การดึงดูดผู้ติดตามใหม่เป็นความสำคัญสูงสุดสำหรับแบรนด์ใหม่ทุกแห่งบน Instagram แต่ถ้าคุณติดขัดและตัวเลขไม่เพิ่มขึ้น ลองทำให้โปรไฟล์ปรากฏใน "การค้นหา" (Search) บทความนี้จะแชร์เคล็ดลับและเทคนิคการโดนค้นพบใน Search ได้ง่ายขึ้น
Instagram Search คืออะไร?
Search เป็นส่วนหนึ่งของแท็บ Explore ซึ่งเข้าถึงได้โดยแตะปุ่มแม่เหล็กขยายที่ด้านล่างจอ มันคือแถบค้นหาที่ด้านบน ช่วยค้นหาบัญชี แฮชแท็ก และสถานที่
ตาม Instagram ผลการค้นหาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น บัญชีที่คุณติดตาม การมีส่วนร่วมกับพวกเขา และรูปภาพ/วิดีโอที่คุณกดไลค์ แอปใช้อัลกอริทึมของตัวเองทำงานเบื้องหลังเพื่อแสดงผลที่เกี่ยวข้องและแม่นยำที่สุด
ด้วยเหตุนี้ หากต้องการใช้ Instagram Search เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ให้ปรับปรุงโปรไฟล์ให้ช่วยให้โดนค้นพบใน Search บ่อยขึ้น นี่คือจุดเริ่มต้นที่แนะนำ
1. ใช้ Instagram Handle ที่เกี่ยวข้อง
Handle (ชื่อผู้ใช้) ของคุณควรสะท้อนชื่อแบรนด์เสมอ จะไม่เป็นประโยชน์ถ้าธุรกิจขายไวน์แต่ใช้ชื่อส่วนตัวหรือชื่อที่ไม่เกี่ยวข้อง ควรใช้ชื่อแบรนด์ร่วมกับนิชธุรกิจหรือคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง เช่น "drink" หรือ "enjoy" สำหรับไวน์
หากคุณเลือก handle ไปแล้ว ก็ไม่ต้องกังวล — เปลี่ยนได้ง่าย ดูบทแนะนำการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ Instagram ของเรา
Handle ที่เกี่ยวข้องเพิ่มโอกาสโดนค้นพบใน Search โดยคนที่ใช้คีย์เวิร์ดกว้าง เช่น "ไวน์" เพื่อค้นหาธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขา
2. เพิ่มคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมในช่อง Name
ช่อง Name (ชื่อ) บนโปรไฟล์ค้นหาได้ และควรปรับให้เหมาะสมโดยใส่คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องสำอางออร์แกนิก (skincare) คำทั้งสองนี้ควรอยู่ในช่อง Name เราแนบตัวอย่างที่เกี่ยวข้องด้านล่าง
จำไว้ว่า Instagram Name ไม่เหมือน Username (handle) เปลี่ยนได้โดยไปที่โปรไฟล์กดปุ่ม "Edit" ใต้โปรไฟล์ แล้วแก้ไขช่อง Name ได้ สามารถใส่แฮชแท็กและลิงก์ได้ด้วย
เป้าหมายคือช่วยให้ผู้ใช้ใหม่หาหน้าคุณเร็วขึ้น ใช้คีย์เวิร์ดที่อธิบายแบรนด์ได้ชัดที่สุด แต่อย่าให้ยาวเกินไป เพราะช่อง Name จำกัด 30 ตัวอักษร
3. ปรับปรุง Bio ด้วยแฮชแท็กและคีย์เวิร์ด
Bio จะปรากฏเมื่อใครค้นหาแบรนด์แบบคุณใน Search ช่วยตัดสินใจว่าจะคลิกโปรไฟล์หรือไม่ จึงต้องปรับส่วนนี้ให้เหมาะสม
นอกจากคีย์เวิร์ดแล้ว สามารถใช้แฮชแท็ก (และลิงก์) ได้ที่นี่ ซึ่งจะทำให้โปรไฟล์ปรากฏเมื่อมีการค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง คุณมี 150 ตัวอักษรสำหรับ Bio
เพื่อให้หาคุณง่ายขึ้น แนะนำเพิ่มหมวดหมู่ธุรกิจ (Business Category) เพื่อให้ผู้ติดตามใหม่แยกแบรนด์คุณจากอีกแบรนด์ที่ชื่อคล้ายกัน ได้โดยไปที่โปรไฟล์กด "Edit" เลื่อนลงหาส่วน "Category" แตะเลือกนิชของคุณ และเปิด "Display on profile" ด้านบน
4. เพิ่มแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องในโพสต์และ Stories
แฮชแท็กจำเป็นต่อการทำให้โพสต์และ Stories ค้นหาได้ง่ายขึ้น ใช้ถูกต้องจะสร้างชุมชนและดึงดูดคนที่มีความสนใจคล้ายกันมาโปรไฟล์คุณ ผู้ใช้ Instagram ค้นหาแฮชแท็กใน Search ผลลัพธ์จะอยู่ในแท็บ "Top" และ "Tags" เพิ่มโอกาสโดนค้นพบเป็นสองเท่า
แบรนด์ใช้ได้สูงสุด 30 แฮชแท็กต่อโพสต์ แต่ความคิดเห็น vềจำนวนที่เหมาะสมต่างกัน บางฝ่ายชอบเยอะ บางฝ่ายชอบน้อย เพราะมากไม่ได้หมายถึงดีกว่า ขึ้นอยู่กับเป้าการตลาด Instagram ของคุณ
ประเภทของแฮชแท็ก
- Branded hashtags – เน้นธุรกิจ ช่วยสร้างชุมชนรอบธุรกิจ อาจเป็นชื่อไลน์สินค้า ชื่อธุรกิจ หรือสโลแกน
- Product and service hashtags – ใช้เป้าหมายผู้ใช้ที่หาสินค้าเฉพาะ เช่น #summerdress #icecreamrolls
- Industry niche hashtags – ระบุนิชเฉพาะ แคบกว่า product hashtags เช่น #handmadecandles #vegan
- Campaign hashtags – หากจัดกิจกรรมแจกของหรือแคมเปญ สปอนเซอร์ ควรเพิ่มแฮชแท็กเน้นด้านนี้
- Trending hashtags – แฮชแท็กตามเหตุการณ์/เทรนด์ปัจจุบัน ใช้ดึงดูดความสนใจ เช่น #sustainability #BLM #Christmas
อย่าลืมเพิ่มแฮชแท็กใน Stories ด้วย สามารถจัดสไตล์ วางผ่านสติ๊กเกอร์หรือข้อความ ตำแหน่งบน Story ได้ ติดได้สูงสุด 10 แฮชแท็ก แต่อาจดูจumbled ใช้น้อยๆ ก็ดี แต่เป็นวิธีเพิ่มความมองเห็นของโปรไฟล์ได้ดี
5. เพิ่ม Location Tag ในทุกโพสต์
การเพิ่มแท็กสถานที่ทำให้โพสต์ค้นพบง่ายขึ้นเมื่อคนค้นหาสถานที่นั้นในแท็บ "Places" ใน Search นั่นคือที่ที่ค้นพบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสถานที่นั้น ดังนั้นการเพิ่มสถานที่ในทุกโพสต์เพิ่มโอกาสได้วิวมากขึ้น
การค้นพบ Story ผ่านแท็กสถานที่เคยทำได้ แต่ตอนนี้ไม่ได้แล้ว ยังเพิ่มสถานที่ใน Story ได้ แต่ไม่น่าจะมีผลใหญ่
6. โพสต์ในเวลาที่เหมาะสม
ขณะ瀏覽แท็บ "Places" หรือ "Hashtags" ใน Search ผู้ใช้สามารถดูโพสต์ล่าสุดภายใต้หมวดหมู่เหล่านี้โดยสลับไปแท็บ "Recent" นี่เป็นแรงจูงใจให้พยายามจับเวลาโพสต์ให้แม่นที่สุด
พื้นฐานคือ โพสต์เมื่อผู้ติดตามของคุณ active มากที่สุด แบรนด์ดูได้จาก Instagram Insights console ที่แสดงเวลาที่ผู้ติดตาม active มากที่สุด หรืออาศัยข้อมูลจากบุคคลที่สาม เช่น วิจัยของ SproutSocial พบว่าเวลาโพสต์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมทั่วโลกคือ อังคาร 11 โมง - 14 โมง CDT และ จันทร์-ศุกร์ 11 โมง CDT
7. ขึ้นรถ Reels ให้ทัน
Instagram ให้ผู้ใช้瀏覽 Reels ที่มีแฮชแท็กเฉพาะ ซึ่งเป็นโอกาสอีกอย่างในการโดนค้นพบ แอปโปรโมท TikTok alternative นี้หนักในเดือนๆ ล่าสุด การไม่แชร์ Reels อาจพลาดโอกาสใหญ่ในการขยายแฟนคลับ
เหมือนโพสต์ทั่วไป สามารถเพิ่มคีย์เวิร์ดและแฮชแท็กใน Reel เลือกให้ละเอียดและอธิบายโพสต์ได้แม่น แม้แบรนด์ของคุณดูไม่ค่อยเข้ากับ Reels ก็ลองทดลอง สร้างเนื้อหาต้นฉบับสนุก สั้น กระชับ เพื่อให้คนดูซ้ำ
8. ได้แรงบันดาลใจจากคู่แข่ง
ดูคู่แข่งและเอาแรงบันดาลใจมาปรับโปรไฟล์ตัวเอง เช่น ดูโพสต์ที่ทำได้ดีที่สุดของพวกเขา ว่าใช้แฮชแท็กและคีย์เวิร์ดอะไร ดู bio ว่ามีอะไรปรับปรุงได้บ้าง
อีกทั้ง การโต้ตอบกับคู่แข่งก็เป็นแนวทางดี อาจนำไปสู่การร่วมมือต่อไป ซึ่งเป็นอีกวิธีดึงดูดผู้ติดตามใหม่
หากมีปัญหา อ่านคำแนะนำการแก้ไขเมื่อ Instagram หยุดทำงาน หรือหากอยากเริ่มบทใหม่ อ่านวิธีลบหรือ停用บัญชี
คำถามที่พบบ่อย
1. วิธีสร้างความประทับใจครั้งแรกที่ดีเมื่อผู้ติดตามใหม่มาเยี่ยมหน้า Instagram ของฉัน?
ในฐานะแบรนด์ ควรอ่านคู่มือการใช้ "Highlights" บนโปรไฟล์เพช่วยให้โดดเด่น
2. วิธีลิงก์ Instagram และ Facebook เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นขึ้น?
ลิงก์ได้ผ่าน Accounts Center อ่านโพสต์ของเราเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Instagram และ Facebook
3. วิธีสร้างโพสต์ร่วมมือ (Collaborative post) บน Instagram?
การร่วมมือดีเสมอ โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นแบรนด์ ดูโพสต์ของเราที่สอนสร้างโพสต์และ Reels ร่วมมือ
