Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไข Runtime Error 21 บน Windows: คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับการซ่อมแซมถาวร

Runtime Error 21 เป็นปัญหาที่แสดงเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถโหลดการตั้งค่าและตัวเลือกสำคัญต่างๆ ที่มันต้องการเพื่อรันไฟล์เฉพาะได้อย่างถูกต้อง 儘管ข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาใหญ่สำหรับระบบ Windows มากมาย มีเอกสารที่เกี่ยวข้องเพียงน้อยมาก เพื่อแก้ไขปัญหานี้ แนะนำให้คุณใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทช่วยสอนนี้ ซึ่งจะแสดงวิธีระบุการชำรุด/ข้อผิดพลาดก่อน แล้วจึงแก้ไขปัญหาใดๆ ที่มันอาจมี

Runtime Error 21 คืออะไร?

นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดจากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเลือกไฟล์ที่มันต้องการเพื่อรัน องค์ประกอบ "runtime" ของข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ามันเป็นปัญหาที่เกิดจากวิธีที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถโหลดไฟล์ที่มันต้องการเพื่อดำเนินการได้อย่างถูกต้อง (เกิดขึ้นที่ "run" time) หมายความว่าหากคุณต้องการแก้ไขปัญหาที่คุณมี แนะนำให้คุณแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจนำไปสู่การแสดง ซึ่งจะหมายถึงการผ่านชุดความเป็นไปได้ต่างๆ และแก้ไขมัน

สาเหตุทั่วไปของ Runtime Error 21 รวมถึง:

  • ระบบของคุณจะ ติดเชื้อไวรัส
  • Windows จะ ไม่สามารถรัน ด้วยไฟล์ที่มันต้องการเพื่อดำเนินการ
  • ระบบของคุณจะมีปัญหาบางอย่างกับ ซอฟต์แวร์ชิ้นเฉพาะ

วิธีแก้ไข Runtime Error 21

ขั้นตอนที่ 1 – รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เข้า "Safe Mode"

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการรีสตาร์ทระบบเข้า "Safe Mode" โหมดนี้พื้นฐานแล้วช่วยให้ Windows รันโดยไม่มีโปรแกรม/การตั้งค่าของบุคคลที่สามที่อาจก่อให้เกิดปัญหา จุดสำคัญคือกระบวนการนี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าคอมพิวเตอร์จะมีปัญหากับระบบ Windows จริงๆ หรือกับซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้ง

วิธีทำ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
  • ก่อนที่ Windows จะเริ่มโหลด กด F8 ตลอดเวลา
  • ควรจะนำเสนอเมนู "Boot Options" ซึ่งคุณจะสามารถเลือก "Safe Mode With Networking" ได้
  • เมื่อคอมพิวเตอร์บูทเข้า Safe Mode With Networking ควรโหลดคอมพิวเตอร์โดยไม่มีโปรแกรมอื่นๆ รัน

นี่คือหน้าจอเลือก SafeMode ที่คุณควรเห็น:

แก้ไข Runtime Error 21 บน Windows: คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับการซ่อมแซมถาวร

สิ่งนี้จะโหลดเวอร์ชัน "โครงกระดูก" ของ Windows ช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าการตั้งค่าและตัวเลือกใดๆ ที่มันมีทำงานถูกต้อง คุณควรรันคอมพิวเตอร์ในโหมดนี้ประมาณ 30 นาที ซึ่งคุณควรจะเห็นว่าข้อผิดพลาด Runtime Error 21 ปรากฏหรือไม่ หากปรากฏ แล้วบ่งชี้ว่า Windows มีปัญหา... ในขณะที่หากไม่ปรากฏ บ่งชี้ว่าโปรแกรมชิ้นหนึ่งเป็นสาเหตุ

ขั้นตอนที่ 2 – ดำเนินการ "System Restore"

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการลบข้อผิดพลาดนี้คือการดำเนินการ "System Restore" บนคอมพิวเตอร์ สามารถทำได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เข้า "Normal Mode" อีกครั้ง และทำงานโดยการย้อนกลับไฟล์ การตั้งค่า และตัวเลือกทั้งหมดกลับไปยาวันที่ก่อนหน้าบนระบบ นี่จะไม่เพียงช่วยให้ Windows ประมวลผลการตั้งค่าทั้งหมดที่มันต้องการเพื่อรันได้อย่างถูกต้อง แต่ยังจะรับรองว่าไม่มีปัญหากับไฟล์และการตั้งค่าที่คอมพิวเตอร์จะมี

คุณสามารถดำเนินการ System Restore ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  • คลิก "Start"
  • เลือก "All Programs" แล้วเลือก "Accessories" และเลือก "System Tools"
  • ค้นหา "System Restore" ซึ่งคุณจะสามารถเลือกวันที่ที่ต้องการย้อนกลับได้
  • ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ย้อนกลับเอง ไปยาวันนั้น

ขั้นตอนที่ 3 – สแกนคอมพิวเตอร์ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส

  • ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสนี้

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องสามารถทำความสะอาดระบบด้วยแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส ซึ่งควรช่วยให้มันทำงานราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราพบว่าสาเหตุทั่วไปของ Runtime 21 errors จริงๆ แล้วเป็นเพราะระบบจะติดเชื้อไวรัสอย่างไรก็อย่างหนึ่ง – ทำให้สำคัญที่คุณต้องสามารถใช้เครื่องมือที่จะแก้ไขปัญหาใดๆ ที่มันอาจมีภายใน คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน XoftSpy (ตามที่ระบุด้านบน) เพื่อลบไวรัสบนคอมพิวเตอร์ คุณควรรันเครื่องมือนี้ใน "normal mode" ของ Windows

ขั้นตอนที่ 4 – ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ก่อให้เกิดปัญหา

ถ้า Windows ไม่ล่มใน safe mode แล้วบ่งชี้ว่าโปรแกรมเฉพาะก่อให้เกิดปัญหาบนระบบ นี่เป็นปัญหาใหญ่ที่สามารถแก้ไขได้โดยการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ และปล่อยให้คอมพิวเตอร์ทำงานราบรื่นขึ้น วิธีทำ สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • คลิก "Start" เลือก "Control Panel"
  • คลิก "Add / Remove Programs"
  • ค้นหา แอปพลิเคชันที่ก่อให้เกิดปัญหา
  • คลิก "Remove" ถัดจากแอปพลิเคชัน
  • ทำตาม ขั้นตอนถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 5 – ทำความสะอาดรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์

"รีจิสทรี" เป็นฐานข้อมูลกลางที่ก่อให้เกิดปัญหาและประเด็นมากมายสำหรับคอมพิวเตอร์ มันเป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลกลางสำหรับไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ต้องการเพื่อทำงาน และถูกใช้ต่อเนื่องโดยระบบ Windows ทั่วโลกเพื่อช่วยโหลดการตั้งค่าสำคัญจำนวนมากบนคอมพิวเตอร์ รวมถึงทุกอย่างจากภาพพื้นหลังเดสก์ท็อปไปจนถึงอีเมลล่าสุด 儘管รีจิสทรีถูกซ่อนจากมุมมองตลอดเวลา มันเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด Windows ขอบคุณวิธีที่มันถูกโหลดตลอดเวลาที่คุณใช้ระบบ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ รีจิสทรีเป็นเหตุผลทั่วไปด้านหลังพวกเขา – ทำให้สำคัญที่คุณต้องสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่ส่วนนี้ของคอมพิวเตอร์อาจมี เราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณรันโปรแกรม "registry cleaner" เพื่อสแกนผ่านคอมพิวเตอร์และแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ ที่ระบบของคุณอาจมี ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ด้านล่าง: