Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

วิธีการเรียกใช้ DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth Tool

ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับ Windows เกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย เมื่อไฟล์ระบบที่สำคัญเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้หรือไม่สามารถอ่านได้ Windows จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและกระบวนการต่างๆ จะนำไปสู่ข้อผิดพลาดต่างๆ

โชคดีที่ระบบปฏิบัติการ Windows มีเครื่องมือในตัวหลายอย่างเพื่อช่วยในการสแกน แก้ไข กู้คืน และแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไป หนึ่งในเครื่องมือที่มีประโยชน์เหล่านี้คือเครื่องมือ DISM DISM ย่อมาจาก Deployment Image Servicing and Management และเครื่องมือนี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้ Windows แก้ปัญหาต่างๆ ได้มากมาย ตั้งแต่ปัญหาด้านประสิทธิภาพไปจนถึงข้อผิดพลาดในการเปิดเครื่อง

คุณอาจเคยอ่านเกี่ยวกับเครื่องมือนี้จากเว็บไซต์บทช่วยสอนต่างๆ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าจริงๆ แล้วเครื่องมือนี้ทำอะไรได้บ้าง คุณรู้หรือไม่ว่าคำสั่งใดที่จะรันและคำสั่งเหล่านี้หมายถึงอะไร? คู่มือนี้จะกล่าวถึงรายละเอียดว่าเครื่องมือ DISM คืออะไร ข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณสามารถแก้ไขได้ และเครื่องมืออื่นๆ ที่ใช้เครื่องมือนี้มีประโยชน์อย่างไร

เครื่องมือ DISM คืออะไร

Deployment Image Servicing and Management (DISM) เป็นเครื่องมือ Windows 10/11 ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ดูแลระบบเครือข่ายในการเตรียม แก้ไข กู้คืน และซ่อมแซมอิมเมจระบบ รวมถึง Windows Setup, Windows Recovery Environment และ Windows PE (WinPE) เครื่องมือนี้ยังสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับอิมเมจการกู้คืนที่ซ่อนอยู่ในพีซีของคุณ

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

เป็นยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งของ Windows ที่ใช้ในการจัดเตรียมและให้บริการอิมเมจสำหรับระบบปฏิบัติการ DISM.exe ช่วยปรับใช้ภาพที่จำเป็นจากยูทิลิตี้ Deployment Imaging Services and Management และไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อพีซีของคุณ

เมื่ออุปกรณ์ของคุณประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไม่บู๊ตอย่างถูกต้อง หรือเมื่อคุณกำลังแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด เครื่องมือ System File Checker ควรเพียงพอที่จะสแกน ซ่อมแซม และเปลี่ยนไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหายโดยใช้อิมเมจการกู้คืนที่มีอยู่ในเครื่อง

แต่ถ้าสำเนาสำรองภายในอิมเมจการกู้คืนของ Windows 10/11 เสียหายไม่ว่าด้วยวิธีใด เครื่องมือ SFC จะไม่ทำงาน ในกรณีนี้ คุณต้องใช้เครื่องมือ DISM เพื่อสแกนและซ่อมแซมอิมเมจ install.wim ที่บันทึกไฟล์ทดแทน จากนั้นใช้ SFC เพื่อซ่อมแซมการติดตั้งของคุณ ผลก็คือ เครื่องมือ DISM จะแก้ไขปัญหาที่เครื่องมือ SFC ไม่สามารถจัดการได้

DISM ใช้คำสั่งเพื่อนำคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะการทำงานที่ดี แม้ว่าคำสั่งเหล่านี้จะไม่ทำลายล้าง แต่โปรดทราบว่าคุณกำลังจะทำการเปลี่ยนแปลงระบบบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องสร้างข้อมูลสำรองก่อนดำเนินการต่อ

วิธีใช้ DISM เพื่อซ่อมแซมอิมเมจ Windows 10/11

เครื่องมือคำสั่ง Deployment Image Servicing and Management (DISM) สามารถใช้ได้สามวิธี:

  • ฟื้นฟูสุขภาพ
  • ตรวจสุขภาพ
  • ScanHealth

คุณต้องเรียกใช้องค์ประกอบทั้งสามนี้ในลำดับชั้นนั้นเพื่อให้ DISM ทำงานได้ นอกเหนือจากสามข้อนี้ คุณอาจต้องเรียกใช้การตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับ RestoreHealth ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหา

วิธีใช้ตัวเลือก RestoreHealth

หากตรวจพบปัญหาระหว่างการสแกน คุณสามารถใช้ DISM พร้อมตัวเลือก RestoreHealth เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

ในการแก้ไขปัญหาอิมเมจ Windows 10/11 ด้วย DISM ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก เริ่ม
  2. ค้นหา พรอมต์คำสั่ง โดยใช้แถบค้นหาข้างปุ่มเริ่ม
  3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบน จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งเพื่อแก้ไขปัญหา:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  5. กด Enter .

เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นกระบวนการติดขัดสองสามครั้ง แต่ไม่ต้องกังวล รอสักครู่และกระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จเรียบร้อยแล้ว เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update โดยอัตโนมัติเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ทดแทนที่เสียหายในอิมเมจในเครื่องของ Windows 10/11 ตามความจำเป็น

วิธีใช้ตัวเลือก CheckHealth

คุณสามารถใช้ตัวเลือก CheckHealth ของ DISM เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วว่ามีความเสียหายหรือความเสียหายภายในอิมเมจในเครื่องหรือไม่ แต่เครื่องมือจะไม่ทำการซ่อมแซมใดๆ

ในการตรวจสอบปัญหาภายในอิมเมจการกู้คืนโดยใช้ DISM ให้ใช้คำแนะนำเหล่านี้:

  1. คลิก เริ่ม .
  2. ค้นหา พรอมต์คำสั่ง โดยใช้แถบค้นหาข้างปุ่มเริ่ม
  3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบน จากนั้นเลือก Run as administrator
  4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเพื่อตรวจสอบสภาพอย่างรวดเร็ว:DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  5. กด Enter .

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว คำสั่งจะถูกดำเนินการและจะตรวจสอบว่ามีข้อมูลเสียหายที่ต้องแก้ไขหรือไม่

วิธีใช้ตัวเลือก ScanHealth

หากคุณต้องการทำการสแกนขั้นสูง คุณสามารถเรียกใช้ DISM ด้วยตัวเลือก ScanHealth แทน CheckHealth สิ่งนี้จะกำหนดว่าอิมเมจ Windows 10/11 มีปัญหาหรือไม่

ในการสแกนขั้นสูงโดยใช้ DISM ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก เริ่ม .
  2. ค้นหา พรอมต์คำสั่ง โดยใช้แถบค้นหาข้างปุ่มเริ่ม
  3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบน จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเพื่อทำการสแกนขั้นสูง:DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  5. กด Enter .

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว การสแกนขั้นสูงจะเริ่มขึ้น การสแกนขั้นสูงจะใช้เวลาหลายนาทีเพื่อพิจารณาว่าภาพในเครื่องจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือไม่

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ DISM โดยใช้อิมเมจ WIM

เครื่องมือ DISM ใช้งานง่ายและไม่ควรพบปัญหาในกรณีส่วนใหญ่ แต่ถ้า Windows Update ทำให้เกิดปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์ทดแทนหรือคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณจะต้องใช้แหล่งอื่นเพื่อซ่อมแซมไฟล์ คุณสามารถใช้รูปภาพอื่นแทนตัวเลือกแหล่งที่มาได้

แต่ก่อนที่คุณจะสามารถใช้แหล่งอื่นได้ ก่อนอื่นคุณต้องมีไฟล์ install.wim หรือ install.esd จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ใช้งานได้ คุณสามารถรับได้จากสื่อการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้หรือไฟล์ ISO โปรดทราบว่าแหล่งที่มาอื่นของรูปภาพควรตรงกับเวอร์ชัน รุ่น และภาษาเดียวกันกับ Windows 10/11 ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีการดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 10/11

วิธีที่ดีที่สุดในการได้ภาพที่ดีคือการดาวน์โหลดอิมเมจ ISO ของ Windows 10/11 โดยใช้ Media Creation Tool โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft
  2. คลิกที่ ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที ปุ่ม.
  3. ดาวน์โหลดไฟล์หนึ่งไฟล์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดแอป
  4. คลิก ยอมรับ เพื่อยอมรับเงื่อนไข
  5. เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (แฟลชไดรฟ์ USB, DVD หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น
  6. คลิกปุ่ม ถัดไป ปุ่มสองครั้ง
  7. เลือกไฟล์ ISO ตัวเลือก
  8. คลิก ถัดไป จากนั้นเลือกปลายทางสำหรับไฟล์ ISO
  9. คลิก บันทึก .
  10. คลิกลิงก์เพื่อเปิดโฟลเดอร์ไฟล์ด้วย File Explorer
  11. คลิก เสร็จสิ้น .
  12. เมาต์ไฟล์ Windows.iso โดยดับเบิลคลิกที่ไฟล์
  13. ในเมนูด้านซ้าย ภายใต้ พีซีเครื่องนี้ ให้ยืนยันอักษรระบุไดรฟ์สำหรับอิมเมจที่ติดตั้ง คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้ในภายหลัง

ซ่อมแซมอิมเมจการกู้คืน Windows 10/11 (install.wim)

เมื่อต้องการเรียกใช้เครื่องมือ DISM โดยการระบุอิมเมจแหล่งที่มาอื่น (install.wim) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก เริ่ม .
  2. ค้นหา พรอมต์คำสั่ง โดยใช้แถบค้นหาข้างปุ่มเริ่ม
  3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบน จากนั้นเลือก Run as administrator
  4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเพื่อซ่อมแซมอิมเมจ Windows 10/11:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\Sources\install.wim
  5. อย่าลืมเปลี่ยนไดรฟ์ D สำหรับตัวอักษรที่ตรงกับไฟล์ ISO ของคุณ
  6. กด Enter .
  7. พิมพ์คำสั่งนี้เพื่อจำกัดการใช้ Windows Update จากนั้นกด Enter :DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D\Sources\install.wim /LimitAccess
  8. หากคำสั่งข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้คำสั่งนี้แทน:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:D:\Sources\install.wim:1 /LimitAccess
  9. อย่าลืมเปลี่ยน D:\Sources สำหรับที่อยู่ที่ตรงกับตำแหน่งของไฟล์ install.wim ของคุณ

เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จเรียบร้อยแล้ว เครื่องมือ DISM จะสแกนและแก้ไขปัญหาระบบไฟล์โดยใช้อิมเมจ install.wim ที่คุณระบุ

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ DISM โดยใช้อิมเมจ ESD

หากคุณไม่มีอิมเมจ install.wim แต่มีอิมเมจ install.esd ที่เข้ารหัสจากการอัปเกรดครั้งก่อนแทน คุณยังสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายได้

ในการเรียกใช้เครื่องมือ DISM โดยการระบุอิมเมจแหล่งที่มาอื่น (install.esd) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก เริ่ม .
  2. ค้นหา พรอมต์คำสั่ง โดยใช้แถบค้นหาข้างปุ่มเริ่ม
  3. คลิกขวาที่ผลลัพธ์ด้านบน จากนั้นเลือก Run as administrator
  4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเพื่อซ่อมแซมอิมเมจโดยใช้แหล่งภายนอก:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\$Windows.~BT\Sources\install เอสดี
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แทนที่ C:\$Windows.~BT\Sources สำหรับพาธที่สอดคล้องกับตำแหน่งของไฟล์ install.esd
  6. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อจำกัดการใช้ Windows Update แล้วกด Enter :DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /ที่มา:C:\$Windows.~BT\Sources\install.esd /LimitAccess
  7. หากคำสั่งข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ใช้คำสั่งนี้แทน:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:esd:C:\$Windows.~BT\Sources\install.esd:1 /LimitAccess
  8. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อใช้ไฟล์ install.esd ที่บันทึกไว้ในไดรฟ์อื่น จากนั้นกด Enter : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\Sources\install.esd
  9. อย่าลืมเปลี่ยน D:\Sources สำหรับพาธที่มีไฟล์ install.esd

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนต่างๆ เสร็จแล้ว เครื่องมือคำสั่ง Deployment Image Servicing and Management (DISM) จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายโดยใช้ไฟล์ที่รวมอยู่ในอิมเมจ install.esd

สรุป

เครื่องมือ DISM มีประโยชน์มากสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของไฟล์ระบบใน Windows 10/11 สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิด Command Prompt แล้วพิมพ์คำสั่งที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการทำ ถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับคำสั่ง คุณสามารถใช้คำแนะนำด้านบนเพื่อช่วยคุณได้

เคล็ดลับ: ทำความสะอาดระบบของคุณเป็นประจำด้วยแอปทำความสะอาดพีซี และใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ เป็นประจำสามารถช่วยป้องกันข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบและจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสภาพการทำงานที่ดี