การติดตาม iPhone กรณีหายหรือถูกขโมย สามารถช่วยกู้คืนได้ และด้วยฟีเจอร์น่าตื่นเต้นของ Apple คือ Find My iPhone ทำให้เรื่องนี้น่าสนใจและง่ายขึ้น บริการตำแหน่งของ iPhone ให้สิทธิ์กับแอปที่ใช้ตำแหน่ง เช่น Camera, เว็บไซต์, แอปโซเชียล, Maps เป็นต้น หาก iPhone ของคุณเปิดบริการตำแหน่งอยู่ iPhone จะสามารถติดตามและบันทึกสถานที่ที่เคยไป รวมถึงจำนวนครั้งที่ไปได้ คุณต้องทำดังนี้เพื่อเปิดใช้งานและดูข้อมูล:
ไปที่ Settings -> Privacy -> Location Services -> System Services -> Frequent Locations
เลื่อนลงไปอีกจะเห็นส่วน History ที่ให้รายการสถานที่ที่เคยไป เมื่อแตะที่สถานที่ใดสถานที่หนึ่ง จะดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ รวมถึงแผนที่พร้อมตำแหน่งเฉพาะ
เข้าสู่ iCloud และใช้ Find My iPhone
คุณสามารถติดตาม iPhone ที่หายหรือถูกขโมยด้วย Apple ID จากคอมพิวเตอร์ไหนก็ได้ผ่านเบราว์เซอร์ โดยการเข้าสู่ iCloud อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ทำงานได้ โทรศัพท์ของคุณต้องเปิดฟีเจอร์ Find My iPhone และลงชื่อเข้า iCloud แล้ว หากสนใจติดตามตำแหน่งล่าสุดผ่าน iCloud ฟีเจอร์ Last Location ต้องเปิดอยู่ด้วย
เข้า icloud.com จากเบราว์เซอร์ใดก็ได้ และล็อกอินด้วย Apple ID หลังล็อกอินแล้ว ค้นหาและคลิกที่ 「Find My iPhone」 หากฟีเจอร์นี้เปิดอยู่บนโทรศัพท์ (ซึ่งโดยปกติเปิดอยู่แล้ว) คุณจะเห็นตำแหน่งของโทรศัพท์ หากหาย ให้แจ้งตำรวจพร้อมตำแหน่ง หากไม่เจอคืน สามารถล็อกโทรศัพท์และล้างข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัว หากหายในบริเวณใกล้เคียง สามารถ BUZZ สัญญาณเสียงเพื่อให้โทรศัพท์ดัง ซึ่งช่วยค้นหาตำแหน่งได้ หากอุปกรณ์ปิดหรือไม่ได้ต่ออินเทอร์เน็ท จะไม่ทำงาน แต่ยังส่งคำสั่งผ่าน Find My iPhone ไปยังอุปกรณ์ได้ เพื่อให้ประมวลผลทันทีเมื่อเปิดเครื่อง เช่นคำสั่งล้างข้อมูล
ใช้ Google Timeline และ Location History
วิธีนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อติดตั้งแอป Google Search บนโทรศัพท์ และเปิด GPS และ A-GPS อยู่ เพื่อให้ติดตามตำแหน่งได้
สามารถทำได้โดยใช้ Google Location History (เรียกว่า Timeline ตอนนี้) เพื่อหาโทรศัพท์ วิธีนี้ทำงานก็ต่อเมื่อคุณเปิดตัวเลือก location reporting และ history บน iPhone อยู่แล้ว
Google Timeline นำข้อมูลตำแหน่งทั้งหมดที่รวบรวมจาก iPhone มาแสดงบนแผนที่ และให้คุณเข้าถึงได้ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณดูได้ว่า iPhone ตอนหายอยู่ที่ไหนล่าสุด หากยังเปิดอยู่และต่อเน็ต จะส่งตำแหน่งปัจจุบันต่อไปเรื่อยๆ ทำให้คุณเห็นและกู้คืนได้ แม้แบตเตอรี่หมด คุณยังเห็นตำแหน่งสุดท้ายที่รายงานไปที่ Google Timeline
เพื่อดูและติดตามไทม์ไลน์ตำแหน่งของ iPhone:
ไปที่ google.com/maps/timeline
เลือกวันที่ปัจจุบันด้านซ้ายบน หรือกดปุ่ม 「Today」
คุณจะเห็นตำแหน่งสุดท้ายที่ส่งไปโดยการไปที่ปลายไทม์ไลน์ด้านซ้าย
แต่ก่อนไปกู้คืน ให้ดูว่าโทรศัพท์กำลังเคลื่อนที่หรือปิดทันทีแม้คุณจำได้ว่าแบตเตอรี่ยังพอ หรือตำแหน่งเปลี่ยนไปบนแผนที่ ในกรณีนี้ อาจถูกขโมย ควรติดต่อเจ้าหน้าที่ช่วยกู้คืน
