ในปัจจุบันพบได้บ่อยที่จะได้ยินเรื่องราวของผู้ใช้ที่บัญชีถูกทำลาย ดังนั้น คุณอาจต้องการเปิดใช้งานมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การยืนยันตัวตน 2 ปัจจัย (Two-Factor Authentication หรือ 2FA) เมื่อใช้แอปโซเชียลมีเดียยอดนิยม เนื่องจากแต่ละโซเชียลเน็ตเวิร์กมีการออกแบบต่างกัน คุณอาจหาตัวเลือกความปลอดภัยนี้ไม่ง่าย แต่คู่มือนี้จะแสดงวิธีเปิดใช้งาน 2FA ได้อย่างรวดเร็วสำหรับแอปโซเชียลยอดนิยมส่วนใหญ่
การยืนยันตัวตน 2 ปัจจัย (2FA) คืออะไร?
การยืนยันตัวตน 2 ปัจจัย (2FA) เป็นชั้นป้องกันเพิ่มเติม เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ที่พยายามเข้าถึงบัญชี คือบุคคลนั้นจริงๆ ก่อนอื่น ใส่รหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ จากนั้น แทนที่จะเข้าถึงบัญชีทันที คุณต้องให้ข้อมูลเพิ่มอีกชิ้นหนึ่ง เช่น รหัส
คุณสามารถรับรหัสผ่านข้อความ (SMS) หรือแอปยืนยันตัวตนเฉพาะ (Authenticator app) ที่ติดตั้งบนมือถือ เมื่อลิงก์กับบัญชี แอปจะสร้างรหัสสุ่มต่อเนื่องเพื่อใช้เมื่อต้องการ วิธีนี้ไม่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้รหัส
เพื่อตั้งค่า 2FA ของ Facebook คุณต้องผ่านการตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะทำบน PC หรือมือถือ (เราใช้ Android สำหรับคู่มือนี้) ขั้นตอนอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ที่ใช้
PC
- ไปที่ Facebook บนเบราว์เซอร์ กดลูกศรลงที่มุมขวาบน
- เลือก "Settings & Privacy"
- เลือก "Settings"
- เลือก "Security & Login" จากด้านซ้ายของหน้าจอ
- ด้านขวา เลื่อนหา "Two-factor authentication" และกด
- จะมี 3 ตัวเลือก ตัวเลือกแนะนำคือ ใช้แอปยืนยันตัวตนสร้างรหัสยืนยัน เพื่อความปลอดภัยมากขึ้น ตัวที่สองคือ ข้อความ (SMS) ใช้ส่งรหัสยืนยันไปที่โทรศัพท์หลังล็อกอิน Facebook ตัวที่สามคือ Security Key เป็นฮาร์ดแวร์ USB หรือ NFC ที่เสียบเข้าคอมพิวเตอร์หรือมือถือเพื่อยืนยันตัวตน
- เพื่อใช้วิธีแนะนำ กด "Use Authentication App" จะมี QR Code ปรากฏบนหน้าจอ
- เปิดแอปยืนยันตัวตนที่ติดตั้งไว้บนโทรศัพท์ สแกน QR Code รหัสยืนยันจะถูกสร้างขึ้น คัดลอกไปวางในแอป Facebook บนเดสก์ท็อป เสร็จแล้ว! 2FA เปิดใช้งานแล้ว
หากกลับไปทางเดิม – "Settings & Privacy → Settings → Security & Login → Two-factor authentication" – จะเห็นว่าตอนนี้เพิ่มวิธีสำรอง (Backup method) ได้ เพื่อล็อกอินได้แม้วิธีหลักใช้ไม่ได้ รวมถึง SMS, Security Key และ Recovery Codes ควรตั้งค่าหนึ่งในนี้ไว้เผื่อกรณีไม่สามารถเข้าบัญชีได้ตามปกติ
มือถือ (Mobile)
หากใช้ Facebook บนมือถือ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอปบนมือถือ
- กดเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (สามเส้น) มุมขวาบน เลื่อนลงหา "Settings & Privacy"
- เลือก "Settings"
- เลือก "Password and Security"
- กด "Use Two-Factor Authentication"
- จะเห็น 3 ตัวเลือกเหมือนด้านบน ทำต่อไปในลักษณะเดียวกัน
เหมือน Facebook, Twitter มีตัวเลือก 2FA ของตัวเอง สามารถเปิดได้จากเดสก์ท็อปและแอปมือถือ
PC
- หาเมนูด้านซ้ายของหน้าจอ กด "More"
- เลือก "Settings and Privacy"
- เลือก "Security and Account Access" แล้ว Security
- กด "Two-Factor Authentication" และเลือกวิธีที่ต้องการ
- Twitter มี 3 ตัวเลือก: ข้อความ, แอปยืนยันตัวตน และ Security Key เพื่อใช้วิธีสุดท้าย ต้องเปิดหนึ่งในสองวิธีก่อนหน้านี้ก่อน
หมายเหตุ: ต้องใช้เบราว์เซอร์รุ่นล่าสุดที่รองรับ – เช่น Chrome, Firefox, Opera, Edge หรือ Safari – เพื่อเพิ่มหรือล็อกอินด้วย Security Key
มือถือ (Mobile)
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิด 2FA บนมือถือ:
- กดเมนูแฮมเบอร์เกอร์ มุมซ้ายบน
- ไปที่ "Settings & Privacy"
- เลือก "Security and account access" จากเมนู
- เลือก "Security"
- เลือก "Two-Factor Authentication"
- จากนั้นเปิดตัวเลือกที่ต้องการ (จาก 3 ตัวเลือกด้านบน)
สามารถเปิด 2FA ใน Instagram ได้ทั้งบน PC และมือถือ อย่างไรก็ตาม บน PC สามารถเลือกได้แค่รับรหัสทางข้อความ (SMS) เท่านั้น
PC
- เปิด Instagram บนเบราว์เซอร์ กดรูปโปรไฟล์ มุมขวาบน
- เลือก "Settings"
- จากเมนูซ้าย กด "Privacy and Security"
- เลื่อนลงถึง "Two-Factor Authentication" กด "Edit Two-Factor Authentication Setting"
- กด "Use Text Message" เพื่อเปิดใช้งาน
- กด "Turn on" ในป๊อปอัพที่ปรากฏ เสร็จแล้ว!
มือถือ (Mobile)
เพื่อเพิ่มการป้องกัน 2FA บน Instagram ผ่านมือถือ:
- เปิดแอปบนโทรศัพท์ กดรูปโปรไฟล์ มุมขวาล่าง
- กดเมนูแฮมเบอร์เกอร์ มุมขวาบน
- เลือก "Settings" จากเมนูด้านล่าง
- กด "Security"
- หาและกด "Two-factor authentication"
- กดปุ่มสีฟ้า "Get Started" ที่ปรากฏในหน้าต่างถัดไป
- มี 2 ตัวเลือก: ข้อความ (SMS) และ แอปยืนยันตัวตน (Authentication App) โดยแอปเป็นวิธีแนะนำ เปิดสลับตัวเลือกที่ต้องการ แล้วทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดฟีเจอร์
Snapchat
ความเป็นส่วนตัวเป็นความสำคัญแรกของ Snapchat ดังนั้นแอปจึงมีฟีเจอร์ 2FA ใช้งานผ่านแอปมือถือ
- เปิดใช้งานโดยกดไอคอนโปรไฟล์ มุมซ้ายบน เมื่อเปิดแอป
- ไปที่ Settings (ไอคอนเกียร์) ด้านขวา
- จากเมนูที่ปรากฏ เลือก "Two-Factor Authentication" Snapchat เรียกฟีเจอร์นี้ว่า "Login Verification"
- กดปุ่มสีเขียว "Continue" ด้านล่าง เพื่อเลือกว่าต้องการ SMS Verification หรือ Authentication App
บน WhatsApp สามารถเปิด 2FA ได้เฉพาะจากแอปมือถือ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอปบนมือถือ
- กดเมนูสามจุด มุมขวาบน เลือก "Settings"
- จากนั้นไปที่ "Account"
- หา "Two-step verification" และกด
- กดปุ่ม Enable แอปจะขอให้ใส่ PIN 6 หลัก เพื่อใช้ยืนยัน
