Snapchat เป็นแอปพลิเคชันที่น่าตื่นเต้นและเฉพาะตัวที่สุด การบันทึกวัน々ในรูปแบบโพสต์ชั่วคราว (Story) สร้างแรงตื่นเต้นใหญ่เมื่อเปิดตัว ไม่กี่วัน แอปอื่นๆ และแพลตฟอร์มยอดนิยมก็เลียนแบบฟีเจอร์ 'Story' ไป จึงเห็นได้ว่าอย่างการเล่าผ่าน Story ที่หายไปเป็นไอเดียที่ก้าวหน้า สิ่งสำคัญที่สุดของ Snapchat คือการบันทึกวิดีโอและถ่ายรูปที่แชร์เป็น Snaps ทุกอย่างต้องการอนุญาตเข้าถึงกล้องโทรศัพท์ ในคู่มือนี้มีขั้นตอนตรงไปตรงมาเพื่อให้ Snapchat เข้าถึงกล้องอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อโทรศัพท์ไม่ยอมปฏิบัติตาม
รออะไรอยู่? เริ่มกันเลย!
วิธีอนุญาตการเข้าถึงกล้องบน Snapchat
เหตุผลที่ต้องอนุญาตการเข้าถึงกล้อง Snapchat
เข้าใจว่าบางครั้งไม่ต้องการให้แอปเข้าถึงกล้องเพื่อความเป็นส่วนตัว แต่เสียดายที่จะใช้ Snapchat ต้องมีการเข้าถึงกล้องบังคับ
เหตุผลที่ต้องให้สิทธิ์กล้องขณะใช้ Snapchat:
- ช่วยถ่ายภาพ โพสต์ และบันทึก Snaps ได้ทันที
- ช่วยสแกน 'Snap Code' ของผู้อื่นหากต้องการเพิ่มเพื่อน
- เมื่อให้สิทธิ์กล้อง จะใช้ฟิลเตอร์ AI ทั้งหมดและเล่นเกมที่ต้องใช้อวตาร์ได้
โดยไม่มีสิทธิ์กล้อง Snapchat เพียงแอปสำหรับคนที่อยากเงียบบนโซเชียลมีเดีย แปลกประหลาดและไม่ปฏิบัติได้จริง
หากคุณสอดคล้องกับเหตุผลข้างต้น โปรดอ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีอนุญาตการเข้าถึงกล้อง
วิธีอนุญาตการเข้าถึงกล้อง Snapchat บนโทรศัพท์ Android
สำหรับอุปกรณ์ Android ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้อง Snapchat:
- ไปที่ Settings (การตั้งค่า) แล้วแตะที่ตัวเลือกที่บอกว่า "Apps and notification (แอปและการแจ้งเตือน)"
- จากรายการที่แสดง ให้เลือก Snapchat
- เลื่อนหาตัวเลือกที่ระบุว่า "Permissions (สิทธิ์)" หรือ "Notifications & Permissions (การแจ้งเตือนและสิทธิ์)"
- ที่นี่ เปิดใช้งานสิทธิ์ สำหรับการเข้าถึงกล้องโดยแตะที่มัน
วิธีอนุญาตการเข้าถึงกล้องจากภายในแอป Snapchat
หากขั้นตอนข้างต้นยุ่งยากหรือทำตามยาก มีทางเลือกง่ายกว่า คือ เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องจากภายในแอปเอง วิธีนี้ตรงไปตรงมา ดังนี้:
- เปิดแอปพลิเคชัน และแตะที่ "Profile picture (รูปโปรไฟล์)"
- แตะที่ไอคอน "Gear (เกียร์)" นี่คือเมนูการตั้งค่าภายใน Snapchat
- หาตัวเลือกที่ระบุว่า "Permissions (สิทธิ์)"
- คุณสามารถ ดูสิทธิ์ทั้งหมด ที่ Snapchat ใช้ได้ที่นี่ หากกล้องยังไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ แตะที่กล้องเพื่อเปิดใช้งาน
วิธีอนุญาตการเข้าถึงกล้อง Snapchat สำหรับอุปกรณ์ iOS
สำหรับอุปกรณ์ iOS สามารถให้สิทธิ์เข้าถึงกล้อง Snapchat ได้ดังนี้:
- แตะไอคอน Settings (การตั้งค่า) และเลือก Snapchat จากรายการ
- จากเมนูที่แสดง ให้แน่ใจว่า "Toggle (สลับ)" สำหรับกล้องอยู่ในสถานะเปิด (On)
- หากใช้ Snapchat ครั้งแรก หรือเพิ่งดาวน์โหลด ให้แตะที่ แอปพลิเคชัน เพื่อเปิดใช้งาน
- ทันทีที่เปิด จะขออนุญาตสำหรับ "Camera (กล้อง)" และ "Audio (เสียง)"
- แตะ "Allow (อนุญาต)" และเสร็จสิ้น!
