Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Mac

แก้ปัญหา ดาวน์โหลด macOS Tahoe ไม่ได้บน Mac – วิธีแก้ด่วนสำหรับการดาวน์โหลดค้างหรือล้มเหลว

ฟีเจอร์ใหม่ใน macOS Tahoe ดึงดูดให้คุณอยากสำรวจ แต่ไม่โชคดี คุณพบว่า ดาวน์โหลด macOS Tahoe บน Mac ไม่ได้

เคล็ดลับ: สำคัญคือ Failed/Frozen Download และ Slow Download ต่างกัน ดังนั้น ให้ยืนยันก่อนว่า Mac ของคุณจริงๆ ดาวน์โหลด Tahoe ไม่ได้

macOS Tahoe Installer ประมาณ 16 GB และมักใช้เวลา 1 - 2 ชั่วโมงในการดาวน์โหลด แม้จะขึ้นอยู่กับ Internet Speed หากการดาวน์โหลดกำลังดำเนินต่อไป แม้ช้า ก็ถือว่าปกติ

อย่างไรก็ตาม หากคุณเจอสถานการณ์ต่อไปนี้ แสดงว่า macOS 26 Download อาจค้างหรือล้มเหลว

  • Mac ค้างที่ "Checking for updates."
  • ได้ Error "An error occurred preparing the update. Failed to personalize the software update. Please try again."
  • เห็น Error "Failed to prepare the software update. Please try again."
  • Mac ค้างที่ Preparing macOS Tahoe
  • macOS Tahoe ไม่แสดงใน Software Update
  • ได้ข้อความ "An error occurred while downloading the selected updates."
  • macOS Tahoe Download หยุดนิ่งที่จุดหนึ่งระหว่างดาวน์โหลด

ในกรณีนี้ ให้ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อกู้คืนการดาวน์โหลด macOS Tahoe

ตรวจสอบว่า Mac ของคุณรองรับ macOS Tahoe หรือไม่

หาก macOS Tahoe ไม่แสดงใน Software Update หรือค้างที่ "Checking for updates," Mac ของคุณอาจไม่รองรับมัน ดังนั้นคุณจึงดาวน์โหลด macOS 26 ไม่ได้

เพื่อยืนยัน ไปที่ Apple menu > About This Mac เช็ครายละเอียด Mac และดูว่าอยู่ในรายการด้านล่างหรือไม่

Mac Models ที่เข้ากันได้กับ macOS 26 Tahoe:

  • MacBook Air (Apple Silicon, 2020 และใหม่กว่า)
  • MacBook Pro (Apple Silicon, 2020 และใหม่กว่า)
  • MacBook Pro (13-inch, 2020, Four Thunderbolt ports)
  • MacBook Pro (16-inch, 2019)
  • Mac mini (2020 และใหม่กว่า)
  • iMac (2020 และใหม่กว่า)
  • Mac Studio (2022 และใหม่กว่า)
  • Mac Pro (2019 และใหม่กว่า)

แชร์ Checklist นี้ให้ผู้คนมากขึ้นเพื่อเช็คว่า Mac ของพวกเขารองรับ macOS Tahoe หรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หาก Internet Connection ของคุณไม่เสถียรหรืออ่อน การดาวน์โหลดอาจช้า ค้าง หรือ Fail พร้อม Error เช่น:

"Failed to prepare the software update. Please try again."

"An error occurred while downloading the selected updates."

"Preparing macOS Tahoe stuck at 30 minutes remaining."

แก้ปัญหา ดาวน์โหลด macOS Tahoe ไม่ได้บน Mac – วิธีแก้ด่วนสำหรับการดาวน์โหลดค้างหรือล้มเหลว

เพื่อแก้ไข คุณสามารถ Disable Network Connection แล้ว Re-enable, Re-enable Wi-Fi, สลับ Wi-Fi อื่น, Restart Router หรือนำ Mac ไปใกล้ Router

ตรวจสอบสถานะ Apple Servers

หากสาเหตุไม่ใช่ Internet Connection อย่าลืมเช็คว่า macOS Tahoe Download Failure มาจาก Apple Servers ที่พังหรือไม่ แม้จะนادر

ไปที่หน้า Apple System Status หากไฟข้าง macOS Software Update เป็นสีเขียว Server ทำงานปกติ หากแสดงสีเหลืองหรือแดง Apple Server กำลังมีปัญหา รอสักครู่จนกลับสู่ปกติ

แก้ปัญหา ดาวน์โหลด macOS Tahoe ไม่ได้บน Mac – วิธีแก้ด่วนสำหรับการดาวน์โหลดค้างหรือล้มเหลว

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

บางครั้ง Temporary System Bug เกิดขึ้น ทำให้คุณดาวน์โหลด macOS Tahoe ไม่ราบรื่น เพียง Restart Mac เพื่อ Refresh System และกำจัด Temporary Errors แล้วลองดาวน์โหลด macOS 26 อีกครั้ง

ปล่อยพื้นที่ว่างบน Mac

พื้นที่จัดเก็บว่างเพียงพอบน Mac เป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับการดาวน์โหลด macOS Tahoe สำเร็จ

หาก Mac ของคุณไม่ดาวน์โหลด macOS Tahoe ผมแนะนำให้ Clean Up ไฟล์และโฟลเดอร์ที่กระจายอยู่ ข一方面จะแก้ปัญหา อีก方面จะทำให้ Mac รันราบรื่นหลังติดตั้ง macOS ใหม่

