หากคุณพลาด Apple เพิ่งจัด product event เปิดตัว iPhone SE 4 นิ้ว และ iPad Pro 9.7 นิ้ว
ระหว่าง keynote speech Senior VP of Worldwide Marketing — Phil Schiller — กระตุ้นการแข่งขัน Microsoft vs. Apple ด้วยการอ้างว่าส่วนใหญ่ของ iPad Pro users ใหม่มาจาก Windows ก่อนจะพูดอย่างน่าประหลาดว่ามัน "น่าสงสาร" ที่มี Windows PCs 600 ล้านเครื่องที่เก่ากว่า 5 ปี
ไมต้องพูด Schiller ถูกปะทุบบน social media
Apple's Phil Schiller '600 million Windows PCs that haven't been upgraded in the past five years is really sad' is elitist ignorant speak
— Brian Burgess (@mysticgeek) March 22, 2016
Like 600 million PC users, Phil Schiller should really look up 'UPGRADABLE' in the dictionary.
— Andrew Nicholson (@OlHungers) March 22, 2016
If Phil Schiller from Apple thinks that 600 million people that use 5 yo PC's is "sad" then why don't you bother to make your Mac's cheaper
— Chris (@ChrisThurgood77) March 21, 2016
Schiller ผิดร้าย — 600 ล้าน PC เก่าไม่ใช่ "น่าสงสาร" มันเป็นทั้งชัยชนะของ Microsoft และการสะท้อนนโยบายบริษัทของ Apple ที่น่าเสียดาย
นี่คือเหตุผล...
1. อัปเกรดได้ (Upgradable)
ชัดเจนแล้ว การลบหลู่ 600 ล้าน potential customers ไม่ใช่ marketing plan ที่ฉลาด — โดยเฉพาะเมื่อหลายคนในกลุ่มนี้ skeptical ต่อ product strategy ของ Apple ที่ release ทุกปีแต่ improvement น้อย
Schiller อ้าง "These [Windows users] could really benefit from an iPad Pro. When they see the features, performance, and capabilities… many of them will find it is their ultimate PC replacement."
ยกเว้น มันไม่ใช่ iPads เป็น PC replacement ที่แย่มาก เพราะหนึ่งเหตุผลใหญ่ — upgrades
Macs ได้ negative press มากเกี่ยวกับความไม่สามารถ upgrade ได้ หากอยากปรับปรุงอะไรกว่า drive และ RAM ต้องจ่าย $2,500+ USD สำหรับ Mac Pro
iPads (และแท็บเล็ตทั่วไป) แย่กว่า แทบจะ un-upgradable iPad Pro ใหม่ $600 USD จะแข่งขันได้ยังไงใน 5 ปีข้างหน้า? คำตอบ: แย่มาก
อีกด้านหนึ่ง Windows PCs โด่งดังว่าอัปเกรดได้เกือบทั้งหมด — โดยเฉพาะ desktops ราคาต้นทุนไร้ความสำคัญ คุณเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ให้เครื่องไหนก็ได้
2. ต้นทุน (Cost)
Schiller ไม่ได้คิดว่าต้นทุนซื้ออุปกรณ์ใหม่แพงเกินไปไหม? ไม่ רבים คนโชคดีที่จ่าย $600 iPad ใหม่ $1,000 Mac ใหม่ หรือแม้ $200 Windows netbook ต่ำสุดหรือ Chromebook ผู้ใช้หลายคนขอบคุณที่มีคอมพิวเตอร์ใช้ได้เลย
(Discontinued) HP Stream 11-r010nr 11.6-Inch Notebook (Intel Celeron Processor, 2GB RAM, 32 GB Hard Drive, Windows 10 Home 64- Bit), Cobalt Blue BUY NOW ON AMAZON
อีกอย่าง หลาย PC น่าจะอยู่ในออฟฟิศ ต้นทุนฮาร์ดแวร์อัปเกรดเครื่องหลายร้อยเครื่องของพนักงานมหาศาล — โดยเฉพาะเพิ่ม IT labor cost, lost productivity costs และน้ำท่วม software/apps ใหม่ที่จำเป็น
3. อายุการใช้งาน (Lifespan)
Schiller ไม่ได้ตั้งใจ highlight สิ่งรائعของ Microsoft machines พวกมันสร้างให้ทนทานจากมุมมอง hardware และ software
Windows (อย่างถูกต้อง) มี detractors แตสมเหตุสมผลที่จะพูดว่า ไม่มีกรณีแบตเตอรี่ระเบิด ไม่มี "stain-gate" และไม่มีหน้าจอ iPhoneงอ
Apple อาจโต้ว่า Windows machines ช้าลงหลายปีจาก bloatware แต Macs ก็ไม่ immune จากปัญหานี้เช่นกัน ไม่ว่าจะใช้ OS ไหน disciplined maintenance และ management จะทำให้รันลื่นนาน
Worst case ทั้งสอง OS revitalize ได้ด้วย clean install กระบวนการง่ายบน Windows และ OS X
Bottom line หากดูแลได้ดี mid-range PC ซื้อวันนี้ จะยังพอใช้สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ใน 5 ปีข้างหน้า นั่นไม่ใช่ "น่าสงสาร" นั่นเป็น credit ให้ Microsoft
4. ยอดขาย (Sales)
ทำไมถึงมี 600 ล้าน Windows PCs อายุ >5 ปี ไม่ใช่ 600 ล้าน Macs อายุ >5 ปี?
