5 เหตุผลที่ Apple ผิดเกี่ยวกับพีซี Windows เก่า

ในกรณีที่คุณพลาดไป เมื่อเร็ว ๆ นี้ Apple ได้จัดงานผลิตภัณฑ์ซึ่งบริษัทได้เปิดตัว iPhone SE ขนาด 4 นิ้วใหม่และ iPad Pro ขนาด 9.7 นิ้ว

ในระหว่างการกล่าวปาฐกถา ฟิล ชิลเลอร์ รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดทั่วโลกของบริษัท กระตุ้นการแข่งขัน Microsoft กับ Apple ที่กำลังดำเนินอยู่ โดยอ้างว่าผู้ใช้ iPad Pro ใหม่ส่วนใหญ่มาจาก Windows ก่อนที่จะกล่าวอย่างตื่นเต้นว่า "น่าเศร้า" ที่ พีซี Windows 600 ล้านเครื่องมีอายุมากกว่า 5 ปี

ไม่จำเป็นต้องพูดเลย ชิลเลอร์ถูกล้อเลียนบนโซเชียลมีเดีย

Phil Schiller ของ Apple '600 ล้านเครื่อง Windows PC ที่ไม่ได้รับการอัพเกรดในช่วงห้าปีที่ผ่านมาเป็นเรื่องน่าเศร้าจริงๆ' เป็นคนชั้นสูงที่โง่เขลาพูด

— Brian Burgess (@mysticgeek) วันที่ 22 มีนาคม 2016

เช่นเดียวกับผู้ใช้พีซี 600 ล้านคน Phil Schiller ควรค้นหา 'UPGRADABLE' ในพจนานุกรมจริงๆ

— Andrew Nicholson (@OlHungers) วันที่ 22 มีนาคม 2016

หาก Phil Schiller จาก Apple คิดว่าผู้คน 600 ล้านคนที่ใช้คอมพิวเตอร์ 5 โย่ "เศร้า" ทำไมไม่ลองทำให้ Mac ของคุณราคาถูกลง

— คริส (@ChrisThurgood77) วันที่ 21 มีนาคม 2559

ชิลเลอร์เข้าใจผิดอย่างมหันต์ – พีซีเก่า 600 ล้านเครื่องไม่ได้ "เศร้า" เป็นทั้งชัยชนะของ Microsoft และภาพสะท้อนที่โชคร้ายของนโยบายบริษัทของ Apple

นี่คือเหตุผล...

1. อัพเกรดได้

เห็นได้ชัดว่าการดูหมิ่นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 600 ล้านคนไม่ใช่แผนการตลาดที่สมเหตุสมผลที่สุดในโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคนเหล่านั้นจำนวนมากมีความสงสัยอย่างมากเกี่ยวกับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ออกวางจำหน่ายประจำปีของ Apple ที่มีการปรับปรุงน้อยที่สุด

Schiller อ้างว่า "[ผู้ใช้ Windows] เหล่านี้สามารถได้รับประโยชน์จาก iPad Pro อย่างแท้จริง เมื่อเห็นคุณสมบัติ ประสิทธิภาพ และความสามารถ... หลายคนจะพบว่านี่คือการทดแทนพีซีที่ดีที่สุด"

ยกเว้นแต่มันไม่ใช่ iPads เป็นการแทนที่พีซีที่แย่มากด้วยเหตุผลใหญ่ประการหนึ่ง – การอัปเกรด

Macs ได้รับข่าวเชิงลบมากมายเนื่องจากขาดการอัปเกรด หากคุณต้องการปรับปรุงสิ่งใดนอกเหนือจากไดรฟ์และ RAM คุณจะต้องจ่ายมากกว่า $2,500 USD สำหรับ Mac Pro

iPads (และแท็บเล็ตโดยทั่วไป) นั้นแย่ยิ่งกว่า แทบไม่สามารถอัพเกรดได้ iPad Pro มูลค่า 600 เหรียญสหรัฐฯ ใหม่ของคุณจะพร้อมสู้คู่แข่งในระยะเวลาห้าปีได้อย่างไร คำตอบคือแย่

อีกด้านหนึ่ง พีซีที่ใช้ Windows ขึ้นชื่อว่าสามารถอัพเกรดได้เกือบทั้งหมด โดยเฉพาะเดสก์ท็อป ราคาเดิมไม่เกี่ยวข้อง คุณสามารถเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ให้กับเครื่องใดก็ได้ที่คุณต้องการ

2. ต้นทุน

ชิลเลอร์ไม่ได้คิดราคาซื้ออุปกรณ์ใหม่เลยเหรอ? มีคนจำนวนไม่มากที่โชคดีพอที่จะใช้จ่ายเงิน 600 ดอลลาร์สำหรับ iPad ใหม่, 1,000 ดอลลาร์สำหรับ Mac เครื่องใหม่ หรือแม้แต่ 200 ดอลลาร์สำหรับเน็ตบุ๊ก Windows ระดับล่างหรือ Chromebook ผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกขอบคุณสำหรับการเข้าถึงคอมพิวเตอร์เลย

ประการที่สอง พีซีเหล่านี้ส่วนใหญ่น่าจะอยู่ในสำนักงาน ต้นทุนฮาร์ดแวร์ในการอัพเกรดเครื่องของพนักงานหลายร้อยคนนั้นสูงมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่มต้นทุนแรงงานด้านไอที ต้นทุนในการผลิตที่สูญเสียไป และปริมาณซอฟต์แวร์และแอปใหม่ๆ ที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

3. อายุการใช้งาน

ชิลเลอร์เน้นย้ำบางสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเครื่องของ Microsoft โดยไม่ได้ตั้งใจ สร้างขึ้นให้มีอายุการใช้งานทั้งในด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

Windows (ถูกต้อง) มีข้อตำหนิ แต่ก็ยุติธรรมที่จะบอกว่าไม่มีกรณีของแบตเตอรี่ระเบิด ไม่มีอินสแตนซ์ของ "stain-gate" และไม่มีหน้าจอ iPhone ที่โค้งงอ

Apple อาจโต้แย้งว่าเครื่อง Windows ทำงานช้าในการรวบรวมข้อมูลหลังจากผ่านไปสองสามปีเนื่องจาก Bloatware ทั้งหมด แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาที่ Mac จะได้รับการยกเว้นจากทั้งสองอย่าง ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบปฏิบัติการใดก็ตาม การบำรุงรักษาและการจัดการอย่างมีวินัยจะทำให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่นเป็นเวลานาน

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ระบบปฏิบัติการทั้งสองสามารถฟื้นฟูได้ด้วยการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ซึ่งเป็นกระบวนการที่ง่ายต่อการทำให้สมบูรณ์บน Windows และ OS X

สิ่งสำคัญที่สุดคือหากได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม พีซีระดับกลางที่ซื้อในวันนี้จะยังคงเพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ใน 5 ปีนับจากนี้ ไม่ใช่เรื่องน่าเศร้า นั่นเป็นเครดิตของ Microsoft

4. การขาย

เหตุใดจึงมีพีซี Windows 600 ล้านเครื่องที่มีอายุมากกว่า 5 ปี และไม่ใช่เครื่อง Mac 600 ล้านเครื่องที่มีอายุมากกว่า 5 ปี

สาเหตุหลักมาจากระบบปฏิบัติการ Windows (ในทุกรูปแบบ) มียอดขาย OS X ของ Apple อย่างล้นหลามตั้งแต่ช่วงปี 1980

ในภาพกราฟิกของ Statista ด้านล่าง คุณจะเห็นได้ว่าการครอบงำนี้ครอบคลุมเพียงใด

ในตัวเลขล่าสุดที่มี (ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2015) Windows ควบคุม 84.65 เปอร์เซ็นต์ของตลาด OS X ควบคุมได้เพียง 9.84 เปอร์เซ็นต์ ชิลเลอร์คาดหวังอะไร? เป็นอีกครั้งที่ Microsoft ได้รับชัยชนะอย่างมากมาย

การเน้นย้ำตัวเลขเหล่านี้ไม่ได้หมายถึงการโจมตี Apple; พวกเขาไม่เคยตั้งเป้าที่จะเจาะตลาดมวลชน แต่กลับเลือกที่จะครอบครองจุดสิ้นสุดที่หรูหราของสเปกตรัม นั่นเป็นกลยุทธ์ที่สมเหตุสมผลอย่างยิ่งซึ่งส่วนใหญ่ใช้ได้ผลดีสำหรับพวกเขา

อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องการธุรกิจดั้งเดิมของ Microsoft อย่างชัดเจน – เหตุใด Schiller จึงนำเสนอ iPad Pro ให้กับผู้ใช้ Windows โดยเฉพาะ

5. Mac ที่ได้รับการตกแต่งใหม่

ตามที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Mac มีราคาแพง iMac จะคืนเงินให้คุณอย่างน้อย $1,099 USD ในขณะที่แล็ปท็อปที่ถูกที่สุด (MacBook Air ขนาด 11 นิ้ว 128GB) อยู่ที่ 899 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในร้านค้าอย่างเป็นทางการ

จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Macs ที่ได้รับการตกแต่งใหม่นั้นมีการซื้อขายกันอย่างล้นหลาม ความต้องการ Mac ที่ตกแต่งใหม่มีสูงมากจนพวกเขาชอบส่วนเฉพาะของตัวเองบนเว็บไซต์ Apple

โดยปกติแล้วจะมีราคาถูกกว่าผลิตภัณฑ์ใหม่มาก แต่ตามความหมายแล้ว พวกมันก็เก่ากว่ามากเช่นกัน

ในความเป็นจริง ในขณะที่เขียน มี MacBooks รุ่นปี 2012 สองเครื่องขายที่หน้าแรกของร้าน อีก 15 เดือนจะฉลองวันเกิดครบห้าขวบ ตรรกะนี้เป็นไปตามที่ผู้คนจำนวนมากที่ซื้อ MacBooks ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ในอดีตกำลังใช้เครื่องที่มีอายุมากกว่า 5 ปี

สิ่งที่ "น่าเศร้า" คือ Mr. Schiller คือการที่บริษัทของคุณยืนกรานที่จะเรียกเก็บเงินในจำนวนที่สูงเกินไปสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่คนจำนวนมากไม่สามารถซื้อได้ และกลับถูกบีบให้ต้องเจาะตลาดมือสอง ที่แย่ไปกว่านั้นก็คือ การโทรหาเจ้าของ Microsoft ที่ใช้พีซีเครื่องเก่าอย่างเศร้า คุณก็ถูกเรียกว่าคนใช้ Mac รุ่นเก่า (ที่คุณขายให้) ด้วยเช่นกัน

ชิลเลอร์กำลังคิดอะไรอยู่

เราได้ให้เหตุผลห้าประการที่ชัดเจนแก่คุณว่าทำไม Phil Schiller ถึงคลั่งไคล้ในการวิพากษ์วิจารณ์พีซี Windows รุ่นเก่า ทำให้ผู้ใช้ Apple ดูนิสัยเสีย ทำให้ Apple ดูเป็นบริษัทชั้นนำ และกีดกันใครก็ตามที่กำลังคิดจะเปลี่ยน

พอถึงสิ่งที่เราคิด แล้วคุณล่ะ คิดอย่างไร?

ชิลเลอร์เสียสติไปแล้วหรือว่าคำพูดของเขามีเหตุผลหรือไม่? คุณมีพีซีเครื่องเก่าหรือไม่? อะไรที่คุณไม่ได้อัพเกรด? บางทีคุณอาจมี Mac เครื่องเก่า ถ้าใช่ คุณตีความความคิดเห็นของเขาอย่างไร

คุณสามารถแจ้งให้เราทราบความคิดเห็น ความคิดเห็น และความคิดเห็นของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง