โอนข้อมูล Android จากเครื่องเก่าไปเครื่องใหม่: คู่มือทีละขั้นตอน

การโอนข้อมูลจากสมาร์ทโฟนเก่าไปใหม่ เป็นความกังวลหลักของผู้ใช้ Android มานั่นคือเหตุผลที่เราอยู่ที่นี่ช่วยคุณ Android มีฟีเจอร์สำรอง/กู้คืนในตัว ทำให้โอนข้อมูลราบรื่น ไม่สูญหาย รับประกันว่าจะเริ่มต้นต่อจากจุดเดิมได้ บทความนี้จะอธิบายกระบวนการย้ายข้อมูลจาก Android เก่าไปใหม่อย่างครบถ้วน

วิธีโอนข้อมูลจาก Android เก่าไปเครื่องใหม่

ชีวิตเราพึ่งพาสมาร์ทโฟนเกือบตลอดวัน งาน/พักผ่อน สะสมข้อมูลมากมายหลายปี: ไฟล์ส่วนตัว/งาน ไม่ยอมให้สูญหายขณะเปลี่ยนเครื่อง เริ่มเลยด้วยขั้นตอนด้านล่าง:

วิธีสำรองข้อมูล (Backup) บน Android เก่า

วิธีง่ายที่สุด: ใช้ Backup & Restore ของ Android 2 ขั้นตอน: สำรองข้อมูลสำคัญจากเครื่องเก่า → Cloud แล้ว กู้คืน (Restore) ดาวน์โหลดจาก Cloud มาเครื่องใหม่

1. ตั้งค่าการสำรองบน Google Drive

Android ทุกเครื่องต้องมี Google Account ลงชื่อเข้าใช้ ใส่ตอนตั้งค่าครั้งแรก บัญชีนี้เป็นกุญแจแม่กุญแจ ใช้บริการ Google/Android ทั้งหมดได้

สำหรับการสำรองข้อมูล Google Drive คือแอปแก้ปัญหา: พื้นที่เก็บเมฆฟรี สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมด ตรวจสอบว่าบัญชี Google ลิงก์กับ Drive และเปิดการสำรองข้อมูล (ส่วนใหญ่เปิดอยู่แล้ว แต่ตรวจสอบอีกครั้งไม่เสียหาย)

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลื่อนลง เลือก ระบบ (System)
3. แตะ สำรองและกู้คืน (Backup and Restore)
4. ส่วน Google Backup แตะ บัญชีสำรอง (Backup account) เลือก บัญชี Google (ถ้ามีหลายบัญชี ให้เลือก บัญชีหลัก)
5. แตะ บัญชี Google
6. ตรวจสอบว่าสวิตช์ สำรองไปยัง Google Drive เปิดอยู่
7. แตะชื่ออุปกรณ์ ดูรายการข้อมูลที่สำรอง: ข้อมูลแอป, การตั้งค่าเครื่อง, SMS, ประวัติโทร
8. ยัง สำรองรูปผ่าน Google Photos (อธิบายต่อ) และรายชื่อติดต่อ
9. แตะ สำรองตอนนี้ (Back up now) เพื่อบังคับสำรองทุกอย่างทันที
10. อย่างดีควรสำรองอัตโนมัติ ต้อง เปิด Auto-sync

2. เปิด Auto-sync สำหรับบัญชี Google

เลือกได้: กดปุ่มสำรองเอง หรือ ตั้งอัตโนมัติ (สะดวกกว่า) เปิด Auto-sync ให้บัญชี Google:

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลื่อนลง ผู้ใช้และบัญชี (Users & accounts) > Google
3. จะเปิด การตั้งค่าซิงค์ (Sync settings)
4. ตรวจสอบว่าสวิตช์ เปิดอยู่ สำหรับตัวเลือกสำคัญ: รายชื่อ, Drive, Gmail, Docs, Chrome, ฯลฯ
5. เสร็จ ข้อมูลจะซิงค์อัตโนมัติทุกช่วงเวลา

3. สำรองรูปและวิดีโอด้วย Google Photos

สำหรับไฟล์สื่อ (รูป/วิดีโอ) ไม่มีอันดีกว่า Google Photos แอปเก็บเมฆออโต้ สำรองรูป/วิดีโออัตโนมัติ ของขวัญจาก Google ให้ Android โดยเฉพาะ Pixel (ได้พื้นที่ไม่จำกัด) ไม่ต้องหา Cloud อื่น Photos ดีที่สุด ลงชื่อเข้า Google Account ได้พื้นที่เมฆส่วนตัว

ข้อดี: เข้าถึงได้ทุกเมื่อ ทุกที่ ลงชื่อเข้าบัญชีเดียวกันบนเครื่องใหม่ เปิด Photos จะเห็นรูปเก่าทั้งหมด ดาวน์โหลดได้ เข้าผ่านเว็บบนคอมพิวเตอร์ก็ได้

1. เปิด Google Photos (ติดตั้งมากับเครื่อง หาไม่เจอ โหลดฟรีจาก Play Store ล็อกอิน Google Account)
2. แตะ รูปโปรไฟล์ มุมซ้ายบน > การตั้งค่า
3. เลือก สำรองและซิงค์ (Backup & sync) ตรวจสอบว่าสวิตช์ เปิดอยู่
4. หากอยากพื้นที่ไม่จำกัด (ไม่ใช่ Pixel) ให้ ยอมคุณภาพน้อยลงเล็กน้อย
5. แตะ ขนาดอัปโหลด (Upload size) เปลี่ยนจาก Original quality เป็น High quality (แนะนำ ใช้ High quality ความต่างไม่มาก)
6. ค่าเริ่มต้นสำรองแค่รูปจากกล้อง ถ้าอยากเพิ่มโฟลเดอร์อื่น แตะ สำรองโฟลเดอร์อุปกรณ์ (Back up device folders)
7. เปิดสวิตช์โฟลเดอร์ที่ต้องการสำรอง
8. จบขั้นตอนส่วนแรก ข้อมูลทั้งหมดสำรองขึ้นเมฆแล้ว กู้คืนบนเครื่องใหม่ได้โดย ลงชื่อเข้า Google Account และดาวน์โหลดจากเมฆ

วิธีกู้คืนข้อมูล (Restore) บน Android ใหม่

จนตอนนี้จัดการเครื่องเก่าเสร็จ ตอนนี้ตั้งค่าเครื่องใหม่และกู้คืนข้อมูล ควรเก็บเครื่องเก่าไว้ข้างเคียง จะสะดวกกว่า แม้ข้อมูลอยู่เมฆแล้ว แนะนำ อย่ารีเซ็ตเครื่องเก่าทันที สลับ SIM/การ์ดหน่วยความจำภายนอก (ถ้ามี) ก่อน แล้วทำตามขั้นตอน:

1. เปิดเครื่องครั้งแรก เลือก ภาษา กด Start/Continue
2. ต้องมี Wi-Fi เพื่อลงชื่อเข้าบัญชีและกู้คืนข้อมูล
3. ไม่มี Wi-Fi ให้ขอ Hotspot จากคนในบ้าน
4. เชื่อมต่อแล้ว กด Continue
5. เลือกระหว่าง "คัดลอกข้อมูลของคุณ (Copy your data)" และ "ตั้งค่าเป็นเครื่องใหม่ (Set up a new device)" → 選 Copy your data
6. ไปหน้า "นำข้อมูลมาจาก… (Bring your data from…)"
7. หากมีเครื่องเก่าอยู่ 選 "สำรองจากโทรศัพท์ Android (A backup from an Android phone)" (ง่ายที่สุด)
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ: เปิดแอป Google บนเครื่องเก่า กด Next
9. บนเครื่องเก่า พูด "Ok Google, ตั้งค่าเครื่องของฉัน (Set up my device)" หรือพิมพ์ "set up my device" หากยังไม่เปิด Voice Assistant
10. เครื่องเก่าจะหาเครื่องใกล้เคียง รุ่นเครื่องใหม่จะขึ้น แตะเลือก
11. ยืนยันรูปแบบบนหน้าจอทั้งคู่ เชื่อมต่อสำเร็จ
12. กด Next หน้า "ยืนยันการล็อกหน้าจอ (Confirm your screen lock)"
13. กด Copy หน้า "คัดลอกไปยังเครื่องใหม่? (Copy to your new device?)" จะคัดลอกรายละเอียด Google Account
14. หน้าถัดไป ลงชื่อเข้าบัญชี: username ใส่แล้ว ใส่รหัสผ่าน ไม่ต้อง 2FA (เพราะคัดลอกจากเครื่องเก่า)
15. ยืนยันการล็อกหน้าจอ จะไปหน้า เลือกสิ่งที่จะกู้คืน (Choose what to restore)
16. อยากโอนทั้งหมด กด กู้คืน (Restore) ไม่อยากบางแอป ยกติ๊กออก
17. การกู้คืนใช้เวลา เสร็จ จะมีขั้นตอนสุดท้าย: ตั้งล็อกหน้าจอ เปิดบริการตำแหน่ง บริการของผู้ผลิต
18. ทำตามหน้าจอ เสร็จสิ้น
19. ข้อมูลจากเมฆ ทุกอย่าง: การตั้งค่า พื้นหลัง レイアウตแอป ฯลฯ

โทรศัพท์พร้อมใช้งาน ข้อมูลจะกู้คืนต่อไปเรื่อยๆ ขึ้นกับปริมาณข้อมูลและความเร็วเน็ต อาจใช้ 1-2 ชั่วโมง ระหว่างนั้นเล่นเครื่องใหม่ได้เลย

สำรองและกู้คืนข้อมูลเพิ่มเติมอื่นๆ

Google Drive Backup ครอบเกือบหมด แต่มีข้อมูลบางอย่างอาจพลาด:

1. บุ๊กมาร์ก รหัสผ่าน ประวัติค้นหา (Browser Data)

ดูไม่น่าแคร์ แต่ใช้ Chrome บนเครื่องใหม่จะขาด東西สะดวกเหล่านี้ เราเซฟเว็บไซต์ดีๆ ไว้เป็นบุ๊กมาร์ก เซฟ ID/Password บนเบราว์เซอร์ ประวัติค้นหาช่วยย้อนกลับหาเว็บเก่า

Chrome ทำได้ง่าย: ลงชื่อเข้า Chrome ด้วย Google Account ข้อมูลจะซิงค์/สำรองอัตโนมัติ ลงชื่อบัญชีเดียวกันบนเครื่องใหม่ → ได้บุ๊กมาร์ก รหัสผ่าน ประวัติค้นหากลับมา

1. เปิด Google Chrome
2. แตะ เมนู 3 จุด มุมขวาบน > การตั้งค่า
3. จะเห็นบัญชี Google ภายใต้หัวข้อ Account ห้าไม่มี = ยังไม่ได้ล็อกอิน Chrome แตะ เพิ่มบัญชี ล็อกอิน
4. แตะ ซิงค์และบริการ Google (Sync and Google services)
5. ตรวจสอบว่าสวิตช์ ซิงค์ข้อมูล Chrome (Sync your Chrome data) เปิดอยู่
6. แตะ จัดการซิงค์ (Manage sync) ดูว่าซิงค์อะไรบ้าง
7. อยากซิงค์ทั้งหมด เปิดสวิตช์ ซิงค์ทุกอย่าง (Sync everything)

2. SMS, MMS, แชท WhatsApp

ส่วนใหญ่ใช้แอปแชทออนไลน์ (WhatsApp, Messenger) แต่บางคนยังใช้ SMS ของผู้ให้บริการ SMS สำรองได้บน Drive แต่ ไม่รวม MMS (สื่อ) = รูป/วิดีโอในแชท SMS ไม่สำรอง

สำรอง MMS ใช้แอปภายนอก: SMS Backup+ และ SMS Backup and Restore (ฟรี Play Store) สำรอง SMS/MMS ทั้งหมด ขึ้นเซิร์ฟเวอร์ โหลดกลับเครื่องใหม่ได้โดยล็อกอินบัญชีเดิม

WhatsApp มีระบบสำรองในตัว: Google Drive Integration สำรองแชท/ไฟล์สื่อบน Drive เลือกสำรองวิดีโอได้ กู้คืน: ล็อกอิน WhatsApp → จะขอกู้คืนแชทที่ลิงก์กับบัญชี

3. เพลง (Music)

เพลงส่วนใหญ่เก็บ MP3 บนเครื่อง โอนง่าย: ต้องมี คอมพิวเตอร์เป็นกลาง เชื่อมโทรศัพท์เก่า → หาโฟลเดอร์ MP3 → คัดลอกไปคอมพิวเตอร์ → เชื่อมเครื่องใหม่ → คัดลอกไปโฟลเดอร์เพลง (เพลย์เยอร์จะสร้างโฟลเดอร์คล้ายเดิม หาไม่เจอ สร้างโฟลเดอร์ใหม่ เองก็หาเจอ)

แต่ถ้าใช้แอปสตรีมมิ่ง (Wynk, Spotify, Joox, Apple Music) เพลงดาวน์โหลด = ข้อมูลแอป ไห้เจอแบบไฟล์ ไม่คัดลอกได้ แอปเหล่านี้ลิงก์ Google Account/เบอร์โทร ข้อมูลซิงค์ ลงชื่อบัญชีเดิมบนเครื่องใหม่ → เพลงกลับมาอยู่ในไลบรารี (อาจต้องโหลดใหม่ แสดงสีเทา)

แนะนำเพิ่มเติม:

• วิธีควบคุม Android จากระยะไกล
• วิธีชาร์จแบตเตอรี่ Android ให้เร็วขึ้น
• วิธีแชร์รหัสผ่าน Wi-Fi บน Android อย่างง่าย

หวังว่าจะช่วย โอนข้อมูลจาก Android เก่าไปเครื่องใหม่ ได้ การโอนข้อมูลเป็นความกังวลหลักตอนเปลี่ยนเครื่อง จะไม่สะดวกถ้ารายชื่อ รูป ข้อมูลแอป โอนไม่ครบ

ขอขอบคุณ Google และ Android ที่ซิงค์ข้อมูลทั้งหมดไป Google Account และสำรองบนเมฆ นอกจากนี้ ผู้ผลิต (OEM) หลายราย มีเครื่องมือสำรองข้อมูลตัวเอง: Samsung มี Smart Switch, HTC มี HTC Transfer Tool & S-OFF, LG มี Mobile Switch (Sender) ฯลฯ ใช้ได้หากทั้งสองเครื่องยี่ห้อเดียวกัน