ธุรกิจใช้อุปกรณ์จำนวนมากที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รวมถึงคอมพิวเตอร์ พิมพ์ และโทรศัพท์ VoIP แต่พวกเขาต้องการแบนด์วิดท์เท่าไหร่? บทความนี้จะช่วยให้ธุรกิจประมาณการความต้องการแบนด์วิดท์สำหรับเครือข่ายธุรกิจของพวกเขา จะครอบคลุม:
- แบนด์วิดท์คืออะไร และทำไมมันจึงสำคัญ?
- คุณต้องการแบนด์วิดท์เครือข่ายเท่าไหร่?
- เครื่องมือวัดแบนด์วิดท์
- ตรวจสอบ วัด และจัดการ Data Flow และ Data Volume
แบนด์วิดท์คืออะไร และทำไมมันจึงสำคัญ?
แบนด์วิดท์ (Bandwidth) คือการวัดว่าข้อมูลถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือแบบสายเร็วแค่ไหน (วัดในบิตต่อวินาที)
แบนด์วิดท์ต่ำเหมือนทางด่วนชั่วโมงเร่งด่วน ทุกอย่างช้าลง เพียงแค่เพิ่มเลนถนนทำให้รถไหลเร็วขึ้น การเพิ่มแบนด์วิดท์ก็ช่วยให้ข้อมูลไหลมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม การประมาณการความต้องการแบนด์วิดท์อย่างถูกต้อง จะป้องกันไม่ให้คุณจ่ายเงินมากกว่าที่ธุรกิจต้องการ หรือซื้อน้อยเกินไปจนทำให้การเชื่อมต่อช้า
การตรวจสอบแบนด์วิดท์ของเครือข่ายธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็นหลายเหตุผล รวมถึง:
- ระบุจุดเข้าถึง Wi-Fi เพื่อกำหนดการใช้งานที่ผิดปกติ
- การตรวจสอบการใช้งานเครือข่ายช่วยวางแผนการเติบโตของธุรกิจเมื่อต้องการอัปเกรดแบนด์วิดท์
- ทำหน้าที่ตรวจสอบกับความเร็วที่ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) รับรอง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับแบนด์วิดท์ที่ตกลงกันไว้และจ่ายเงินไปแล้ว
วิธีประมาณการความต้องการแบนด์วิดท์
เพื่อประมาณการความต้องการแบนด์วิดท์สำหรับธุรกิจ ให้ประเมินการใช้อินเทอร์เน็ตก่อน ต่อไป ให้ดูแนวโน้มการเติบโตของธุรกิจ เพื่อให้แน่ใจว่าแบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตจะครอบคลุมความต้องการการใช้งานที่เพิ่มขึ้นเมื่อบริษัทของคุณเติบโต
ไม่ใช่ทุกกิจกรรมออนไลน์ที่ใช้แบนด์วิดท์เท่ากัน เริ่มต้นด้วยการคำนวณแบนด์วิดท์ที่ใช้ในแต่ละวันในช่วงเวลาที่ใช้งานสูงสุด (Peak Period) และตรวจสอบว่าแอปใดใช้แบนด์วิดท์มากที่สุด
นั่นหมายถึงเวลาของวันที่อุปกรณ์ส่วนใหญ่ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกใช้งานพร้อมกัน จัดระเบียบอุปกรณ์ที่ใช้ในธุรกิจของคุณตามหมวดหมู่ด้านล่าง
- ต่ำ (Low) – 100 Kbps (กิโลบิตต่อวินาที) หรือน้อยกว่า: แฟกซ์อิเล็กทรอนิกส์ โทรศัพท์ VoIP แล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์สำหรับอีเมลและเว็บเซิร์ฟง่ายๆ
- ปานกลาง (Medium) – 100-500 Kbps: เว็บเซิร์ฟที่เข้มข้นกว่า สตรีมมิ่ง อีเมล และดาวน์โหลด
- สูง (High) – 500 Kbps – 2.0 Mbps (เมกะบิตต่อวินาที): อุปกรณ์ที่ใช้แพลตฟอร์มและโปรแกรมซอฟต์แวร์บนคลาวด์ เช่น CRM, POS, และ ERP
- หนัก (Intensive) – 2.0 Mbps และสูงกว่า: อุปกรณ์และแพลตฟอร์มประชุมวิดีโอ HD
เชื่อมโยงแบนด์วิดท์กับทุกอุปกรณ์ตามหมวดหมู่ที่พวกเขาอยู่ ตามที่ระบุไว้ข้างต้น เพื่อคำนวณการใช้แบนด์วิดท์สูงสุดทั่วไป ให้กำหนดว่าแต่ละอุปกรณ์ใช้กี่ชั่วโมงต่อวัน
ดูจำนวนพนักงานที่คุณมี หรือจำนวนคนที่ใช้เครือข่ายเดียวกัน ขั้นตอนต่อไปคือคำนวณว่าแต่ละผู้ใช้ใช้เวลาออนไลน์เท่าไหร่
วิธีหนึ่งในการตัดสินใจคือ ขอให้พนักงานกรอกแบบสอบถามถามว่าพวกเขาใช้เวลาออนไลน์เท่าไหร่ และทำอะไร อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่ใช่วิธีที่แม่นยำที่สุด ดูด้านล่างสำหรับเครื่องมือที่วัดการใช้งานแบนด์วิดท์จริง
รวมแบนด์วิดท์ทั้งหมดเพื่อรับความคิดเห็นเบื้องต้นเกี่ยวกับความต้องการของบริษัทในช่วงเวลาทำงานสูงสุด การรู้ว่าอุปกรณ์ไหนและผู้ใช้ไหนบริโภคข้อมูลมากที่สุด จะให้ธุรกิจของคุณควบคุมการใช้งานได้ดีกว่า และวางแผนความจุได้
เครื่องมือวัดแบนด์วิดท์
ด้านล่างนี้คือเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้ธุรกิจตรวจสอบการใช้งานトラフィคและแบนด์วิดท์ โดยคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวหรือบนเครือข่าย
SolarWinds® Network Performance Monitor
SolarWinds เป็นเครื่องมือแบนด์วิดท์แบบเรียลไทม์ฟรี ที่ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบトラフィคบนเครือข่ายของพวกเขา
ดูการใช้งานบนกราฟที่อ่านง่าย ผู้ใช้สามารถจัดการトラฟฟิกบนเครือข่ายของพวกเขาและ:
- ตรวจสอบหลายอินเตอร์เฟซจากอุปกรณ์ต่างๆ บนเครือข่ายเดียวกันในเวลาเดียวกัน
- ดูว่าแบนด์วิดท์ใช้ไปเท่าไหร่ และトラฟฟิกบนแต่ละอินเตอร์เฟซเท่าไหร่
- ตั้งค่าเกณฑ์ Critical และ Warning เพื่อดูทันทีว่ามีปัญหาแบนด์วิดท์หรือปัญหาอื่นที่ส่งผลต่อความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือไม่
Networx
Networx เป็นเครื่องมือ Windows ที่ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบトラฟฟิกเครือข่ายในท้องถิ่น และดูトラฟฟิกสำหรับอุปกรณ์เครือข่ายแต่ละตัว
สัญญาอนุญาต FREEWARE ไม่ใช่เครื่องมือที่มีฟีเจอร์ครบครัน แต่ให้ข้อมูลมีค่าช่วยระบุแหล่งปัญหาที่เป็นไปได้ รับรองว่าธุรกิจไม่เกินขีดจำกัดแบนด์วิดท์ และติดตามกิจกรรมน่าสงสัย
Spiceworks
Spiceworks เป็นเครื่องมือตรวจสอบเครือข่าย ฟรี เรียบง่าย และใช้ง่าย ตั้งค่า Alert เพื่อจับปัญหาก่อนที่ผู้ใช้จะสังเกต
ไม่เพียงแต่เครื่องมือฟรี การสนับสนุนก็ฟรีเช่นกัน รับอัปเดตแบบเรียลไทม์บนสวิตช์ เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์ IP ใดๆ Spiceworks ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ตรวจสอบอุปกรณ์น้อยกว่า 25 เครื่อง
ตรวจสอบ วัด และจัดการ Data Flow และ Data Volume
ในโลกดิจิทัลวันนี้ ทุกอย่างเกี่ยวกับแบนด์วิดท์ ธุรกิจจ่ายให้ ISP สำหรับปริมาณแบนด์วิดท์ที่ใช้
โดยไม่มีการจัดการว่าแบนด์วิดท์ของคุณถูกบริโภคอย่างไร คุณอาจส่งผลลบต่อประสบการณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ หากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณมี Data Cap (ขีดจำกัดข้อมูล) การเกินแบนด์วิดท์ที่จัดสรรอาจทำให้เสียเงินมาก ทำให้การเชื่อมต่อช้า หรือทั้งสองอย่าง
โดยการวัดและตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถ:
- มั่นใจว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป
- ระบุ Bandwidth Hogs (ผู้ใช้แบนด์วิดท์มากเกินไป) เพื่อจัดการการบริโภคของพวกเขา
- ปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อส่งมอบประสิทธิภาพเครือข่ายที่ดีที่สุด
ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ
ยืนยันว่า ISP ของคุณให้ความเร็วที่คุณจ่ายในแพ็กเกจ มีเว็บไซต์บุคคลที่สามสำหรับทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต เช่น Speedtest.net
ความเร็วอาจแตกต่างกันไปตามเวลาของวัน ดังนั้นทดสอบหลายเวลา (เย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์มักมีトラฟฟิกมากกว่า) ตรวจสอบผลลัพธ์พื้นฐาน (Baseline) เทียบกับความเร็วในแพ็กเกจที่คุณจ่ายให้ ISP หากความเร็วต่ำกว่ามาก ให้โทรหาผู้ให้บริการและขอให้พวกเขาตรวจสอบฝั่งของพวกเขา
หลังจากที่คุณได้ไอเดียว่าธุรกิจของคุณต้องการแบนด์วิดท์เท่าไหร่ คุณจะตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและประมาณการความต้องการแบนด์วิดท์ได้ดีขึ้นเมื่อเลือกแผนบริการ
ดีกว่าที่จะจ่ายสำหรับแบนด์วิดท์มากกว่าที่คุณต้องการเล็กน้อย เพื่อให้ธุรกิจของคุณมี "หมอนรองรับ" (Cushion) นอกจากนี้ เพื่อวางแผนสำหรับการเติบโตในอนาคตของบริษัทและความต้องการแบนด์วิดท์ที่เพิ่มขึ้น พยายามหาแผนที่ยืดหยุ่นและสามารถขยายได้ (Scale up) เมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
