ผู้ใช้ Mac ส่วนใหญ่ต้องผ่านรอบการอัปเดต macOS ประมาณเดือนกันยายนของทุกปี และในขณะที่ความแปลกใหม่ของการอัปเดตนั้นน่าตื่นเต้น แต่กระบวนการก็ไม่ได้ราบรื่นเสมอไป
เพื่อให้การอัปเกรดเป็น macOS Catalina เป็นไปอย่างราบรื่น ให้คิดล่วงหน้าและเตรียม Mac ของคุณให้พร้อม นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อให้ Mac ของคุณพร้อมสำหรับการอัปเดต OS ใหม่
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเข้ากันได้กับ macOS Catalina
ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่า Mac ของคุณสามารถเรียกใช้การอัปเดต macOS ล่าสุดได้หรือไม่ macOS เวอร์ชันล่าสุด Catalina เข้ากันได้กับอุปกรณ์ต่อไปนี้:
- MacBook (2015 และใหม่กว่า)
- MacBook Air (2012 และใหม่กว่า)
- MacBook Pro (2012 และใหม่กว่า)
- Mac mini (2012 และใหม่กว่า)
- iMac (2012 และใหม่กว่า)
- iMac Pro (2017 และใหม่กว่า)
- Mac Pro (2013 และใหม่กว่า)
เพื่อเป็นการเตือนความจำ คุณสามารถค้นหารุ่นและปีของ Mac ของคุณในเมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ .
แม้ว่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อคนจำนวนมาก แต่ก็มีเวอร์ชันขั้นต่ำของระบบปฏิบัติการปัจจุบันที่คุณสามารถอัปเกรดได้ เครื่องของคุณต้องใช้ OS X 10.8 Mountain Lion หรือใหม่กว่าเพื่อติดตั้ง macOS 10.15 Catalina
2. ตรวจสอบว่าคุณมีแอป 32 บิตหรือไม่
ตั้งแต่ Mac OS X 10.7 Lion ระบบปฏิบัติการ Mac เป็น 64 บิต แต่ยังคงรองรับแอป 32 บิต สำหรับ macOS Catalina จะไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป แม้ว่า Apple จะสนับสนุนให้นักพัฒนาอัปเดตแอปแบบ 32 บิตของตนเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้ แต่เครื่องมือบางอย่างของคุณอาจหยุดทำงานหลังจากการอัปเดตนี้
วิธีตรวจสอบว่าแอปใดของคุณเป็นแบบ 32 บิต:
- ไปที่ เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ .
- คลิก รายงานระบบ ปุ่ม.
- ในแถบด้านข้างด้านซ้าย ให้เลื่อนลงไปที่ ซอฟต์แวร์ หมวดหมู่.
- เลือก แอปพลิเคชัน และรอให้รายการแอพโหลด
- คลิกที่ 64-Bit (Intel) คอลัมน์เพื่อจัดเรียงแอปพลิเคชันตามว่าเป็น 64 บิตหรือไม่
แอปที่มีไม่ ในคอลัมน์นี้ยังคงเป็นแบบ 32 บิต และจะเข้ากันไม่ได้กับ macOS Catalina คุณสามารถติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์และดูว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะอัปเดตแอป หรือเริ่มมองหาทางเลือก 64 บิต
หากคุณใช้แอปแบบ 32 บิตใดๆ เป็นหลัก คุณอาจต้องรออัปเกรดจนกว่าคุณจะมีแผนที่จะแทนที่แอปเหล่านั้น
3. เพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับการอัปเดต macOS
ในการอัปเดตเป็น macOS Catalina คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมี RAM อย่างน้อย 2GB และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่พร้อมใช้งาน 15GB ตอนนี้ หากคุณมี MacBook ที่มีพื้นที่เพียงเล็กน้อย 15GB อาจฟังดูเยอะ แต่คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างบน Mac ได้โดยไม่ต้องลบไฟล์และแอปที่สำคัญ
ใน macOS Sierra และใหม่กว่า ระบบจะแนะนำวิธีเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล ช่วยให้เข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ที่เป็นปัญหาได้ง่าย คุณจึงไม่ต้องค้นหาใน Finder ด้วยตนเอง
หากต้องการเข้าถึง Optimized Storage บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ เมนู Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> ที่เก็บข้อมูล และคลิกจัดการ .
คำแนะนำจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้ Mac สำหรับ แต่คำแนะนำทั่วไปสำหรับการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนดิสก์ของคุณมีดังนี้:
- ล้าง ดาวน์โหลด โฟลเดอร์
- ลบข้อมูลสำรอง iPhone เก่า
- ลบไลบรารีแอปที่คุณไม่ได้ใช้
- ล้างถังขยะ
- ย้ายไฟล์ของคุณไปที่ iCloud
หากยังไม่พอ ต่อไปนี้คือโฟลเดอร์ macOS บางโฟลเดอร์ที่คุณสามารถลบได้อย่างปลอดภัยเพื่อกู้คืนพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่ม
4. สำรองข้อมูล Mac ของคุณ
การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่สำคัญอาจผิดพลาดได้ และแม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น แต่ก็มีสาเหตุอื่นๆ ที่คุณอาจต้องการคืน Mac ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้า บางทีคุณอาจเริ่มใช้ macOS ใหม่และพบจุดบกพร่องและปัญหาที่ขัดขวางเวิร์กโฟลว์ของคุณ หรือบางทีคุณอาจพบว่าซอฟต์แวร์โปรดของคุณยังไม่สามารถทำงานร่วมกับ Catalina ได้
ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องการสำรองข้อมูลเวอร์ชัน macOS ปัจจุบันและข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณให้สมบูรณ์และสมบูรณ์ เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับได้ ดังนั้น อย่าลืมสำรองข้อมูล Mac ของคุณก่อนที่จะเริ่มติดตั้งการอัปเดต macOS
วิธีสำรองข้อมูล Mac ของคุณโดยใช้ Time Machine
อย่างที่คุณอาจทราบ macOS มาพร้อมกับเครื่องมือสำรองข้อมูลดั้งเดิมที่เรียกว่า Time Machine เป็นทางเลือกที่ง่ายสำหรับการสำรองข้อมูลล่วงหน้าของคุณ วิธีสำรองข้อมูล Mac ของคุณด้วย Time Machine:
- เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น USB หรือไดรฟ์ Thunderbolt, AirPort Time Capsule หรือที่คล้ายกัน หน้าการสนับสนุนของ Apple นี้แสดงรายการดิสก์สำรองที่คุณสามารถใช้กับ Time Machine
- เมื่อคุณเชื่อมต่อไดรฟ์ คุณอาจได้รับแจ้งให้ใช้เป็นดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่เมนู Apple> ค่ากำหนดของระบบ> ไทม์แมชชีน .
- ตรวจสอบ สำรองข้อมูลอัตโนมัติ กล่อง.
- คลิก เลือกดิสก์สำรอง .
- เลือกดิสก์ที่คุณต้องการใช้ หากคุณต้องการปกป้องข้อมูลสำรอง ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อเข้ารหัสข้อมูลสำรอง แม้ว่าคุณควรรู้ว่าสิ่งนี้จะเพิ่มเวลาที่ใช้ไปอย่างมาก สุดท้าย คลิก ใช้ดิสก์ .
- หลังจากที่คุณตั้งค่าดิสก์สำรองข้อมูล Time Machine จะเริ่มสำรองข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติโดยไม่รบกวนเวิร์กโฟลว์ของคุณ
หากคุณได้ตั้งค่าการสำรองข้อมูล Time Machine ไว้แล้ว เราขอแนะนำให้คุณทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเองก่อนที่คุณจะติดตั้ง macOS ใหม่ ด้วยวิธีนี้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าไม่มีไฟล์ล่าสุดเหลืออยู่
หากต้องการเริ่มการสำรองข้อมูล Time Machine ด้วยตนเอง ให้ทำดังนี้:
- คลิกที่ไอคอน Time Machine ในแถบเมนู
- เลือก สำรองข้อมูลทันที จากเมนู
5. มีแผนย้อนกลับมีประโยชน์
เมื่อสำรองข้อมูลพร้อมแล้ว คุณจะดาวน์เกรดจาก macOS Catalina ได้หากจำเป็น หากคุณยังไม่คุ้นเคยกับกระบวนการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีขั้นตอนที่เป็นประโยชน์ในโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น โปรดทราบว่าคุณสามารถรับคุณสมบัติบางอย่างของ macOS Catalina ได้โดยไม่ต้องอัพเกรด Mac ตั้งแต่แรก
หากต้องการดาวน์เกรดจาก macOS Catalina โดยใช้ข้อมูลสำรอง Time Machine ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เชื่อมต่อดิสก์ Time Machine ของคุณแล้วรีสตาร์ทหรือเปิด Mac ของคุณ
- ทันทีที่เปิดเครื่องแล้ว ให้กด Cmd + R . ค้างไว้ เพื่อเริ่มต้นระบบจากการกู้คืน macOS
- ใน ยูทิลิตี้ macOS หน้าต่าง เลือก กู้คืนจากการสำรองข้อมูล Time Machine .
- คลิก ดำเนินการต่อ แล้ว ดำเนินการต่อ อีกครั้ง.
- เลือกดิสก์สำรอง Time Machine ของคุณเป็น กู้คืนแหล่งที่มา และคลิกต่อไป .
- ถัดไป เลือกข้อมูลสำรองที่จะกู้คืน นี่ควรเป็นข้อมูลสำรองล่าสุดของคุณ ซึ่งคุณทำไว้ก่อนการอัปเกรด อีกครั้ง คลิกต่อไป .
- เลือกดิสก์ปลายทางสำหรับเนื้อหาในการสำรองข้อมูลของคุณ (ซึ่งจะเป็นฮาร์ดไดรฟ์ของ Mac)
- ตอนนี้คลิก กู้คืน .
- เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ
หากคุณสำรองข้อมูลโดยใช้วิธีการอื่น มีวิธีอื่นๆ ในการดาวน์เกรดเป็น macOS เวอร์ชันก่อนหน้า
6. เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟและ Wi-Fi ที่เสถียร
นี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่ถ้าคุณมี MacBook การพิจารณาที่สำคัญ อย่าลืมเสียบปลั๊กคอมพิวเตอร์ก่อนเริ่ม และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่รวดเร็วและเสถียรเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต macOS
คุณควรรออย่างน้อย 40 นาทีในการดาวน์โหลดและติดตั้ง macOS Catalina อย่างสมบูรณ์ อย่าวางแผนงานสำคัญที่ต้องทำบน Mac ในภายหลัง เผื่อในกรณีที่การอัปเดตผิดพลาด
คุณพร้อมสำหรับการอัปเดต macOS แล้ว
เมื่อคุณพร้อมสำหรับการอัปเดตแล้ว Mac ของคุณควรพร้อมใช้งาน ในการติดตั้ง เพียงเปิด App Store และคุณควรเห็น macOS Catalina โดดเด่นที่ด้านบน คลิกเพื่อเปิดหน้าเว็บและกดปุ่ม ดาวน์โหลด เพื่อเริ่มดำเนินการ
หวังว่ากระบวนการจะดำเนินไปอย่างราบรื่น และคุณสามารถเพลิดเพลินกับ macOS เวอร์ชั่นใหม่ได้ทันที ถ้าไม่ ให้ดูว่าการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถติดตั้ง macOS" ได้อย่างไร