Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ไขการปิดอัตโนมัติของ OneDrive บน Mac – ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด่วน

คุณอยู่ที่นี่:หน้าแรก / Mac / OneDrive ปิดอย่างไม่คาดคิดบน Mac – จะทำอย่างไร

สิ่งที่ควรรู้
  • OneDrive ควรทำงานได้อย่างถูกต้องหากมีการอัปเดตอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม หากการอัปเดตล่าสุดพัง คุณอาจต้องเปลี่ยนกลับ
  • คุณสามารถลองรีเซ็ตแอปเพื่อล้างแคชและบังคับให้รีสตาร์ทได้
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอบน Mac ของคุณและเพียงพอใน OneDrive เพื่อให้สามารถซิงค์ไฟล์ต่อไปได้

หาก OneDrive ปิดลงโดยไม่คาดคิดบน Mac คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงไฟล์สำคัญได้ ปัญหาที่นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ไฟล์แคชที่เสียหายไปจนถึงปัญหาความเข้ากันได้กับเวอร์ชัน macOS ของคุณ โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลหรือไฟล์ โดยทั่วไปโดยการรีเซ็ตแอปหรือบัญชีของแอป

แก้ไข 1:รีสตาร์ท OneDrive ด้วยวิธีที่ถูกต้องหาก OneDrive ปิดโดยไม่คาดคิดบน Mac

หาก OneDrive ปิดลงโดยไม่คาดคิดบน Mac หรือไม่เปิดอยู่ คุณอาจต้องรีสตาร์ทและเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์อีกครั้ง แต่แตกต่างจากแอปส่วนใหญ่ตรงที่ OneDrive จะไม่ปิดเมื่อคุณกดปุ่ม "X"

ขั้นตอนที่ 1 คลิกที่ไอคอนคลาวด์ OneDrive ในแถบเมนูของ Mac ที่มุมขวาบนของหน้าจอ (ตามค่าเริ่มต้น)

ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองหรือปุ่ม "ความช่วยเหลือและการตั้งค่า" จากนั้นเลือก "ออกจาก OneDrive"

แก้ไขการปิดอัตโนมัติของ OneDrive บน Mac – ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด่วน

ขั้นตอนที่ 3 หลังจากผ่านไปประมาณ 10 วินาที ให้ไปที่โฟลเดอร์ Applications ของคุณแล้วดับเบิลคลิกที่ OneDrive เพื่อเปิดขึ้นมาใหม่

ขั้นตอนที่ 4 ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเมื่อได้รับแจ้ง

แก้ไข 2:รีเซ็ต OneDrive โดยใช้คำสั่งรีเซ็ตในตัว

หาก OneDrive ยังคงหยุดทำงานแม้ว่าจะรีสตาร์ทและอัปเดตแล้ว อาจมีไฟล์ที่เสียหายในแคช Microsoft ได้สร้างฟังก์ชันรีเซ็ตลงในแอปโดยตรงซึ่งจะล้างข้อมูลขยะนี้โดยไม่ต้องลบไฟล์ OneDrive ที่บันทึกไว้

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive ปิดอยู่ หากกำลังทำงานอยู่ ให้ออกจากแถบเมนู (ดูการแก้ไข 1)

ขั้นตอนที่ 2 เปิด Finder และไปที่โฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณ จากนั้นเลื่อนและค้นหาแอป OneDrive

ขั้นตอนที่ 3 คลิกขวา (หรือกด Control และคลิก) บนแอป OneDrive แล้วเลือก “แสดงเนื้อหาแพ็คเกจ”

ขั้นตอนที่ 4 ไปที่ "เนื้อหา" จากนั้นไปที่ "ทรัพยากร" ค้นหาไฟล์ชื่อ “ResetOneDriveApp.command” (อาจเรียกว่า “ResetOneDriveAppStandalone.command” หากคุณใช้เวอร์ชันสแตนด์อโลน)

ขั้นตอนที่ 5 ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ หน้าต่าง Terminal จะปรากฏขึ้นและเรียกใช้สคริปต์รีเซ็ตโดยอัตโนมัติ (อาจปิดโดยไม่แสดงข้อความใด ๆ ) การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลและไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่ OneDrive ใช้เพื่อซิงค์ตัวเองกับระบบคลาวด์

ขั้นตอนที่ 6 รีสตาร์ท OneDrive จากโฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง คุณอาจต้องดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นอีกครั้งหรือรอให้ OneDrive ดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง

แก้ไข 3:ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล การติดตั้งใหม่ทั้งหมดควรทำตามเคล็ดลับ แต่จะล้างไฟล์ในเครื่องทั้งหมด (ควรเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณไว้) ซึ่งหมายความว่าทุกสิ่งที่ไม่ได้อัปโหลดอาจสูญหาย ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าได้สำรองไฟล์ไว้ในไดรฟ์จริง

ขั้นตอนที่ 1 ออกจาก OneDrive หากกำลังทำงานอยู่

ขั้นตอนที่ 2 เปิด Finder ไปที่แอปพลิเคชันแล้วลากแอป OneDrive ไปที่ถังขยะของคุณ จากนั้น ล้างถังขยะ

ขั้นตอนที่ 3 ไปที่ Finder แล้วเลือก "ไป" ในแถบเมนูโดยกดปุ่ม "Option" ค้างไว้ จากนั้นคลิกที่โฟลเดอร์ Library

ขั้นตอนที่ 4 ค้นหาโฟลเดอร์เหล่านี้และลบออกหากมี:

  • ~/Library/การสนับสนุนแอปพลิเคชัน/OneDrive
  • ~/Library/Containers/com.microsoft.OneDrive-mac
  • ~/Library/Preferences (ค้นหาไฟล์ใดๆ ที่ขึ้นต้นด้วย “com.microsoft.OneDrive” แล้วลบออก)

ขั้นตอนที่ 5 รีสตาร์ท Mac เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกล้างออกไปแล้ว

ขั้นตอนที่ 6 ไปที่เว็บไซต์ Microsoft OneDrive และดาวน์โหลด OneDrive for Mac เวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอนที่ 7 ติดตั้ง ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ และตั้งค่าการซิงค์ของคุณอีกครั้ง

ในฐานะนักเล่นเกมตัวยง ฉันได้พบกับรหัสข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดแปลกๆ มากมายที่ทำให้ฉันต้องหาทางแก้ไขปัญหาที่ฉันไม่เคยคาดคิดมาก่อน นั่นทำให้ฉันมีความหลงใหลในการแบ่งปันการแก้ไขเหล่านั้นกับผู้อื่น เพื่อให้เราทุกคนสามารถเล่นเกมได้โดยไม่รู้สึกว่าฮาร์ดแวร์กำลังต่อต้านเรา