รบกวนงาน
หากมี Time Machine ตั้งไว้แล้ว แนะนำทำ Backup แบบ Manual ทันทีก่อนติดตั้ง macOS ใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ล่าสุดหลุด
เริ่ม Backup แบบ Manual:
- คลิกไอคอน Time Machine ในแถบเมนู
- เลือก Back Up Now จากเมนู
5. เตรียมแผน Rollback (ย้อนกลับ) ไว้พร้อม
พร้อม Backup แล้ว คุณจะดาวน์เกรดจาก Catalina ได้หากจำเป็น หากยังไม่คุ้นเคยกระบวนการ ต้องมีขั้นตอนไว้ในโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์อื่น จำได้ว่า บางฟีเจอร์ Catalina ใช้ได้โดยไม่ต้องอัปเกรด Mac
วิธีดาวน์เกรดจาก Catalina ด้วย Time Machine Backup:
- ต่อดิสก์ Time Machine และรีสตาร์ท/เปิด Mac
- ทันทีหลังเปิดเครื่อง ค้าง Cmd + R เพื่อบูทจาก macOS Recovery
- ในหน้าต่าง macOS Utilities เลือก Restore From Time Machine Backup
- คลิก Continue สองครั้ง
- เลือกดิสก์ Time Machine เป็น Restore Source คลิก Continue
- เลือก Backup ที่จะกู้คืน ควรเป็น Backup ล่าสุดที่ทำก่อนอัปเกรด คลิก Continue
- เลือกดิสก์ปลายทางสำหรับเนื้อหา Backup (จะเป็นฮาร์ดดิสก์ Mac)
- คลิก Restore
- จบกระบวนการ รีสตาร์ท Mac
หากสำรองข้อมูลด้วยวิธีอื่น มีวิธีดาวน์เกรดไป macOS รุ่นก่ำนอื่น
6. ต่อไฟและเชื่อม Wi-Fi ที่มั่นคง
อาจดูจริงแต่อย่างไรก็ตาม หากมี MacBook นี่สำคัญ ต่อไฟก่อนเริ่ม และเชื่อม Wi-Fi เร็วและมั่นคงเพื่อดาวน์โหลดอัปเดต
ควรปล่อยเวลาอย่างน้อย 40 นาที สำหรับดาวน์โหลดและติดตั้ง Catalina ให้สมบูรณ์ อย่าวางแผนงานสำคัญบน Mac หลังอัปเดต เผื่ออัปเดตผิดพลาด
พร้อมสำหรับอัปเดต macOS แล้ว
ตอนนี้เตรียมพร้อมแล้ว Mac ควรอัปเดตได้ เปิด App Store จะเห็น macOS Catalina โดดเด่นด้านบน คลิกเข้าเพจและกด Download เริ่มกระบวนการ
หวังว่าจะราบรื่น และคุณได้เพลิดเพลินกับ macOS ใหม่ทันที หากไม่ ลองดูวิธีแก้ error "macOS could not be installed"