Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไข Runtime Error 11 (Division by Zero) – คู่มือทีละขั้นตอน

แก้ไข Runtime Error 11 (Division by Zero) – คู่มือทีละขั้นตอน

Runtime Error 11 เป็นข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ที่มักปรากฏบนหน้าจอผ่านกล่องข้อความที่ระบุว่ามีข้อผิดพลาดประเภทใดเกิดขึ้นในระบบ เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น คุณคาดหวังว่าระบบจะมีปัญหาในการปิดเครื่อง แสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน หรือแม้แต่สูญเสียข้อมูล โดยปกติ ผลกระทบจะแตกต่างกันไปตามช่วงของความซับซ้อนในระบบ โดยพื้นฐานแล้ว ข้อผิดพลาดนี้แจ้งเตือนคุณว่า Windows ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์และการตั้งค่าบางอย่างที่จำเป็นได้ การสื่อสารผิดปกติเช่นนี้ในระบบสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดทุกประเภท รวมถึง Runtime Error 11

สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้

เหตุผลหลักที่ข้อผิดพลาดนี้แสดงขึ้นคือ Windows ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าสำคัญบางอย่างที่มันต้องการเพื่อรันโปรแกรมได้ ความไม่สอดคล้องนี้กับการตั้งค่าและไฟล์มักเป็นผลลัพธ์ของปัญหาระหว่างโปรแกรม Terminate และ Stay Resident สาเหตุที่เป็นไปได้อีกอย่างคือ แอปพลิเคชันบางอย่างในคอมพิวเตอร์อาจเสียหาย ไม่สามารถอ่านได้ หรือเสียหาย สุดท้าย ฐานข้อมูลรีจิสทรีอาจมีปัญหากับข้อมูลที่มีอยู่ ซึ่งอาจเป็นผลลัพธ์ของการติดไวรัส หรือปัญหาอื่นๆ อาจเป็นการรวมกันของปัญหาเหล่านี้ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวังเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และแก้ไขปัญหาระบบอย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีแก้ไข Runtime Error 11

ขั้นตอนที่ 1 – ติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาใหม่

Runtime error 11 อาจเกิดจากแอปพลิเคชันที่เสียหายในระบบของคุณ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถระบุโปรแกรมที่มีปัญหาได้ง่าย เพราะข้อผิดพลาดจะเกิดซ้ำทุกครั้งที่คุณพยายามใช้พวกมัน เมื่อคุณระบุแล้วว่าแอปพลิเคชันไหนทำให้เกิดปัญหา คุณจะต้องลบพวกมันออกจากระบบ คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ภายหลังหากคุณยังต้องการใช้พวกมัน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบแอปพลิเคชัน:

  • ก่อนอื่น ไปที่ START และเปิด Control Panel
  • ในหน้าต่าง Control Panel ให้เลือกตัวเลือก Add/Remove Programs
  • รายชื่อซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงขึ้น
  • คลิก REMOVE หรือ UNINSTALL ให้กับแอปพลิเคชันที่คุณระบุว่าทำให้ข้อผิดพลาดปรากฏ
  • ทำตาม uninstallation wizard
  • Restart Windows หลังจากเสร็จสิ้น และใส่ CD ติดตั้งหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้งหากจำเป็น

ขั้นตอนที่ 2 – ทำความสะอาดไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

การติดเชื้อจากไวรัสหรือมัลแวร์อาจทำลายซอฟต์แวร์หรือรีจิสทรี จัดการการติดเชื้อที่เป็นไปได้ด้วยเครื่องมือ antivirus/malware ที่ทรงพลัง ดาวน์โหลดเครื่องมือที่น่าเชื่อถืออย่าง XoftSpy ที่สามารถระบุการติดเชื้อ 99% และลบพวกมันออกโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 3 – ทำความสะอาดรีจิสทรีของ Windows

หากคุณยังคงประสบข้อผิดพลาดหลังจากดำเนินการขั้นตอนข้างต้น แล้วปัญหาต้องอยู่ที่รีจิสทรี น่าจะเป็นไปได้ว่า Runtime error 11 แสดงขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าที่เสียหายหรือเสียหายในรีจิสทรี ซึ่งจำเป็นสำหรับ Windows ในการดำเนินการโปรแกรมและไฟล์ของคุณอย่างถูกต้อง รีจิสทรีนี้น่าเสียดายที่เปราะบางต่อความเสียหายเช่นนี้ จึงต้องได้รับการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกัน Runtime errors คุณสามารถทำได้โดยการทำความสะอาดรีจิสทรีเป็นระยะ ใช้เครื่องมือเฉพาะทางที่เรียกว่า registry cleaner ซึ่งสามารถสแกนและตรวจจับข้อผิดพลาด 99.9% ในภาคนี้ก่อนลบพวกมันออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