วิธีแก้ไขปัญหา (Troubleshooting) เพื่ออนุญาตการเข้าถึงกล้อง Snapchat
ในกรณีส่วนใหญ่ ขั้นตอนข้างต้นเพียงพอสำหรับการให้สิทธิ์กล้อง Snapchat หากไม่มีวิธีไหนทำงาน สามารถอ้างอิงวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างได้
วิธีที่ 1: ลบติดตั้งใหม่ (Uninstall and Reinstall)
เนื่องจากปัญหาพื้นที่จัดเก็บหรือปัญหาอื่นๆ ของโทรศัพท์ อาจไม่สามารถเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องได้
- ลองลบแอปพลิเคชันและติดตั้งใหม่ ผู้ใช้หลายคนพบว่าวิธีนี้ช่วยได้
- หลังจากใส่ข้อมูล Log-in (เข้าสู่ระบบ) หน้าต่างป๊อปอัปจะขอสิทธิ์ "Camera Access (เข้าถึงกล้อง)" และ "Audio Access (เข้าถึงเสียง)"
- แตะ Allow (อนุญาต) และจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงกล้อง
วิธีที่ 2: จัดการ Screen Time (เวลาหน้าจอ)
หากลบติดตั้งใหม่ไม่ได้ผล สามารถจัดการ Screen Time จากการตั้งค่า
สำหรับอุปกรณ์ Android
- เปิดเมนู Settings และแตะ Screen time (เวลาหน้าจอ)
- เลื่อนหาตัวเลือกชื่อ App Limits (ขีดจำกัดแอป)
- จากรายการนี้ เลือก "Snapchat and camera (Snapchat และกล้อง)"
- หากมีขีดจำกัดแอปเปิดอยู่ ให้ "Disable (ปิดใช้งาน)"
- สามารถแตะ "Delete limits (ลบขีดจำกัด)" ได้เช่นกัน
สำหรับอุปกรณ์ iOS
ตัวเลือกข้างต้นอาจไม่ได้ผลหากคุณตั้งข้อจำกัดกล้องบน iOS เพื่อลบข้อจำกัดเหล่านี้ ทำตามขั้นตอน:
- ไปที่ "Settings (การตั้งค่า)" และแตะ "Privacy (ความเป็นส่วนตัว)" จะเห็นตัวเลือกต่างๆ สำหรับ "Camera (กล้อง)" และ "Photos (รูปภาพ)"
- เปิดทั้งสองการตั้งค่าแยกกัน และแน่ใจว่า Snapchat เปิดใช้งาน (Enabled)
ลองรีสตาร์ทแอป คราวนี้ควรเริ่มต้นที่โหมดกล้อง
วิธีที่ 3: ล้าง Cache (แคช) ของ Snapchat
บางครั้งแอปทำงานไม่มีประสิทธิภาพหากแคชเต็มไปด้วยข้อมูลที่ไม่จำเป็น นี่คือเหตุผลที่ต้องล้างแคชเป็นประจำ เพื่อกำจัดข้อมูลไม่ต้องการ และเพิ่มความเร็วการทำงานของอุปกรณ์โดยรวม การล้างแคชไม่หมายความว่าจะสูญเสียข้อมูลหรือข้อมูลใดๆ รูปภาพและวิดีโอจะคงอยู่สมบูรณ์ เพียงพื้นที่หน่วยความจำที่ใช้ลดลงอย่างมาก หลังล้างพื้นที่แคช แอปจะทำงานเร็วและลื่นไหลขึ้น ขั้นตอนการล้างแคช ดังนี้:
- ไปที่ Settings (การตั้งค่า) แล้วแตะตัวเลือกที่บอกว่า "Apps and notification (แอปและการแจ้งเตือน)"
- จากรายการที่แสดง ให้เลือก "Snapchat"
- ภายใต้นี้ แตะ Clear cache (ล้างแคช) และ Storage (พื้นที่จัดเก็บ) แตะตัวเลือกนี้และลองเปิดแอปพลิเคชันใหม่