หากคุณคิดว่าการจัดระเบียบ Mac ด้วยมือซับซ้อนและใช้เวลานาน คุณสามารถใช้ Mac Cleaner iBoysoft DiskGeeker เป็นเครื่องมือจัดการดิสก์หลายฟังก์ชันที่รองรับการสแกน Junk Files บน Mac เพื่อลบทีเดียวจบ

  1. ดาวน์โหลด, ติดตั้ง, และเปิด iBoysoft DiskGeeker บน Mac ของคุณ
  2. เครื่องมือจะสแกนประเภท Junk Files บน Mac ของคุณโดยอัตโนมัติ
  3. หลังสแกนเสร็จ เลือกไฟล์ที่ไม่ต้องการ และคลิก Clean เพื่อลบถาวรจาก Mac
    แก้ปัญหา ดาวน์โหลด macOS Tahoe ไม่ได้บน Mac – วิธีแก้ด่วนสำหรับการดาวน์โหลดค้างหรือล้มเหลว

หลังจากนั้น คุณจะพบว่า Mac มีพื้นที่ว่างมากขึ้น จากนั้นคุณสามารถลอง Re-download macOS Tahoe ได้

แชร์วิธีที่เป็นไปได้นี้ให้ผู้อื่นที่ดาวน์โหลด macOS 26 Tahoe ไม่ได้

ลองอีกวิธีหนึ่งในการดาวน์โหลด macOS Tahoe

มีหลายวิธีในการดาวน์โหลด macOS Tahoe หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Software Update บน Mac ได้ ให้สลับไปใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้

① ดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Download Center

คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด macOS Tahoe โดยตรง:

⬇️ macOS Tahoe download (Full installer, ISO, DMG, และ VMDK รวมอยู่ทั้งหมด)

② ดาวน์โหลด macOS Tahoe โดยตรงจาก Apple Server

คุณสามารถคลิก Direct Link ด้านล่างเพื่อรับ macOS Tahoe .pkg Installer จาก Apple Server ได้อย่างรวดเร็ว สำคัญคือ ต้องการ Internet ที่เสถียรและแข็งแกร่งเพื่อสร้าง Connection กับ Apple Server

⬇️ Download macOS Tahoe

③ ดาวน์โหลด macOS Tahoe ด้วย Terminal

การใช้ Terminal ดาวน์โหลด macOS Tahoe เป็นทางเลือกทั่วไปเมื่อค้างที่การดาวน์โหลด macOS Tahoe วิธีนี้จริงๆ ให้ Mac ของคุณสร้าง Connection โดยตรงกับ Apple Official Software Update Servers และดึง Installer โดยตรงจากที่นั่น

  1. เปิด Terminal บน Mac ของคุณ
  2. พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Return เพื่อเช็ค Full Installers ที่พร้อมสำหรับ Mac ของคุณ
    softwareupdate --list-full-installers
    แก้ปัญหา ดาวน์โหลด macOS Tahoe ไม่ได้บน Mac – วิธีแก้ด่วนสำหรับการดาวน์โหลดค้างหรือล้มเหลว
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลด macOS Tahoe แทนที่ "version number" ด้วย Latest Version ของ macOS Tahoe จากรายการข้างบน
    softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 26.0
  4. รอให้ macOS Tahoe ดาวน์โหลดเสร็จ ระหว่างกระบวนการ รักษาให้หน้าจอ Mac เปิดอยู่

จากนั้น คุณจะพบ macOS Tahoe Full Installer จากโฟลเดอร์ Applications บน Mac ของคุณ

หากวิธีแก้ไขข้างต้นช่วยคุณหลุดพ้นจากดิเลมม่า macOS Tahoe Download Stuck หรือ Failure แชร์ให้ผู้คนมากขึ้นทราบ

ทำไม Mac ของฉันถึงไม่ให้ดาวน์โหลด macOS Tahoe?

ปัญหาหลากหลายสามารถหยุด Mac ไม่ให้ดาวน์โหลด macOS Tahoe ดังนั้น สาเหตุจึงหลากหลาย รวมถึง:

  • Mac ของคุณไม่เข้ากันได้กับ macOS Tahoe
  • Internet Connection ไม่เสถียรหรือขาดหาย
  • Apple Server ลง
  • Mac ของคุณไม่มีพื้นที่พอเก็บ Full Installer
  • มี Temporary Errors ในระบบ

หากอยากรู้รายละเอียดเกี่ยวกับ Sequioa และ Tahoe โปรดติดตาม macOS Sequioa vs. Tahoe

คำถาม: มีหลายวิธีในการดาวน์โหลด macOS Tahoe:

ดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก Software Update คลิก Apple menu > System Settings > General > Software Update
ดาวน์โหลด macOS Tahoe จาก App Store ค้นหา macOS Tahoe แล้วคลิกปุ่ม Get ถัดจากมัน
ดาวน์โหลด macOS Tahoe โดยตรงจาก Apple Server เปิด Terminal และรันคำสั่ง: softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 26.0

คำถาม: เกิดจากบั๊กของ Apple Neural Engine (ANE) Driver หรือ Hardware Check หรือ Unknown Firmware Bug หรือ Firmware Update Failure ตอนนี้ปัญหานี้แก้ไขแล้วใน macOS 26.0.1 คุณสามารถอัปเดต Mac เป็น macOS 26.0.1 ได้