Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีดึงข้อมูลเตือนความจำที่หายไปใน macOS Mojave

แอปเตือนความจำมีประโยชน์มากในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงงานที่คุณต้องทำให้เสร็จและตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อเตือนคุณถึงกำหนดเวลาที่จะมาถึงหรือรายการตามกำหนดการในรายการของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างรายการของของชำที่คุณต้องซื้อที่ซูเปอร์มาร์เก็ตและตั้งการเตือนเพื่อไม่ให้ลืม หรือคุณสามารถสร้างแผนการเดินทางสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไปของคุณพร้อมรายการสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าไปเยี่ยมชมและผู้คนที่จะซื้อของที่ระลึก

มีหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้ด้วยแอพเตือนความจำที่สามารถทำให้ชีวิตของคุณเป็นระเบียบมากขึ้นและปราศจากความเครียด สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้คือ คุณสามารถนำการแจ้งเตือนติดตัวไปได้ทุกที่ ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ Apple ใด ตราบใดที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี iCloud เดียวกัน รายการทั้งหมดในแอปเตือนความจำจะซิงค์ผ่านบัญชี iCloud ของคุณ คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดงานสำคัญ

ด้วยการเปิดตัว iOS 13 Apple ยังได้คิดค้นแอพเตือนความจำขึ้นใหม่ มีรายการอัจฉริยะอัตโนมัติใหม่ แถบเครื่องมือที่ใช้งานง่าย การรวม Siri และคุณสมบัติเจ๋ง ๆ มากมาย สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่มอัปเกรดทันทีเมื่อคุณเปิดแอพเตือนความจำบนอุปกรณ์ iOS 13 และทำตามคำแนะนำจากที่นั่น แอพจะรวบรวมการเตือนความจำที่มีอยู่ในบัญชี iCloud ของคุณโดยอัตโนมัติและเติมแอพเตือนความจำใหม่

น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนบ่นว่าการเตือนความจำทั้งหมดใน macOS Mojave และ macOS เวอร์ชั่นก่อนหน้าหายไป เมื่อตรวจสอบแอพเตือนความจำใหม่ การช่วยเตือนบางอย่างในแอพเก่าดูเหมือนจะหายไปและไม่รวมอยู่ในแอพเวอร์ชันใหม่ นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้ที่สูญเสียการเตือนความจำทั้งหมดโดยสิ้นเชิง การช่วยเตือนใน Mac และอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่ใช้อยู่หายไปหมด

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

ตามรายงานของผู้ใช้ ปัญหาของ Reminders ใน Mac ไม่ทำงานหลังจากผู้ใช้อัปเกรดอุปกรณ์มือถือของตนเป็น iOS 13 หลังจากอัปเกรดแล้ว ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงรายการอื่นๆ ในแอพเก่าได้อีกต่อไป และไม่รู้ว่าใช่หรือไม่ ลบหรือซ่อนไว้ที่ไหนสักแห่ง สิ่งนี้อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ใช้แอปเตือนความจำในการจัดระเบียบงานและชีวิตประจำวัน

คุณจะทำอย่างไรเมื่อแอพเตือนความจำของคุณไม่ทำงานบน Mac? เราได้ระบุขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองดึงข้อมูลเตือนความจำเก่าของคุณด้านล่าง การกู้คืนการช่วยเตือนเก่าของคุณเป็นเรื่องง่าย แต่สิ่งที่ได้ผลสำหรับบางคนอาจไม่ได้ผลสำหรับคนอื่น ดังนั้นรายการด้านล่างจึงหวังว่าจะมีตัวเลือกให้คุณลองบ้าง

แต่ก่อนที่เราจะพิจารณาขั้นตอนเหล่านี้ ให้เราคุยกันก่อนว่าทำไมการช่วยเตือนบางส่วนหรือทั้งหมดของคุณจึงหายไปตั้งแต่แรก

การแจ้งเตือนของฉันอยู่ที่ไหนในโมฮาวี

Apple ได้ให้คำเตือนเพียงพอแล้ว ทั้งบนหน้าการสนับสนุนและอุปกรณ์มือถือที่กำลังอัปเกรดเป็น iOS 13 เอง เกี่ยวกับความเสี่ยงในการอัพเกรดแอปเตือนความจำ ตามหน้าสนับสนุน:

“การเตือนความจำที่อัปเกรดแล้วไม่สามารถใช้งานร่วมกับ iOS และ macOS เวอร์ชันก่อนหน้าได้ หากคุณอัพเกรดรายการเตือนความจำใน iPhone ด้วย iOS 13 iPad และ Mac ที่ใช้บัญชี iCloud เดียวกันจะไม่สามารถเข้าถึงรายการเตือนความจำของคุณได้จนกว่า iPadOS และ macOS 10.15 Catalina จะพร้อมใช้งาน”

เวอร์ชันอื่นของการเตือนความจำนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณอัปเกรดแอปบน iPhone พร้อมกับรายการอุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณต้องอัปเกรดเพื่อให้สามารถเข้าถึงแอปเตือนความจำใหม่ของคุณได้อย่างเต็มที่ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณอัปเกรดแอปเตือนความจำใน iPhone อุปกรณ์ Apple อื่นๆ ทั้งหมดที่ไม่ได้ใช้งานซอฟต์แวร์ล่าสุดจะไม่สามารถเข้าถึงการช่วยเตือนของคุณได้

การเตือนความจำ iCloud ที่คุณสร้างขึ้นบนอุปกรณ์ Apple ที่ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้านั้นจะปรากฏเฉพาะกับอุปกรณ์อื่นที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าเท่านั้น และเมื่อคุณอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์นั้นแล้ว การเตือนความจำเหล่านั้นจะหายไปเมื่อคุณเปิดแอพเตือนความจำ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดูการเตือนความจำเก่าของคุณได้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com บนเบราว์เซอร์โดยใช้ Apple ID ของคุณ

ดังนั้น หากคุณทำรายการเตือนความจำทั้งหมดใน macOS Mojave หาย อาจเป็นเพราะคุณสร้างรายการเตือนความจำเหล่านั้นโดยใช้ macOS เวอร์ชันเก่า สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือพยายามดึงการเตือนความจำเก่าๆ เหล่านั้นและเพิ่มไปยังแอพเตือนความจำของคุณ

จะทำอย่างไรเมื่อการช่วยเตือนหายไปใน Mac

การสูญเสียการเตือนความจำหนึ่งหรือสองครั้งไม่ใช่เรื่องใหญ่เพราะคุณสามารถเพิ่มกลับเข้าไปในแอพเตือนความจำใหม่ได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้าคุณสูญเสียการเตือนความจำทั้งสัปดาห์หรือทั้งเดือน นั่นเป็นเรื่องที่น่าปวดหัว โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ใช้แอปเพื่อจัดระเบียบชีวิต แต่อย่าสิ้นหวัง อาจดูเหมือนการเตือนความจำของคุณจะหายไปตลอดกาล แต่อาจแขวนอยู่ที่ไหนสักแห่งในคลาวด์แทน

ก่อนที่คุณจะพยายามเรียกข้อมูลเตือนความจำเก่าของคุณ ให้ทำความสะอาดบ้านก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

  • ล้างระบบของคุณโดยใช้เครื่องมือทำความสะอาด Mac เช่น Outbyte macAries เพื่อกำจัดไฟล์ขยะที่น่ารำคาญ
  • ลบแอปและไฟล์เก่าที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปด้วยการลากไปที่ถังขยะ
  • ติดตั้งการอัปเดตระบบและแอปที่จำเป็นทั้งหมด
  • รีสตาร์ท Mac ของคุณ

เมื่อ Mac ของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถลองใช้วิธีการดึงข้อมูลต่อไปนี้ด้านล่าง

วิธีที่ 1:กู้คืนการช่วยเตือนของคุณโดยใช้ iCloud

วิธีที่ง่ายที่สุดในการกู้คืนการเตือนความจำทั้งหมดของคุณคือการกู้คืนในบัญชี iCloud ของคุณ ดังที่ Apple ได้กล่าวไว้ คุณควรจะสามารถเข้าถึงการเตือนความจำเก่าทั้งหมดของคุณได้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud บนเบราว์เซอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:

  1. บนเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ไปที่ www.iCloud.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ กด Enter .
  2. คลิกที่ การแจ้งเตือน แอป. คุณควรเห็นรายการเตือนความจำที่มีอยู่ทั้งหมด
  3. คลิก iCloud จากมุมบนซ้าย แล้วคลิก การตั้งค่าบัญชี
  4. เลื่อนลงแล้วคลิกเรียกคืนการช่วยเตือน .

โปรดทราบว่าการกู้คืนเตือนความจำของคุณอาจทำให้คุณต้องกู้คืนปฏิทิน ดังนั้นคุณต้องสำรองข้อมูลปฏิทินปัจจุบันก่อน หรือคุณสามารถตั้งค่าบัญชี Google บน Mac และคัดลอกกิจกรรมในปฏิทินทั้งหมดไปยังบัญชี Google ของคุณ

ขออภัย วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับทุกคน ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงการเตือนความจำเก่าในบัญชี iCloud ของตนได้ หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นๆ ด้านล่างได้

วิธีที่ #2:เข้าถึงการเตือนความจำเก่าของคุณโดยใช้อุปกรณ์ที่ใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเก่า

หากคุณมีอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเก่าและใช้ Apple ID เดียวกัน มีโอกาสมากที่การเตือนความจำเก่าของคุณจะยังคงอยู่ที่นั่น สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือส่งออกการเตือนความจำและอัปโหลดไปยังแอพเตือนความจำใหม่ ในการดำเนินการนี้:

  1. เปิดการแจ้งเตือน แอปบน iPhone ที่ใช้ iOS 12 หรือใหม่กว่า
  2. คลิก ไฟล์> ส่งออก

ไฟล์ที่ส่งออกจะอยู่ในรูปแบบ ICS และจะประกอบด้วยรายการทั้งหมดของคุณ รายการสิ่งที่ต้องทำ และการเตือนความจำอื่นๆ ที่คุณได้เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้และไม่เคยลบเมื่อเสร็จสิ้น รูปแบบ ICS รองรับโดย Apple, Google และ Microsoft

วิธีที่ #3:ใช้โปรแกรมจำลองบุคคลที่สาม

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงการเตือนความจำเก่าในบัญชี iCloud ของคุณ หรือหากคุณไม่มีอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นที่ใช้ iOS เวอร์ชันก่อนหน้า ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือใช้โปรแกรมจำลอง เช่น Xcode Simulator และเรียกใช้ iOS อุปกรณ์. คุณสามารถเรียกใช้แอพเตือนความจำเวอร์ชั่นก่อนหน้าได้โดยใช้โปรแกรมจำลอง ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณและเข้าถึงรายการเตือนความจำที่ถูกลบทั้งหมดของคุณ จากนั้นคุณสามารถคัดลอกรายการเตือนความจำเหล่านี้จากแอพเตือนความจำเก่าไปยัง Mac ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการใช้เครื่องจำลองอาจต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคเล็กน้อย เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่นักพัฒนาใช้เพื่อทดสอบแอปของตน

สรุป

การสูญเสียการเตือนความจำบางส่วนหรือทั้งหมดของคุณอาจทำให้หงุดหงิดและอาจทำให้คุณพลาดงานสำคัญหรือกำหนดเวลา ดังนั้น หากคุณยังไม่พร้อมที่จะสูญเสียการช่วยเตือน คุณต้องคิดให้รอบคอบก่อนอัปเกรดเป็น iOS 13 และสำรองข้อมูลแอพเตือนความจำของคุณไว้เผื่อไว้ หากคุณได้อัปเกรดแอปเตือนความจำเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว และคุณไม่สามารถเข้าถึงรายการเตือนความจำเก่าบน Mac ได้ เพียงทำตามวิธีการด้านบนเพื่อเรียกข้อมูลเหล่านั้น