การล้างข้อมูลเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดเพื่อทำให้แอปพลิเคชันทำงานอีกครั้ง
วิธีที่ 4: รีบูทโทรศัพท์ (Reboot Your Phone)
ในกรณีส่วนใหญ่ของข้อผิดพลาดเล็กน้อย การปิดโทรศัพท์และเปิดใหม่ช่วยรีเฟรชแอปพลิเคชันหลายตัวและกำจัดปัญหา ดังนั้นลองทำกับ Snapchat ดู
หากไม่มีวิธีใดที่อธิบายที่นี่ทำงาน คุณอาจต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันที่อัปเดตของแอป บางครั้งเวอร์ชันเก่าทำงานไม่ถูกต้อง ตรวจสอบด้วยว่าแอปและฟีเจอร์เข้ากันได้กับเวอร์ชัน OS ของโทรศัพท์หรือไม่
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. จะเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องบน Snapchat ได้อย่างไร?
สามารถเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องได้โดยไปที่ "App permissions (สิทธิ์แอป)" ในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ เมื่อพบ Snapchat ในรายการนี้ แตะ Permissions และเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้อง
Q2. ทำไมฉันจึงไม่สามารถอนุญาตการเข้าถึงกล้องของฉันบน Snapchat ได้?
อาจมีหลายเหตุผล ไม่ว่าจะเป็นหน่วยความจำแคชเต็ม หรือแอปทำงานไม่มีประสิทธิภาพ ควรตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ทำงานปกติกันดี
Q3. จะให้ Snapchat เข้าถึงกล้องของฉันได้อย่างไรเมื่อไม่ทำงาน?
สามารถลองแก้ไขปัญหาโดยทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- ลบแอปแล้วติดตั้งใหม่
- ปิดและเปิดโทรศัพท์ใหม่
- ล้างหน่วยความจำแคช
- อัปเดต Snapchat
Q4. สิทธิ์การเข้าถึงกล้องสามารถปิดใช้งานได้หลังจากเปิดใช้งานแล้วหรือไม่?
ได้ สิทธิ์การเข้าถึงกล้องสามารถปิดใช้งานได้เมื่อคุณใช้งานแอปเสร็จสิ้น
- กลับไปที่ Settings และแตะที่แท็บ Permissions
- แตะ Disable เพื่อปิดใช้งานกล้อง และ Snapchat จะไม่สามารถทำงานได้
บทความแนะนำ:
- วิธีสร้าง Private Story บน Snapchat สำหรับเพื่อนสนิท
- แก้ปัญหา Instagram ไม่อนุญาตให้ติดตามใคร
- ดูว่ามีเพื่อนกี่คนบน Snapchat
- วิธีแก้ปัญหา Snapchat Could Not Refresh
หวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์และคุณสามารถ อนุญาตการเข้าถึงกล้องบน Snapchat ได้ หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบทความนี้ สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ
