home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Installer 1719: คู่มือแก้ไขด่วน

ข้อผิดพลาด 1719 เกิดขึ้นใน Windows XP และ Windows Server 2003 ซึ่งมีต้นกำเนิดจาก "Windows Installer" และโดยทั่วไปจะทำให้เกิดข้อความข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าถึงบริการ Windows Installer ได้" การติดตั้งหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์อาจเป็นตัวกระตุ้นข้อผิดพลาดนี้ และการใช้ Windows Update ก็ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน (เนื่องจากใช้กระบวนการ Windows Installer) หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้…

สาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Installer 1719

หากพบข้อผิดพลาดนี้ ข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจแสดงขึ้น:

ข้อผิดพลาด 1719: ไม่สามารถเข้าถึงบริการ Windows Installer ได้ เมื่อเพิ่มหรือลบโปรแกรม

ข้อผิดพลาด 1719 เกิดขึ้นเมื่อไฟล์ของ Windows Installer เสียหายหรือหายไป ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์เก่าแก่หรือใช้งานมานาน ข้อผิดพลาดนี้ยังเป็นที่รู้จักว่าจะปรากฏเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ใช้ส่วนขยาย Microsoft Windows Installer (.msi) หาก Windows Installer เสียหาย กระบวนการติดตั้งจะไม่สามารถดำเนินต่อได้ จึงแสดงข้อผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้ สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างได้:

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 1719

ขั้นตอนที่ 1 – ติดตั้ง Windows Installer ใหม่

การติดตั้ง Windows Installer ใหม่จะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายซึ่งโปรโตคอลนี้ต้องการ ทำให้ระบบของคุณทำงานได้น่าเชื่อถือมากขึ้นและไม่มีข้อผิดพลาด วิธีแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก Start > Run (ค้นหา "run" บน Vista และ Win7)
  2. ในแอปเลต "run" ที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ "cmd" เพื่อเปิด Command Prompt ซึ่งจะให้เราติดตั้ง Windows Installer ใหม่ได้
  3. ใน Command Prompt ให้ป้อนคำสั่งเหล่านี้ ต้องตรงกับวลีต่อไปนี้ทุกประการ:

cd %windir%\system32attrib -r -s -h dllcache

ren msi.dll msi.bak

ren msiexec.exe msiexec.bak

ren msihnd.dll msihnd.bak

exit

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนี้เพื่อเสร็จสิ้นการถอนการติดตั้ง Windows Installer จากนั้นจะต้องติดตั้ง Windows Installer เวอร์ชันล่าสุดซึ่งมีให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ Microsoft หรือ Windows Update กระบวนการนี้ควรจะแก้ปัญหาได้ แต่หากยังไม่ได้ ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2 – ลงทะเบียนไฟล์ DLL ของ Windows Installer ใหม่

บ่อยครั้งที่บางไฟล์ของ Windows Installer ไม่ได้ "ลงทะเบียน" อย่างถูกต้องบนระบบ นี่เป็นปัญหาทั่วไปและอาจจำเป็นต้องลงทะเบียนใหม่โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิก Start > Run และในกล่อง Open ให้พิมพ์ "%windir%\system32"
  2. บันทึกตำแหน่งของไฟล์ "Msiexec.exe" บนระบบของคุณ (ตำแหน่งเริ่มต้นคือ C:\Windows\system32\Msiexec.exe)
  3. ต่อไป คลิก Start > Run อีกครั้ง และในกล่อง Open ให้พิมพ์ "Regedit" แล้วกด Enter
  4. ในหน้าต่างที่ปรากฏ (หน้าต่างแก้ไข Registry - ให้ระมัดระวังมาก อย่าแก้ไขอะไรเลยเพราะนี่คือหัวใจของระบบปฏิบัติการ Windows) ให้ไปที่คีย์นี้ "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services"
  5. คลิกที่ MSIServer
  6. ใน फलค์ด้านขวาควรจะมีตัวเลือกสำหรับ ImagePath คลิกขวา รายการนี้และเลือก "Modify"
  7. (คุณจะต้องใช้ตำแหน่งของ Msiexec.exe ตอนนี้) พิมพ์ตำแหน่งของไฟล์ Msiexec.exe ลงในช่อง Value Data และพิมพ์ /V ต่อท้ายทันที (เช่น C:\Windows\system32\Msiexec.exe /V) คลิก OK
  8. ตอนนี้สามารถ ปิดหน้าต่าง Registry Editor ได้
  9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในโหมด Safe Mode (กด F8 ก่อนปรากฏหน้าจอ Windows Splash Screen และเลือก Safe Mode จากรายการ)
  10. คลิก Start > Run และพิมพ์ "msiexec /regserver" กด Enter
  11. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในโหมด Safe Mode อีกครั้งเหมือนเดิม

ขั้นตอนนี้ควรจะลงทะเบียนไฟล์ที่จำเป็นสำหรับ Windows Installer และแก้ไขปัญหาได้ หากยังไม่ได้ ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3 – ทำความสะอาด Registry

Registry เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่อยู่ตรงกลางของ Windows ซึ่งรับผิดชอบเก็บการตั้งค่าและข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณต้องการเพื่อทำงาน น่าเสียดายที่ Registry ยังเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดสำหรับระบบ Windows เนื่องจากมันถูกบันทึกอย่างต่อเนื่องในวิธีที่ผิด ทำให้ไฟล์ทั้งหมดที่มันมีเสียหายและบกพร่อง นี่เป็นปัญหาใหญ่สำหรับระบบ Windows ทั้งหมด และเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด Windows Installer หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดแม้หลังจากใช้ขั้นตอนข้างต้น ควรพิจารณาใช้ 'Registry Cleaner' เพื่อล้างการตั้งค่าที่เสียหายทั้งหมดออกจากฐานข้อมูล Registry เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานเร็วขึ้นอีกครั้ง