- แอปจะขออีเมลเป็นตัวเลือกสำรอง หากลืม PIN (ไม่บังคับ) แนะนำให้ทำ เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
Telegram
ฟังก์ชัน 2FA ของ Telegram สามารถเปิดได้จากไคลเอนต์เดสก์ท็อป หรือแอปมือถือ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
PC
- บน PC เปิด Telegram กดเมนูแฮมเบอร์เกอร์ มุมซ้าย
- เลือก "Settings"
- เลือก "Privacy & Security"
- เลื่อนลงหา "Enable two-step verification" กด
- จะขอให้ใส่รหัสผ่านใหม่ คุณจะต้องใช้รหัสนี้และรหัส SMS เพื่อล็อกอินอุปกรณ์ใหม่
มือถือ (Mobile)
- เปิดแอป Telegram บนมือถือ
- กดเมนูแฮมเบอร์เกอร์ มุมซ้ายบน
- เลือก "Settings"
- กด "Privacy and Security"
- เลือก "Two-Step Verification" เพื่อเปิดตัวเลือก
- กด "Set Password" เพื่อสร้างรหัสใหม่
Signal
หากคุณใช้ Signal ให้ทราบว่าสามารถเปิด 2FA ได้เฉพาะผ่านแอปมือถือ – ไม่ได้จาก PC อาจยากที่จะหาตัวเลือกนี้ เพราะไม่ได้ติดฉลากว่าเป็น 2FA
- ในแอป Signal กดสามจุด มุมขวาบนของหน้าจอ
- เลือก "Settings"
- กด "Account"
- เปิดสลับ "Registration Lock" เมื่อเปิดแล้ว แอปจะขอ Signal PIN เพื่อลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์กับ Signal อีกครั้ง
หมายเหตุ: ปัจจุบัน Signal ไม่รองรับแอปยืนยันตัวตน (Authenticator apps) และไม่รองรับรหัสสำรอง (Backup codes)
TikTok
TikTok ก็ให้คุณรักษาบัญชีด้วย 2FA ด้วย เนื่องจากบริการนี้เน้นมือถือเป็นหลัก คุณจะต้องใช้แอปเพื่อเปิดฟีเจอร์นี้
- เปิด TikTok บนมือถือ
- กด "Profile" มุมขวาล่าง
- กดเมนูแฮมเบอร์เกอร์ มุมขวาบน
- เลือก "Settings and privacy"
- เลือก "Security and login"
- กด "2-step verification" เพื่อเปิด
- TikTok ให้ 2 ตัวเลือกสำหรับ 2FA: SMS และ อีเมล เลือกวิธีที่ต้องการ
Discord
หากคุณมีบัญชี Discord ให้ทราบว่าสามารถใช้ 2FA ป้องกันบัญชีได้ทั้งจาก PC และมือถือ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
PC
- เปิดไคลเอนต์ Discord บน PC
- กดไอคอนเกียร์ ด้านล่างขวา
- จะไปที่ส่วน "My Account" เลื่อนลง กดปุ่ม "Enable Two-Factor Auth"
- พิมพ์รหัสผ่าน แล้วกด "Continue"
- 2FA ของ Discord ใช้แอปยืนยันตัวตน (Authenticator app) ดังนั้นต้องดาวน์โหลดบนโทรศัพท์เพื่อรับรหัสสำหรับล็อกอิน
มือถือ (Mobile)
- ในแอปมือถือ กดไอคอนโปรไฟล์ มุมขวาล่างของหน้าจอ
- เลือก "My Account"
- กดปุ่ม "Enable Two-Factor Auth"
- ใส่รหัสผ่าน กด "Continue"
- ต้องเช็คแอปยืนยันตัวตน และรับรหัส 6 หลักที่ต้องการ
Twitch
หากคุณใช้ Twitch นี่คือวิธีเพิ่มชั้นความปลอดภัยผ่าน 2FA ให้บัญชี บน PC และมือถือ
PC
- หากล็อกอิน Twitch บนเบราว์เซอร์ กดรูปโปรไฟล์ มุมขวาบน
- เลือกแท็บ "Security & Privacy" จากเมนูด้านบน
- เลื่อนลง กดปุ่ม "Set Up Two-Factor Authentication"
- กด "Enable 2FA"
- ใส่หมายเลขโทรศัพท์ หากยังไม่ได้ใส่ เพื่อให้ Twitch ส่งรหัสความปลอดภัย
- แต่ก่อน ต้องพิมพ์รหัสยืนยันที่จะส่งไปที่อีเมล
