ความช่วยเหลือระยะไกลของ Windows 10 เป็นโปรแกรมควบคุมระยะไกลที่สำคัญ อีกโปรแกรมหนึ่งคือ การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลของ Windows 10 .
แตกต่างจากการเชื่อมต่อเดสก์ท็อป ความช่วยเหลือระยะไกลส่วนใหญ่ให้โซลูชันการเข้าถึงระยะไกลและความช่วยเหลือระยะไกล ช่วยผู้อื่นในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ส่วนใหญ่ใช้ในคอมพิวเตอร์สองเครื่อง และคอมพิวเตอร์สองเครื่องสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ซึ่งต่างจากการเชื่อมต่อเดสก์ท็อป Windows 10
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการตั้งค่าความช่วยเหลือระยะไกลใน Windows 10
ตั้งค่าการตั้งค่าความช่วยเหลือระยะไกล
คุณต้องทำสิ่งเหล่านี้ที่พีซีของคุณและพีซีระยะไกล หากคุณต้องการสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลระหว่างพีซีของคุณกับพีซีเครื่องอื่น
ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ พีซีเครื่องนี้> คุณสมบัติ .
ขั้นตอนที่ 2 เลือก การตั้งค่าระยะไกล จากด้านซ้ายมือ
ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาไปที่แท็บ รีโมท และทำเครื่องหมาย อนุญาตการเชื่อมต่อความช่วยเหลือระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ . และ Microsoft ยังให้ลิงค์เพื่อบอกคุณว่าจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากเปิดใช้งานความช่วยเหลือระยะไกล จากนั้นคลิก ตกลง .
หลังจากตั้งค่าความช่วยเหลือระยะไกลแล้ว คุณสามารถค้นหาบุคคลหรือช่วยเหลือผู้อื่นในการแก้ไขปัญหา windows 10 ผ่านฟังก์ชันความช่วยเหลือระยะไกลได้
วิธีเชิญบุคคลอื่นมาช่วยเหลือคุณใน Windows 10
ขั้นตอนที่ 1. พิมพ์ความช่วยเหลือระยะไกลในช่องค้นหา และเปิดตัวเลือกนี้:เชิญบุคคลอื่นให้เชื่อมต่อกับพีซีของคุณและช่วยเหลือคุณ หรือเสนอให้ช่วยเหลือผู้อื่น . และคุณจะเปิด Windows Remote Assistance
ขั้นตอนที่ 2 มีสองตัวเลือก การเลือกตัวเลือกแรก:เชิญคนที่คุณไว้วางใจให้ช่วยคุณ .
หากคุณต้องการให้ใครสักคนช่วยคุณ คุณสามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้ และผู้ช่วยของคุณสามารถดูหน้าจอและแชร์การควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แน่นอน คุณยังสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 3 เลือกอันแรก บันทึกคำเชิญนี้เป็นไฟล์ .
หากคุณกำลังใช้ตัวช่วยระยะไกลในตอนแรก การเลือกที่สามจะเป็นสีเทา คุณไม่สามารถใช้งานได้ แต่ถ้าคุณเคยสร้างความช่วยเหลือระยะไกลใหม่มาก่อน คุณสามารถเลือก ใช้การเชื่อมต่อแบบง่าย .
ขั้นตอนที่ 4 มีไฟล์สำคัญและรหัสผ่านที่คุณต้องจัดการ
1) คุณสามารถจัดเก็บไฟล์ (msrcIncident ) ไปยังดิสก์ในเครื่องของคุณ
2) จำรหัสผ่านไว้
ขั้นตอนที่ 5:ส่งไฟล์ที่ดาวน์โหลดและรหัสผ่านไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกล . คุณส่งไฟล์คำเชิญ RA ได้ทางอีเมล เครื่องมือแชท และเครื่องมือถ่ายโอนไฟล์อื่นๆ
ขั้นตอนที่ 6:ในคอมพิวเตอร์ระยะไกล ให้ดับเบิลคลิกเพื่อ เรียกใช้ Invitation.msrclncident ไฟล์และพิมพ์รหัสผ่าน จากนั้นคลิก ตกลง .
หลังจากนั้นในพีซีของคุณจะมีหน้าต่างปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 7 คลิก ใช่ เพื่อเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ระยะไกลเพื่อดูเดสก์ท็อปคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 8:คอมพิวเตอร์ระยะไกลสามารถส่ง คำขอเพื่อควบคุม ข้อความเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์
แน่นอน ความช่วยเหลือระยะไกลมีฟังก์ชันการแชท คุณสามารถพิมพ์คำบางคำได้โดยตรงในกล่องข้อความ ไม่ว่าคุณจะส่งหรือไม่ส่ง คอมพิวเตอร์ระยะไกลก็สามารถเห็นคำนั้นได้
เคล็ดลับ:หากคุณต้องการช่วยผู้อื่นแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ของพวกเขา คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่สอง:ช่วยเหลือผู้ที่เชิญคุณ .
ดังนั้น การใช้ฟังก์ชันความช่วยเหลือระยะไกลใน Windows 10 จะทำให้คุณสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์หรือปัญหาคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้อย่างง่ายดาย