หลักเพราะ Windows OS (ทุกรูปแบบ) outsold OS X ของ Apple อย่างมากนับตั้งแต่ 1980s
ในกราฟ Statista ด้านล่าง เห็นได้ว่าการครอบครองนี้ครอบคลุมมากแค่ไหน
ในตัวเลขล่าสุด (ธันวาคม 2015) Windows ควบคุม 84.65% ตลาด OS X แค่ 9.84% Schiller คาดหวังอะไร? อีกครั้ง เป็นชัยชนะของ Microsoft ส่วนใหญ่
การ highlight ตัวเลขนี้ไม่ใช่โจมตี Apple พวกเขาไม่เคย aim mass-market penetration แต่ชอบ dominate luxury end กลยุทธ์สมเหตุสมผลที่ทำงานได้ดีส่วนใหญ่
แตพวกเขาชัดเจนอยาก business legacy ของ Microsoft — ทำไม Schiller ถึง pitch iPad Pro ให้ Windows users โดยเฉพาะ?
5. Refurbished Macs (มัคมือสองที่ปรับปรุงใหม่)
เหมือนที่กล่าว Macs แพง iMac เริ่มต้น $1,099 USD ลैปท็อปถูกที่สุด (11-inch 128GB MacBook Air) $899 USD บน official store
Apple MacBook Air MJVM2LL/A 11.6-Inch Laptop (1.6 GHz Intel Core i5, 128 GB SSD, Integrated Intel HD Graphics 6000, Mac OS X 10.10 Yosemite) BUY NOW ON AMAZON
ไม่แปลกที่ refurbished Macs ทำธุรกิจเจริญ ความต้องการสูงจนมี dedicated section บนเว็บไซต์ Apple
พวกมันถูกกว่า new counterparts มาก แตโดยนิยาม ก็เก่ากว่ามากเช่นกัน
ขณะเขียน มี MacBooks 2012 edition 2 เครื่องขายหน้าเว็บ ใน 15 เดือน จะครบ 5 ปี ตรรกะตามไป คนซื้อ refurbished MacBooks ในอดีต ตอนนี้ใช้เครื่องเก่า >5 ปี
สิ่งที่ "น่าสงสาร" คุณ Schiller คือบริษัทคุณถ้าราคาใหม่สูงเกินจนหลายคนซื้อไม่ได้ บังคับให้ไปตลาดมือสอง สิ่งที่แย่กว่า การเรียก Microsoft owners with old PCs ว่า sad คุณขยายเรียกคนกับ old Macs (ที่คุณขายให้) ว่า sad ด้วย
Schiller คิดอะไรอยู่?
เราให้ 5 เหตุผลชัดเจนว่า Phil Schiller บ้าที่ criticize old Windows PCs มันทำให้ Apple users ดู spoiled, Apple บริษัทดู elitist และขยับคนที่คิดจะ switch
พอเรื่องที่เราคิด มาถึงคุณ คุณคิดว่าอะไร?
Schiller บ้าหรือ quote ของเขา justified? คุณมี old PC? ทำไมไม่ upgrade? อาจมี old Mac — หากมี คุณตีความคำพูดของเขายังไง?
บอกความคิด feedback และความคิดเห็นได้ที่กล่องความคิดเห็นด้านล่าง