- เมื่อทำแล้ว จะได้รหัสที่ต้องการเพื่อเปิด 2FA
- เปิดแอป Twitch บนโทรศัพท์
- กดรูปโปรไฟล์ มุมซ้ายบน
- เลือก "Account Settings"
- กด "Two-Factor Authentication"
- กด "Enable 2FA"
- พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ และทำตามคำแนะนำ ตามข้างต้น
- เปิดไคลเอนต์ Steam บนเดสก์ท็อป
- กด "Steam → Settings" จากเมนูด้านบน
- ในส่วน Account เลือก "Manage Steam Guard Account Security"
- เลือกหนึ่งในตัวเลือกในแผงถัดไป สามารถรับรหัสยืนยันผ่านแอป Steam บนโทรศัพท์ หรือผ่านอีเมล เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับคุณ
- หากเลือกตัวเลือกแรก ต้องเปิด Steam Guard บนแอปโทรศัพท์ โดยกดเมนูแฮมเบอร์เกอร์ มุมซ้าย เลือก Steam Guard กด "Add Authenticator"
- กดเมนูดรอปดาวน์ใต้รูปโปรไฟล์
- เลือก "Settings & Privacy"
- หา "Sign in & Security" ในเมนูซ้าย
- เลื่อนลงสุด ขยาย "Two-step verification"
- กดปุ่ม "Turn on"
- เลือกระหว่างแอปยืนยันตัวตน และ หมายเลขโทรศัพท์ (SMS) เพื่อยืนยันบัญชี
- เปิดแอป กดรูปแอวตาร์ มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- เมนูสไลด์จะปรากฏ เลือก Settings
- ต่อไป กด "Sign in & Security"
- ค้นหาและเลือก "Two-step verification"
- กด "Set up" และเลือกวิธีที่ต้องการ
มือถือ (Mobile)
เพื่อเปิด Twitch บนมือถือ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
Steam
ไม่ต้องการให้ใครเข้าบัญชีเล่นเกมโดยไม่ได้รับอนุญาต? Steam มี 2FA เช่นกัน แต่อ้างว่าตัวเลือกนี้ว่า "Steam Guard" นี่คือวิธีเปิดใช้งาน
PC
กับ Linkedin คุณต้องมีข้อมูลส่วนตัวมากที่สุดบนโปรไฟล์เพื่อหางานที่ดี ด้วยข้อมูลละเอียดอ่อนที่เสี่ยงต่อการรั่วไหล เปิด 2FA เป็นความคิดที่ดี และทำได้ทั้งเดสก์ท็อปและมือถือ ด้วยขั้นตอนด้านล่าง
เดสก์ท็อป (Desktop)
มือถือ (Mobile)
บนมือถือ กระบวนการแตกต่างเล็กน้อยในการเปิด 2FA
คำถามที่พบบ่อย
1. ต้องรีเซ็ต 2FA หากได้โทรศัพท์ใหม่ไหม?
ขึ้นอยู่กับ ส่วนใหญ่ หากคุณมี Google Authenticator เป็นวิธี 2FA หลักบนบัญชีใด คุณสามารถโอนการตั้งค่า 2FA ปัจจุบันไปยังอุปกรณ์ใหม่ได้ ขณะเดียวกัน หากวิธี 2FA ของคุณคือ SMS และคุณมีหมายเลขโทรศัพท์เดิมบนอุปกรณ์ใหม่ คุณไม่ต้องอัปเดตอะไร หากโทรศัพท์ใหม่มีหมายเลขใหม่ คุณจะต้องตั้งค่า 2FA ใหม่สำหรับหมายเลขใหม่บนบัญชีส่วนใหญ่
2. แอปยืนยันตัวตนที่ดีที่สุดมีอะไรบ้าง?
Google Authenticator เป็นโซลูชันยอดนิยม แต่มีตัวเลือกอื่นมากมาย ดูรายการของเราที่นี่
3. รหัสยืนยัน 6 หลักของฉันไม่ทำงาน ทำไงดี?
รหัส 6 หลักที่สร้างด้วยแอปยืนยันตัวตน จะหมดอายุหลังจากเวลาบางช่วง ให้แน่ใจว่าใช้รหัสก่อนหมดอายุ อีกด้านหนึ่ง แอปยืนยันตัวตนมักพึ่งพาเวลาที่ตั้งบนอุปกรณ์เมื่อสร้างรหัส หากเวลาบนมือถือไม่ตรงกับเวลาบน PC รหัสจะไม่ทำงาน ดังนั้น อาจต้องปรับให้เวลาทั้งสองตรงกัน โดยแก้ไขอันใดอันหนึ่ง
