ก่อนที่คุณจะเลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์บรอดแบนด์

บริการโทรศัพท์บรอดแบนด์ช่วยให้การโทรด้วยเสียงทำงานผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของคุณ โทรศัพท์บรอดแบนด์ (หรือที่เรียกว่าโทรศัพท์ VoIP หรืออินเทอร์เน็ต) ใช้เครือข่าย IP เดียวกันกับบริการอินเทอร์เน็ตของคุณ อะแดปเตอร์ฮาร์ดแวร์เชื่อมต่อโทรศัพท์มาตรฐานกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเพื่อสร้างโทรศัพท์บรอดแบนด์

ผู้ให้บริการโทรศัพท์บรอดแบนด์ความเข้ากันได้ทางอินเทอร์เน็ต

บริการโทรศัพท์บรอดแบนด์ส่วนใหญ่ใช้งานได้กับ DSL หรืออินเทอร์เน็ตเคเบิลโมเด็มเท่านั้น หากคุณสมัครรับข้อมูลผ่านสายโทรศัพท์ ดาวเทียม หรือบรอดแบนด์ไร้สาย บริการโทรศัพท์เหล่านี้อาจไม่ทำงานในบ้านของคุณ

แผนบริการโทรศัพท์บรอดแบนด์

ผู้ให้บริการเสนอแผนการสมัครสมาชิกโทรศัพท์บรอดแบนด์ที่แตกต่างกันมากมาย สำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่ แผนบริการบางอย่างสำหรับโทรศัพท์เหล่านี้มีการโทรภายในพื้นที่ไม่จำกัดหรือโทรฟรีจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ค่าบริการโทรศัพท์บรอดแบนด์มีความผันผวนสูง ค่าโทรระหว่างประเทศ ทางไกล และค่าโทรอื่นๆ มักจะมีค่าธรรมเนียม

ความน่าเชื่อถือของโทรศัพท์บรอดแบนด์

เมื่อเทียบกับเครือข่ายโทรศัพท์บรอดแบนด์บนอินเทอร์เน็ต เครือข่ายโทรศัพท์บ้านมาตรฐานมีความน่าเชื่อถืออย่างยิ่ง ไม่สามารถโทรออกด้วยโทรศัพท์บรอดแบนด์เมื่อใดก็ตามที่บริการอินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณหยุดทำงาน ความล้มเหลวเพิ่มเติมภายในบริการโทรศัพท์บรอดแบนด์จะเพิ่มการหยุดทำงานที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเคลื่อนย้ายหมายเลขโทรศัพท์บรอดแบนด์

คุณลักษณะยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์บรอดแบนด์คือการพกพาหมายเลข คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถเก็บหมายเลขโทรศัพท์เดิมที่คุณมีก่อนที่จะสมัครแผนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้อาจไม่พร้อมใช้งาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับหมายเลขของคุณและบริษัทโทรศัพท์บรอดแบนด์ในพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง โดยปกติคุณจะต้องรับผิดชอบในการขอและชำระค่าบริการเคลื่อนย้ายหมายเลขโทรศัพท์บรอดแบนด์

ล็อคอินบริการโทรศัพท์บรอดแบนด์

สัญญาที่คุณเซ็นสัญญากับผู้ให้บริการโทรศัพท์บรอดแบนด์อาจจำกัดความสามารถในการเปลี่ยนผู้ให้บริการในภายหลัง อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการที่สูงเพื่อเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ แผนบริการ หรือเปลี่ยนไปใช้บริษัทโทรศัพท์บรอดแบนด์อื่น ในทำนองเดียวกัน บริษัทโทรศัพท์ในพื้นที่อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงในการคืนค่าบริการ หากคุณเปลี่ยนใจในภายหลัง

คุณภาพเสียงโทรศัพท์บรอดแบนด์

ในหลายปีที่ผ่านมา คุณภาพเสียงที่ได้รับการสนับสนุนจากบริการโทรศัพท์บรอดแบนด์นั้นต่ำกว่าบริการโทรศัพท์แบบเดิมอย่างมาก แม้ว่าอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและสถานที่ตั้ง แต่โดยทั่วไปแล้ว คุณภาพของเสียงโทรศัพท์บรอดแบนด์นั้นดีมาก คุณอาจสังเกตเห็นความล่าช้าเล็กน้อย ("ล่าช้า") ระหว่างเวลาที่คุณพูดกับอีกฝ่ายหนึ่งได้ยินเสียงของคุณ