มัลแวร์เป็นซอฟต์แวร์ที่มีเจตนาร้าย ออกแบบมาเพื่อสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์หรือเครือข่าย เพื่อให้คอมพิวเตอร์ปลอดภัยจากมัลแวร์ กลยุทธ์หนึ่งคือการป้องกันไม่ให้มัลแวร์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำได้โดยใช้ไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส แต่เมื่อติดไวรัสแล้ว มัลแวร์จะไม่สามารถลบออกได้อย่างง่ายดายนัก เนื่องจากมัลแวร์จะซ่อนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจหลีกเลี่ยงการสแกนไวรัสได้ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อกำจัดมัลแวร์
คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์
- ป๊อปอัปเริ่มปรากฏขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ป๊อปอัปเหล่านี้อาจมีลิงก์ไปยังไซต์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ ด้วย
- โปรเซสเซอร์คอมพิวเตอร์ของคุณช้าเกินไป เนื่องจากมัลแวร์ใช้พลังงานในการประมวลผลของระบบเป็นจำนวนมาก
- เบราว์เซอร์ของคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์ที่ไม่รู้จักอยู่เรื่อยๆ
- ระบบของคุณล่มโดยไม่คาดคิด และคุณพบข้อผิดพลาด Blue Screen Of Death บ่อยครั้ง
- พฤติกรรมผิดปกติของบางโปรแกรมหรือกระบวนการ ซึ่งขัดกับความสนใจของคุณ มัลแวร์อาจมีหน้าที่ในการเปิดหรือปิดโปรแกรมหรือกระบวนการบางอย่างโดยอัตโนมัติ
- พฤติกรรมปกติของระบบของคุณ ใช่. มัลแวร์บางประเภทที่ซ่อนอยู่ในระบบของคุณโดยไม่ทำอะไรเลย พวกเขาอาจรอจังหวะที่เหมาะสมเพื่อโจมตีหรืออาจรอคำสั่งจากผู้ควบคุม
วิธีลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
เมื่อคุณรู้ว่าระบบของคุณได้รับผลกระทบ การกำจัดมัลแวร์โดยเร็วที่สุดเป็นสิ่งสำคัญมากก่อนที่จะขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือทำอันตรายต่อระบบของคุณ ในการลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
ขั้นตอนที่ 1:ตัดการเชื่อมต่อพีซีของคุณจากอินเทอร์เน็ต
นี่เป็นขั้นตอนแรกในการกำจัดมัลแวร์ ปิด Wi-Fi ของคุณ , อีเธอร์เน็ต หรือแม้กระทั่งยกเลิกการเชื่อมต่อเราเตอร์ของคุณเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมด การทำเช่นนี้จะหยุดมัลแวร์ไม่ให้แพร่กระจายในทันที และหยุดการถ่ายโอนข้อมูลใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยที่คุณไม่รู้ ดังนั้นจึงหยุดการโจมตีได้
ขั้นตอนที่ 2:บูตพีซีของคุณในเซฟโหมด
เซฟโหมดช่วยให้คุณบูตพีซีโดยใช้โปรแกรมและบริการที่จำเป็นตามจำนวนขั้นต่ำ โดยทั่วไป มัลแวร์ได้รับการออกแบบให้เริ่มทำงานทันทีที่คุณบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ สำหรับมัลแวร์ดังกล่าว การบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดจะช่วยให้คุณสามารถบูตเครื่องได้โดยไม่ต้องให้มัลแวร์ทำงาน นอกจากนี้ เนื่องจากมัลแวร์ไม่ทำงานหรือทำงานอยู่ คุณจะลบมัลแวร์ออกจาก Windows 10 ได้ง่ายขึ้น . ในการบูตเข้าสู่เซฟโหมด
1. คลิกที่ไอคอน Windows บนทาสก์บาร์
2. ในเมนูเริ่ม ให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟือง เพื่อเปิด การตั้งค่า
3. คลิกที่ 'อัปเดตและความปลอดภัย ' จากนั้นคลิกที่ 'การกู้คืน ’.
4. เลือก 'เริ่มต้นใหม่ทันที ' ภายใต้ 'การเริ่มต้นขั้นสูง'
5. พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและ 'เลือกตัวเลือก ' หน้าต่างจะปรากฏขึ้น
6. คลิก 'แก้ไขปัญหา ’.
7. ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกที่ 'ตัวเลือกขั้นสูง ’.
8. คลิกที่ 'การตั้งค่าการเริ่มต้น ’.
9. ตอนนี้ คลิกที่ 'เริ่มต้นใหม่ ’ และพีซีของคุณจะรีสตาร์ททันที
10. เมนูตัวเลือกการเริ่มต้นจะปรากฏขึ้น เลือก 4 หรือกด F4 เพื่อเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด
11. อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้อินเทอร์เน็ต เลือก 5 หรือกด F5 เพื่อเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย
หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้ คุณสามารถใช้คู่มือนี้เพื่อแสดงรายการ 5 วิธีในการบูตเข้าสู่เซฟโหมดได้
หากคุณสังเกตเห็นว่าระบบของคุณทำงานเร็วขึ้นในเซฟโหมด อาจเป็นไปได้ว่ามัลแวร์ทำให้ระบบของคุณทำงานช้าลงตามปกติ นอกจากนี้ บางโปรแกรมจะโหลดเมื่อเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้ระบบของคุณช้าลง
ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบโปรแกรมที่ติดตั้ง
ตอนนี้ คุณควรตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาโปรแกรมที่ไม่พึงประสงค์หรือน่าสงสัย หากต้องการค้นหารายการโปรแกรมที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. พิมพ์ แผงควบคุม ในช่องค้นหาที่อยู่บนทาสก์บาร์ของคุณ
2. คลิกที่ทางลัดเพื่อเปิดแผงควบคุม
3. จากหน้าต่างแผงควบคุม ให้คลิกที่ 'โปรแกรม ’.
4. คลิกที่ ‘โปรแกรมและคุณสมบัติ ’.
5. คุณจะเห็นรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมด
6. มองหาโปรแกรมที่ไม่รู้จัก และหากพบ ถอนการติดตั้งทันที
ขั้นตอนที่ 4:ลบไฟล์ชั่วคราว
คุณควรลบไฟล์ชั่วคราวที่จะลบไฟล์ที่เป็นอันตรายที่หลงเหลืออยู่ และเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์และเพิ่มความเร็วในการสแกนไวรัส คุณสามารถทำได้โดยใช้ยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์ในตัวของ Windows ในการใช้ยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์ คุณสามารถใช้คู่มือนี้หรือพิมพ์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ ในช่องค้นหาของแถบงาน ทางลัดไปยังยูทิลิตี้ Disk Cleanup จะปรากฏขึ้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบไฟล์ชั่วคราวได้ด้วยตนเองโดยใช้ Run สำหรับสิ่งนี้ ให้กดแป้น Windows + R เพื่อเปิด run และพิมพ์ %temp% แล้วกด Enter โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ชั่วคราวของระบบจะเปิดขึ้น ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์นี้
บางครั้งมัลแวร์หรือไวรัสบางชนิดอาจอยู่ในโฟลเดอร์ชั่วคราว และคุณจะไม่สามารถล้างไฟล์ชั่วคราวใน Windows 10 ได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ โปรดใช้คำแนะนำนี้เพื่อลบไฟล์ชั่วคราว
ขั้นตอนที่ 5:เรียกใช้โปรแกรมสแกนไวรัส
โดยทั่วไป คุณอาจใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะตรวจหามัลแวร์อยู่ตลอดเวลา แต่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจไม่สามารถระบุมัลแวร์ทุกประเภทได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ระบบของคุณติดไวรัส ดังนั้น คุณควรเรียกใช้การสแกนโดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตามต้องการอื่น สแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่ได้รับคำแนะนำ หากตรวจพบมัลแวร์ใด ๆ ให้ลบออกและสแกนระบบของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบมัลแวร์ที่เหลือ การทำเช่นนี้จะ ลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10 และระบบของคุณจะปลอดภัยในการใช้งาน คุณสามารถใช้เครื่องสแกนแอนตี้ไวรัสแบบออนดีมานด์ได้หลายเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากภัยคุกคามดังกล่าว คุณควรมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแบบเรียลไทม์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตามต้องการสองสามตัว เพื่อให้ระบบของคุณปราศจากมัลแวร์
ขั้นตอนที่ 6:เรียกใช้เครื่องมือตรวจจับมัลแวร์
ตอนนี้ คุณต้องใช้เครื่องมือตรวจจับมัลแวร์ เช่น Malwarebytes เพื่อเรียกใช้การสแกนระบบ คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากที่นี่ หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขั้นตอนก่อนหน้านี้ คุณสามารถใช้พีซีเครื่องอื่นหรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งเพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ เมื่อดาวน์โหลดและอัปเดตแล้ว คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หรือคุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์อื่นแล้วโอนไปยังคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสด้วยไดรฟ์ USB
หลังจากติดตั้งแล้ว ให้เปิดโปรแกรม เลือก 'ทำการสแกนอย่างรวดเร็ว ' และคลิกที่ 'สแกน ' ปุ่ม. การสแกนอย่างรวดเร็วอาจใช้เวลาประมาณ 5 ถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถเรียกใช้การสแกนแบบเต็มซึ่งใช้เวลาประมาณ 30 ถึง 60 นาที อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วเพื่อค้นหามัลแวร์ส่วนใหญ่ก่อน
หากตรวจพบมัลแวร์ กล่องโต้ตอบคำเตือนจะปรากฏขึ้น คลิกที่ 'ดู ผลการสแกน ’ เพื่อดูว่าไฟล์ใดติดไวรัส เลือกรายการที่คุณต้องการลบและคลิกที่ 'ลบรายการที่เลือก ’ หลังจากลบแล้ว ไฟล์ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันการลบแต่ละครั้ง คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนี้ หากตรวจไม่พบมัลแวร์หรือปัญหาของคุณยังคงมีอยู่แม้หลังจากเรียกใช้การสแกนและลบอย่างรวดเร็วแล้ว คุณควรเรียกใช้การสแกนแบบเต็ม ใช้คู่มือนี้เพื่อเรียกใช้การสแกนแบบเต็ม &ลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10
มัลแวร์บางตัวฆ่าซอฟต์แวร์สแกนเพื่อป้องกันตัวเอง หากคุณมีมัลแวร์ดังกล่าว Malwarebytes อาจหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดและจะไม่เปิดขึ้นอีก การลบมัลแวร์ดังกล่าวใช้เวลานานและลำบากมาก ดังนั้น คุณควรพิจารณาติดตั้ง Windows ใหม่
ขั้นตอนที่ 7:ตรวจสอบเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
มัลแวร์ยังสามารถแก้ไขการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ เมื่อคุณลบมัลแวร์แล้ว คุณต้องล้างคุกกี้ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์อื่นๆ ของคุณ เช่น หน้าแรก มัลแวร์สามารถเปลี่ยนหน้าแรกของคุณเป็นเว็บไซต์ที่ไม่รู้จัก ซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสอีกครั้ง นอกจากนี้ จะช่วยได้หากคุณหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ใดๆ ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อก
1. เปิด Google Chrome แล้วกด Ctrl + H เพื่อเปิดประวัติ
2. จากนั้น คลิกล้างการท่องเว็บ ข้อมูลจากแผงด้านซ้าย
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “จุดเริ่มต้นของเวลา” ถูกเลือกภายใต้ Obliterate the following items from.
4. นอกจากนี้ ให้เลือกเครื่องหมายดังต่อไปนี้:
ประวัติการค้นหา
ประวัติการดาวน์โหลด
คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ และปลั๊กอิน
รูปภาพและไฟล์แคช
กรอกข้อมูลแบบฟอร์มอัตโนมัติ
รหัสผ่าน
5. ตอนนี้คลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ และรอจนเสร็จ
6. ปิดเบราว์เซอร์และรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 8:ติดตั้ง Windows ใหม่
แม้ว่าวิธีการข้างต้นจะใช้ได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่ก็เป็นไปได้ว่าระบบของคุณติดไวรัสอย่างรุนแรงและไม่สามารถกู้คืนได้โดยใช้วิธีการข้างต้น หาก Windows ของคุณยังคงไม่ทำงานหรือไม่สามารถกำจัดมัลแวร์ได้ คุณอาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่ โปรดทราบว่าก่อนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ คุณควรอย่าลืมสำรองข้อมูลพีซีของคุณ คัดลอกไฟล์ของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกและสำรองไดรเวอร์ของคุณโดยใช้ยูทิลิตี้บางอย่าง สำหรับโปรแกรม คุณจะต้องติดตั้งใหม่
หลังจากสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณแล้ว คุณสามารถติดตั้ง Windows ใหม่ได้โดยใช้ดิสก์ที่จัดให้กับคุณพร้อมกับพีซีของคุณ คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกการคืนค่าจากโรงงานได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ หลังจากติดตั้ง Windows ใหม่ คุณจะสามารถลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10 ได้สำเร็จ
หลังจากลบมัลแวร์แล้ว
เมื่อคุณลบมัลแวร์แล้ว คุณควรทำตามขั้นตอนอื่นๆ เพื่อให้พีซีของคุณปลอดภัยและสะอาด ก่อนอื่น ทันทีที่คุณกำจัดการติดเชื้อ คุณควรตรวจสอบเครือข่ายสังคมออนไลน์ อีเมลและบัญชีธนาคาร ฯลฯ สำหรับกิจกรรมที่เป็นอันตรายที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ ให้ลองเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในกรณีที่มัลแวร์บันทึกไว้
มัลแวร์ยังสามารถซ่อนอยู่ในข้อมูลสำรองเก่า ที่สร้างขึ้นเมื่อระบบของคุณติดไวรัส คุณควรลบข้อมูลสำรองเก่าและสำรองข้อมูลใหม่ ในกรณีที่คุณต้องไม่ลบข้อมูลสำรองเก่า อย่างน้อยคุณควรสแกนด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส
ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสแบบเรียลไทม์ที่ดีบนคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอ จะช่วยได้หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแบบออนดีมานด์พร้อมในกรณีที่มีการโจมตี อัพเดทแอนตี้ไวรัสของคุณตลอดเวลา มีแอนตี้ไวรัสฟรีมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ เช่น Norton, Avast, AVG เป็นต้น
เนื่องจากมัลแวร์ส่วนใหญ่เปิดตัวผ่านอินเทอร์เน็ต คุณจึงควรระมัดระวังอย่างเข้มงวดขณะเยี่ยมชมไซต์ที่ไม่รู้จัก คุณยังสามารถใช้บริการต่างๆ เช่น OpenDNS เพื่อบล็อกไซต์ที่อาจเป็นอันตรายต่อคุณได้ ซอฟต์แวร์บางตัวยังมีโหมดแซนด์บ็อกซ์สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ด้วย ในโหมดแซนด์บ็อกซ์ เว็บเบราว์เซอร์จะทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด และจะได้รับสิทธิ์ที่จำเป็นเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่จะไม่ละเมิด การเรียกใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณในโหมดแซนด์บ็อกซ์จะป้องกันไม่ให้มัลแวร์ที่ดาวน์โหลดมาทำอันตรายระบบของคุณ หลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่น่าสงสัยและอัปเดต Windows ของคุณอยู่เสมอ
แนะนำ:
- ตั้งค่ารูปภาพ Bing รายวันเป็นภาพพื้นหลังบน Windows 10
- 3 วิธีในการซ่อนแอปบน Android โดยไม่ต้องรูท
- คืนค่าไอคอนเดสก์ท็อปเก่าใน Windows 10
- แก้ไข Spacebar ไม่ทำงานบน Windows 10
ฉันหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถ ลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดาย แต่หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น