คุณอยู่ที่: หน้าแรก / Mac / OneDrive ปิดเองอย่างไม่คาดคิดบน Mac – ทำอย่างไร
สิ่งที่ควรทราบ
- OneDrive ควรทำงานอย่างถูกต้องหากเก็บไว้ทันสมัย อย่างไรก็ตาม หากอัปเดตล่าสุดทำให้มันเสีย คุณอาจต้องย้อนกลับ
- คุณสามารถลองรีเซ็ตแอปเพื่อล้างแคชและบังคับให้รีสตาร์ท
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บพอบน Mac และพอใน OneDrive เพื่อให้มันซิงค์ไฟล์ต่อได้
หาก OneDrive ปิดเองอย่างไม่คาดคิดบน Mac คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงไฟล์สำคัญได้ ปัญหานี่อาจเป็นอะไรก็ได้ ตั้งแต่ไฟล์แคชเสียหาย ไปจนถึงปัญหาความเข้ากันได้กับเวอร์ชัน macOS ของคุณ โชคดีที่ส่วนใหญ่ของปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลหรือไฟล์ โดยทั่วไปผ่านการรีเซ็ตแอปหรือบัญชีของมัน
วิธีแก้ที่ 1: รีสตาร์ท OneDrive ให้ถูกต้อง หาก OneDrive ปิดเองบน Mac
หาก OneDrive ปิดเองอย่างไม่คาดคิดบน Mac หรือไม่เปิดอยู่ คุณอาจต้องรีสตาร์ทมันและเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์อีกครั้ง แตไม่เหมือนแอปส่วนใหญ่ OneDrive ไม่ปิดเมื่อคุณกดปุ่ม "X"
ขั้นตอนที่ 1. คลิกที่ไอคอนเมฆ OneDrive ในแถบเมนูของ Mac ที่มุมขวาบนของหน้าจอ (โดยค่าเริ่มต้น)
ขั้นตอนที่ 2. คลิกที่ไอคอนเกียร์หรือปุ่ม "Help & Settings" แล้วเลือก "Quit OneDrive"
ขั้นตอนที่ 3. หลังจากประมาณ 10 วินาที ไปที่โฟลเดอร์ Applications และดับเบิลคลิกที่ OneDrive เพื่อเปิดใหม่
ขั้นตอนที่ 4. ล็อกอินกลับเมื่อได้รับแจ้ง
วิธีแก้ที่ 2: รีเซ็ต OneDrive ด้วยคำสั่งรีเซ็ตในตัว
หาก OneDrive ยังครัชแม้หลังรีสตาร์ทและอัปเดต อาจมีไฟล์เสียหายในแคชของมัน Microsoft สร้างฟังก์ชันรีเซ็ตโดยตรงในแอปที่ล้างขยะเหล่านี้ออกโดยไม่ลบไฟล์ OneDrive ที่บันทึกไว้
ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive ปิดอยู่ หากมันทำงานอยู่ ให้ปิดจากแถบเมนู (ดูวิธีแก้ที่ 1)
ขั้นตอนที่ 2. เปิด Finder ไปที่โฟลเดอร์ Applications แล้วเลื่อนหาแอป OneDrive
ขั้นตอนที่ 3. คลิกขวา (หรือ Control-click) ที่แอป OneDrive และเลือก "Show Package Contents"
ขั้นตอนที่ 4. ไปที่ "Contents" แล้วไป "Resources" หาไฟล์ชื่อ "ResetOneDriveApp.command" (อาจชื่อ "ResetOneDriveAppStandalone.command" หากคุณใช้เวอร์ชันสแตนด์อโลน)
ขั้นตอนที่ 5. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ หน้าต่าง Terminal จะปรากฏและรันสคริปต์รีเซ็ตโดยอัตโนมัติ (อาจปิดโดยไม่แสดงข้อความ) นี่ล้างข้อมูลชั่วคราวและไฟล์ทั้งหมดที่ OneDrive ใช้เพื่อเก็บซิงค์กับคลาวด์
ขั้นตอนที่ 6. รีสตาร์ท OneDrive จากโฟลเดอร์ Applications และล็อกอินกลับ คุณอาจต้องผ่านการตั้งค่าเริ่มต้นอีกครั้ง หรือรอ OneDrive ดาวน์โหลดไฟล์ใหม่
วิธีแก้ที่ 3: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
หากวิธีแก้ข้างต้นไม่ได้ผล การติดตั้งใหม่แบบสะอาดควรแก้ปัญหา แตจะล้างไฟล์ท้องถิ่นทั้งหมด (สิ่งบนคลาวด์ควรถูกเก็บไว้) นี่หมายถึงสิ่งที่ไม่ได้อัปโหลดอาจสูญหาย ดังนั้นให้สำรองไฟล์บนไดรฟ์ทางกายภาพ
ขั้นตอนที่ 1. ปิด OneDrive หากมันทำงานอยู่
ขั้นตอนที่ 2. เปิด Finder ไปที่ Applications ลากแอป OneDrive ไปถังขยะ แล้วว่างถังขยะ
ขั้นตอนที่ 3. ไปที่ Finder และเลือก "Go" ในแถบเมนูขณะกดค้างปุ่ม "Option" แล้วคลิกที่โฟลเดอร์ Library
ขั้นตอนที่ 4. หาโฟลเดอร์เหล่านี้และลบถ้ามี:
- ~/Library/Application Support/OneDrive
- ~/Library/Containers/com.microsoft.OneDrive-mac
- ~/Library/Preferences (หาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วย "com.microsoft.OneDrive" และลบพวกมัน)
ขั้นตอนที่ 5. รีสตาร์ท Mac เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกล้างออก
ขั้นตอนที่ 6. ไปที่เว็บไซต์ Microsoft OneDrive และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ OneDrive สำหรับ Mac
ขั้นตอนที่ 7. ติดตั้ง ล็อกอินด้วยบัญชี Microsoft และตั้งค่าการซิงค์อีกครั้ง
ในฐานะนักเล่นเกมมืออาชีพ ผมเคยเจอรหัสข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องแปลกๆ หลายอย่าง ที่บังคับให้ผมต้องหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ไม่เคยคาดการณ์ไว้ นั่นทำให้ผมมีความหลงใหลในการแบ่งปันวิธีแก้ไขเหล่านั้นกับผู้อื่น เพื่อให้เราทุกคนเล่นเกมได้โดยไม่รู้สึกว่าฮาร์ดแวร์ของเรากำลังปฏิวัติต่อเรา
